5673056634

wl str. 8

BADANIA MARKETINGOWE I ANALIZA RYNKU

Badania marketingowe zaczęły być przedmiotem zainteresowań teoretyków i praktyków z różnych dziedzin, zarówno ekonomicznych, jak i społecznych czy technicznych. Używali oni różnych określeń:

-> system informowania kierownictwa

—> identyfikacja potrzeb

-» komórki wczesnego ostrzegania

-> obserwator stanów zewnętrznych i wewnętrznych

—> system informacji strategicznych

—> monitorowanie

-> wywiad gospodarczy

Metody używane w badaniach marketingowych mają zastosowanie także w badaniach naukowych, badaniach opinii publicznej (od tego właściwie wszystko się zaczęło) czy też badaniach, których celem jest zaspokojenie innych potrzeb (np. polityków).

Jakie problemy firmy mogą rozwiązywać za pomocą badań marketingowych?

1.    Mamy nowy wyrób w fazie projektowej. Pytanie: jaka kombinacja cech wyrobu, jego wzornictwa i kolorystyki będzie atrakcyjna dla największej liczby klientów przy najniższym koszcie produkcji?

2.    Właściciel sklepu detalicznego stwierdza, że towaru sprzedaje się coraz mniej. Warto więc sklep przenieść do innej dzielnicy. Potrzebne są informacje o portfelu mieszkańców innych dzielnic.

3.    Korzyści płynące z reklamy są często w odczuciu producenta czy detalisty wątpliwe. Trzeba więc zbadać, czy i jak reklama wpłynęła na sprzedaż reklamowanego produktu