4742460211

267

Zasady rachunku kosztów działań na przykładzie symulacyjnego modelu obsługi

czenia miedzy konektorami bloków odwzorowują drogę przesyłania obiektów (klientów, materiałów, wyrobów itd.) bądź informacji.

3.2. BAZOWY MODEL SYSTEMU OBSŁUGI

Bardzo prosty system obsługi z kolejką oraz pojedynczym serwerem (stanowiskiem obsługi) posłuży jako podstawa do prezentacji zastosowania rachunku kosztów działań. Uwaga: możliwa jest interpretacja modelu jako systemu produkcyjnego -wtedy obiekt przed przybyciem do serwera reprezentuje materiał, obiekt przebywający w serwerze - produkcję w toku, a obiekt opuszczający serwer - wyrób gotowy. Graficzna postać modelu (rys. 2) skonstruowana została z bloków zawartych w bibliotece Discrete Event (Executive - blok sterujący eksperymentami, Generator - blok dostarczający obiekty do modelu, Queue-FIFO - blok kolejki przechowującej obiekty oczekujące na obsługę, Activity-Delay - blok stanowiska obsługi zamodelowanej poprzez czas obsługi oraz Exit- blok usuwający obiekty z modelu). Załóżmy ponadto (tab. 1), że nowe obiekty przybywają do systemu w odstępach pięciominutowych (strumień deterministyczny), czas obsługi na serwerze trwa 6 minut a horyzont symulacji (czas symulacji) wynosi 19 minut. Do tej poiy w modelu nie zastosowano jeszcze żadnego rachunku kosztów.

t

Rys. 2. Bazowy model systemu obsługi

Tab. 1. Parametry strumienia zgłoszeń

Typ bloku	Nazwa bloku	Zakładka	Nazwa pola	Wartość
Generator	Generator	Items	Distribution	Constant
Generator	Generator	Items	(1) Constant	5
Activity-Delay	Stan. obsługi	Activity	Delay	6