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mobilisees pour comprendre un phenomene social emergent lie aux NTIC, il s’agit de Pintegration du numeriąue dans la communication marketing des hótels.

Comme nous Pavons aborde dans la problematiąue, notre pn :t : recherche est d’ordre exploratoire parce qu’il n’y a pas beaucoup d’etudes sur Pintegration du numerique dans la communication marketing dans le secteur hótelier au Vietnam. Nous optons donc pour 1\ proche inductive. Selon Thomas (2006), cette approche est couramment utilisee dans le domaine de la sante et des Sciences humaines ainsi que Pevaluation. Elle est definie comme « un ensemble de procedures systematiques permettant de traiter des donnees qualitatives, ces procedures etant essentiellement guidees par les objectifs de recherche » lais et Martineau, 2006, p. 3). DifTerente de Papproche deductive ii vise a tester si les mnees collectees correspondent aux hypotheses de recherche, Papproche inductive « primarily use detailed readings of raw data to derive concepts, themes, or a model through interpretations madę from the raw data by an evaluator or researcher » (Thomas, 2006, p. 238). Autrement dit, cette approche fait emerger des categories favorisant la production de nouve ;s connaissances sur Pobjet d’etude.

L’approche inductive s’appuie sur divers techniques dont Pentrevue et sur differentes strategies dont la lecture detaillee des donnees brutes dans le but de faire emerger des categories d’an; łse a partir des interpretations du chercheur (BIais et Martineau, 2006; D’Arripe et al., 2014). Dans le cadre du projet, nous ne cherchons pas a verifier :s hypotheses generales sur le terrain, mais plutót a rendre compte des experiences vecues des gestionnaires du marketing et de la communication des hótels dans le processus d’integration du numerique dans leurs strategies de communication. Cela demande une collecte systematique des donnćes et une analyse des donnćes relative a ce processus (D’Arripe et al., 2014, p. 100).



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