studia nad opracowaniem produktu studia nad konkurencyjnością produktu | |
Dystrybucja |
analiza lokalizacji podmiotu - badanie funkcjonowania kanałów dystrybucji - badanie zasięgu kanałów dystrybucji - badanie eksportu i rynków międzynarodowych |
Promocja |
- badanie motywacji - badanie środków masowego przekazu analiza przekazu słownego - badanie efektywności reklamy - badania efektów reklamy konkurencyjnej - badania wizerunku firmy - studia nad systemami wynagradzania sprzedawców - badania dotyczące określania wielkości sprzedaży na pracownika - badania struktury terytorialnej personelu sprzedaży studia nad promocją przez premie, kupony, próbki itd. |
Zachowanie kupujących |
- badania dotyczące preferowania marek - badania dotyczące nastawienia do marki - badania zadowolenia z produktu - badania zwyczajów dokonywania zakupów - badania intencji zakupu - badania nad postrzeganiem marki - badania segmentacji |
Metody badań marketingowych
Wśród wykorzystywanych metod badań ankietowych szczególną rolę odgrywają następujące badania ankietowe
Badania ankietowe mogą być prowadzone wg następujących kryteriów:
S kryterium zakresu badań - badania wyczerpujące lub niewyczerpujące,
S kryterium sposobu doboru respondentów - badania reprezentacyjne, badania ąuasi-reprezentacyjne, badania zbiorowości przypadkowych,
S kryterium metody kontaktowania się z respondentami - wywiady bezpośrednie, ankiety telefoniczne, ankiety pocztowe, ankiety prasowe, ankiety rozdawane,
■S kryterium charakteru zbiorowości respondentów - badania opinii konsumentów, badania opinii handlowców, badania opinii ekspertów,
■S kryterium częstotliwości badań - badania incydentalne, badania panelowe i badania zespołów doświadczalnych.
16