5673056625

wl str. 15

BADANIA MARKETINGOWE I ANALIZA RYNKU

Badania okresowe

Prowadzone są regularnie (co tydzień, co miesiąc, co kwartał czy co rok) w celu podania pomiarowi to samo zjawisko. Przykłady informacji:

•    ceny ustalane przez największych konkurentów,

•    stopień satysfakcji nabywców produktu,

•    udziały w poszczególnych segmentach rynku,

•    stopień świadomości odbioru reklamy,

•    intencje zakupu i in.

Badania te pozwalająokreślić okoliczności sprzyjające w otoczeniu firmy.

Przykłady informacji z okresowych badań marketingowych

UŻYTKOWNICY	RODZAJE INFORMACJI
Dział handlowy (sprzedaży)	•    Udziały w poszczególnych segmentach rynku •    Ceny i promocja u konkurentów •    Koszty na jednego nabywcę i jedno zapytanie ofertowe •    Udziały według sprzedawców (pośredników) •    Krańcowe koszty produktu
Dział produkcji	•    Udział poszczególnych produktów w sprzedaży •    Stopień satysfakcji nabywców z każdego produktu •    Czynniki kształtujące preferencje
Dział promocji	•    Postawy społeczne i opinie wobec firmy •    Plany oddziaływania na opinię publiczną •    Świadomość odbioru środków reklamy •    Zwyczaje publikatorów w oddziaływaniu
Dyrektor ds. marketingu	•    Dochody netto według poszczególnych produktów •    Udziały w rynku według produktów •    Poziom satysfakcji nabywców