Definicja modelu
•
W metodologii nauk społecznych jest
utożsamiany z pewnym
wzorcem bądź
ideałem jakiegoś stanu
•
Model –
słowne lub graficzne przedstawienie
procesu komunikowania w sposób
uproszczony i zwykle mało sformalizowany.
•
Modele są teoretyczną, hipotetyczną
konstrukcją myślową, w której uwzględnione
są zmienne (cechy, relacje) istotne z punktu
widzenia celu lub etapu prowadzonych badań
Rodzaje modeli
komunikowania
(kryterium:
budowa modelu)
• Linearne
– statyczne,proces
komunikowania ukazany jest w linii ciągłej,
przebiega w tym samym kierunku, służy
opisowi elementów i relacji między nimi
• Koncentryczne
– dynamiczne, obrazują
przebieg komunikowania, ukazują go w
kategoriach negocjacji lub transakcji
między nadawcą i odbiorcą (zmiana ról,
ważne sprzężenie zwrotne)
Rodzaje modeli
komunikowania
(kryterium: użyteczność modelu)
• Opisowe
(strukturalne, deskryptywne) –
wskazują elementy procesu
komunikowania
• Funkcjonalne
– określają relacje pomiędzy
elementami, odkrywają różne zależności
• Dynamiczne
– ilustrują przebieg
komunikowania
• Operacyjne
– pozwalają na prognozowanie
przebiegu komunikowania
Rodzaje modeli
komunikowania
(typologia D.McQuaila)
• Transmisji
– oparty na schemacie N-P-O, koncentruje
się na instrumentalnych celach komunikowania
(informowanie, perswazja, propaganda, zaplanowane
efekty)
• Rytualny
– podkreśla unifikującą rolę
komunikowania
• Przyciągania uwagi
– analizuje procesy
komunikowania w kategoriach zdobywania rozgłosu,
przyciągania uwagi, utrzymywania audytorium
• Recepcji
– skupia się na badaniu przyczyn i
uwarunkowań transformacji znaczeniowej przez jaką
przechodzi przekaz
Inne podziały
• Modele socjologiczne, politologiczne,
psychologiczne, kulturowe, matematyczne
–
w zależności od tego, z perspektywy jakiej
nauki badany jest proces komunikowania.
W takim ujęciu decydujące znaczenie dla
przebiegu tego procesu będą mieć zmienne
(pojęcia, obiekty, działania, konstrukcje,
procesy) właściwe, podstawowe dla tych
dyscyplin.
• ZDECYDOWANA WIĘKSZOŚĆ MODELI MA
CHARAKTER LINEARNY I OPISOWY
Model wszechmocy propagandy
/ S. Tchakhotine, 1939 /
Propagandysta
Propagandysta
Treści
masowej propagandy
Treści
masowej propagandy
Odbiorcy
Odbiorcy
Motywy
Popęd
y
ludzki
e
Postawy i
zachowania
Model wszechmocy
propagandy
– założenia
teoretyczne
• Popularne w dwudziestoleciu międzywojennym
teorie psychologiczne
: teoria odruchów
warunkowych, psychoanaliza, behawioryzm, teoria
instynktów
i socjologiczne
- teoria społeczeństwa
masowego
• Wyobrażenia o psychice ludzkiej: nieracjonalność
natury ludzkiej. Działaniami człowieka kierują
popędy (S. Freud, C. Jung), odruchy (I. Pawłow),
instynkty (W. McDougall), mechaniczne działania na
zasadzie: bodziec – reakcja (system kar i nagród)
Teoria społeczeństwa
masowego
• Jest produktem rewolucji przemysłowej
• Słabną więzi pokrewieństwa, braterstwa, sąsiedztwa,
maleje rola grup pierwotnych
• Wzrasta znaczenie kontaktów opartych na umowie,
kontrakcie, wymianie, relacjach formalnych i
transakcyjnych typowych dla grup wtórnych –
depersonalizacja stosunków
• Maleje kontrola zbiorowości nad jednostką, coraz mniej
liczy się zwyczaj i tradycja
• Jednostka zyskuje większą swobodę działania –
indywidualizm, siła przebicia, akceptacja opinii
publicznej
• Ale też: brak oparcia dla własnej osobowości i działań w
zbiorowych systemach wartości – izolacja, alienacja
Model wszechmocy
propagandy
• Charakterystyka odbiorcy
: jednostka
pasywna, kierująca się emocjami,
popędami, instynktami, działająca w
sposób irracjonalny
• Charakterystyka publiczności
:
zatomizowana zbiorowość niepołączona
silnymi relacjami wewnętrznymi, ale
powiązana z wszechpotężnymi mediami
masowymi
Model wszechmocy
propagandy - wnioski
• Pasywny i nieracjonalny odbiorca oraz
zatomizowana publiczność są łatwym
obiektem perswazji i manipulacji
• Skuteczność propagandy gwarantowana
jest przez częste, uporczywe wręcz
powtarzanie komunikatów oraz umiejętne
skojarzenie treści propagandowych z
popędami (instynktami) ludzkimi –
dominującymi nastrojami społecznymi
Model transmisji sygnału
/ C. Shannon, 1948 /
Źródło
zakłóceń
Kanał
Żródło
informacj
i
Adresat
Nadajnik
Odbiorni
k
Przekaz
Nadan
y
sygnał
Odebra
ny
sygnał
Model transmisji sygnału
• Opracowany przez matematyka C.
Shannona, początkowo służył do badania
transmisji sygnału pomiędzy
urządzeniami technicznymi, potem
przystosowany do badań komunikacji
międzyludzkiej
• Podstawowy cel i główne pytanie
badacze:
od czego zależy wierność
przekazu?
Model transmisji sygnału
• Wprowadził do analizy procesu
komunikowania pojęcie
szumu (zakłóceń)
• Początkowo koncentrował się na badaniu
zakłóceń technicznych, potem także szumu
semantycznego i tzw. szumu wewnętrznego
• Bardzo ważna przy analizie wierności
przekazu:
WSPÓLNOTA KODU
– to pozwala
uniknąć zakłóceń semantycznych (właściwe
odczytanie kodu)
Model transmisji sygnału
• Inne czynniki determinujące
wierność przekazu:
• Przepustowość kanału
• Szum informacyjny (nadmiar
informacji)
• Pojemność odbiorcy
• Zmęczenie informacją
Model transmisji
sygnałów
• Model ten nazywany jest także
modelem
teorii informacji
• Teoria informacji
to ogólna matematyczna
teoria przekazywania wiadomości za
pomocą sygnałów
• Teoria informacji nie interesuje się treścią
ani sensem przekazywanych wiadomości –
wiadomość to sygnał
– zmaterializowana
postać zakodowanej w nim wiadomości np.
tekstu: to ciąg głosek, liter, impulsów
elektrycznych, znaków alfabetu Morse’a
Teoria informacji
• Tak rozumiana wiadomość dociera ze źródła,
poprzez nadajnik (kodowanie) za pomocą nośnika,
czyli sygnału do odbiorcy – z wykorzystaniem
odbiornika (dekoduje)
• Na etapie kodowania i przesyłania mogą się pojawić
zniekształcenia (zakłócenia, szumy) – trudności w
odtworzeniu wiadomości
• Aby temu zapobiec sygnał zawiera
nadwyżkę
informacji zwaną redundancją
(w pisanych tekstach
języka naturalnego zajmuje ona co najmniej połowę
ich objętości). Inny mechanizm przeciwdziałający
zakłóceniom to
sprzężenie zwrotne
Redundancja
(J. Fiske)
• Redundancja jest tym, co
przewidywalne lub konwencjonalne w
przekazie
. Jest wynikiem dużego
prawdopodobieństwa
• Przekaz o dużej przewidywalności jest
redundantny i zawiera niewiele
informacji
• Np. wyleje komuś kawę na spodnie i
mówię: bardzo przepraszam – wysyłam
komunikat redundantny
Redundancja – znaczenie
kontekstu
• Konwencja
(nasze doświadczenie, znajomość
kodu, kontekstu, typu informacji)
jest głównym
źródłem redundancji i przez to upraszcza
dekodowanie
. Jeżeli powiemy: karnawał to czas....,
to tworzymy kontekst, w którym słowo „zabawy”
jest bardzo prawdopodobne. Ale jeżeli dopełnimy
słowami „depresyjnej pogody” to będzie przykład
mniej redundantnego użycia języka
• Pisarz, poeta, artysta, który łamie konwencję, nie
chce być łatwo zrozumiany (i na odwrót)
Teoria informacji
• Przeciwieństwem redundancji jest
entropia
– jest
wynikiem małego prawdopodobieństwa
• Przekaz z małą przewidywalnością jest entropiczny
– zawiera wiele informacji (np. kultura wysoka,
ambitne, nowatorskie dzieła sztuki, performance)
• Istotą informacji w tej teorii jest zaspokojenie
przez wiadomość niepewności (niewiedzy) po
stronie odbiorcy
• Im niepewność co do tego, co przyniesie
wiadomość, czyli jej nieprzewidywalność dla
odbiorcy jest większa, tym więcej informacji ona
przynosi
Teoria informacji
• Wielkość tej nieprzewidywalności (zwanej
entropią) uznaje się za miarę informacji,
której jednostką jest BIT
(zwany też
szanonem)
• BIT - skrót od „cyfra binarna”, oznacza
wybór tak lub nie
. Takie binarne opozycje
są podstawą języka komputerowego, na
tej zasadzie działa także nasz mózg. Np. 5
bitów to pięć wyborów
Model analizy aktu
komunikowania
/ H. Lasswell, 1948 /
Kto ?
Analiza
nadawcy
Co ?
Analiza
treści
Jakim
Medium ?
Do kogo ?
Analiza
audytorium
Z jakim
skutkiem ?
Analiza
efektów
Model H. Lasswella
• Nazywany też
modelem perswazyjnym,
formułą pięciu pytań, formułą Lasswella
• Modelem
klasycznym
– zdominował naukę
o komunikowaniu, stając się podstawą
wielu badań
• Charakter
linearny, transmisyjny, przekaz
jednokierunkowy
• Bierny odbiorca
• Koncentruje się na
efekcie komunikowania
Model Lasswella
• Komunikowanie traktuje jako
proces
perswazyjny
• Nadawca ma tu precyzyjnie określony cel:
wywołanie zaplanowanego, wyznaczonego
skutku w postaci zmiany, utrwalenia, lub też
ukształtowania nowej postawy odbiorcy
• Zmiany w zachowaniach odbiorczych są nie
tylko zauważalne, ale i możliwe do pomiaru
• Efekty komunikowania wywołane są przez
określone, łatwe do identyfikacji elementy
modelu –zmiana jednego z nich powoduje
zmiany w efektach komunikowania
Model komunikowania jako przepływu
informacji
/ K. Lewin, 1947 /
Jednos
tki
Jednos
tki
Jednos
tki
Jednos
tki
Jednostk
a
kluczowa
Wiadomoś
ci
Konserwacja
informacji
Selekcjone
r 1
Selekcjone
r 2
Model K. Lewina
• Komunikowanie to przepływ informacji – jest
niecałkowity, niepełny, nierównomierny
• Jest
regulowany
przez szereg
barier
(gates –
bramy), które są
kontrolowane
przez jednostki
lub instytucje pełniące rolę
selekcjonerów
(gatekeeperzy – odźwierni)
• Ich funkcje
polegają na:
zatrzymywaniu jednych i
przepuszczaniu innych informacji (selekcja),
kontrolowaniu dostępu do informacji, nadawaniu
im rangi, stymulacja (zbierają informacje i
przekazują innym)
Model K. Lewina
• W komunikowaniu masowym
gatekeeperm może być np.: właściciel
gazety, redaktor naczelny, redaktor
odpowiedzialny, dziennikarz
(reporter, korespondent), agencja
informacyjna, producent, itp..
• Podstawowe pytanie badawcze: jak
działają selekcjonerzy?
Model K. Lewina
• Początkowo skupiano się na tzw.
negatywnej
selekcji
– przyczyny nieprzepuszczania pewnych
materiałów – będącej subiektywną decyzją
gatekeepera (np. uprzedzenia)
• Oraz
selektywności nadawczej
– założenie, że
koniecznym warunkiem przekazania przez media
wiadomości o wydarzeniu jest posiadanie przez to
wydarzenie pewnych cech – później nazwano je
kryteriami „wartości informacyjnej wydarzenia”
• Selekcja pozytywna
- np. przyjemność,
użyteczność
Gatekeeping
• Umowne określenie
filtrowania
materiałów i relacji docierających do
mediów, które mają szansę stać się
wiadomością (
selektywność,
wybiórczość
). W szerszym znaczeniu
odnosi się także do rzeczywistości
okołomedialnej (agencje reklamowe,
PR, marketingowe) pozamedialnej
(różne organizacje społeczne,
polityczne, firmy)
Model dwustopniowego przepływu
informacji
/ P. Lazarsfeld, E. Katz /
MEDIA
MASOWE
MEDIA
MASOWE
PRZYWÓDCY
OPINII
PRZYWÓDCY
OPINII
PRZYWÓDCY
OPINII
PRZYWÓDCY
OPINII
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
ODBIORCY OPINII /
NAŚLADOWCY /
Dwustopniowy przepływ
informacji
• Zakłada, że w procesie komunikowania
masowego
informacje rozpowszechniane
przez media docierają najpierw do bardziej
aktywnych odbiorców (przywódców opinii),
a następnie przekazywane są do mniej
zaangażowanych członków publiczności
(odbiorców opinii)
• Przywódcy opinii
(opinion leaders) – to
odbiorcy, którzy w obrębie danej dziedzin
zainteresowań korzystają z mediów w
znacznie wyższym stopniu niż inne jednostki
Przywódcy opinii - cechy
• Wyróżnia ich:
• lepsze przygotowanie do odbioru
przekazów,
• umiejętność selekcji informacji
• aktywność w ich poszukiwaniu
• umiejętność nawiązywania kontaktów
społecznych
• są postrzegani jako lepiej poinformowani,
kompetentni, autorytety w danej dziedzinie
Przywódcy opinii - funkcje
• Przekazywanie informacji i idei
• Filtrowanie
• Interpretowanie
• Komentowanie
• Radzenie jak skorzystać z
informacji
Przywódcy opinii – funkcje
wobec mediów masowych
• Filtrując przekazy masowe,
przetwarzają je zgodnie ze stanem
swojej wiedzy, swoim systemem
wartości, poglądami
• Decydują o nastawieniu odbiorców
do treści przekazu, mają wpływ na
skuteczność oddziaływania mediów
• Mogą działać na rzecz ich
wzmocnienia lub osłabienia
Przywódcy opinii – kiedy
są potrzebni?
• Brak lub ograniczenia w dostępie do
mediów
• W sytuacjach nadmiaru informacji
• W sytuacjach niepewności
• Gdy pojawia się coś nowego,
nieznanego
• Czasem zastępują kontakt z mediami
Dwustopniowy przepływ
informacji
• Publiczność
w tym modelu nie jest
jednorodną, zatomizowaną masą
• Jest zróżnicowana
– bardziej i mniej
aktywni odbiorcy
• Dostrzega się także
więzi, relacje
pomiędzy odbiorcami
• Jest to zatem model wskazujący na
zależności pomiędzy komunikowaniem
interpersonalnym i masowym
Model wielostopniowego przepływu
informacji
/ M. Robinson /
MEDIA
MASOWE
MEDIA
MASOWE
PRZYWÓDCY
OPINII
/ opinion givers /
PRZYWÓDCY
OPINII
/ opinion givers /
OR
OR
OR
OR
ND
ND
ND
ND
OR – opinion
receivers
( odbierają opinię )
ND – non discutans
( odbierają
informację bezpośrednio )
Wielostopniowy przepływ
informacji
• Model powstał na gruncie krytyki
koncepcji dwustopniowego przepływu
• Zarzut podstawowy – uproszczenia w
wyjaśnianiu relacji pomiędzy N-O
• Wskazywano na złożoność relacji
społecznych i bardziej akcentowano
wagę komunikacji interpersonalnej
Wielostopniowy przepływ
informacji
• Po pierwsze
:
na drodze informacji może pojawić
się dwóch a nawet więcej przywódców opinii
=>
przywódcy opinii mają swoich przywódców, mogą
podlegać wpływom innych, którzy są lepiej
poinformowani i bardziej kompetentni
• Po drugie
: wskazywano na sytuacje
odbioru
informacji bez pośrednictwa przywódców opinii
• Po trzecie
: pomiędzy odbiorcami opinii
nawiązywane są interakcje komunikacyjne i
dokonuje się partnerska wymiana informacji
(
dyfuzja
)
Dyfuzja informacji
(z łac. Diffusio – rozlanie)
• Samorzutne, spontaniczne
rozprzestrzenianie się informacji wśród
członków danej zbiorowości
• Dynamika dyfuzji zależy od wagi i znaczenia
informacji dla odbiorców
• Dyfuzja informacji w komunikowaniu
masowym => tylko część odbiorców w
danym momencie korzysta z mediów, jeżeli
uznają informację za ważną przekazują ją,
drogą kontaktów interpersonalnych,
pozostałym, którzy się z nią nie zetknęli
Dyfuzja informacji
• Najszybciej rozchodzą się informacje
niespodziewane, zaskakujące, sensacyjne,
dramatyczne
• Tego typu wiadomości są zwykle powtarzane
przez wszystkie media, szybko docierają
także do tych, którzy z mediów nie
korzystają
• Dyfuzja informacji sprzyja nawiązywaniu
kontaktów społecznych, wzmacnia spójność
i poczucie wspólnoty w grupie
Model socjologiczny Rileyów
/ J.Riley i M.Riley, 1959 /
Grupa
pierwotna
Grupa
pierwotna
Grupa
pierwotna
Grupa
pierwotna
Szersza
struktura
społeczna
Szersza
struktura
społeczna
N
O
Przekaz
y
Przekaz
y
Przekaz
y
Przekaz
y
Model socjologiczny
• Rozpatruje wpływ zmiennych
socjologicznych na proces
oddziaływania mediów masowych
• Do najważniejszych należą:
zjawisko konformizmu
społecznego, grupy pierwotne,
grupy wtórne
(szersze struktury
społeczne)
Konformizm społeczny
• Według E. Aronsona występuje on wtedy, gdy
rozbieżność między poglądami jednostki a poglądami
innych ludzi jest rozwiązywana poprzez
przyjęcie
poglądów większości
(eksperyment Asha - porównywanie
długości odcinków).
• Do mechanizmów konformizmu
wg Aronsona należy:
• uleganie - podporządkowujemy się dopóty, dopóki mamy
z tego korzyści (władza, nagroda)
• identyfikacja - jest związana z chęcią upodobnienia się
do osoby, którą podziwiamy (atrakcyjność)
• internalizacja - jednostka przyjmuje normy, bo uważa je
za słuszne (uwewnętrznienie norm, oparte na
wiarygodności)
Konformizm społeczny –
od czego zależy stopień
uległości
• Jednoznaczność sytuacji podlegającej
ocenie
• Wielkość grupy
• Jednomyślność grupy
• Osobowość (samoocena)
• Ocena własnych kompetencji
• Skład grupy (autorytety, specjaliści, osoby
znaczące, podobne do mnie)
• Pozycja w grupie
Grupa pierwotna
• Grupa pierwotna jako grupa społeczna
posiada następujące cechy:
• Względna długotrwałość istnienia
• Niewielka liczebność
• Wielofunkcyjność (brak specjalizacji)
• Więzi oparte na bezpośrednich stosunkach
o charakterze osobistym, intymnym
• Do grup pierwotnych zaliczamy: rodzinę,
kręgi sąsiedzkie, koleżeńskie, itp.
Rola grup pierwotnych
• Istnieje
silny wpływ małych grup społecznych na
postawy i postrzeżenia jednostek
• Szczególnie ważne są tu
grupy pierwotne oraz
grupy odniesienia
=> to zbiorowości, z którymi
jednostka najbardziej się identyfikuje (bez względu
na to czy do nich należy, czy dopiero aspiruje lub
tylko je podziwia) – etos tej grupy umożliwia
jednostce samookreślenie się – zdefiniowanie
własnej postawy, systemu wartości, zachowań,
określa też reakcje na przekazy masowe
• Ponieważ należymy do wielu grup, pełnimy w nich
różne role oczekiwania mogą być zbieżne,
rozbieżne a nawet sprzeczne – może dochodzić do
konfliktu!
Rola grup wtórnych
• Grupy pierwotne są częścią szerszej struktury
społecznej –
grup wtórnych
(szkoła, zakład pracy,
partia, organizacja społ. itp.) => mają
sformalizowaną strukturę, wyznaczone zadania,
wyraźnie unormowane zasady współdziałania
• Mają one znacznie
większy wpływ na
funkcjonowanie nadawców
• Model Rileyów zwraca uwagę na istotną rolę
środowiska społecznego w
procesie
utrzymywania systemu wartości i w procesach
przekazywania oraz akceptacji informacji i opinii
–
struktura społeczna określa zachowania i role
nadawców i odbiorców
Model trójkątny Newcomba
/ T. M. Newcomb, 1953 /
X
A
B
A B – uczestnicy
komunikowania
X – otoczenie społeczne
A B X – system
Model Newcomba
• Model oparty na schemacie trójkąta
• Podkreśla
rolę komunikowania w życiu
społecznym i kontaktach międzyludzkich
• Rola ta polega na
podtrzymywaniu
równowagi w systemie społecznym
• System społeczny to ABX – jego części są
względem siebie zależne w taki sposób, że
jeżeli zajdzie zmiana w A, zajdą też zmiany
w B i X, jeżeli zaś A zmieni swój stosunek do
X, to B będzie musiało zareagować –
zmienić swój stosunek do X lub A
Model Newcomba -
wnioski
• Ludzie potrzebują informacji
• Bez dostępu do informacji nie
możemy czuć się w pełni członkami
danego społeczeństwa
• Musimy mieć adekwatne informacje
o swoim środowisku społecznym, by
wiedzieć jak reagować w
określonych sytuacjach (i czy inni
reagują podobnie)
Model wspólnoty doświadczeń
/ W. Schramm, 1954 /
Sygnał
Źródło
Kodujący
Adresat
Dekodujący
Model Schramma
• Komunikowanie oznacza tu dzielenie się
jednostki jej doświadczeniami i
uczestniczenie w pewnej wspólnocie
• Konieczne są trzy elementy: źródło
(osoba lub instytucja), przekaz, adresat
(jednostka lub publiczność)
• Bardzo ważna „synchronizacja” źródła z
adresatem –
połączenie ich wspólnym
kodem
(ideami, wiedzą, postawami,
symbolami) –
bez tego nie może być
mowy o skutecznym komunikowaniu
Model Schramma
• Procesy tworzenia i odbierania przekazu
przebiegają w
trzech fazach
:
• Kodowania
– przekładanie myśli na jawny
komunikat
• Interpretacji
– określenie użytego kodu
• Dekodowania
– odczytanie myśli zawartej
w komunikacie
• Odnosi się to zarówno do komunikowania
interpersonalnego, jak i masowego
Model komunikowania interpersonalnego wg
Schramma
/ W. Schramm, 1954 /
Kodujący
Interpretujący
Dekodują
cy
Dekodują
cy
Interpretujący
Kodujący
Przeka
z
Przeka
z
Model komunikowania masowego wg W.
Schramma
KODU
JĄC
Y
DEKO
DUJĄ
CY
INTE
RPRE
TUJĄ
CY
DOPŁYW INFORMACJI ZE
ŻRÓDEŁ
sprzężenie zwrotne
Wiele
identycznych
komunikatów
PUBLICZNOŚĆ
ŚRODKÓW MASOWEGO
PRZEKAZU
KAŻDY ODBIORCA :
• DEKODUJE
• INTERPRETUJE
• KODUJE
KAŻDA GRUPA
REINTERPRETUJE
OTRZYMYWANE
KOMUNIKATY
Model selekcji
/ D.Westley i M.MacLean, 1957 /
A
C
B
X
1
X
2
X
3
m
X
3
X
I
X
II
X
3
C
X
4
C
fBA
fBC
fCA
X
1
X
2
X
3
X
∞
X
4
.
.
Model selekcji
• Jest rozwinięciem modelu
Newcomba i przystosowaniem go do
specyfiki komunikowania masowego
(ograniczone sprzężenie zwrotne,
wielość nadawców i obiektów)
• Wprowadzili czwarty element: C –
pośrednik, zawodowy komunikator
(channel role)
Model selekcji - elementy
•
Źródło A
– osoby lub instytucje, społeczeństwo –
ich celem jest modyfikowanie postaw i zachowań
•
Elementy rzeczywistości
(znajdują się poza
procesem komunikowania) – fakty, wydarzenia –
obiekty x1, x2, xn
•
Ich percepcje
– x’, x’’ itd. (to jak są postrzegane) –
przedstawiane w formie przekazów
•
Przekazy są wybierane przez A, potem (zwykle
przeformułowane) przez C, który przekazuje je do
odbiorców B
•
B świadomie lub nie, dostarcza zwrotnych
informacji C
Channel role - C
•
Działa zarówno w interesie źródła jak i
publiczności
•
Jego zadaniem jest
zbliżenie A i B
, bez tego nie
mogliby się porozumieć
•
Instytucja medialna (dziennikarze) są też
pośrednikami między społeczeństwem
(wsłuchują
się w „głosy” w społeczeństwie, śledzą
wydarzenia)
a publicznością
•
Nie są zazwyczaj źródłem ale
selekcjonerem
i
sprawozdawcą wydarzeń –
kryterium selekcji:
zainteresowania i potrzeby audytorium
Specyfika komunikowania
masowego w modelu
selekcji
• Jest
samoregulującym się procesem
, którego
cele wyznaczają źródła (instytucje społeczne i
społeczeństwo) oraz odbiorcy
• Szczególnie ważne są tu interesy i oczekiwania
audytorium –
satysfakcja odbiorców jest
główną miarą efektywności komunikowania
• Pośrednika C możemy nazwać
gate- keeperem
– też selekcjonuje wiadomości, ale kieruje się
wyobrażeniami o tym, co interesuje odbiorców
Model analityczny Maletzkiego
/ G.Maletzke, 1963 /
N
P
przekaz
O
P
przekaźnik
Wybór
tworzywa
Presja
przekazu
Presja przekaźnika
wybór oferty
przeżyci
e
działanie
presja
przekaźni
ka
Obraz
przekaźnika
posiadany
przez odbiorcę
obraz odbiorcy posiadany przez
nadawcę
obraz odbiorcy posiadany przez
odbiorcę
Spontaniczne odpowiedzi odbiorców
obraz własny
jako członka
publiczności
jako
osobowo
ść
w szerszym
układzie
społecznym
obraz
własny
jako
osobowo
ść
w
zespol
e
w
instytuc
ji
w
szerszym
układzie
społeczny
m
Presja opinii
publicznej
Model analityczny
• Jest podsumowaniem ówczesnej wiedzy na
temat uwarunkowań procesu
komunikowania masowego
• Obok
zmiennych socjologicznych
(wskazanych przez Rileyów) uwzględnia
czynniki
psychologiczne
: osobowość N i O,
ich samoocenę (obraz własny), wzajemne
postrzeganie się, przynależność i relacje
w ramach różnych grup i instytucji
Model systemowy DeFleura
/M. DeFleur, 1966 /
Podsystem produkcji
Narodowi i regionalni
dystrybutorzy
Lokalni dystrybutorzy
Systemy
dystrybucji
treś
ci
pieniąd
ze
Treści
rozrywko
we
Treści
reklamow
e
Poziom gustów
publiczności
wysoki
śred
ni
niski
Dec
yzje
kon
sum
entó
w
Uw
ag
i
pu
bli
czn
ośc
i
F
in
a
n
si
śc
i
C
ia
ło
u
st
a
w
o
d
a
w
cz
e
Agencje
reklamowe
Badania
rynku
Oficjalne
agencje
kontroli
Zrzeszenie
dobrowolne
narzucające
kody
Pi
en
ią
dz
e
D
ob
ra
i
us
łu
gi
Gło
s
y
Opie
ka
Model mozaikowy Molesa
/ A.Moles, 1967 /
Inne
Radio i TV
Gazety
Książki
Pamięć
świata
Jednostka
Kanał
przekaz
u
Obraz
Społeczno -
kulturalny
Pamię
ć
Świat
Model Moles’a
• Dawna, tradycyjna kultura humanistyczna
przekazywana była głównie przez szkołę
(
systematyczny i uporządkowany przekaz
)
• Współczesna kultura ma strukturę
mozaikową
– jest
nieuporządkowana
, jest
całością składającą się z elementów o różnej
wartości, jest dziełem mediów masowych,
które ją upowszechniają
• Media czerpią z dorobku kulturowego
przeszłości, ale i współczesności
Model Moles’a
• Media transformują kulturę poprzez tzw.
kulturemy
– nowe idee krążące w
społeczeństwie, które są przekazywane do
obiegu i adresowane do różnych grup
odbiorców
• Kulturemy – to idee o różnych wartościach: od
mody, nowych przepisów kulinarnych, do
wybitnych osiągnięć artystycznych i naukowych
• Ogół przekazów (mozaika kultury dawnej i
współczesnej) tworzy obraz społeczno-
kulturowy, przed którym staje odbiorca
Model społeczno – kulturowy
Tudora
/ A.Tudor, 1970 /
kultur
a
struktura
społeczna
przekaźnik
publiczność
nadawca
motywacj
a
efekt
y
Określa
sytuację
przekaźni
ka
Określa
język
przekaźni
ka
orientac
je
ekspresyw
ne
poznawc
ze
i
oczekiwania
wartościujące
orientac
je
i
oczekiwania
poznawc
ze
ekspresyw
ne
wartościujące
nadaw
cy
społecz
ne
usytuowa
nie
społecz
ne
usytuowa
nie
odbior
cy
Model A. Tudora
–
uwarunkowania społeczne
• Uwarunkowania społeczne
– czynniki
socjologiczne określające pozycję i aktywność
jednostek
• W przypadku odbiorcy mają one jednak słabszy
charakter – są determinantami czasu wolnego
• W przypadku nadawcy – określają jego
aktywność zawodową
• Społeczne uwarunkowania przekaźnika
(rodzaje instytucji medialnych, ich
zróżnicowanie, stopień upowszechnienia
środków przekazu)
Model Tudora
–
uwarunkowania kulturowe
•
Orientacje poznawcze
– funkcjonujące w danym
społeczeństwie zasoby wiedzy
•
Orientacje estetyczne
– tradycje literackie i
artystyczne
•
Orientacje normatywne
– wartości i treści
światopoglądowe
•
Nie regulują procesu komunikowania bezpośrednio,
tylko poprzez świadomość nadawców i odbiorców
(stopień przyswojenia tych orientacji)
•
To zależy w dużym stopniu od pozycji społecznej
uczestników komunikowania masowego – wyznacza
poziom i typ uczestnictwa w kulturze
Model Tudora
–
uwarunkowania kulturowe
• Kultura określa język przekaźnika
– jak i o czym komunikuje
• Nawet jeżeli sytuacja społeczna
nadawcy i odbiorcy jest różna to
musi ich łączyć znajomość języka
danego środka przekazu
Model koncentryczny ( falowy ) HUB
TREŚCI
TREŚC
I
NADAWCA
sprzężenie
zwrotne
wzmocnieni
e
przekaźniko
we
Szum i
zniekształcen
ia treści
Model falowy
• HUB – to: R. Hiebert, D. Ungurait, T.
Bohn, autorzy modelu
• Koncentryczne koła służą do ukazania
ruchu, akcji, sprzężenia zwrotnego –
dynamiki komunikowania masowego
• Nadawca
– to raczej
instytucja
niż
jednostka –
znajduje się w centrum
procesu
Model falowy
Nadawca
jest jednostką centralną,
ponieważ:
koduje
(także modyfikuje i
rozszerza tradycyjne kody
komunikowania),
selekcjonuje
(kontroluje i stymuluje informacje
przekazywane przez media – funkcje
gate-keepera) oraz
konstytuuje kanał
(media masowe)
, którym odbywa się
transmisja przekazów
Model falowy
• Zanim przekaz dotrze do masowych odbiorców
(
audytoria
), aby wywołać określony
efekt
,
przechodzi przez
regulatory
(szeroko rozumiana
kontrola społeczna, także samoregulacje) oraz
filtry
(receptory fizyczne i psychiczne)
• Między elementami procesu komunikowania
istnieje
sprzężenie zwrotne
(na różnych etapach)
• Wprowadzono pojęcie
wzmocnienia przez media
oraz wskazano na istnienie
szumu
informacyjnego
(zakłócenia i wypaczenia) nie
tylko w sposobie odbioru treści, ale też
przekazywaniu reakcji zwrotnych – docierają
zwykle w uproszczonej formie
Model rytualny
• Jego graficznym przedstawieniem jest
choinka jako wspólny symbol dla uczestników
• Komunikowanie
jest tu postrzegane w
kategoriach „
podzielania, uczestnictwa,
stowarzyszania, braterstwa, wspólnej wiary
”,
jest nastawione na „
podtrzymywanie
społeczeństwa w czasie
”, przedstawianie
„
podzielanych społecznie przekonań”
• Komunikowanie rytualne
pełni przede
wszystkim funkcje społeczne –
unifikujące,
integrujące, ma podtrzymać spójność grupy
Model rytualny lub
ekspresyjny
• Ekspresyjny, bo akcentuje
psychiczną satysfakcję uczestników
komunikowania – nie jest to zatem
cel instrumentalny
• Ważna jest łączność (jest celem
samym w sobie) – opiera się na
wspólnych, podzielanych
znaczeniach, symbolach i emocjach.
Model rozgłosu
(pozyskiwania uwagi)
• Celem komunikowania jest tu zdobywanie
rozgłosu, przyciąganie uwagi i utrzymywanie
audytoriów dla potrzeb mediów
, ale i innych
instytucji (głównie handlowych)
• Cele te mają głównie charakter ekonomiczny
(pozyskują uwagę odbiorców dla
reklamodawców, stymulują sprzedaż
towarów i usług)
• Ważniejsza jest forma niż treść
– liczy się
bowiem sam fakt uwagi, nie jego jakość
Model rozgłosu - cechy
• Jest procesem o sumie zerowej – gdy
jednemu medium poświęcamy więcej czasu,
to innemu mniej
• Komunikowanie istnieje tylko w
teraźniejszości – przeszłość się nie liczy,
przyszłość to kontynuacja tego, co jest teraz
• Forma i technika górują nad treścią ( w
krótkim okresie czasu lansuje wartości
neutralne)
Model recepcji. Model klocków
NADAWCA
ODBIORC
A
Model recepcji
• Wskazuje na odmienność interpretacji treści
tego samego przekazu przez różnych odbiorców
• Poszukuje przyczyn transformacji znaczeniowej
jaką przechodzi przekaz od momentu powstania
do odbioru
• Zwraca uwagę, że nadawcy kodują przekazy
zgodnie z wyznaczonymi celami ideologicznymi
i instytucjonalnymi (stąd też można mówić o
założonym „dekodowaniu preferowanym”)
• Kodowanie odbywa się też zgodnie ze strukturą
produkcji, organizacji mediów masowych, w
ramach pewnych gatunków (wiadomości, sport,
talk-show, teleturniej, itp.)
Model recepcji
Odbiorcy mogą jednak opierać się
tym wpływom – odczytywać
zgodnie ze swoimi postawami,
poglądami, wiedzą – odczytywać i
interpretować w sposób odmienny,
a nawet sprzeczny z intencjami
nadawcy („dekodowanie
opozycyjne)