background image

Metody badań społecznych – ćwiczenia 
1. Istota próby reprezentatywnej: 

Próbka reprezentatywna

 – jest stosowana w badaniach reprezentacyjnych, określa ona określaną część osób 

przynależących  do  badanego  zbioru,  czyli  obejmuje  tylko  jakiś  fragment.  Nie  jest  ona  jednak  dowolnym 
fragmentem  danego  zbioru.  Próbka  jest  wówczas  reprezentacyjna,  jeżeli  jest  takim  podzbiorem,  który  pod 
względem swojej struktury i składu odpowiada wiernie temu zbiorowi, z którego została pobrana, jest to, zatem 
swoisty  model  stanowiący  jak  gdyby  miniaturę  tego  układu,  którego  część  stanowi,  czyli,  z  jakiego  została 
wyłoniona.  
2. Rodzaje doboru próby: 

Badania wyczerpujące

 -  w których uczestniczą wszyscy członkowie danej zbiorowości 

Badania niewyczerpujące 

 – w których biorą dział tylko niektórzy z członków zbiorowości  

Rodzaje doboru próby 

Celowa

 – dobieranie próby na podstawie własnej wiedzy o badanej populacji oraz celach badań 

Losowa 

– według zasad loterii 

Kwotowa

  –  tworzenie  tabeli  i  wpisywanie  w  nią  istotnych  cech  populacji  (miasto  ->  regiony  ->  kobiety, 

mężczyźni) 

Warstwowa 
Systematyczna

 – z operatu losujemy co n-tego 

3. Ogólna charakterystyka metody socjometrycznej, twórca: 

Metoda  socjometryczna

  –  pojawiła  się  w  wyniku  dążeń  do  takich  empirycznych  badań  zachowań  ludzi  w 

małych  grupach,  które  umożliwiłyby  dokładne  rozpoznanie  występujących  w  nich: 

1.

  Stosunków  sympatii  i 

antypatii  między  członkami  danej  grupy; 

2.

  Przejawianych  preferencji  między  współdziałającymi  ze  sobą 

ludźmi  oraz 

3

.  Rzeczywistych  współdziałań,  jakie  mają  miejsce  w  danych  grupach.  Jej  twórcą  jest 

Jacob  L. 

Moreno. 

W badaniach socjometrycznych istotną rolę przypisuje się wskaźnikom. 

4. Planowanie i przebieg badania socjometrycznego: 
Zanim badacz przystąpi do ostatecznego sformułowania pytania, jakie zamierza postawić badanej grupie osób, 
musi rozważyć szereg zagadnień. Kwestie te dotyczą:       

(planowanie)

 

a. 

rodzaju sytuacji stanowiącej kryterium wyboru socjometrycznego 

b. 

liczby sytuacji, ze wzglądu na które osoby badane będą dokonywały kolejnego wyboru 

c. 

rodzaju wyboru wymaganych od badanych osób 

d. 

liczby wyborów  

e. 

uzasadnienie dokonanego wyboru. 

Przebieg badania: 

a. 

krótkie wprowadzenie badanych w umowną sytuację, charakterystyka kryterium wyboru, 

b. 

rozdanie kartek, podpisanie ich przez badanych swoim nazwiskiem, wpisanie daty badania 

c. 

podanie pytania socjometrycznego 

d. 

podanie rodzaju i liczby wyborów, jakich mają badani dokonać 

e. 

zwrócenie uwagi badanych na to, że wybory mogą dotyczyć tylko członków danej grupy (lub nie) oraz 
że wybory są tajemnicą. 

5. Tabela socjometryczna: 

Tabela  socjometryczna

  to  tabela,  do  której  nanosimy  uzyskane  wyniki,  liczy  się  tyle  wierszy  i  kolumn,  ile 

osób poddano badaniu. 

Etapy sporządzenia tabeli socjometrycznej

a. 

narysowanie tabeli o w= k= n (w- liczba wiersz, k- liczba kolumn, n- liczebność badanej grupy) 

b. 

wpisanie nazwisk badanych osób – dwukrotnie: z lewej strony jako osoby wybierające, a u góry jako 
osoby wybrane 

c. 

naniesienie wyborów socjometrycznych do tabeli 

d. 

obliczenie sum brzegowych: z prawej strony są to wybory oddane, u dołu tabeli  – wybory otrzymane 
przez każdą osobę 

e. 

obliczenie sumy sum brzegowych. 

6. Rodzaje struktur socjometrycznych: 
a. 

Pary

 – gdy dwie osoby wybierają siebie nawzajem 

b. 

Łańcuchy 

– gdy osoba A wybiera osobę B, ta z kolei wybiera osobę C 

c. 

Gwiazdy  socjometryczne

  –  są  to  osoby  uzyskujące  największą  liczbę  wyborów  pozytywnych,  ale 

jednocześnie wyborów tych nieodwzajemniających 
d. 

Kliki 

– część grupy składająca się z trzech lub więcej osób, które nawzajem wybierają jedna drugą 

e. 

Sieć

 – taki układ wyborów w grupie, że wszyscy członkowie grupy wybierają wszystkich.  

7. Sposoby prezentacji graficznej wyników badań socjometrycznych: 

background image

Socjogram 

– graficzne przedstawienie wyników naniesionych do tabeli socjometrycznej, pomaga w szybkiej 

orientacji w rozkładzie stosunków w badanej grupie. Wyróżniamy: 
a. 

socjogram nieuporządkowany

 – sporządza się go tylko dla małych grup – kilku czy kilkunastoosobowych, 

ze względu na konieczność tworzenia go „metodą prób i błędów”. 
b. 

socjogram kołowy

  – został  wprowadzony przez 

M. Northway

. Stosuje się go w dwóch sytuacjach: 

1

. gdy 

grupy są liczebnie duże; 

2

. gdy grupa zawiera w sobie naturalnie wyłaniające się podgrupy 

c. 

socjolgram hierarchiczny

 – jest to najbardziej czytelny sposób przedstawienia graficznego. Stosujemy go w 

sytuacjach: 

1

.  gdy  badamy  duże  liczebnie  grupy; 

2

.  gdy  przeprowadzamy  badania  w  oparciu  tylko  o  jeno 

kryterium; 

3.

 gdy porównujemy dane z badań przeprowadzonych z wykorzystaniem kilku kryteriów wyboru. 

8. Obserwacja jako metoda, obserwacja jako postrzeganie: 

Obserwacja 

–  jest  aktem  spostrzegania  zjawisk  i  rejestrowania  ich  w  celach  naukowych,  często  za  pomocą 

odpowiednich narzędzi. 

Obserwacja  jako  postrzeganie

  –  jest  to  postrzeganie  planowane,  kiedy  patrzymy  na  przedmiot  -  to  ten 

przedmiot tylko widzimy, kiedy patrzymy tak, aby dojrzeć to, co nas interesuje w danym przedmiocie to wtedy 
wówczas obserwujemy go i poznajemy. 

Obserwacja  jako  metoda

  –  posługując  się  tym  rodzajem  obserwacji  mamy  do  czynienia  z  subiektywnym 

postrzeganiem i interpretowaniem obiektywnych faktów.  
9. Cechy obserwacji: 
a. 

Premedytacja 

–  wyraża  się  tym,  że  obserwacja  jest  przeprowadzona  w  celu  rozwiązania  ściśle  i  w  pełni 

określonego zadania sformułowanego dokładnie i szczegółowo 
b. 

Planowość

  –  polega  na  tym,  że  metoda  ta  bywa  stosowana  według  planu  odpowiadającego  celowi 

obserwacji. 
c. 

Celowość

 – obserwator skupia się tylko na interesujących go z punktu widzenia rezultatu poznania zjawisk 

d. 

Aktywność

 – polega na tym, że obserwator nie rejestruje wszystkich spostrzeżeń, jakie docierają do niego od 

przedmiotu poznania, lecz dokonuje selekcji. 
e.

 Systematyczność

 – obserwacja nie może być postrzeganiem przypadkowym, dokonującym się jednorazowo, 

ale powinna trwać ciągle i być przeprowadzana wedle określonego systemu pozwalającego spostrzegać obiekt 
wielokrotnie i w różnorodnych warunkach jego istnienia. 
10. Typy obserwacji: 
a. 

Bezpośrednia

 – badający nie tylko zbiera dane, ale również ma możliwość sprawdzenia wiarogodności tych 

danych 
b. 

Pośrednia

 – badający nie uczestniczy w zbieraniu danych i nie ma wpływu na ich powstawanie. 

c. 

Uczestnicząca

  –  obserwator  na  okres  badań  stara  się  wejść  do  danej  zbiorowości  by  obserwować  ją  od 

wewnątrz 
d. 

Kontrolowana

 – jest prowadzona w oparciu o określone narzędzia systematyzujące 

e. 

Niekontrolowana

 – obserwacja prowadzona jest bez narzędzi systematyzujących 

f. 

Jawna 

– badani wiedzą o tym, że są przedmiotem zainteresowań obserwatora 

g. 

Ukryta 

– badani nie wiedzą o tym, że są przedmiotem zainteresowań obserwatora. 

11. Role badacza obserwatora: 
a. 

Wyłączny  obserwator

  –  taki  obserwator  pozostaje  niewidoczny  i  niezauważony.  Badacz  w  możliwie 

największym stopniu dystansuje się wobec terenu badań. 
b. 

Obserwator  jako  uczestnik

  –  badacz  wykorzystuje  ją  do  prowadzenia  obserwacji  w  krótkich  odcinkach 

czasowych,  często  w  celu  określenia  kontekstu  dla  wywiadów.  Badacz  jest  znany  i  rozpoznawany  przez 
badanych, ale odnosi się do „podmiotów” swoich badań wyłącznie jako badacz. 
c. 

Uczestnik  jako  obserwator

  –  w  pełni  integruje  się  z  życiem  członków  badanej  grupy,  jak  i  bardziej 

angażuje się w stosunki z badanymi osobami. Jest w równym stopniu neutralnym badaczem, co przyjacielem. 
d. 

Pełny uczestnik

 – badacz wnika zupełnie w badany teren, całkowicie angażując się w relacje z badanymi, 

dzieląc z nimi różne działania, czasami wręcz zupełnie nie ujawniając swego planu badawczego. 
12.Proces badania obserwacyjnego: 

1.

 wybór miejsca badań. 

2.

 uzyskanie dostępu do społeczności 

3

. pojedynczy badacz przystępuje do badania. Grupa badawcza – szkolenie przygotowawcze i badanie 

4.

 notowanie swoich spostrzeżeń 

5.

 wyłonienie się wzorów, sugerują one pytania i dalsze badanie 

6.

 osiągnięcie teoretycznego nasycenia 

13. Rozumienie dokumentu w naukach społecznych: 

1.

 jako występujący w dowolnej postaci dowód istnienia określonych faktów i wydarzeń społecznych 

2

. jako pisemne świadectwo zeszłych faktów 

background image

a. 

Karol Marks

 – źródła statystyczne i historyczne 

b. 

Emile Durkheim

 – statystyki 

c. 

William Thomas i Florian Znaniecki

 – statystyki, listy, pamiętnik 

d. 

Max Weber

 – statystyki, listy, pamiętniki, dokumenty biograficzne, doktryny teologiczne. 

14. Podział dokumentów wg. Atteslandera: 

Zebrane  w  sposób  systematyczny:

  dokumenty  naukowe,  opracowania  statystyczne  i  dokumenty 

kompilacyjne. 

Zebrane w sposób okolicznościowy:

 notatki, sprawozdania, dokumenty osobiste 

15. Metoda biograficzna – historia metody, rozwój badań biograficznych na świecie i w Polsce 

Biografia 

– przedstawia doświadczenia i  definicje danej  osoby, danej  grupy lub  danej  organizacji  tak, jak ta 

osoba,  grupa  lub  organizacja  interpretuje  te  doświadczenia.  Określenie  to  oparte  jest  na  założeniu,  że 
zachowanie ludzkie musi być badane i rozumiane z perspektywy osób, których ono dotyczy. 
Historia: 
Pojawiła się wtedy, gdy socjologowie zrezygnowali z wielkich syntez wyjaśniających istotę społeczną. Zaczęli 
poszukiwać  dokonań,  metod  badawczych  opartych  na  zbieraniu  materiału(Druga  dekada  ubiegłego  wieku). 
Zaczęło  się  od 

W.  Thomasa

,  który  jak  legenda  głosi,  zniesmaczony  wielkimi  teoriami,  poszukując  nowych 

sposobów uprawiania socjologii wędrował ulicami Chicago w poszukiwaniu pomysłów. Legenda głosi, że trafił 
do  dzielnicy,  w  której  usłyszał  obcy  sobie  język  i  zauważył,  że  mieszka  tam  sporo  ludzi  nie  mówiących  po 
angielsku. Był to język Polski i wtedy, według legendy, wpadł na pomysł, czym socjologia powinna się zająć 
(Jak  imigracja  z  różnych  krajów  do  USA  wpływa  na  zmianę  form  rodziny,  kształtowanie  się  nowych  grup 
sąsiedzkich, jak emigracja z ojczyzn do USA wpływa na kształtowanie się nowych wzorów postępowania, jaki 
ma  wpływ  na  systemy  obyczajów  itd.).  Znalezione  listy  miały  być  źródłem  wiedzy  empirycznej,  ale  był  mu 
potrzebny ktoś znający język i byłby w stanie wykonać pracę nad analizą listów na miejscu. Przebywał tam na 
konferencji Znaniecki i obaj wymyślili metodę występującej pod nazwą metody biograficznej.  

Metoda  biograficzna 

–  takie  prowadzenie  badań  socjologicznych,  w  których  do  rozwiązania  postawionego 

zagadnienia zbiera się tylko materiały zawierające relacje ludzi o ich uczestnictwie w zdarzeniach i procesach 
stanowiących  przedmiot  badań  i  na  podstawie  tych  relacji  dokonuje  się  opisu  owych  procesów  i  stawia 
hipotezy wyjaśniające. Zatem podstawą empiryczną dla tej metody są dokumenty osobiste. 
15. Zalety badań biograficznych: 
1.

Naturalność  biografii

  –  do  opowiedzenia  o  sobie  nie  trzeba  psychologa,  ani  naukowca.  Opowiadanie  to 

ludzki  powszechnik, który  umożliwia przekazywanie trans kulturowych treść, biografia to  powszechna forma 
przekazu.  Ludzie  nie  zawsze  brali  udział  w  sondażach,  eksperymentach,  nie  zawsze  wypełniali  testy,  ale 
zawsze opowiadali. W badaniach biograficznych inicjujemy narracje, które w innych kontekstach jednostka tak 
czy siak tworzy. 
2.

Sens i znaczenie

 – w badaniach biograficznych ujmuje się sens i znaczenia nadawane przez jednostkę sobie i 

światu. Bez analizy znaczeń tworzonych przez jednostkę badacz społeczny nie rozumie jej działań. Rozumienie 
polega na umiejscowieniu konkretnego tekstu w szerszym kontekście. Im szersze tło, w którym umieszczamy 
zjawisko, tym głębsze jego rozumienie. 
3. 

Skomplikowanie  życia

  –  biografia  wyraża  nie  przejrzystość  naszego  życia  i  wieloznaczność  nadawanych 

mu sensów. Opinie ludzkie nie są wykrystalizowane, są ambiwalentne, mają różne natężenie, a uczucia bywają 
ulotne  i  nieokreślone.  Tracimy  wątek,  nie  zachowujemy  chronologii,  opuszczamy  pewne  okresy  życia,  by 
skupić  się  na  innych.  Tę  skomplikowaną  rzeczywistość  najlepiej  oddaje  swobodna  wypowiedź.  Poznawanie 
siebie nie jest procesem, który będzie kiedyś można uznać za zakończony.  
4. 

Podmiotowość

 – W biografii najpełniej ujawnia się jednostka jako działający podmiot. Możliwość autorskiej 

wypowiedzi daje jej szanse wyeksponowania własnej roli w kształtowaniu życia i otoczenia. Przekonanie, że 
jednostki nie da się sprowadzić do sumy odruchów warunkowych i bezwarunkowych a w jej działaniach nie 
można  pominąć  wymiaru  wolności  i  twórczości  to  ważne  założenie  podejścia  biograficznego.  Biografie 
zmieniają się z tych tworzonych przez społeczeństwo, ja te tworzone przez jednostki. 
5. 

Wrażliwość na unikalne czynniki

  –  w trakcie prowadzonej  narracji  ujawniają się indywidualne, unikalne 

czynniki odpowiedzialne za taki, a nie inny przebieg życia. W obserwacji masowej opuszcza się poszczególne i 
specyficzne  informacje,  można  zbierać  tylko  wspólne  czynniki,  a  przecież  może  się  zdarzyć,  że  specyficzny 
czynnik będzie miał najbardziej decydujący wpływ. 
6. 

Poziomy  mikro  i  makro

  –  Metoda  biograficzna  służy  do  zapełnienia  luki  między  szerszymi  procesami 

społecznymi z poziomu makro, a poziomem mikro – życiem pojedynczego człowieka. Mechanizm działa też w 
drugą  stronę,  poznając  działania  jednostek,  możemy  zrozumieć  jak  doszło  do  pewnych  procesów 
ogólnospołecznych. 
7. 

Nacechowanie  etyczne  i  polityczne

  –  ludzkie  biografie  budzą  emocje,  mają  możliwość  nie  tylko 

opisywania,  ale  także  wpływania  na  rzeczywistość  przez  odwoływanie  się  do  sumień.  Mają  one  charakter 

background image

zaangażowany, oddają głos tym, których nie słyszymy, na co dzień. Dzięki historii mówionej dot. Wydarzeń z 
przeszłości można przywracać zbiorową pamięć, oraz wzmacniać różne roszczenia. 
16. Ograniczenia badań biograficznych: 
1. 

Totalitarne  ego

  –  wg.  Anthonego  Greenwalda  ludzkie  procesy  poznawcze  i  pamięciowe  są  poddane 

procesom  podobnym  do  propagandy  i  polityki  informacyjnej  systemów  totalitarnych.  Własna  historia  jest 
rewidowana  i  fabrykowana  tak,  by  pozostać  w  zgodzie  z  systemem  poznawczym  ego.  3  podstawowe 
zniekształcenia poznawcze : 
a. 

egocentryzm 

– skłonność do postrzegania siebie jako przyczyny i przedmiotu działań innych, opowiadający 

po latach postrzega siebie jako autora, lub głównego uczestnika zdarzeń. 
b. iluzja pozytywnych efektów – przypisywanie sobie zasług za wydarzenia pozytywne, negowanie własnej roli 
w wydarzeniach negatywnych. 
c. 

konserwatyzm poznawczy

 – doszukiwanie się potwierdzeń dla wcześniej przyjętych założeń, utrzymywanie 

raz przyjętych założeń, w celu zachowania przyjętego wizerunku samego siebie. 
Wg. 

Pierra  Bordieau

  z  kolei  jednostka  jest  pod  presją  by  prezentować  swoje  życie  jako  rozwijającą  się 

historię, ujmować wszelkie zdarzenia jako logiczne elementy jednego ciągu przyczynowo- skutkowego. Presja 
ta ma charakter interakcyjny i kulturowy. Nie musi być ona uświadamiana. 
2. 

Statyczność

 – znaczenie nadawane swojemu życiu cały czas ulega zmianom, a momenty przełomowe mogą 

być nie dość eksponowane.  
3. 

Kwestie etyczne

 – nawet dokładna transkrypcja wypowiedzi nie oddaje tego, co w istocie chciał powiedzieć 

rozmówca,  każda  jej  interpretacja  stanowi  etyczne  nadużycie,  ponieważ  nie  jest  tym,  czego  oczekuje  od  nas 
narrator,  bezstronność  oddziela  nas  od  cudzego  cierpienia.  Celem  etycznych  badań  powinno  być  moralne 
zaangażowanie po stronie marginalizowanych. 
17. Typy biografii wg. Denzina: 
a. 

Biografia kompletna

 – oznacza po prostu, że badacz zbiera dane o całym życiu badanych osób czy grup. 

b. 

Biografia tematyczna

 – badacz zbiera dane dotyczące określonej dziedziny życia lub określonej fazy życia. 

c. 

Biografia  przygotowana  do  opublikowania

  –  biografia  kompletna  lub  tematyczna,  która  jest  gotowa  do 

publikacji. 
18. Prowadzenie badań metodą biograficzną: 
19. Analiza danych biograficznych: 

Metoda  konstruktywna

  – studiowanie jak największej  liczby autobiografii  pod kątem  widzenia  określonego 

problemu. Na podstawie tego konstruujemy ogólny obraz wydarzeń, procesów. 

Metoda egzemplifikacji

 – ilustrowanie i uzasadnianie hipotez, które stawia badacz przykładami dobranymi z 

autobiografii. Badacz w autobiografiach szuka potwierdzenia swoich teorii 

Metoda analizy treści

 – zastosowanie do materiału autobiograficznego metod analizy treści 

Metoda  statystyczna

  –  ten  sposób  zmierza  do  ustalania  zależności  między  różnymi  cechami  autorów 

pamiętników, a ich postawami, zachowaniami. Poszukiwanie korelacji 

Metoda  typologiczna

  –  polega  na  ustalaniu  pewnych  typów  zachowań,  osobowości,  wzorów  współżycia 

występujących  w  różnych  zbiorowościach.  Materiały  ulegają  pewnej  klasyfikacji,  kategoryzacji,  by  potem 
opisać pewne typowe zachowania  
20. Rodzaje dokumentów urzędowych: 
1

. Dokumenty urzędowe

 powstaje w specjalnych instytucjach, takich jak urzędy stanu cywilnego, komisjach 

wyborczych. Dokumenty te stanowią główny punkt tych instytucji. 
2.  Dokumenty  urzędowe  dzieli  się  na  pierwotne  i  wtórne. 

Pierwotne

  są  bezpośrednim  zapisem  faktów  i 

zdarzeń sporządzonych  przez ich świadków i  uczestników. 

Wtórne

  –  opracowuje  się  je  na  podstawie  relacji 

świadków i uczestników lub analizy dokumentów pierwotnych. 
3. Dane urzędowe różnią się w wymiarze czasu. Tu wymieniamy trzy rodzaje: 

ciągłej rejestracji, rejestracja 

w określonym czasie, jednorazowe. 

4.  Dane  urzędowe  odnoszą  się  do  różnych  poziomów  analizy  socjologicznej: 

Indywidualne

  –  dotyczy 

elementu zbiorowości, 

Grupowe

 – wlicza się wiele elementów zbiorowości 

5. Dane urzędowe są 

obiektywne

 lub 

subiektywne

.  

6. Jednym z rodzajów dokumentów urzędowych jest 

akt normatywny

 – zakreśla on normatywne ramy życia 

społecznego, takie jak przepisy prawne, regulaminy, statusy. 
21. Analiza dokumentów urzędowych: 
1. 

Treści wypowiedziane explicite 

– z treści dokumentu zasadniczo wnioskuje się tylko o tym, co stanowi jego 

odniesienie  przedmiotowe,  czyli,  o  czym  w  dokumencie  mówi  się  wprost.  Jego  interpretacja  sprowadza  się 
wówczas do właściwego odebrania tych informacji. 

background image

2. 

Treści przemilczane

 – fakt, że dokumenty milczą o jakichś zjawiskach, a badacz założył, że zarejestrowałby 

je, gdyby one zaszły, świadczy o tym,  że zjawiska te nie miały miejsca  (

Argumentum  ex  silentrio

).  Jest  to 

umyślne ukrycie określonych informacji przez adresata dokumentu. 
3. 

Formy  wypowiedzi  –  jej  elementy  pozatreściowe

  –  informacje  niesie  też  forma  dokumentów.  Pojęcie  to 

obejmuje język, kategorie opisu statystycznego, formulaturę, staranność dokumentacji. Z formy wnioskuje się o 
cechach autorów, oraz o szerszym kontekście społecznym. 
22. Zastosowanie danych urzędowych: 
1.  Dane  urzędowe  są 

źródłem  problemów  i  hipotez

  –  przeglądamy  papiórki,  widzimy  nieoczekiwany  stan 

rzeczy i  tworzymy problem – np.  wyżej wykwalifikowani pracownicy przedsiębiorstw  to protestanci.  
2. 

Obserwacja pośrednia zjawisk społecznych

 –  gdy  niemożliwa jest  obserwacja bezpośrednia  lub  gdy jest 

ona z jakiegoś powodu b. trudna.  

a.

 Socjologa interesują zjawiska historyczne, poza zasięgiem pamięci człowieka.  

b.

 Zjawiska mają charakter abstrakcyjny lub ukryty   obserwowalne na podstawie objawów  objawy mogą 

być rejestrowane. Np. Ilość małżeństw mieszanych jako wskaźnik rozpiętości dystansów społecznych.  

c.

  Socjolog  chce  ustalić  wartość  zmiennych  jakiegoś  zjawiska  na  postawie  dużych  izbowości  lub  całym 

społeczeństwie – np. wskaźniki ruchu naturalnego ludności.  
3

. Opis procesów społecznych

 – zmiana wartości zmiennej w czasie . Dane urzędowe są znakomitym do tego 

materiałem, a w przypadku zmian długofalowych, często jedynym.  
4. 

Sprawdzanie hipotez o zależności

  

a. 

Sposób  prostszy:

  zestawienie  wartości  agregatowych  zmiennych  zależnych  –  np.  wynik  wyborów  w 

województwie a tradycje w tymże.  
b. 

Sposób trudniejszy

 – korelowanie zmiennych agregatowych: wskaźnik bezrobocia a ilość głosów oddanych 

na partie lewicowe.  
6. 

Opis normatywnych ram życia społecznego

 – ujawnione przez analizę aktów zasady można traktować jak 

fakt społeczny.  
23. Ograniczenia w korzystaniu z danych urzędowych: 

1.

 Braki, nieznajomość i niedostępność danych urzędowych 

2.

 Urzędowy charakter kategoryzacji danych i konserwatyzm statystyki 

3.

 Nieznajomość okoliczności zapisu 

4.

 Selektywny charakter danych urzędowych 

5.

 Problemy z rzetelnością danych urzędowych 

6.

 Ograniczenia porównywalności danych urzędowych 

7.

 Dokumenty urzędowe jako fakty społeczne 

24. Wiarygodność i rzetelność danych urzędowych 
Wiarygodność dokumentów urzędowych: 

Dokumenty systematyczne

 – o ich wiarygodności można sądzić na podstawie sposobów gromadzenia danych 

i rzetelności źródeł, na których się opierają 

Dokumenty okolicznościowe

 – trzeba brać pod uwagę wiarygodność osoby, która jest autorem dokumentu, a 

także jej intencje, jakie spowodowały powstanie danego dokumentu 
Rzetelność dokumentów urzędowych: 
Źródła nierzetelności danych tkwią z społecznym procesie ich tworzenia.  

1.

  Rejestracja  faktów  z  otoczenia  instytucji  jest  dokonywana  przez  człowieka,  funkcjonariusza  instytucji,  

wchodzi on w interakcje z informatorami – w interakcje zaangażowane są wartości i wiedza partnerów, zależą 
również od szerszych układów społecznych.  

2.

  Poglądy,  stereotypy  i  uprzedzania  funkcjonariuszy  instytucji  mogą  wpłynąć  na  dokonywane  przez  nich 

klasyfikacje faktów.  

3.

 Dostarczenie danych tendencji może leżeć w interesie instytucji rejestrującej.  

4.

 Gdy Danę opisują działalność instytucji, rolę odgrywa jej struktura. Jeśli istnieje konflikt miedzy szczeblami, 

grupami itp. dostarczenie informacji lub ich ograniczenie staje się elementem gry. Np. pracownik w stosunku 
do szefa zawyża osiągnięcia swojej pracy.  

5.

  Kwestia  demokratyzacji  –  kontrola  społeczna  ma  wpływ  na  ograniczenie  fikcji  w  urzędowych 

sprawozdaniach.  

6.

 Ograniczona porównywalność danych urzędowych  

Dane  urzędowe  porównuje  się  w  sposób  przekrojowy  –  miedzy  zbiorowościami  i  dynamiczny  –  miedzy 
okresami. Źródła ograniczeń: 

a.

  Porównywane  okresy  /  obszary  itp.  różnią  się  stosowanymi  w  nich  definicjami  lub  zasadami  klasyfikacji 

faktów  

background image

b.

  Porównywane  okresy,  obszary  itp.  różnią  się  sprawnością  i  rzetelnością  urzędowej  rejestracji  badanych 

zjawisk.  

7.

 Zmiany  w  instytucjach rejestrujących  – ich charakterze, organizacji i  sprawności.    Np. przejęcie rejestracji 

samobójców przez państwo od kościoła spowodowało wzrost wskaźników. 

8.

  Reformy  społeczne  i  zmiany  w  prawie  –  legalizacja  nielegalnego  prowadzi  do  ujawnienia  zjawiska  i  na 

odwrót.  
25. Dokument jako proces społeczny: 
Od lat 60siątych XXw.  – wpływ interakcjonizmu symbolicznego i  Etno-metodologii, socjologia zajmuję się 
„konstrukcją społeczną ” i „organizacją społeczną dokumentów. ” 
Instytucje nie tylko dokumentują zachowania - - kreują je , a dokumenty są produktami procesu społecznego.  
Np. Statystyki zachowań dewiacyjnych zależą od tego, co definiujemy jako dewiację.  

Etnostatystyka

  –  badania  nad  organizacją  społeczną  dokumentów    hierarchią  i  procesem  podejmowania 

decyzji w organizacji, interakcjami w organizacji  itp.  
Dokumenty  mają  swoje 

genres

    charakterystyczne  dla  nich  style  konwencje  języki.    Dokumenty  konstruują 

odrębną wersję rzeczywistości  – rzeczywistość dokumentalną . 

Interpretatywna socjologia jakościowa

 – bada właściwości dokumentów – założenia dot. odbiorców, język , 

retorykę itp.  
26. Wywiady konceptualne: 

Wywiady  konceptualne

  –  celem  jest  poznanie  pojęć  przyjętych  przez  pewną  osobę.  jak  rozumieją  dane 

pojęcia  takie  jak  ,,uczciwość’’  itp.  Pytania  pozwolą  rozpracować  znaczenie  i  wymiary  pojęciowe  tych  pojęć 
oraz ich pozycję w obrębie sieci konceptualnej. 
27. Wywiady narracyjne: 

Wywiady narracyjne

 – skupia się wokół określonych elementów biografii rozmówcy. Istotą jest zaoferowanie 

człowiekowi  szansy  do  wypowiedzenia  się  po  swojemu  przy  użyciu  własnego  stylu.  Może  dotyczyć  całego 
życia  lub  jego  fragmentu.  Rola  badacza  polega  na  słuchaniu,  nie  przerywaniu,  stawianiu  nielicznych  pytań 
wyjaśniających. 

Trzy cele

a. narracja może odnosić się do konkretnego wydarzenia istotnego dla narratora i przyjąć formę opowiadania 
b.  narracja  może  dotyczyć  historii  życia  badanego,  widzianej  z  jego  własnej  perspektywy(wtedy  to  tzw. 
Historia życia
c. istnieje też wywiad typu historii mówionej, którego temat wykracza poza historię jednostki i dotyczy historii 
jakiejś społeczności. 
28. Wywiady dyskursywne: 

Wywiady  dyskursywne

  –  koncentruje  się  na  tym,  w  jaki  sposób  wiedza  i  prawda  są  tworzone  w  ramach 

rozmowy  oraz  na  relacjach  władzy  zaznaczających  się  w  dyskursach.  Wszystkie  wywiady  są  dyskursami 
jednak  badacze  pracujący  w  nurcie  analizy  dyskursu  będą  się  skupiać  na  szczególnych  aspektach  interakcji 
wywiadu, co różni ich od konwencjonalnych badaczy. 
a. rozbieżności w odpowiedziach są tak samo ważne jak konsekwencja 
b. kładzie się nacisk na techniki , które wspierają różnorodność 
c. osoby prowadzące wywiad są postrzegani jako aktywni uczestnicy a nie jak mówiące kwestionariusze 

Perspektywa dyskursywna

 uwrażliwia osobę prowadzącą wywiad na różnicę między dyskursami badacza w 

toku badania oraz na odmienne zakresy władzy, jaką dysponują oni w def. Dyskursów. 
29. Wywiady konfrontacyjne: 

Wywiady  konfrontacyjne

  –  wywiad,  który  zakłada  konfrontację  w  ramach,  której  badacz  świadomie 

wywołuje konflikty i niezgodność interesów. Wywiad taki staje się polem walki w trakcie, której badacz neguje 
i  podważa  wypowiedzi  badanego.  Celem  jest  osiągnięcie  rozumienia  przez  dialektyczne  rozwijanie 
opozycyjnych stwierdzeń (jak w przypadku Sokratesa). Badany ma prawo kwestionować założenia badacza. 
30. Zogniskowane wywiady grupowe: 

Zogniskowane  wywiady  grupowe

  –  dyskusja  grupowa  w  gronie  kilkorga  zaproszonych  respondentów, 

moderowana przez badacza zgodnie z założonym wcześniej scenariuszem. Grupa zazwyczaj składa się z 6 osób 
i moderatora. Charakteryzuje je luźny styl wypowiedzi a celem jest sprowokowanie uczestników do wyrażania 
różnorodnych opinii na dany temat.  
31. Wywiad etnograficzny: 

Wywiad etnograficzny

 –  G.Gobo wyróżnia ich cztery cechy charakterystyczne: 

a. specyficzna atmosfera wywiadu, która jest wynikiem znajomości rozmówców 
b. nieplanowany charakter wywiadu 
c. wywiad ten jest krótszy niż tradycyjne, koncentrują się na konkretnym  temacie 

background image

d.  mniejsze  obciążenie  badacza,  który  nie  czuje  się  zobowiązany  do  zgromadzenia  wyczerpujących  danych 
empirycznych podczas jednej rozmowy 
32. Wywiad genealogiczny: 

Wywiad genealogiczny

 – wzorcowa forma wywiadu dla antropologów. Dzięki systematycznemu gromadzeniu 

danych  genealogicznych  można  było  uzyskać  informacje  na  temat  wzorów  związków  interpersonalnych  w 
danym społeczeństwie. 
33. Prowadzenie wywiadu: 
Zadaniem  badacza  jest  umiejętne  pokierowanie  dynamiką  rozmowy  oraz  stworzenie  atmosfery  zaufania. 

Badacz powinien:

 

-podtrzymywać dynamikę wywiadu 
-przełamać lody np. pogawędką o pogodzie 
-akceptować przejawy gościnności np. zaproszenie do domu 
-mieć na uwadze kondycje osoby, nie można nadwyrężać rozmówców o słabym zdrowiu 
-utrzymywać kontakt wzrokowy 
-podsycać rozmowę pytaniami, krótkimi wypowiedziami 
-unikać niepożądanych sygnałów niewerbalnych 
-badacz nie powinien skłaniać respondenta do tego, aby powiedział więcej niż by chciał, może to spowodować, 
że badany zamknie się w sobie i nie odpowie na kolejne pytanie 
-warto personalizować swoje wywiady, poprosić rozmówcę np. o zdjęcie albo pamiątki 
-w  końcowej  fazie  zadaniem  badacza  jest  weryfikacja  logiki  wypowiedzi  rozmówców  i  uzupełnienie  luk  w 
informacjach, które badacz chciał uzyskać 
-  nie  wolno  zdominować  rozmowy,  istotna  jest  komunikacja  niewerbalna,  badacz  powinien  kontrolować 
mimikę i gesty 

W  trakcie  wywiadu  oprócz  pytań  otwartych  pojawiają  się  pytania  pogłębione,  których  celem  jest 
kierowanie rozmowy w najbardziej produktywnych kierunkach, np.: 

-naturalne przyjmowanie wiadomości (,,Tak, rozumiem’’) 
-powtarzanie  tego  co  przed  chwilą  powiedziała  badana  osoba  w  celu  upewnienia  się  czy  dobrze  się  ją 
zrozumiało 
-prośba o wyrażenie opinii 
-prośba o wyjaśnienie pojęcia 
-prośba o narrację ilustrujące doświadczenia – konkretne opowieści 

Nie należy: 

-zadawać pytań sugerujących 
-zmieniać tematu i przerywać wypowiedzi 
-używać podpowiedzi niewerbalnych np. przytakiwanie 
-ignorować wskazówek płynących z niewerbalnych zachowań rozmówców np. oznaki znudzenia czy gniewu 

Zasady umiejętnego zakończenia wywiadu: 

-  respondent  może  czuć  niepokój  odnoście  losu  informacji,  które  udzielił,  dlatego  badacz  powinien  mu 
dokładnie opowiedzieć, w jaki sposób dane te zostaną wykorzystane i upowszechnione. 
34. 

Zogniskowany wywiad grupowy (planowanie, prowadzenie i analiza badania fokusowego): 

Planowanie:  

1.  Cel  –  on  będzie  determinował  liczbę  i  układ  gr.  Fokusowych  w  ramach  badania.  Celem  jest  uzyskanie 
zrozumienia i pogłębionego wglądu w postawy, oceny reprezentowane w grupach. 
2. Określenie pytań, na jakie chcemy uzyskać odp. I kto może pomóc nam je uzyskać 
3.  Zastanowienie  się  na  ile  jednorodna  jest  dana  grupa,  jakie  cechy  mogą  utrudniać  badanie,  ewentualne 
oddzielenie grup, jeśli ludzie bardzo się różnią, zastanowienie się nad zasadnością łączenie płci – zależy to od 
tematyki badania np. nastolatki w gr. Mieszanej mogą zachowywać się nienaturalnie 
4.  Określenie  lokalizacji  badania,  jest  ona  ściśle  uzależniona  od  badania,  jeśli  bada  się  pracowników  danej 
formy  w  danym  mieście  wtedy  lokalizacja  jest  oczywista,  jeśli  respondencie  są  rozproszeni  można  rozłożyć 
badanie na kilka lokalizacji. Warto pamiętać, ze zbyt duża liczba w ramach jednego badania jest pozbawiona 
sensu, najlepiej 4-8 grup 
5. Próba w badaniach jakościowych nie ma charakteru reprezentatywnego w sensie statystycznym, zamiast tego 
posługujemy  się  próbami  celowymi  –czyli  dobieraniem  zgodnie  z  założonymi  cechami  jakie  reprezentować 
mają respondenci 
6.  Zadbanie  o  właściwy  dobór  respondentów  w  ramach  każdej  grupy,  najlepiej  6-9  osób.  Taka  wielkość 
umożliwia zaistnienie w pełni efektów grupowych i daje respondentom poczucie bezpieczeństwa. Możliwe jest 
zachowanie jednego spójnego nurtu dyskusji i pod kontrolą moderatora każdy ma szansę zabrać głos. 

background image

7. Do udziału w badaniach zapraszamy osoby, które nie mają barier przed wypowiadaniem się na forum grupy, 
powinny  być  to  osoby  śmiałe  i  otwarte.  Konieczna  jest  eliminacja  osób  wycofanych,  reprezentujących 
przeciwstawny biegun zachowań społecznych, eliminacja jednostek szczególnie dominujących i narzucających 
swoje zdanie 

Przeprowadzanie

Podczas badania moderator powinien mieć scenariusz, jest to dla niego pewnego rodzaju przewodnik, skrótowy 
zapis  planowanego  porządku  dyskusji  i  kolejności  tematów.  Zawarte  są  w  nim  najważniejsze  pytania.  Rolą 
moderatora  jest  kierowanie  dyskusją,  formułuje  on  pytania  i  często  opiera  się  na  tym,  co  usłyszał  i  prosi  o 
kontynuację  wątku.  Dostosowuje  dynamikę  i  poziom  dyskusji  do  grupy,  decyduje,  kiedy  doprecyzować 
pojęcia,  uściśla,  pogłębia  temat,  zachęca  do  dyskusji  oraz  ucina  poboczne  niepotrzebne  wątki.  Tłumi 
dominujących  i  pozwala  wypowiedzieć  się  innym.  Może  zadać  zadanie  respondentom,  które  skłoni  ich  do 
przemyśleń.  
Badanie odbywa się w studiu fokusowym,  które  składa się z Sali fokusowej  i  pomieszczenia podglądowego. 
Niezbędne wyposażenie to sprzęt rejestrujący przebieg dyskusji oraz stół i krzesła. Moderator zajmuje miejsce 
u szczytu, Sprzęt rejestrujący powinien być w dyskretnym miejscu alby nie krępować uczestników. Często w 
takiej Sali znajduje się lustro weneckie, za którym znajdują się inni obserwatorzy.  

Analiza 

 

Dokonuje  jej  moderator,  odsłuchuje  nagrania,  robi  notatki.  Sporządzanie  notatek  następuje  zgodnie  ze 
scenariuszem. W oparciu o notatki robi się opis 
 W opisie wywiadu fokusowego istotne jest, aby zachowany był język badanych 
 Zachowania musi być w opisie kolejność poruszanych zagadnień 
 Oraz  czas,  jaki  każdemu  z  tych  zagadnień  został  poświęcony  (ważność  poruszanych  zagadnień).  Należy 
wskazać, jakie zjawiska podczas dyskusji ścierały się ze sobą 
 Uwagi  moderatora  powinny  znaleźć  się  także  w  sprawozdaniu.  Wnioski  mają  charakter  sprawozdawczy,  co 
jest największym minusem wywiadu fokusowego. 
35. Cel badań surveyowych: 

Cechy badań surveyowych 
1.

  między  dwiema  stronami  procesu  badawczego  (czyli  badaczem,  lub  jego  przedstawicielem  oraz 

respondentem, badanym) zostaje nawiązany kontakt (pośredni lub  bezpośredni) o stosunkowo krótkim czasie 
trwania 

2.

 w czasie tego kontaktu wykorzystuje się kwestionariusz zapewniający daleko idącą standaryzację (a więc i 

porównywalność) pozyskiwanych od respondenta danych 

3.

  przekazywane  przez  respondenta  informacje  o  jego  postawach,  opiniach,  zachowaniach  utożsamiane  są  z 

jego rzeczywistymi postawami, opiniami, zachowaniami 

4.

  badane  osoby  oraz  pozyskiwane  od  nich  informacje  traktuje  się  statystycznie,  bez  rozpatrywania  ich 

położeniowego kontekstu 
36. Technika ankiety i technika wywiadu – podobieństwa i różnice 

Podobieństwa w technice wywiadu i technice ankiety 

1. 

wykorzystywane źródła

 – obie techniki opierają się na tzw. źródłach wywołanych przez samego badacza, a 

więc poddających się w pewnej mierze jego kontroli 
2. 

narzędzie  badawcze

  –  w  obu  technikach  wykorzystywany  jest  ten  sam  rodzaj  narzędzia  badawczego,  a 

mianowicie  kwestionariusz  będący  w  istocie  rzeczy  listą  pytań,  za  pośrednictwem  których  respondenci 
dowiadują się o życzeniach badacza, a odpowiadając na nie, żądania te spełniają 
3. 

standaryzacja

  –  obie  techniki  są  technikami  standaryzowanymi,  tzn.  kolejnym  respondentom  zadaje  się 

ujednolicone,  w  ten  sam  sposób  sformułowane  pytania  i  następnie  w  ten  sam  sposób  opracowuje  się 
odpowiedzi. Na ogół stopień standaryzacji kwestionariusza wywiadu jest mniejszy niż kwestionariusza ankiety. 
Stopień standaryzacji uzależniony jest przede wszystkim od:   
a) typu zawartych w narzędziu pytań 
b) zakresu swobody, jaką badacz pozostawia ankieterom przy zadawaniu respondentom poszczególnych pytań 
c) sposobu w jaki zapisuje się (utrwala) udzielone przez respondenta odpowiedzi 
4.  sposób  traktowania  badanych  osób  –  w  obu  technikach  respondentów  traktuje  się  jako  swego  rodzaju 
„nośniki  informacji”,  które  nie  są  uwikłane  w  sieć  powiązań  interpersonalnych  oddziałujących  na  ich 
zachowania, postawy i opinie  

Różnice w technice wywiadu i technice ankiety 

1. 

sposób  komunikowania  się

  –  wywiad  to  komunikowanie  bezpośrednie,  „twarzą  w  twarz”;  przekaz 

obustronny, ustny; respondent na ogół nie wie jakie będą następne pytania; w technice ankiety komunikacja 
jest  pośrednia;  oba  rodzaje  przekazów  mają  charakter  pisemny  a  respondent  najczęściej  przez 
przystąpieniem do badania może przeczytać kwestionariusz 

background image

2. 

możliwość  oddziaływania  na  respondenta

  –  podstawowym  sposobem  oddziaływania  badacza  na 

respondenta  jest  przekaz  badacza  w  postaci  sformułowanych  przez  niego  pytań  -  w  przypadku 
kwestionariusza  ankiety  jest  to  jedyny  sposób  oddziaływania  badacza  na  respondenta  w  wywiadzie  – 
ankieter  ma  duże  możliwości  wpływania  na  respondenta,  np.  poprzez  swoje  zachowanie(wpływające 
mobilizująco  lub  demobilizująco)  czy  pewnymi  dodatkowymi,  przewidzianymi  przez  instrukcje 
wypowiedziami 

3. 

możliwość  obserwacji  respondenta

  –  kwestionariusz  ankiety  –  brak  możliwości  obserwacji  badanego, 

przy  niektórych  rodzajach  ankiet  możliwość  obserwacji  jest  ograniczona  do  minimum  wywiad  –  stwarza 
duże  możliwości  obserwacyjne(zarówno  badanego  jak  i  otoczenia)  które  można  wykorzystać  do 
interpretacji uzyskanego materiału jak i np. do oceny narzędzia badawczego 

4. 

możliwość kontrolowania respondenta:

 wywiad – duża kontrola, kwestionariusz ankiety – brak kontroli, 

czasem  nawet  całkowity;  badacz nie jest w stanie stwierdzić czy kwestionariusz został wypełniony  przez 
osobę do której został skierowany 

5. 

dokonywanie  zapisu

  –  kwestionariusz  ankiety  –  zapisu  dokonuje  respondent,  wywiad  -  zapis  wychodzi 

spod ręki ankietera, od którego odpowiedzialności zależy precyzja zapisu i jego zgodność z wypowiedziami 
osoby badanej 

37. Budowa i funkcje kwestionariusza badawczego: 

Kwestionariusz nie jest typem narzędzia uniwersalnego

, może być wykorzystywany na różne sposoby dla 

urzeczywistnienia  wielu,  często  zupełnie  odmiennych  celów.  Kwestionariusze  socjologiczne  mogą  być 
stosowane wyłącznie do realizacji tych badań do których zostały przygotowane. 

Przystąpienie  do  budowy

  tego  podst.  Narzędzia  surveyowego  jest  możliwe  po  całkowitym  sprecyzowaniu 

problematyki badawczej, po operacjonalizacji, eksplikacji, sformułowaniu hipotez i doborze wskaźników oraz 
po podjęciu decyzji dot. populacji, w której będą przeprowadzone badania i w której zostanie wykonany tzw. 
zwiad terenowy. Wcześniejsze podjęcie decyzji  odnośnie sposobu  opracowania zebranego materiału by dany 
kwestionariusz umożliwiał i ułatwiał te czynności. 
Każdy 

kwestionariusz

 spełnia przynajmniej 

3 podstawowe funkcje

:  

1)  „przełożenie”  teoretycznej  problematyki  badawczej  na  konkretne  pytania  zadawane  w  taki  sposób,  by 

uzyskane odpowiedzi dostarczały rzeczywiście tych informacji, na których zależy badaczowi 

2)  nakłonienie  respondenta  do  udzielenia  odpowiedzi,  a  zarazem  ułatwienia  mu  sformułowania  tej 

odpowiedzi przez każdorazowe „wyznaczanie” respondentowi tego obszaru problemowego, w którym 
ma się poruszać, formułując odpowiedzi 

3)  takie przygotowanie materiału by był on przydatny do analizy jakościowej i/lub ilościowej 

KWESTNARIUSZ BADAWCZY – to ułożona wg precyzyjnie ustalonej kolejności lista przeznaczonych 
dla respondenta pytań wraz z miejscami przeznaczonymi na zanotowanie odpowiedzi.
 

Cały formularz składa się z 3 przynajmniej części:  

a)  wstępnej, spełniającej zadania formalno-ewidencyjne 
b)  pytań skierowanych do respondenta, dotyczących: 

 

zagadnień stanowiących zasadniczy przedmiot badań 

 

tzw.  społeczno  –  demograficznych  danych  respondenta,  które  w  wielu  badaniach  stanowią 

zmienne  niezależne,  a  w  innych  (np.  badaniach  struktury  społecznej)  są  istotnym  elementem 
zasadniczej problematyki badawczej 

c)  końcowej   

Oprócz tych 3 podstawowych części w kwestionariuszach występują różnego rodzaju uwagi do respondenta lub 
ankietera. Nie posiadają one wydzielonego miejsca. Są rozsiane po kwestionariuszu w miarę potrzeb. 
Ad.a) 

część formalno – ewidencyjna:

 znajdują się tam informacje do respondenta nt. instytucji prowadzącej 

badania 

 

nazwa placówki prowadzącej badania

(instytut, uczelnia, ośrodek itd.) 

 

obok powinien się znajdować adres (nie zawsze jest to jednak przestrzegane) – a uwiarygodnia to sam 

kwestionariusz  i  wskazuje  miejsce  gdzie  może  on  kierować  swoje  uwagi  dot.  badań  (problematyki, 
konstrukcji kwestionariusza i przebiegiem badań) 

 

tytuł badań

 (musi być starannie dobrany i przemyślany; krótka forma; tryb oznajmujący; unikanie słów 

niezrozumiałych,  dwuznacznych  słów);  czasami  autor  nie  formułuje  tytułu  tylko  pisze  czego  dotyczy 
kwestionariusz 

background image

 

wprowadzenie

  –  odezwa  do  respondenta  w  której  badacz  stara  się  nakłonić  go  do  wzięcia  udziału  w 

badaniach; w takim wprowadzeniu powinny znajdować się:  

- cel badań(najlepiej ukazanie celu naukowego i praktycznego)  
-  zapewnienie  o  poufności  zebranego  materiału(poufność  czyli  wyłączne  statystyczne  opracowanie  danych  i 
nieudostępnienie ich nikomu spoza zespołu badawczego) oraz anonimowego charakteru jedynie w przypadku ankiety i to 
też nie zawsze, bo gdy ankieter przychodzi do domu respondent ma świadomość tego, że badacz zna jego dane, 
-  uzasadnienie  wyboru  respondenta  do  badań  (kwestia  o  której  się  zapomina,  nie  wystarczy  stwierdzenie,  że  badania 
przeprowadzane są wśród robotników zakładów przemysłowych) 
-    instrukcja  dot.  wypełniania  kwestionariusza(w  przypadku  wywiadu  taka  instrukcja  nie  jest  potrzebna,  w  przypadku 
ankiety już tak – za dużo instrukcji świadczy jednak o zbyt dużej trudności kwestionariusza; 2 sposoby  - przy każdym 
pytaniu bądź instrukcja zbiorcza) 
-  apel o poważne potraktowanie pytań i udzielanie szczerych odpowiedzi 
-  ewentualne  określenie  sposobu  zwrotu  wypełnionego  narzędzia(przy  ankiecie  pocztowej,  prasowej,  ogólnodostępnej, 
radiowej, telewizyjnej) 
-  podziękowanie za wzięcie udziału w badaniach 

Ad.b) 

pytania  kwestionariuszowe

  –  zamieszczone  w  kwestionariuszu  wywiadu  lub  ankiety  wypowiedzi 

badacza, najczęściej w formie pytającej skierowane do respondenta i żądającej od niego wypowiedzi określonej 
treściowo bardziej lub mniej dokładnej.  
*Często występowanie kilku zdań, nie zawsze pytających, by polecenie było bardziej zrozumiałe. 
Koncepcje pytań kwestionariuszowych: 
~ koncepcja testowa ~ 
~ koncepcja tradycyjna informacyjna ~ 
~ koncepcja wskaźnikowa ~ 
~koncepcja informacyjna rozszerzona ~ 
ad.c) 

Zakończenie kwestionariusza

 

- podziękowanie dla respondenta za wzięcie udziału w badaniach 
- prośba do respondenta o sprawdzenie czy na pewno udzielił odpowiedzi na wszystkie pytania 
- czasami pozostawia się wolne miejsce, w które respondent może wpisać swoje uwagi dotyczące badań 
- numer respondenta, data badań, nazwisko ankietera, jeżeli jest to wywiad 
38. Podział pytań kwestionariuszowych: 

1.  KRYTERIUM CELU PYTANIA 

- pytania wprowadzające 
- pytania o opinie 
- pytania o fakty 
- pytania o wiedzę 
- pytania o motywy 
- pytania o sugestie 
- pytania uzupełniające 

2.  KRYTERIUM LOGICZNE 

- pytanie logicznie otwarte 
- pytanie logicznie zamknięte 

3.  KRYTERIUM TECHNICZNE 

- pytania otwarte  
- pytania zamknięte, dzielone ze względu na: 

  Miejsce usytuowania odpowiedzi 

- z wbudowanymi odpowiedziami 
- z zewnętrznymi odpowiedziami 

  Sposób przedstawienia alternatyw 

- pytania rozstrzygnięcia 
- pytania dopełnienia 

  Żądanie wyboru 

- określone liczbowo 
- określone zwrotem „wszystkie” 
(- bez określonego żądania wyboru) 

  Roszczenie zupełności 

- minimalne roszczenie zupełności 

background image

- ograniczone roszczenie zupełności 
- maksymalne roszczenie zupełności 
(- nieokreślone roszczenie zupełności) 

  Budowę części respondentywnej 

- alternatywne 
- wieloalternatywne 
  ~~dyzjunkcyjne 
  ~~koniunkcje 
  ~~rangowanie 
  ~~skale (zdecydowanie nie, raczej nie, raczej tak, zdecydowanie tak) 

4.  KRYTERIUM ZAKRESU PODEJMOWANEJ PROBLEMATYKI 

- pytania globalne 
- pytania szczegółowe 

5.  KRYTERIUM SPOSOBU NAWIĄZANIA DO DANEJ PROBLEMATYKI 

- pytania bezpośrednie 
- pytania pośrednie, dzielone ze względe na: 

  Formę 

- pytania werbalne 
- pytania niewerbalne 

  Zakres podejmowanej problematyki 

- obejmuje cały zakres 
- obejmuje część zakresu 

  Rodzaj interpretacji odpowiedzi 

- interpretowane bezpośrednio 
- interpretowane pośrednio 

  Formalnie ukierunkowane 

- nieprojekcyjne 
- projekcyjne, dzielone na: 
  ~~pytania pojedyncze, dialogowe, historyjkowe 
  ~~testy werbalne, graficzne, rysunkowe, przedmiotowe 

6.  KRYTERIUM FUNKCJI PEŁNIONEJ W KWESTIONARIUSZU  

- pytania dotyczące badanej problematyki 
- pytania metryczkowe 
- pytania filtrujące 
- pytania wykluczające się 
- pytania sprawdzające 
-pytania podchwytliwe i puste 

Praktyka badawcza wygląda tak, że występujące w kwestionariuszu pytania można zaliczyć do kilku rodzajów 
jednocześnie. 
 

Rodzaje pytań kwestionariuszowych: 
A.: ze względu na ich cel (S.L.Payne)  

 

pytania  wprowadzające

  –  ich  celem  jest  przygotowanie  respondenta  do  zagadnień  poruszanych  w 

całym  kwestionariuszu  lub  w  pewnych  jego  sekwencjach  tematycznie  odmiennych  od  pozostałych 
części;  wnoszą  pewną  informacje  o  respondencie,  ułatwiając  późniejszą  interpretacje  materiału  a 
jednocześnie nie są zbyt szczegółowe i drażliwe  

 

pytania o opinie

 – odnoszą się do sposobu  postrzegania przez respondenta pewnych faktów, zjawisk, 

procesów,  do  ocenienia  ich  i  ewentualnego  własnego  zachowania  wobec  nich;  respondent  powinien 
mieć zatem jakąś wiedze nt. poruszanych procesów itp. oraz mieć do nich jakiś stosunek; trzeba liczyć 
się z tym, że respondent nie będzie miał wiedzy na określony temat 

 

pytania  o  fakty

  –  dotyczą  uzyskania  informacji  o  pewnych  zjawiskach,  faktach  (w  tej  kategorii 

znajdują się również pytania tzw. metryczkowe) 

background image

 

pytania o wiedzę

  – rzadka kategoria pytań;  dot.  gł.  badań dot.  udziału w kulturze, życiu  politycznym 

itp.; celem tego typu pytań jest zidentyfikowanie grupy respondentów posiadających wiedze na pewien 
określony temat lub też jej nie posiadających  

 

pytania o źródło informacji

 – stosuje się w celu zidentyfikowania źródeł z jakich respondenci czerpią 

wiedze  na  pewien  temat;  wykorzystywane  m.in.  do  badań  problemów  zw.  z  procesem  socjalizacji, 
skutecznością środków masowego przekazu 
np. Skąd czerpiesz informacje o sprawach politycznych i gospodarczych? 

 

pytania o motywy

 – jedne z najczęściej stosowanych typów pytań kwestionariuszowych; ich zamiarem 

jest ujawnienie subiektywnych pobudek do wykonywania tych czy innych zajęć, podejmowania działań 
czy wyrażania sądów 

 

pytania o sugestie

 – gdy badacz chce poznać pewne formułowane przez respondenta zalecenia dot. np. 

rozwiązywania  problemów  społecznych  (badacz  zakłada,  że  respondent  zna  tematykę  i  jest  w  stanie 
wypowiedzieć się w określonej kwestii) 
np. Jaki charakter powinna mieć organizacja, do której chciałbyś należeć? 

 

pytania  sondujące

  –  ich  zadaniem  jest  nakłonienie  badanych  osób  do  udzielenie  odpowiedzi  istotnej 

wtedy, gdy od ich sformułowania się uchylają, lub są one zbyt lakoniczne; prawie wcale nie używane, 
stosowane najczęściej w technice wywiadu 

 

pytania  uzupełniające

  –  stosowane  głównie  w  technice  wywiadu;  ich  celem  jest  uzyskanie  od 

rozmówcy  jakichś  dodatkowych  informacji  przydatnych  do  interpretowania  wcześniej  uzyskanych 
odpowiedzi 

B.: Pytania otwarte i zamknięte 

 

kryterium  logiczne

  –  sednem  podziału  jest  to  czy  pytaniu  towarzyszy  ściśle  określony  zbiór 

alternatywnych odpowiedzi wskazanych respondentowi wprost lub pośrednio 

 

pytania zamknięte logicznie

 – to takie pytania, na które odpowiedzi mogą być (ale nie  muszą) 

przedstawione respondentowi w formie listy jedynie możliwych z logicznego punktu  widzenia 
stwierdzeń. 
Np. Czy jest Pan właścicielem warsztatu rzemieślniczego? 1.Tak, 2. Nie, 3. Nie wiem 
        Ile osób dorosłych z bliskiej Pana rodziny(np. bracia, siostry, synowie, córki)                
        mieszkają jeszcze w tej wsi? – to pytanie jest inaczej sformułowane, ale i ono ma  
        wyraźnie określoną – choć nie wprost listę alternatyw. 

 

pytania otwarte w sensie logicznym

  –  to  takie  które nie mają  ani  pośrednio  ani  bezpośrednio 

określonej  listy  istotnych  odpowiedz  z  uwagi  na  to,  że  liczba  ta  jest  znaczna  i  praktycznie 
nieograniczona. 
Np. co stałoby się z PL, gdyby wszyscy ludzie przestali wierzyć w Boga? Zastanów się i napisz, 
jakie skutki by to spowodowało? Postaraj się napisać o tym jak najobszerniej.  

 

Kryterium  techniczne(pragmatyczne,  gramatyczne)

  –  dot.  budowy  kwestionariusza,  z  tego  punktu 

widzenia: 

 

Pytanie zamknięte technicznie

 to takie, któremu towarzyszy przygotowana przez badacza lista 

odpowiedzi do wyboru(kafeteria), z której respondent wskazuje na jedną lub kilka 
Np. jeżeli zwiększyłby Pan swój wysiłek w pracy to(proszę wskazać 3 odpowiedzi): 

1.  Nie zmieni to wysokości moich zarobków 
2.  Koledzy nie przyjęli by tego dobrze 
3.  Przełożeni nie ocenią tego należycie  

…………………………………………………….. 

                                    10.  Nikt tego nawet nie zauważy  

 

Pytanie  otwarte  technicznie

  to  takie,  które  nie  zawiera  listy  proponowanych  do  wyboru 

odpowiedzi, pozostawiając jej sformułowanie samemu respondentowi: 
Np. Prosimy o wypowiedź, czego oczekuje Pan(i) od nowo wybranego Sejmu? 
       
……………………………………………………………………………………………………
………………   

background image

 

Zastosowane kryteria powodują krzyżowanie się przyjętych podziałów 
 

 

Pytania  otwarte  technicznie

  –  to  takie,  w  których  osobie  badanej  autor  kwestionariusza 

pozostawia  całkowitą  swobodę  w  udzielaniu  odpowiedzi.  Odpowiedzi  wpisuje  się  w 
wykropkowane  miejsce.  Odpowiadający  formułują  odpowiedź  własnymi  słowami.  Tego  typu 
badania są zazwyczaj trudniejsze dla respondenta. 

W jakich przypadkach umieszcza się w kwestionariuszu pytania otwarte:  
-  badacz  nie  ma  pewnośc,i  co  do  tego  czy  respondenci  dysponują  jakąś  wiedzą  na  określony  temat,  nie  chce 
przypadkowych odpowiedzi ani nie chce sugerować odp. 
- badacz nie wie czy jest w stanie stworzyć kafeterie z wszystkimi możliwymi odpowiedziami 
- badacz nie chce uchwycić tylko sensu wypowiedzi, ale również zwrócić uwagę na jej brzmienie, dotyczy to 
określonego celu badawczego 
- badaczowi zależy na poznaniu układu odniesienia ,którym respondent się posługuje 
 

 

Pytania zamknięte technicznie(pragmatycznie

) – pytania zaopatrzone w kafeterie. 

Jeżeli  lista  odpowiedzi  jest  znana  zarówno  badaczowi  jak  i  respondentowi  to  mówimy  wtedy  o  pytaniach 
prekategoryzowanych. 
 

Pytania zamknięte mogą przybierać różne formy i można je podzielić zgodnie z zastosowaniem różnych 
kryteriów: 

1)  Różne usytuowanie dawanych do wyboru odpowiedzi 

  Takie, w których odpowiedzi wbudowane są w treść pytania, 

Np.  Czy  możliwości  leczenie  poprawiły  się,  czy  też  nie  po  wprowadzeniu  ubezpieczeń  zdrowotnych  dla 
rolników indywidualnych? 
Rzadko stosowany, bo tak długie pytanie może być mało czytelne;  

  Takie  pytania,  które  nie  mają  tak  wbudowanych  odpowiedzi  tzw.  pytania  zamknięte  z 

zewnętrznymi możliwościami odpowiedziami (pod lub obok pytania);  

Ten rodzaj pytań jest stosowany częściej. 
 
Inne podziały pytań zamkniętych 

Koncepcja N. Belnapa klasyfikuje pytania zamknięte biorąc pod uwagę: 
- sposób, w jaki pytanie przedstawia wzór odnoszących się do niego alternatyw

 – 2 rodzaje pytań: 

1)  takie,  które 

zaczynają  się  od  słowa  CZY  i  rozstrzygają

  czy  zaszło  jakieś  zdarzenie  (w  PL  za  K. 

Ajdukiewiczem  przyjęło  się  nazywać  je  pytaniami  rozstrzygnięcia),  oprócz  faktów  i  zdarzeń  mogą  one  tez 
dotyczyć opinii lub sugestii i postulatów 
Np. Czy Wasz zakład produkcyjny miał trudności z wykonaniem zadań produkcyjnych w pierwszym półroczu 
tego roku?? 
2)  takie,  które 

zaczynają  się  od  słowa,  KTÓRY  i  nakłaniają  respondentów  do  wyboru  jednej  lub  kilku 

wersji odpowiedzi(za K. Ajdukiewiczem nazywamy je pytaniami dopełnienia

Np.  który  z  poniższych  rodzajów  muzyki  jest  odzwierciedleniem  ideałów,  celów  lub  pragnień  czy  też  dążeń 
Pana(i) i waszych rówieśników? 
 
-  tak zwane 

żądanie wyboru,

  które autor zawarł w pytaniu  –  wskazuje respondentowi  ile odpowiedzi  należy 

wymienić  spośród  zaprezentowanych.  Żądanie  wyboru  najczęściej  wskazuje  liczba  naturalna  umieszczona  w 
pytaniu 
Np.  Na  temat  wzajemnego  stosunku  między  religią  katolicką  a  moralnością  można  spotkać  wiele  różnych 
poglądów. Który z przytoczonych niżej jest najbliższy Twoim poglądom? Wskaż tylko jeden z nich.  
-  zakreślone  w  treści  pytania, 

tzw.  żądanie  roszczenia  zupełności

  –  żądanie  to  określa  czy  respondent, 

udzielając odpowiedzi  na pytanie, ma wpisać „całą prawdę”  – związaną  z tym  pytaniem czy tylko jej część, 
czyli wybrać kilka spośród podanych odpowiedzi 
Np.  jaki  sposób  zachowania  jest  najbardziej  charakterystyczne  u  współczesnej  młodzieży?  Wskaż  jedną 
odpowiedź. 
~~

minimalne  roszczenie  zupełności

  –  gdy  respondent  ma  za  zadanie  wskazać  przynajmniej  jedną  z 

odpowiedzi 

~~

ograniczone roszczenie zupełności

 – polecenie by osoba ograniczyła swój wybór do kilku(3,4) 

background image

~~~

maksymalne  roszczenie  zupełności

  –  nakazuje  by  respondent  zaznaczył  wszystkie  dotyczące  go 

możliwości 

Tzw.  nieokreślone  roszczenie  zupełności

  ma  miejsce  w  sytuacji,  gdy  badacz  nie  określił  liczby  możliwych 

odpowiedzi. Taka sytuacja to błąd. 
Dzieli pytania zamknięte – z punktu widzenia budowy ich 

części respondentywnej

a)  Pytania w formie alternatywy 
b)  Pytania wieloalternatywne(z wieloczłonową alternatywą)występującą w formie: 

a)  Dyzjunkcji 
b)  Koniunkcji 
c)  Szeregowania alternatyw(rangowania) 
d)  Skal 

Pytania  w  formie  alternatywy

  –  najprostsze  w  odbiorze  pytania  technicznie  zamknięte,  istota  tych  pytań 

polega na tym, że respondent może udzielić tylko jednej z dwóch wzajemnie się wykluczających odpowiedzi; 
badacz  zawsze  musi  rozważyć  czy  w  zadanym  przez  niego  pytaniu  rzeczywiście  są  tylko  2  możliwe 
odpowiedzi. Pytania o fakty i o wiedze. 
Np. Jesteś? A) uczniem B) uczennicą 
Gdy  jednak  nie  ma  pewności  czy  respondent  wybierze  jeden  z  możliwych  wariantów  należy  dołączyć 
odpowiedź neutralną (gdy pytamy o opinie i poglądy) 
Np. Czy wśród profesorów i docentów na Twoim wydziale są dużej klasy uczeni lub specjaliści? 

1.  Tak  
2.  Nie 
3.  Nie mam zdania 

       Czy na twoim kierunku studiów istnieje koło naukowe? 

1.  Tak 
2.  Nie 
3.  Nie wiem 

Odpowiedzi neutralne muszą być stosowane nie tylko w pytaniach o poglądy, ale także w pytaniach o wiedzę. 
Umieszczenie odpowiedzi neutralnej dzieli ogół respondentów na 3 kategorie. Badacze chcąc uniknąć takiego 
podziału  formułują  tylko  dwa  warianty  nie  formułując  odpowiedzi  neutralnej.  W  taki  sposób  stawia  się 
respondenta  przed  wyborem  wariantu,  co,  do  którego  pewności  nie  jest  on  zdecydowany(pytania  o  wiedze, 
poglądy i oceny) 
 

Pytania  z  wieloczłonową  alternatywą

  (wieloalternatywne,  pytania  z  kafeterią,  pytania  z  wielokrotnym 

wyborem) – istotą tego pytania jest zaprezentowanie respondentowi kilku(min.3) wariantów odp. do wyboru 

Przykłady pytań wieloalternatywnych: 

a) 

Pytania  dyzjunktywne

  –  sa  to  pytania  zamknięte,  którym  towarzyszy  lista  wariantów  odpowiedzi  w 

liczbie więcej niż dwóch. Istota polega na tym, że respondent może wybrać tylko jedną odpowiedź. Są 
to  odpowiedzi  wykluczające  się.  Pytania  takie  noszą  nazwę  metryczkowych  (pytania  o  społeczno  – 
demograficzne cechy badanych)  najczęściej 

Np. w jakiego typu miejscowości Pan(i) mieszka? 

a)  Wieś 
b)  Miasteczko od 20 tys. do 50 tys. mieszkańców 
c)  Miasto od 50 tys. do 100 tys. mieszkańców 
d)  Miasto powyżej 100 tys. mieszkańców 

Ile ma Pan(i) lat? 

a)  Do 25 lat 
b)  26-30 lat 
c)  31-35 lat 
d)  36-40 lat 
e)  41-50 lat 
f)  50 lat i więcej 

 
Błędy: założenie, że respondent ma wiedze na określony temat(w przypadku wielkości miasta) 
 

background image

Pytania  koniunktywne

  –  pytania  z  tak  sformułowaną  kafeterią,  że 

umożliwia  ona  respondentowi  wybór 

większej  liczby  wariantów  odpowiedzi 

z  przedstawionej  mu  listy.  Badacz  formułuje  liczbę  możliwych  lub 

pozostawia ich liczbę do uznania samemu respondentowi. 

 

Minimalne roszczenie zupełności

 – wymienienie 

przynajmniej 1

 z proponowanych odpowiedz 

 

Ograniczone  roszczenie  zupełności

  –  badacz  prosi  o 

wymienienie  ściśle  określonej  liczby

 

wariantów spośród przygotowanych odpowiedzi 

 

Maksymalne  roszczenie  zupełności

  –  wskazanie  wszystkich  tych  odpowiedzi,  które  dotyczą 

respondenta 

Np.  oto  lista  filmów  wyświetlanych  w  ostatnich  miesiącach  na  naszych  ekranach.  Proszę  podkreślić  te 
wszystkie, które oglądałeś. 

 

Nieokreślone  roszczenie  zupełności

  –  badacz  nie  precyzuje  wyraźnie  ilu  odpowiedzi  może 

udzielić respondent 
 

Pytania z szeregowaniem alternatyw (tzw. rangowanie

) – gdy badacz chce poznać nie tylko liczbę i rodzaj 

wybieranych  odpowiedzi,  ale  także  preferencje  respondenta  wobec  nich; 

prośba  o  ponumerowanie  wg 

pewnego  przedstawionego  kryterium

wybranych  wariantów  odpowiedzi; 

każdy  wariant  musi  otrzymać 

inny  numer  –  rangowanie  przechodnie

  oraz  bardzo  rzadko  stosowane 

rangowanie  nieprzechodnie

  –  gdy 

kilku pozycjom można podporządkować ten sam numer 
 

Pytania  z  szeregowaniem  alternatyw  za  pomocą  porównywania  parami

  –  pozbywając  się  braku 

precyzyjności  wyników  zw.  z  przypadkowym  rangowaniem;  badacze  stosują,  zatem  tzw.  porównywanie 
parami. Sposób ten polega na tym, że prosi się respondenta o dokonanie wyboru jednej cechy, opinii, poglądu 
w ramach każdej z przedstawionych mu cech, opinii czy poglądów. 
 

Pytania  skale

  –  kafeteria  liczy  zazwyczaj  kilka  od  4-7  pozycji.  Stosuje  się  je  wtedy,  gdy  chce  się  poznać 

stopień  czy  natężenie  uczuć  lub  też  stałość  poglądu  respondenta  w  ramach  pewnego  skonstruowanego  przez 
badacza continuum. Istotą tego typu pytań, jest zawsze jakieś stopniowanie, hierarchizowanie. Przypisywanie 
poszczególnym pozycjom odpowiednich liczb. 
 

Pytania  –  tabele

  –  istotą  tych  pytań  jest  to,  że  zawierają  one  właściwie  nie  jedno,  lecz  kilka  czy  nawet 

kilkanaście  pytań  „zagregowanych”  razem,  wówczas  gdy  dotyczą  podobnego  problemu  i  gdy  charakteryzują 
się takim samym sposobem odpowiadania na nie 
• 

Tabela z pytaniami alternatywnymi (wskaż tak lub nie) 

• 

Tabela z pytaniami dyzjunktywnymi (wskaż tylko 1 wariant) 

• 

Tabela z pytaniami wieloalternatywnymi 

• 

Tabela z pytaniami skalami 

 

Podział pytań ze względu na zakres podejmowanej przez nie problematyki 

 

Pytania  globalne

  –  to  takie,  których  celem  jest  uzyskanie  od  respondenta  odpowiedzi  dotyczącej 

złożonych,  wieloaspektowych  procesów,  zjawisk,  faktów.  Domagają  się  krótkiej  odpowiedzi  na 
złożone, wieloaspektowe problemy. 

 

Pytania szczegółowe

 – dotyczą spraw konkretnych, szczegółowych, jednowymiarowych. 

 

Podział pytań ze względu na sposób nawiązania do podejmowanego problemu badawczego 

 

Pytania bezpośrednie 

– pytamy w nich o to, o czym rzeczywiście w nich mówimy,  

Np. czy pracuje Pan zawodowo? 
Pytanie bezpośrednie stosuje się wtedy, gdy badacz sądzi, że jego respondent chce i może na to pytanie 
odpowiedzieć 

 

Pytania  pośrednie

  –  pytania,  których  celem  nie  jest  dowiedzenie  się  czegoś  o  problemie,  którego 

pytanie dotyczy, lecz na podstawie odpowiedzi na to pytanie móc wnioskować o innych sprawach lub 
cechach  rozmówcy.  Stosuje  się  je  wtedy,  gdy  istnieje  uzasadnione  przypuszczenie,  że  respondent  nie 
będzie chciał bądź nie będzie mógł odpowiedzieć na pytanie bezpośrednie. 

Podział pytań pośrednich na podstawie A. Boczkowskiego: 

1. 

Kryterium formy pytania 

– pytania pośrednie dzielimy na werbalne i niewerbalne.  

Werbalne

 – to takie, które są przytaczane słowne 

background image

Niewerbalne

 – to różnego rodzaju ilustracje, przedmioty, rysunki itd. 

Czasami w kwestionariuszach zdarza się łączenie obu tych form. 

2. 

Kryterium  zakresu  problematyki

  –  obejmujące  cały  zakres  podejmowanej  problematyki  oraz  taki, 

które odnoszą się do części tego zakresu 

3. 

Kryterium  rodzaju  interpretacji  odpowiedzi

  –  odpowiedzi  interpretowane  są  pośrednio  bądź 

bezpośrednio 

4.  Kryterium formalnego ukierunkowania

-  pytania  nieprojekcyjne 

– badacz zwraca się wprost do badanego, sytuacja nakreślona przez autora 

we wstępie odnosi się do badanego, do jego wiedzy, opinii, poglądów. 

 - 

pytania projekcyjne

 – ich istotą jest to, że starają się dotrzeć do badanego(a raczej wiedzy o nim) poza jego 

świadomością.  Uzyskuje  się  to  poprzez  przeniesienie  problematyki  podejmowanej  w  pytaniu  z  respondenta  na 
płaszczyznę zewnętrzną wobec niego, na innych ludzi czy przedmioty 

Dotychczasowe podziały dotyczyły: 
-celu pytania 
-statusu logicznego 
-statusu technicznego(gramatycznego, pragmatycznego) 
-zakresu podejmowanej problematyki 
- sposobu nawiązania do danego problemu

 

 

Pytania wyróżnione ze względu na pełnione przez nie w kwestionariuszu funkcje: 

 

Pytania  dotyczące  badanej  problematyki 

–  stanowią  największą,  zasadniczą  część  każdego 

kwestionariusza.  Pytania,  które  bezpośrednio  lub  pośrednio  odnoszą  się  do  podejmowanej  w  procesie 
badawczym  problemtyki  i  mogą  przybierać  wszystkie  z  dotychczas  omówionych  postaci.  Muszą  być 
wynikiem  starannego  przełożenia  problematyki  badawczej,  hipotez  i  pytań  badawczych  na  język 
kwestionariusza. 

 

Pytania  dotyczące  respondenta  tzw.  pytania  metryczkowe

  za  ich  pośrednictwem  badacz  zbiera 

informacje  dotyczące  społeczno-demograficznych  danych  badanej  populacji.  Są  one  na  ogół 
umieszczane na samym końcu kwestionariusza. 

Pytania  metryczkowe  zbierają  dane,  które  pełnią  na  ogół  funkcje  zmiennych  niezależnych  i  odnoszą  się 
najczęściej do informacji z zakresu: 

1)  Społeczno-demograficznej charakterystyki badanego i jego środowiska 
2)  Poziom wykształcenia i kwalifikacji zawodowych 
3)  Sytuacji pracy 
4)  Położenia materialnego 

 

Pytania  filtrujące

  –  in.  Pytania  rozstrzygnięcia  o  zamkniętej  logicznie  i  gramatycznie  postaci,  choć 

zdażają się też inne formy tych pytań. Ich celem jest segmntacja respondentów na różne kategorie w 
zaleznosci od potrzeb i celów autora badań. Rozstrzyga o tym, kogo dotyczy następne pytanie/pytania 
w  kwestionariuszu.  Są  to  sposoby  zaznaczania  w  kwestionariuszu  pytań,  które  pewne  kategorie 
respondentów powinni opuścić. 
Tego  rodzaju  pytania  występują  najczęściej  w  tzw.  kwestionariuszach  segmentowych,  w  których 
poszczególne rodzaje pytań kierowane są do różnych respondentów. 
Pytania filtrujące łączą się bezpośrednio z regułami przejścia.  

 

Pytania  wykluczające  się

  –  to  pytania,  których  zadanie  jednej  kategorii  respondentów  wyklucza 

możliwość  zadania  ich  innej  grupie  respondentów.  Są  to,  zatem  pytania,  które  mogą  być  zadawane 
alternatywnie albo tym albo tym. Pytania takie są często zaznaczane przez badacza np. opisem: Pytania 
wyłącznie dla osób stanu wolnego 

 

Pytania  sprawdzające

  –  to  pytania  mające  szczególną  rolę  związaną  z  analizą  prawdziwości 

uzyskanych  odpowiedzi.  Pozwalają  na  przeprowadzenie  analizy  wewnętrznej  spójności  odpowiedzi 
sygnalizującej pewne błędy, nieprawdziwości w podawanych przez respondenta informacjach. 

 

Pytania podchwytliwe i puste

 – rzadko stosowane 

background image

Podchwytliwe 

–  stosowane  wówczas,  gdy  chce  się  otrzymać  odpowiedzi  niemożliwe  do  uzyskania 

przy pytaniu wprost. Zadaje się je wtedy, gdy chce się uchwycić charakterystycznych dla respondenta 
predyspozycji do sposobu odpowiadania na zadawane mu pytania 
Jednym z rodzajów pytań podchwytliwych są tzw. 

pytania puste

 tj. takie, które kryją pewne fikcje(są 

sugerujące, niezbyt trudne, zamknięte technicznie i przybierają na ogół postać pytań rozstrzygnięcia) 

39. Błędy popełnione w kwestionariuszu: 

Błędy w pytaniach kwestionariuszowych na podstawie analizy K. Lutyńskiej: 

- wady strukturalne 
- wady związane z niedostosowaniem pytania do informacyjnego zapotrzebowania badacza 
- wady związane ze zbytnią trudnością pytania 
- wady związane ze zbytnią drażliwością pytania 
- wady wynikające z faktu, że pytanie jest sugerujące 
 

Błędy w pytaniach kwestionariuszowych na podst. analizy G. Babińskiego: 

- błędy logiczne 
- błędy merytoryczne 
- błędy sytuacyjne 
- błędy techniczne 
 

BŁĘDY W PYTANIACH KWESTIONARIUSZOWYCH WYSTĘPUJĄCE NAJCZĘŚCIEJ 

1. 

Błąd multiplikacji

 – polega na tym, że pytanie odnosi się do więcej niż jednego zagadnienia. Błąd ten 

jest najczęściej zawarty w pytaniach, w których badacz pyta o sprawy tylko pozornie tożsame. 

2. 

Błąd w językowym zapisie pytań

(są wśród nich także błędy ortograficzne)  

3. 

Brak pytań filtrujących tam gdzie wydają się one niezbędne

 –  pytanie staje się sugerującym  samo 

przez się 

4. 

Zbyt  trudne  sformułowanie  pytań

(niepotrzebna  komplikacja  treści,  stosowanie  niezrozumiałych 

terminów i skrótów) 

5. 

Błąd polegający na tzw. fałszywym założeniu znawstwa

 – błąd polegający na pytaniu respondenta o 

fakty, zjawiska, które zdaniem badacza respondent powinien znać, podczas gdy w rzeczywistości wcale 
nie musi tak być(w celu poprawki wstawienie odpowiedzi: nie wiem, nie mam zdania, nie zajmuje się 
tymi sprawami) 

6. 

Złe skalowanie

  –  błąd wyrażający się w przemieszczeniu  pozycji skali, nierównomiernie rozłożonych 

stronach skali(np. więcej ocen pozytywnych niż negatywnych) 

  Przemieszczenie pozycji skal 
  Brak układu odniesienia 
  Nierównoważność stron skali 

7.  Błąd polegający na jednoczesnym pytaniu o fakty i opinie 
8.  Zbyt skomplikowane tabele 
9.  Błędy  dotyczące  pytań  zamkniętych  z  alternatywnymi  odpowiedziami  –  zdarza  się,  że  pytanie 

zmusza  respondenta  do  wyboru  jednej  z  zaproponowanych  mu  odpowiedzi  choć  możliwa  jest 
również odpowiedź innego rodzaju 

10. Błąd polegający na tym, ze treści pytania nie odpowiadają zaproponowane w kafeterii odpowiedzi 
11. Przypisywanie respondentowi postawy nie reprezentowanej przez niego. 

40. Istota i zadania pilotażu 

Pilotaż

  czyli  badanie  próbne  jest  niezbędne  do  poprawnego  przeprowadzenia  badania,  powinien  im  być 

poddany  każdy  kwestionariusz.  Nawet  najlepiej  przygotowane  narzędzie  można  poprawić  i  bardziej 
dostosować do respondentów. 
Podstawowym  celem  badań  pilotażowych  jest  sprawdzenie  przydatności  kwestionariusza  badawczego  jako 
narzędzie służącego do zdobycia poszukiwanych informacji. 
Zadania pilotażu: 

 

1 zadanie to

 

ostateczna weryfikacja samego problemu badawczego w zakresie jego występowania 

w danym środowisku, operacjonalizacji i eksplikacji

 (czy problem istnieje, czy wskaźniki spełniają 

swoją funkcję, czy przyjęte pojęcia mają jednoznaczny sens empiryczny, czy te techniki badawcze są 
właściwe) 

background image

 

2  zadanie  to  weryfikacja  przygotowanego  narzędzia  badawczego

(ocena  przydatności 

kwestionariusza,  poszczególnych  pytań,  sprawdzenie  pytań  do  emocjonalnych  i  intelektualnych 
możliwości  badanych,  sprawdzenie  stopnia  trafności  pytań,  ocena  stopnia  trudności  pytań  istotność 
odpowiedzi, czy pytania otwarte mogą być przeformułowane w zamknięte, analiza pytań i odpowiedzi) 

 

3 grupa zadań związana jest z organizacyjnymi technicznymi aspektami projektowanych badań

sprawdzanie  ile  czasu  potrzeba  na  realizację  badania,  ustalenie  i  weryfikacja  listy  członków 
zbiorowości,  oszacowanie  listy  jednostek  niedostępnych,  sposób  dotarcia  do  badanych,  ustalenie 
kosztów) 

 

4  grupa  celów  związana  jest  z  opracowaniem  zebranego  materiału  empirycznego.  Chodzi  o:

 

ostateczne  przygotowanie  instrukcji  kodowej,  ostateczna  decyzja  co  do  budowy  tabel  wynikowych, 
współczynników i testów statystycznych. 

41. Procedury badań pilotażowych 
1. 

pierwsza polega na

 tym, że pilotaż jest badaniem próbnym kwestionariusza realizowanym  w ten sam 

sposób  co  prawdziwe  badanie.  Zebrany  materiał  służy  po  przeanalizowaniu  do  poprawy 
kwestionariusza. 

2. 

drugi  sposób

  jest  w  pierwszym  etapie  taki  sam  jak  pierwszy,  jednak  po  wypełnieniu  przez 

ankietowanych kwestionariusza prosi się o wypełnienie ankiety po ankiecie. Respondent proszony jest o 
wypowiedzenie się na temat stopnia trudności pytań itp.  Jest ona źródłem wiedzy o tym co powinno się 
poprawić. 

3. 

trzeci  sposób

  to  zabieg  zwany  ,,krzyżowaniem’’  lub  zamianą  technik.  zamierzoną  do  realizacji 

właściwych  badań  technikę  ankietową  zastępuje  się  w  pilotażu  innym  rodzajem  techniki  ankietowej, 
której też może towarzyszyć ankieta po ankiecie lub wywiad po ankiecie 

4. 

czwarty sposób.

  Badacz  oczekuje  od  respondenta,  że  po  wypełnieniu  ankiety  pilotażowej  wykaże  on 

pewną  dodatkową  aktywność,  dodatkowy  wysiłek  –  podobnie  jak  przy  sposobie  drugim  i  trzecim. 
Wysiłek ten polegałby na przeprowadzeniu  rozmowy  po wypełnionej  ankiecie. Respondent  oceniałby 
poszczególne pytania pod katem rozumienia ich. 

42. Istota kodowania i jego rodzaje 

Instrukcja dla ankieterów

1. 

instrukcja  do  realizowania  badań

  (krótsza,  mniej  skomplikowana,  przygotowuje  się  ją  na  użytek 

niektórych  technik  ankietowych:  ankiet  wypełnianych  pod  nadzorem  i  ankiet  socjometrycznych. 
Omamiany typ instrukcji powinien składać się z trzech części) 

 

pierwsza zawiera ogólne omówienie celów badań, sposób doboru próby, realizacja technik 

 

opis  czynności  organizacyjnych  jakie  należy  wykonać  w  celu  zrealizowania  badań.  Np.  sposób 
nawiązywania kontaktu z dyrekcją szkół, sposobach przedstawiania się respondentom. 

 

trzecia część dotyczy samego kwestionariusza i przebiegu badań 

2. 

instrukcja  do  przeprowadzanie  wywiadów

  (obszerniejsze  i  szczegółowe  niż  instrukcje  ankiet,  ale 

struktura podobna) 

 

w części pierwszej formułuje się uwagi o celu badań, sposobie przeprowadzenie, doborze próby itp. 

 

Druga część to sposoby nawiązania kontaktu z respondentem, ewentualnie treść apelu do respondenta,  

wyjaśnienia dla ankietera co do sposobu posługiwania się narzędziem. 

Uwagi dotyczące pytań – jak zadawać pytania, jakiej poszukuje się informacji itp. 
 

Karty  respondentów:

  Zadaniem  ich  jest  ułatwienie  badanemu  percepcji  pytania  i  dopowiedzi.  W  jednym 

wzorze przedstawia się respondentowi wzór pytania i przygotowane odpowiedzi, ale nie cały kwestionariusz. 
Wzór drugi to karta na której nie drukuje się pytań, lecz same odpowiedzi. W takim przypadku respondent nie 
może sam przeczytać treści pytania, lecz musi go wysłuchać. Kartę taką po zakończeniu udzielania odpowiedzi 
na danie pytanie ankieter powinie respondentowi odebrać i przejść do kolejnego pytania. 
 
1.Instrukcja kodowa, aby należycie spełniała swoje zadania, musi być poprawnie przygotowana: 

 

Poprawność  pod  względem  logicznym-poprawność,  która  jest  związana  z  przestrzeganiem  trzech  warunków 
klasyfikacji( rozłączność, wyczerpywalność i jednorodność) 

 

Poprawność  pod  względem  teoretycznym-  dostosowanie  klas  i  typów  do  problematyki  badawczej,  do 
wynikających z nich pojęć 

 

Poprawność  pod  względem  merytorycznym-  dostosowanie  konstruowanych  klas  i  typów  do  struktury 
uzyskanego i poddawanego kodowania materiału badawczego. 

 

Poprawność pod względem technicznym- sposób obliczania zakodowanych danych 
 

background image

Kodowanie  pytań  zamkniętych

-  sposób  kodowania  tych  pytań  przygotowywany  jest  równolegle  z  ich 

budową.  W  tym  celu  każda  zamieszczona  pod  pytaniem  odpowiedź  otrzymuje  przypisany  jej  numer. 
Kodowanie  jest  zwykłym  powtórzeniem,  tzn.  przepisaniem  numeru  odpowiedzi  do  odpowiedniej  rubryki 
przeznaczonej na symbole kodowe. 

Kodowanie  pytań  otwartych

-  wybór  kryteriów  grupowania  udzielonych  odpowiedzi  i  zawartych  w  nich 

informacji.  Wypowiedzi  najpierw  grupuje  się  według  szczegółowych  kryteriów  na  wiele  dosyć  wąskich 
zakresowo  klas  czy  typów,  następnie  zaś  te  szczegółowe  kategorie  łączy  się  ze  sobą,  tworząc  klasyfikacje  i 
typologie składające się z mniejszej liczby kategorii, za to bardzo ogólnych. 
Podczas przygotowywanie instrukcji kodowej do pytań otwartych należy wykonać następujące czynności: 

 

Zdecydować,  czego  się  oczekuje  od  zebranego  materiału,  jakich  w  nim  poszukujemy  informacji  i  na  jakie 
pytania badawcze powinny one odpowiadać 

 

Dokładnie zapoznać się z zebranym materiałem, najlepiej przez wykonanie indeksowania 

 

Przyjąć kryteria podziału na klasy lub typy i dobrać wskaźniki tych klas 

 

Zdecydowanie się na odpowiedni typ procedury: od klas ogólnych do klas szczegółowych lub odwrotnie 

 

Poszczególnym klasom czy typom informacji przypisać odpowiednie symbole kodowe(oznaczenia liczbowe) 

Kodowanie  systemem  zero-jedynkowym

(0-1)-  przyjmuje  on,  że  każda  zmienna  może  przybrać  wyłącznie 

dwie  wartości:  występuje-  nie  występuje.  Można  go  stosować  przy  pytaniach  zamkniętych  alternatywnych, 
zamkniętych  dysjunktywnych,  zamkniętych  koniunktywnych,  otwartych,  w  odpowiedziach  na  które  wybiera 
się niektóre wątki i koduje według zasady: wątek występuje- wątek nie występuje 

Kodowanie systemem zero- dziewiątkowym

(0-9)- przyjmuje zasadę, że każda zmienna może przyjąć dziesięć 

wartości.  Podstawową  zaletą  takiego  systemu  jest  to,  że  zmniejsza  się  liczba  potrzebnych  do  zakodowania 
jednego pytania kolumn. Występuje w pytaniach zamkniętych dysjunktywnych, pytaniach otwartych. 

Kodowanie  systemem  wielostopniowym

-  symbole  poszczególnych  wartości  zmiennej  są  dwucyfrowe  lub 

nawet trzycyfrowe, a każda z tych cyfr ma swoje ścisłe znaczenie. Nadaje się do kodowania pytań otwartych, 
przy  których  postępujemy  według  procedury  „  od  ogółu  do  szczegółu”,  wtedy  pierwsza  cyfra  symbolu 
kodowego oznacza ogólną kategorię odpowiedzi, a ta druga odpowiedzi szczegółowe. 

System  potęgowy

-  system  ten  wykorzystuje  właściwości  ciągu  potęgowego  liczby  2.  Wyniki  potęgowania 

układają się w postępie geometrycznym, w którym sumy dwóch różnych wyrazów nie są nigdy jednakowe. 

Kodowanie  pytań  otwartych

-większą  przydatnością  charakteryzuje  się  system  0-9  lub  jego  logiczne, 

wielowartościowe rozwinięcie, pozwalające na przypisywanie jednej zmiennej więcej niż dziesięciu wartości. 
Oba te systemy są przydatne, gdy w odpowiedziach na pytania otwarte przeważają odpowiedzi jednowątkowe. 

Kodowanie  pytań  zamkniętych  alternatywnych

-  zalecany  jest  w  nich  system  0-1,  wydaje  się  właściwy  w 

niektórych przypadkach, wtedy gdy na pytanie można udzielić tylko dwóch wykluczających się odpowiedzi. 

Kodowanie pytań zamkniętych dysjunktywnych-

 najbardziej przydatny jest system 0-9 lub jego wartościowe 

rozwinięcie. 

Kodowanie  pytań  zamkniętych  koniunktywnych

-  każdy  z  wymienionych  systemów  może  okazać  się 

przydatny w zależności od celów, jakie badacz stawia przed kodowaniem. 

Kodowanie rangowanie przez porównywanie parami

- 0-1-> wybór pierwszej lub drugiej pozycji z pary; 0-9 

–po to by był symbol „braku odpowiedzi” 

Kodowanie pytań- tabel-

 sposób kodowania tabel jest uzależniony od ich budowy i treści 

Uwagi dotyczące kodowania  

 

– nie przewidziano specjalnych miejsc na wpisywanie symboli kodowych  

 

narzędzia  częściowo  przygotowane  do  kodowania  –  obok  zostanie  wydrukowana  kartka  w  którą  zostanie 
zapisany symbol kodu 

 

Kodowanie pełne – uwzględnia się miejsce na wpisanie symbolu kodowego i numer kolumny 

Graficzne opracowanie kwestionariusza

 

Druk powinien być czytelny- całość powinna być wydrukowana taką samą czcionką z wyjątkiem sformułowań 
mających charakter instrukcji dla respondenta bądź dla ankietera  

 

Niedopuszczalne jest, by w kwestionariuszu znajdowały się różnego rodzaju błędy 

 

Należy przyjąć zasadę, że wszystkie pytania muszą być wyraźnie i jednoznacznie od siebie oddzielne 

 

Pytanie i proponowane do niego wersje odpowiedzi powinny zaczynać się i kończyć na tej samej stronie- nie 
należy więc pytania zaczynać na jednej stronie, a kończyć na drugiej. Ma to ważne znaczenie dla prawidłowej 
percepcji pytania i przedstawionych do wyboru odpowiedzi 

 

Należy  pamiętać,  że  pytania  otwarte  i  półotwarte  muszą  być  wyposażone  w  odpowiednią  ilość  wolnego  , 
wykropkowanego miejsca, w które respondenci będą wpisywali odpowiedzi 

 

Należy uwzględnić odpowiednie oznaczenia stosowanych przy pytaniach reguł przejść 

 

Nie  należy  nadużywać  tabel  o  skomplikowanej  konstrukcji  pozostawiającej  bardzo  mało  miejsca  na 
wpisywanie odpowiedzi 

background image

 

Szczególnego  przemyślenia  i  dopracowania  wymaga  numeracja  pytań.  Każde  z  nich  powinno  być 
ponumerowane kolejno według jednolitego systemu, najlepiej z wykorzystaniem cyfr arabskich. 

 

W  tak  zwanych  kwestionariuszach  segmentowych  raczej  nie  należy  poszczególnych  segmentów  opatrywać 
oddzielnymi tytułami. 

 

Przygotowanie kwestionariusza do kodowania. Spotyka się trzy rodzaje narzędzi badawczych: 

 

Autor  w  ogóle  nie  przewidział  specjalnych  miejsc  na  wpisanie  symboli  kodowych->  po  zakończeniu  badań 
trzeba będzie ręcznie wpisywać na wszystkich stronach kwestionariuszy numery kolumn i właściwe symbole 
kodowe 

 

Narzędzia częściowo przygotowane do kodowania- obok pytania wydrukowana została kratka, w którą zostanie 
wpisany symbol kodu 

 

Pełne przygotowanie do tej czynności, uwzględniające zarówno miejsce na wpisanie symbolu kodowego, jak i 
numeru kolumny