2808185410

Podstawy organizacji i zarządzania - wykład str. 1

Misja, plan I cel

Cechy dobrze sformułowanego celu

1.    Jedyny - jasny i zrozumiały

2.    Ścisły - powinien ukazywać, do czego dążymy

3.    Ograniczony - ponieważ środki zawsze są ograniczone

4.    Użyteczny

5.    Mierzalny

6.    Weryfikowalny

7.    Hierarchicznie zgodny

Cechy SMART

1.    Specific -> Specyficzny

2.    Measurable -> Mierzalny

3.    Agreed-upon-> Aprobowany

4.    Realistic -> Realistyczny

5.    Time-related -> Terminowy (ograniczony w czasie)

Cechy WARTO

1.    Wartościowy

2.    Ambitny

3.    Realistyczny

4.    Terminowy

5.    Obiektywny

Rodzaje celów

Cele	Horyzont czasowy	Stopień szczegółowości	Formułowane na szczeblach hierarchicznych:
Strategiczne	Długi	Niski	Wyższych
Taktyczne	Średni	Średni	Średnich
Operacyjne	Krótki	Wysoki	Niższych

Horyzont czasowy to dla małych firm:

•    Strategiczne cele -> 3-5 lat

•    Taktyczne-> 1-3 lat

•    O peracyj ne -> do roku

Dla większych firm cele strategiczne mogą mieć dłuższy horyzont, rzędu 10-15 lat.

Usta sprawdzająca kompletność planu

Co?	Cele	Charakterystyka ograniczenia koszty/cena
Gdzie?	Lokalizacja	Np. dział sprzedaży
Kiedy?	Upływ czasu	Data rozpoczęcia, momenty kontrolne, data zakończenia
Jak?	Plany operacyjne	Metody, procedury
Kto?	Odpowiedzialność	Uprawnienia, kontrola, wyznaczanie zadań

Paweł Czudecki