4742460213

269

Zasady rachunku kosztów działań na przykładzie symulacyjnego modelu obsługi

Tab. 4. Łączne koszty obsługi klientów (wyniki symulacji)

Błock	! Błock Name	Ćost/łtem	i Cost/Time Unit	i Total Cost	Time
Generator	ś Generator	5	0,1	20	19
kolejka	Queue FIFO			06	19
:an. obsługi	ńctivrty, Dela ii	D	0	i o |	19

Spróbujmy obecnie uzupełnić model o bloki przeprowadzające odpowiednie obliczenia (rys. 3) i wyświetlające wartości kosztów dla poszczególnych obiektów, tzn. bloki Info (z biblioteki Discrete Event) oraz Cost By Iłem (z biblioteki Statistics).

Informacje uzyskane dzięki blokom Info (zakładka Info) i Cost By Item (zakładka Cost) zawarte są w tab. 5 i na rys. 4.

Tab. 5. Informacje o wartościach kosztów dostępne w bloku Info

l_cost |_rate

	Arrival time Pnority	cost	ratę
C	6!	5;	0.1
1	12!	5.1!	0,1
2	181	_5.2;	0.1

Nasuwają się pytania: Dlaczego nie widzimy żadnych informacji dotyczących obiektu nr 4 wygenerowanego w 15 minucie symulacji? Dlaczego koszt całkowity wynosi 15,3 zł gdy tymczasem powinien wynosić - wg wcześniejszych obliczeń -20,6 zł? Jak uzyskać informacje o koszcie związanym z obiektem nr 4?

Odpowiedź jest następująca: Obiekt nr 4 nie dotarł przed końcem symulacji do bloków Info i Cost By Item gdyż znajduje się on jeszcze na stanowisku obsługi (serwerze). Informacje o nim powinny być dostępne zatem przed blokiem symbolizującym stanowisko obsługi ale po bloku kolejkowym (aby uwzględnić czas oczekiwania w kolejce).