1
6. Organizowanie
6. Organizowanie
Zagadnienia do omówienia:
Zagadnienia do omówienia:
•
Więzi organizacyjne
Więzi organizacyjne
•
Klasyczne struktury organizacyjne
Klasyczne struktury organizacyjne
•
Współczesne struktury organizacyjne
Współczesne struktury organizacyjne
2
Organizowanie
Organizowanie
•
decydowanie o tym, w jaki sposób
decydowanie o tym, w jaki sposób
mo
mo
ż
ż
liwie najlepiej pogrupowa
liwie najlepiej pogrupowa
ć
ć
dzia
dzia
ł
ł
ania i
ania i
zasoby organizacji
zasoby organizacji
•
proces dostosowania struktury organizacji
proces dostosowania struktury organizacji
do celów, zasobów i otoczenia
do celów, zasobów i otoczenia
3
•
rzeczowym – „rzecz zorganizowana”
rzeczowym – „rzecz zorganizowana”
w ujęciu:
w ujęciu:
•
przestrzennym
przestrzennym
•
czasowym:
czasowym:
statyczna
statyczna
(powiązania hierarchiczne i funkcjonalne
(powiązania hierarchiczne i funkcjonalne
wraz z zakresem uprawnień, obowiązków,
wraz z zakresem uprawnień, obowiązków,
odpowiedzialności)
odpowiedzialności)
dynamiczna struktura organizacji
dynamiczna struktura organizacji
(więzi o charakterze technicznym i informacyjnym)
(więzi o charakterze technicznym i informacyjnym)
•
atrybutowym = struktura organizacyjna
atrybutowym = struktura organizacyjna
W wyniku procesu organizowania
W wyniku procesu organizowania
powstaje organizacja w ujęciu
powstaje organizacja w ujęciu
:
:
4
•
Klasyczne, scentralizowane (tradycyjne):
Klasyczne, scentralizowane (tradycyjne):
•
liniowa
liniowa
•
funkcjonalna (funkcjonalno – liniowa) F. Taylora
funkcjonalna (funkcjonalno – liniowa) F. Taylora
•
sztabowo – liniowa
sztabowo – liniowa
•
pozioma
pozioma
•
pionowa
pionowa
•
Współczesne
Współczesne
•
zdecentralizowane
zdecentralizowane
dywizjonalna (sektorowa)
dywizjonalna (sektorowa)
holdingowa
holdingowa
•
elastyczne:
elastyczne:
macierzowa
macierzowa
Rodzaje struktur
Rodzaje struktur
organizacyjnych
organizacyjnych
:
:
5
Proces organizowania
Proces organizowania
- model budowy organizacji
- model budowy organizacji
działania zespołowego
działania zespołowego
I.
I.
Faza dzielenia celów całościowych
Faza dzielenia celów całościowych
na cele cząstkowe
na cele cząstkowe
II.
II.
Faza łącznia celów cząstkowych
Faza łącznia celów cząstkowych
w większe całości
w większe całości
(departamentalizacja)
(departamentalizacja)
III.
III.
Faza tworzenia więzi organizacyjnych
Faza tworzenia więzi organizacyjnych
IV.
IV.
Faza formalizacji
Faza formalizacji
6
III. Faza tworzenia więzi
III. Faza tworzenia więzi
organizacyjnych
organizacyjnych
1.
1.
Więź techniczna
Więź techniczna
2.
2.
Więź informacyjna
Więź informacyjna
3.
3.
Więź służbowa (hierarchiczna)
Więź służbowa (hierarchiczna)
4.
4.
Wieź funkcjonalna
Wieź funkcjonalna
Więź
Więź
- powiązania organizacyjne
- powiązania organizacyjne
wyrażające się przepływem informacji między
wyrażające się przepływem informacji między
częściami organizacji, mające cechy trwałości
częściami organizacji, mające cechy trwałości
7
1. Więź techniczna
1. Więź techniczna
•
Więź ta jest
Więź ta jest
pochodną struktury procesów
pochodną struktury procesów
(gospodarczych, technologicznych itp.)
(gospodarczych, technologicznych itp.)
-
-
ciągu zdarzeń
ciągu zdarzeń
niezbędnych do wykonania zadania złożonego
niezbędnych do wykonania zadania złożonego
•
Proces wyznacza kolejność realizacji zadań
Proces wyznacza kolejność realizacji zadań
,
,
określa
określa
zespół przedsięwzięć
zespół przedsięwzięć
niezbędnych do
niezbędnych do
wykonania
wykonania
przez poszczególne stanowiska pracy
przez poszczególne stanowiska pracy
•
Charakter
Charakter
więzi
więzi
zależy od technologii wytwarzania
zależy od technologii wytwarzania
produktu oraz koncepcji organizacyjnej procesu
produktu oraz koncepcji organizacyjnej procesu
•
Zatem podział pracy
Zatem podział pracy
uzależnił działanie każdego członka
uzależnił działanie każdego członka
zespołu od działań pozostałych. Powodzenie uczestnika
zespołu od działań pozostałych. Powodzenie uczestnika
działania zespołowego uzależnione jest od
działania zespołowego uzależnione jest od
określonego
określonego
„technicznego” zachowania się tych członków
„technicznego” zachowania się tych członków
organizacji, którzy poprzedzają jego działanie
organizacji, którzy poprzedzają jego działanie
lub jednocześnie z nim współpracują
lub jednocześnie z nim współpracują
•
Więź techniczna wpływa w znacznym stopniu na przebieg
Więź techniczna wpływa w znacznym stopniu na przebieg
pozostałych więzi (informacyjnych, służbowych,
pozostałych więzi (informacyjnych, służbowych,
funkcjonalnych)
funkcjonalnych)
8
2. Więź informacyjna
2. Więź informacyjna
•
Wynika z potrzeby jednokierunkowego lub
Wynika z potrzeby jednokierunkowego lub
wzajemnego informowania się o wszelkich stanach
wzajemnego informowania się o wszelkich stanach
rzeczy i zamierzeniach związanych z realizacją
rzeczy i zamierzeniach związanych z realizacją
zadania
zadania
, np.
, np.
•
stanie zaawansowania procesu
stanie zaawansowania procesu
•
poziomie realizacji zadań przez poszczególne jednostki
poziomie realizacji zadań przez poszczególne jednostki
organizacyjne zasilające dane stanowisko pracy
organizacyjne zasilające dane stanowisko pracy
•
stanie gotowości do przyjęcia efektów pracy przez
stanie gotowości do przyjęcia efektów pracy przez
następne stanowisko w łańcuchu realizatorów zadania
następne stanowisko w łańcuchu realizatorów zadania
•
stanie warunków (materialnych, kadrowych,
stanie warunków (materialnych, kadrowych,
finansowych, informacyjnych) niezbędnych do realizacji
finansowych, informacyjnych) niezbędnych do realizacji
danej fazy działania złożonego
danej fazy działania złożonego
•
np. przekazywanie informacji stanowiskom
np. przekazywanie informacji stanowiskom
produkcyjnym
produkcyjnym
o stanie i strukturze materiałów niezbędnych do
o stanie i strukturze materiałów niezbędnych do
produkcji
produkcji
•
Więź ta, cały system informacyjny, istotnie wpływa
Więź ta, cały system informacyjny, istotnie wpływa
na sprawność organizacji
na sprawność organizacji
9
•
Wyspecjalizowane w ramach podziału pracy
Wyspecjalizowane w ramach podziału pracy
jednostki
jednostki
organizacyjne realizują jedynie cześć zadań całej
organizacyjne realizują jedynie cześć zadań całej
organizacji
organizacji
i wymagają
i wymagają
koordynacji
koordynacji
– odpowied-
– odpowied-
niego zgrania miejsca, czasu i sposobu funkcjo-
niego zgrania miejsca, czasu i sposobu funkcjo-
nowania elementów składowych w ramach
nowania elementów składowych w ramach
realizacji wspólnego celu organizacji
realizacji wspólnego celu organizacji
•
Jeżeli są to tzw.
Jeżeli są to tzw.
małe firmy – organizacje
małe firmy – organizacje
zarządzane jednoosobowo
zarządzane jednoosobowo
(właściciel, osoba przez
(właściciel, osoba przez
niego upoważniona lub dwaj wspólnicy), o tym :
niego upoważniona lub dwaj wspólnicy), o tym :
co?,
co?,
jak?, kiedy? i gdzie
jak?, kiedy? i gdzie
?
?
może
może
decydować
decydować
samodzielnie naczelny kierownik
samodzielnie naczelny kierownik
, wówczas mamy
, wówczas mamy
do czynienia
do czynienia
ze
ze
strukturą liniową
strukturą liniową
(przykład struktury klasycznej,
(przykład struktury klasycznej,
scentralizowanej)
scentralizowanej)
10
Struktura liniowa
Struktura liniowa
•
Podwładni otrzymują polecenia jedynie
Podwładni otrzymują polecenia jedynie
od ich bezpośredniego przełożonego,
od ich bezpośredniego przełożonego,
przed którym, jako zwierzchnikiem służbowym,
przed którym, jako zwierzchnikiem służbowym,
ponoszą odpowiedzialność za wszystkie sprawy
ponoszą odpowiedzialność za wszystkie sprawy
im powierzone
im powierzone
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
Zaopatrzeniowcy
Zaopatrzeniowcy
Sekretarka
Sekretarka
Mistrz wydziału
Mistrz wydziału
produkcyjnego
produkcyjnego
Księgowi
Księgowi
Dystrybutorzy
Dystrybutorzy
Robotnicy
Robotnicy
11
Struktura funkcjonalna Taylora
Struktura funkcjonalna Taylora
•
Każdy kierownik - specjalista był uprawniony do pełnienia
Każdy kierownik - specjalista był uprawniony do pełnienia
funkcji zwierzchnich
funkcji zwierzchnich
w wyznaczonym mu obszarze kierowania.
w wyznaczonym mu obszarze kierowania.
Podwładni robotnicy byli zobowiązania do pełnego posłuszeństwa
Podwładni robotnicy byli zobowiązania do pełnego posłuszeństwa
w stosunku do wszystkich kierowników – specjalistów –
w stosunku do wszystkich kierowników – specjalistów –
zasada
zasada
wielości podporządkowania
wielości podporządkowania
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
Dyscyplina
Dyscyplina
Ewidencja
Ewidencja
czasu pracy
czasu pracy
Szkolenie
Szkolenie
Zlecanie pracy
Zlecanie pracy
Robotnicy
Robotnicy
Przygotowanie
Przygotowanie
robót
robót
Utrzymanie
Utrzymanie
ruchu
ruchu
Remonty
Remonty
Kontrola
Kontrola
jakości
jakości
MISTRZOWIE
MISTRZOWIE
ADMINISTRACYJNI
ADMINISTRACYJNI
MISTRZOWIE
MISTRZOWIE
PRODUKCYJNI
PRODUKCYJNI
12
Struktura funkcjonalno-liniowa
Struktura funkcjonalno-liniowa
Taylora
Taylora
•
Kierownicy – specjaliści zostali przekształceni
Kierownicy – specjaliści zostali przekształceni
w
w
kierowników doradców
kierowników doradców
– mieli służyć
– mieli służyć
pomocą fachową
pomocą fachową
i kierownictwu firmy, i pracownikom wykonawczym
i kierownictwu firmy, i pracownikom wykonawczym
•
Wyodrębniły się więzi:
Wyodrębniły się więzi:
służbowa
służbowa
(hierarchiczna)
(hierarchiczna)
i
i
funkcjonalna
funkcjonalna
(linia przerywana)
(linia przerywana)
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
Dyscyplina
Dyscyplina
Ewidencja
Ewidencja
czasu pracy
czasu pracy
Szkolenie
Szkolenie
Zlecanie pracy
Zlecanie pracy
Robotnicy
Robotnicy
Przygotowanie
Przygotowanie
robót
robót
Utrzymanie
Utrzymanie
ruchu
ruchu
Remonty
Remonty
Kontrola
Kontrola
jakości
jakości
MISTRZOWIE
MISTRZOWIE
ADMINISTRACYJNI
ADMINISTRACYJNI
MISTRZOWIE
MISTRZOWIE
PRODUKCYJNI
PRODUKCYJNI
13
3. Więź służbowa (hierarchiczna)
3. Więź służbowa (hierarchiczna)
•
Uprawnienie zwierzchnika do decydowania (współde-
Uprawnienie zwierzchnika do decydowania (współde-
cydowania) o zakresie, rodzaju, czasie oraz strukturze
cydowania) o zakresie, rodzaju, czasie oraz strukturze
pracy podwładnego -
pracy podwładnego -
zawsze zależność jednokierunkowa
zawsze zależność jednokierunkowa
•
Przełożony służbowy
Przełożony służbowy
jest więc
jest więc
uprawniony do przydzie-
uprawniony do przydzie-
lania zadań
lania zadań
, które jego podwładni mają realizować, a w razie
, które jego podwładni mają realizować, a w razie
konieczności może
konieczności może
decydować o sposobach i kolejności
decydować o sposobach i kolejności
ich realizacji
ich realizacji
•
Może decydować o stałym lub czasowym
Może decydować o stałym lub czasowym
zwolnieniu
zwolnieniu
podwładnych z zadań oraz o wysokości wynagrodzenia
podwładnych z zadań oraz o wysokości wynagrodzenia
•
Tak rozległe uprawnienia mogą być
Tak rozległe uprawnienia mogą być
ograniczone
ograniczone
przez szczegółowe rozwiązania organizacyjne,
przez szczegółowe rozwiązania organizacyjne,
np. opisy stanowisk pracy,
np. opisy stanowisk pracy,
akty wyższego rzędu
akty wyższego rzędu
(np. ustawa o rachunkowości)
(np. ustawa o rachunkowości)
•
Gdy kierownik samodzielnie ogranicza zakres interwencji
Gdy kierownik samodzielnie ogranicza zakres interwencji
odpowiada za skutki delegowanych na niższe szczeble
odpowiada za skutki delegowanych na niższe szczeble
uprawnień
uprawnień
•
Istotą jej jest
Istotą jej jest
zasada jedności kierownictwa
zasada jedności kierownictwa
14
Zasada jedności kierownictwa:
Zasada jedności kierownictwa:
•
Klasyczna
Klasyczna
- każdy podwładny ponosi
- każdy podwładny ponosi
odpowiedzialność organizacyjną jedynie przed
odpowiedzialność organizacyjną jedynie przed
organami kierowniczymi znajdującymi się w ciągu
organami kierowniczymi znajdującymi się w ciągu
hierarchicznego podporządkowania, niezależnie od
hierarchicznego podporządkowania, niezależnie od
tego, kto dane zlecenie wydał lub prowadzi nadzór
tego, kto dane zlecenie wydał lub prowadzi nadzór
merytoryczny
merytoryczny
nad jego realizacją. Inne więzi nie dają uprawnień
nad jego realizacją. Inne więzi nie dają uprawnień
do bezpośredniego pociągania do odpowiedzialności.
do bezpośredniego pociągania do odpowiedzialności.
•
Współczesna
Współczesna
- pracownik odpowiada przed
- pracownik odpowiada przed
jednym organem zwierzchnim służbowo ze względu
jednym organem zwierzchnim służbowo ze względu
na daną sprawę.
na daną sprawę.
Więź hierarchiczna oznacza możliwość
Więź hierarchiczna oznacza możliwość
otrzymywania poleceń z różnych źródeł, ale
otrzymywania poleceń z różnych źródeł, ale
konieczność odpowiadania przed szczeblem
konieczność odpowiadania przed szczeblem
hierarchicznie bezpośrednio wyższym
hierarchicznie bezpośrednio wyższym
15
4. Więź funkcjonalna
4. Więź funkcjonalna
•
Udzielanie porad, konsultacji różnym szczeblom
Udzielanie porad, konsultacji różnym szczeblom
zarządzania przez wyspecjalizowane komórki, sztaby
zarządzania przez wyspecjalizowane komórki, sztaby
czy specjalistów
czy specjalistów
(powstała gdy przełożonym służbowym
(powstała gdy przełożonym służbowym
zaczynało brakować wiedzy niezbędnej do samodzielnego
zaczynało brakować wiedzy niezbędnej do samodzielnego
podejmowania kompetentnych decyzji)
podejmowania kompetentnych decyzji)
•
Więź ta występuje miedzy
Więź ta występuje miedzy
komórkami niezależnymi
komórkami niezależnymi
od siebie służbowo
od siebie służbowo
•
Zadania
Zadania
komórek doradczych (funkcjonalnych):
komórek doradczych (funkcjonalnych):
wspomaganie merytoryczne
wspomaganie merytoryczne
kierownika kierującego
kierownika kierującego
odcinkiem lub zadaniem przez wyspecjalizowane
odcinkiem lub zadaniem przez wyspecjalizowane
stanowiska, komórki, służby w zakresie realizacji funkcji
stanowiska, komórki, służby w zakresie realizacji funkcji
zarządzania
zarządzania
wspomaganie merytoryczne zadań o charakterze
wspomaganie merytoryczne zadań o charakterze
wykonawczym
wykonawczym
(np. doradztwo fachowe)
(np. doradztwo fachowe)
nadzór merytoryczny nad przestrzeganiem norm
nadzór merytoryczny nad przestrzeganiem norm
i zasad
i zasad
działania w obszarze wspomagania i nadzoru
działania w obszarze wspomagania i nadzoru
•
Komórki doradcze nie mają prawa do samodzielnego
Komórki doradcze nie mają prawa do samodzielnego
egzekwowania odpowiedzialności w stosunku
egzekwowania odpowiedzialności w stosunku
do jednostek funkcjonalnie wspomaganych
do jednostek funkcjonalnie wspomaganych
16
Ewolucja więzi funkcjonalnej
Ewolucja więzi funkcjonalnej
c.d.
c.d.
•
charakter nieobligatoryjny
charakter nieobligatoryjny
– sztab doradczy
– sztab doradczy
„bierny” - kierownik mógł, ale nie musiał zwracać się
„bierny” - kierownik mógł, ale nie musiał zwracać się
o radę do komórki funkcjonalnej –
o radę do komórki funkcjonalnej –
bierna rola
bierna rola
komórek funkcjonalnie wspomagających
komórek funkcjonalnie wspomagających
Kierownik
Kierownik
liniowy
liniowy
Specjalista
Specjalista
sztabowy
sztabowy
1. Pytanie
1. Pytanie
2. Rada
2. Rada
17
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
c.d.
c.d.
•
„
„
aktywna rola komórek funkcjonalnych”
aktywna rola komórek funkcjonalnych”
(sztab doradczy „rekomendujący”) -
(sztab doradczy „rekomendujący”) -
same rozsyłały
same rozsyłały
oferty, interesowały się tym, w czym można pomóc
oferty, interesowały się tym, w czym można pomóc
Kierownik
Kierownik
liniowy
liniowy
Specjalista
Specjalista
sztabowy
sztabowy
2. Pytanie
2. Pytanie
3. Rada
3. Rada
1. Reklama
1. Reklama
18
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
c.d.
c.d.
•
„
„
obowiązkowe zasięganie porady”
obowiązkowe zasięganie porady”
–
–
kierownik liniowy musiał się o nią zwracać do komórek
kierownik liniowy musiał się o nią zwracać do komórek
funkcjonalnych,
funkcjonalnych,
choć mógł jej nie zastosować
choć mógł jej nie zastosować
Dyrektor A
Dyrektor A
Wicedyrektor
Wicedyrektor
ds. produkcji
ds. produkcji
Wicedyrektor
Wicedyrektor
ds. technicznych
ds. technicznych
Specjalista E
Specjalista E
Kierownik
Kierownik
wydziału C
wydziału C
konsultacje
konsultacje
19
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
c.d.
c.d.
•
„
„
dojście do konsensusu”
dojście do konsensusu”
– kierownik
– kierownik
(szukający rady) oraz komórka funkcjonalna
(szukający rady) oraz komórka funkcjonalna
musieli dojść do wspólnego stanowiska
musieli dojść do wspólnego stanowiska
Dyrektor A
Dyrektor A
Wicedyrektor
Wicedyrektor
ds. produkcji
ds. produkcji
Wicedyrektor
Wicedyrektor
ds. technicznych
ds. technicznych
Specjalista E
Specjalista E
Kierownik
Kierownik
wydziału C
wydziału C
konsensus
konsensus
20
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
Ewolucja więzi funkcjonalnej,
c.d.
c.d.
•
prawo „veta”
prawo „veta”
– komórki funkcjonalne mogą
– komórki funkcjonalne mogą
zablokować decyzje kierownika, ale same nie mogą
zablokować decyzje kierownika, ale same nie mogą
ich podejmować (np. radca prawny)
ich podejmować (np. radca prawny)
Dyrektor A
Dyrektor A
Wicedyrektor
Wicedyrektor
ds. technicznych
ds. technicznych
Wicedyrektor
Wicedyrektor
ds. produkcji
ds. produkcji
Kierownik
Kierownik
wydziału D
wydziału D
Szef służby
Szef służby
remontowej
remontowej
zgoda
zgoda
Specjalista F
Specjalista F
21
Struktura sztabowo - liniowa
Struktura sztabowo - liniowa
•
Powołanie komórek
Powołanie komórek
doradczych
doradczych
(sztabowych), do których obowiązków
(sztabowych), do których obowiązków
należy zbieranie informacji, ich przetwarzanie, przygotowywanie
należy zbieranie informacji, ich przetwarzanie, przygotowywanie
wariantów decyzyjnych dla
wariantów decyzyjnych dla
przełożonych
przełożonych
, a także
, a także
doradztwo
doradztwo
fachowe dla komórek organizacyjnych niższych szczebli
fachowe dla komórek organizacyjnych niższych szczebli
•
Komórki doradcze powiązane
Komórki doradcze powiązane
więzami funkcjonalnymi
więzami funkcjonalnymi
z równorzędny-
z równorzędny-
mi organami kierownictwa liniowego i z organami sztabowymi,
mi organami kierownictwa liniowego i z organami sztabowymi,
skupiającymi fachowców tej samej specjalności z niższych szczebli
skupiającymi fachowców tej samej specjalności z niższych szczebli
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
Kierownik
Kierownik
liniowy
liniowy
pośredni
pośredni
S’
S’
1
1
S
S
’
’
2
2
S’’
S’’
1
1
S”
S”
2
2
W
W
W
W
W
W
Kierownik
Kierownik
liniowy
liniowy
pośredni
pośredni
S”
S”
2
2
S’’
S’’
1
1
W
W
W
W
W
W
22
Struktura pozioma
Struktura pozioma
•
Wyodrębnienie ze struktury sztabowo – liniowej dwóch zasadniczych części:
Wyodrębnienie ze struktury sztabowo – liniowej dwóch zasadniczych części:
•
zarządu – wszystkie komórki wykonujące zadania doradcze
zarządu – wszystkie komórki wykonujące zadania doradcze
•
ruchu – wszystkie stanowiska wykonawcze i kierownicze
ruchu – wszystkie stanowiska wykonawcze i kierownicze
operacyjne
operacyjne
(wydziały produkcji podstawowej i pomocniczej)
(wydziały produkcji podstawowej i pomocniczej)
•
Zarówno zarząd, jak i ruch mają własne niezależne od siebie
Zarówno zarząd, jak i ruch mają własne niezależne od siebie
układy
układy
hierarchiczne
hierarchiczne
, tworzące do pewnego stopnia
, tworzące do pewnego stopnia
wyodrębnioną całość
wyodrębnioną całość
•
Formalną więź
Formalną więź
między częściami zapewniają
między częściami zapewniają
tylko stanowiska
tylko stanowiska
kierownika naczelnego i jego zastępców - członków zarządu
kierownika naczelnego i jego zastępców - członków zarządu
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
S
S
1
1
S
S
11
11
S
S
2
2
L
L
1
1
S
S
12
12
S
S
21
21
S
S
22
22
L
L
11
11
L
L
121
121
L
L
12
12
L
L
13
13
L
L
122
122
L
L
123
123
L
L
133
133
L
L
132
132
L
L
131
131
L
L
112
112
L
L
113
113
L
L
111
111
ZARZĄD
ZARZĄD
RUCH
RUCH
23
Przekształcenie struktury poziomej w
Przekształcenie struktury poziomej w
pionową
pionową
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
Magazyny
Magazyny
Sprzedaż
Sprzedaż
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Kadry
Kadry
Księgowość
Księgowość
materiałowa
materiałowa
Analizy
Analizy
ekon.
ekon.
Księgowość
Księgowość
płac
płac
Księgowość
Księgowość
finansowa
finansowa
Mechanicy
Mechanicy
Kowale
Kowale
Odlewnicy
Odlewnicy
Monterzy
Monterzy
STRUKTURA
STRUKTURA
POZIOMA
POZIOMA
Z-ca ds.
Z-ca ds.
handlowych
handlowych
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
Analizy
Analizy
ekonom.
ekonom.
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Sprzedaż
Sprzedaż
Magazyny
Magazyny
Z-ca ds.
Z-ca ds.
produkcji
produkcji
Z-ca ds.
Z-ca ds.
ekonomiczno – finansowych
ekonomiczno – finansowych
Kadry
Kadry
Kowale
Kowale
Mechanicy
Mechanicy
Odlewnicy
Odlewnicy
Monterzy
Monterzy
Księgowość
Księgowość
finansowa
finansowa
Księgowość
Księgowość
płac
płac
Księgowość
Księgowość
materiałowa
materiałowa
STRUKTURA
STRUKTURA
PIONOWA
PIONOWA
24
Struktura pionowa
Struktura pionowa
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
S
S
11
11
S
S
12
12
L
L
11
11
L
L
13
13
Zastępca
Zastępca
KN 1
KN 1
L
L
12
12
L
L
13
13
S
S
21
21
L
L
22
22
L
L
24
24
Zastępca
Zastępca
KN 2
KN 2
L
L
23
23
S
S
3
3
1
1
S
S
32
32
L
L
32
32
Zastępca
Zastępca
KN 3
KN 3
L
L
31
31
S
S
33
33
L
L
21
21
25
Struktura pionowa -
Struktura pionowa -
charakterystyka
charakterystyka
•
Wyodrębnienie
Wyodrębnienie
pionów organizacyjnych złożonych
pionów organizacyjnych złożonych
zarówno z komórek liniowych, jak i sztabowych
zarówno z komórek liniowych, jak i sztabowych
realizujących
realizujących
wyodrębniony z całościowego celu
wyodrębniony z całościowego celu
organizacji
organizacji
jeden z celów częściowych
jeden z celów częściowych
(np. techniczny,
(np. techniczny,
marketingowy)
marketingowy)
•
Kierownicy pionów są przełożonymi służbowymi
Kierownicy pionów są przełożonymi służbowymi
wszystkich kierowników i podwładnych wchodzących
wszystkich kierowników i podwładnych wchodzących
w skład danego pionu oraz pełnią nadzór
w skład danego pionu oraz pełnią nadzór
funkcjonalny nad działalnością stanowisk i komórek
funkcjonalny nad działalnością stanowisk i komórek
organizacyjnych, które nie podlegają im służbowo,
organizacyjnych, które nie podlegają im służbowo,
ale realizują zadania odpowiadające specjalności
ale realizują zadania odpowiadające specjalności
kierownika pionu
kierownika pionu
•
Wyodrębniły się dwie
Wyodrębniły się dwie
role pionu
role pionu
:
:
•
sztabu wspomagającego
sztabu wspomagającego
w stosunku do naczelnego
w stosunku do naczelnego
kierownictwa firmy
kierownictwa firmy
•
doradczej i nadzoru funkcjonalnego w zakresie
doradczej i nadzoru funkcjonalnego w zakresie
wykonywanej specjalności
wykonywanej specjalności
w stosunku do komórek
w stosunku do komórek
spoza pionu
spoza pionu
26
Struktura pionowa
Struktura pionowa
– zapobieganie konfliktom sztab
– zapobieganie konfliktom sztab
-linia
-linia
wyraźne określenie obowiązków sztabu i linii
wyraźne określenie obowiązków sztabu i linii
sztab powinien być zobligowany do „aktywności”,
sztab powinien być zobligowany do „aktywności”,
tzn. wspomagania linii gdy uzna to za konieczne,
tzn. wspomagania linii gdy uzna to za konieczne,
a nie tylko gdy linia poprosi o pomoc
a nie tylko gdy linia poprosi o pomoc
integrowanie emocjonalne pracowników sztabu i linii
integrowanie emocjonalne pracowników sztabu i linii
(aby się nie separowali => przypisanie pracowników
(aby się nie separowali => przypisanie pracowników
funkcjonalnych do obsługi wybranych stanowisk linii)
funkcjonalnych do obsługi wybranych stanowisk linii)
nauczenie linii korzystania z usług sztabu
nauczenie linii korzystania z usług sztabu
(wspólne konferencje dla poznania potrzeb i możliwości)
(wspólne konferencje dla poznania potrzeb i możliwości)
opracowanie takich
opracowanie takich
warunków oceny działalności
warunków oceny działalności
sztabów, aby czuły się odpowiedzialne za wyniki linii
sztabów, aby czuły się odpowiedzialne za wyniki linii
rotacja pracy na stanowiskach liniowych i
rotacja pracy na stanowiskach liniowych i
funkcjonalnych
funkcjonalnych
(aby sztab odwiedzał linię => skutek – pozbycie się
(aby sztab odwiedzał linię => skutek – pozbycie się
kompleksów przez obie grupy)
kompleksów przez obie grupy)
27
Ewolucja
Ewolucja
struktur
struktur
NAKŁADY NA WYRÓB A
NAKŁADY NA WYRÓB A
Techniczne
Techniczne
przygotowanie
przygotowanie
produkcji
produkcji
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Produkcja
Produkcja
Sprzedaż
Sprzedaż
Przychody
Przychody
(wyrób A)
(wyrób A)
Szeregowe
Szeregowe
łączenie jednostek funkcjonalnych
łączenie jednostek funkcjonalnych
–
–
działalność jednorodna
działalność jednorodna
-
-
pełna
pełna
identyfikacja partycypacji jednostek organizacyjnych w procesie gospodarczym
identyfikacja partycypacji jednostek organizacyjnych w procesie gospodarczym
NAKŁADY NA WYRÓB A i B
NAKŁADY NA WYRÓB A i B
Przychody
Przychody
(wyroby A + B)
(wyroby A + B)
produkcji
produkcji
Techniczne
Techniczne
przygotowanie
przygotowanie
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Produkcja
Produkcja
Sprzedaż
Sprzedaż
Szeregowe
Szeregowe
łączenie wybranych jednostek funkcjonalnych –
łączenie wybranych jednostek funkcjonalnych –
działalność
działalność
zdywersyfikowana
zdywersyfikowana
- trudność w precyzyjnym ustaleniu
- trudność w precyzyjnym ustaleniu
partycypacji
partycypacji
jednostek organizacyjnych w procesie gospodarczym
jednostek organizacyjnych w procesie gospodarczym
Wyrób A
Wyrób A
Wyrób B
Wyrób B
28
Ewolucja struktur
Ewolucja struktur
c.d.
c.d.
Równoległe
Równoległe
łączenie jednostek wytwórczych wyrobów A i B.
łączenie jednostek wytwórczych wyrobów A i B.
Federacyjny charakter podporządkowania jednostek organizacyjnych
Federacyjny charakter podporządkowania jednostek organizacyjnych
Wyrób A
Wyrób A
Wyrób B
Wyrób B
NAKŁADY NA WYRÓB B
NAKŁADY NA WYRÓB B
Przychody
Przychody
wyrób B
wyrób B
Techniczne
Techniczne
przygotowanie
przygotowanie
produkcji
produkcji
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Produkcja
Produkcja
Sprzedaż
Sprzedaż
T. p. p.
T. p. p.
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Produkcja
Produkcja
Sprzedaż
Sprzedaż
NAKŁADY NA WYRÓB A
NAKŁADY NA WYRÓB A
Przychody
Przychody
wyrób A
wyrób A
29
•
Zatem chodzi o
Zatem chodzi o
decentralizację federacyjną
decentralizację federacyjną
– autentyczną decentralizację, czyli
– autentyczną decentralizację, czyli
•
tworzenie względnie samodzielnych
tworzenie względnie samodzielnych
jednostek organizacyjnych, ponoszących
jednostek organizacyjnych, ponoszących
odpowiedzialność za osiągane przychody
odpowiedzialność za osiągane przychody
i wydatki (wyniki) na wydzielonym
i wydatki (wyniki) na wydzielonym
obszarze działania
obszarze działania
•
Im większa część ogólnej sumy wydatków
Im większa część ogólnej sumy wydatków
subsamodzielnej jednostki jest
subsamodzielnej jednostki jest
finansowana
finansowana
z własnych przychodów
z własnych przychodów
oraz
oraz
im większa
im większa
jest jej samodzielność decyzyjna w zakresie
jest jej samodzielność decyzyjna w zakresie
przychodów i wydatków
przychodów i wydatków
, tym
, tym
większy jest
większy jest
poziom decentralizacji zarządzania firmą
poziom decentralizacji zarządzania firmą
30
Sposoby finansowania działalności ogniw podstawowych
Sposoby finansowania działalności ogniw podstawowych
w organizacjach scentralizowanych i zdecentralizowanych
w organizacjach scentralizowanych i zdecentralizowanych
CENTRALA
CENTRALA
$
OGNIWO
OGNIWO
POŚREDNIE
POŚREDNIE
OGNIWO
OGNIWO
POŚREDNIE
POŚREDNIE
$
$
$
$
$
$
$
$
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
$
$
$
$
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
System scentralizowany
System scentralizowany
$
CENTRALA
CENTRALA
OGNIWO
OGNIWO
POŚREDNIE
POŚREDNIE
OGNIWO
OGNIWO
POŚREDNIE
POŚREDNIE
$
$
$
$
$
$
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
OGNIWO
OGNIWO
PODSTAWOWE
PODSTAWOWE
System zdecentralizowany
System zdecentralizowany
31
Granice
Granice
decentralizacji federacyjnej
decentralizacji federacyjnej
•
poziom hierarchiczny organizacji, poniżej którego
poziom hierarchiczny organizacji, poniżej którego
decentralizacja nie jest możliwa
decentralizacja nie jest możliwa
, ponieważ
, ponieważ
nie można
nie można
wyodrębnić żadnego „autonomicznego produktu”, wokół
wyodrębnić żadnego „autonomicznego produktu”, wokół
którego można by utworzyć centrum odpowiedzialności
którego można by utworzyć centrum odpowiedzialności
za koszty i przychody
za koszty i przychody
•
rezygnacja z samodzielnego realizowania zadania możliwa gdy:
rezygnacja z samodzielnego realizowania zadania możliwa gdy:
•
dany podmiot nie jest w stanie samodzielnie
dany podmiot nie jest w stanie samodzielnie
wyasygnować środki na uruchomienie i prowadzenie
wyasygnować środki na uruchomienie i prowadzenie
danego rodzaju działalności
danego rodzaju działalności
(szpital w małej gminie)
(szpital w małej gminie)
•
dany podmiot nie jest w stanie efektywnie wykorzystać
dany podmiot nie jest w stanie efektywnie wykorzystać
całej zdolności produkcyjnej/usługowej uruchomionego
całej zdolności produkcyjnej/usługowej uruchomionego
potencjału
potencjału
(potencjał intelektualny pracowników
(potencjał intelektualny pracowników
OBR fabryki silników)
OBR fabryki silników)
•
Uprawnienia decyzyjne przechodzą na wyższe szczeble
Uprawnienia decyzyjne przechodzą na wyższe szczeble
zarządzania – w zakresie celów, kierunków, metod
zarządzania – w zakresie celów, kierunków, metod
działania w obszarze wspólnych przedsięwzięć
działania w obszarze wspólnych przedsięwzięć
32
Struktura dywizjonalna
Struktura dywizjonalna
Dyrekcja
Dyrekcja
Planowanie
Planowanie
strategiczne
strategiczne
Projektowanie
Projektowanie
organizacji
organizacji
i kierowania
i kierowania
Polityka
Polityka
i gospodarka
i gospodarka
kadrą
kadrą
kierowniczą
kierowniczą
Polityka
Polityka
finansowa
finansowa
Kontrola
Kontrola
i ocena
i ocena
całokształtu
całokształtu
działalności
działalności
Sektor
Sektor
wyrobu A
wyrobu A
Sektor
Sektor
wyrobu B
wyrobu B
Sektor
Sektor
wyrobu C
wyrobu C
Badania
Badania
i rozwój
i rozwój
Planowanie
Planowanie
operatywne
operatywne
i sprawozdawczość
i sprawozdawczość
Zaopatrzenie
Zaopatrzenie
Produkcja
Produkcja
Zbyt
Zbyt
33
Struktura dywizjonalna -
Struktura dywizjonalna -
charakterystyka
charakterystyka
•
Dywizje – zakłady – sektory
Dywizje – zakłady – sektory
- wyodrębnione są wg
- wyodrębnione są wg
kryterium technologicznego, przedmiotowego
kryterium technologicznego, przedmiotowego
lub terytorialnego
lub terytorialnego
•
Funkcjonują jako
Funkcjonują jako
jednostki odpowiedzialności za
jednostki odpowiedzialności za
wyniki
wyniki
w przydzielonym obszarze działalności
w przydzielonym obszarze działalności
, np.:
, np.:
•
produkcyjnym
produkcyjnym
– finansowanie z własnych
– finansowanie z własnych
przychodów materiałów, energii, kosztów pracy,
przychodów materiałów, energii, kosztów pracy,
remontów bieżących - reszta przychodów na
remontów bieżących - reszta przychodów na
scentralizowany fundusz przedsiębiorstwa;
scentralizowany fundusz przedsiębiorstwa;
•
prawie za całość procesu
prawie za całość procesu
gospodarczego
gospodarczego
,
,
tj. poza wcześniejszymi także za B+R, zaopatrzenie
tj. poza wcześniejszymi także za B+R, zaopatrzenie
i sprzedaż, inwestowanie w maszyny
i sprzedaż, inwestowanie w maszyny
•
jako SJB
jako SJB
– odpowiada za wszystko, tj. poza
– odpowiada za wszystko, tj. poza
działalnością operacyjna
działalnością operacyjna
także za realizację
także za realizację
swoich
swoich
zadań strategicznych
zadań strategicznych
34
Kryteria wyodrębniania dywizji
Kryteria wyodrębniania dywizji
1.
1.
Kryterium podobieństwa rodzajów celów =
Kryterium podobieństwa rodzajów celów =
przedmiotowe
przedmiotowe
=
=
produktowe
produktowe
= wg wyrobu
= wg wyrobu
–
–
łączy się stanowiska działające w tym samych przedmiocie –
łączy się stanowiska działające w tym samych przedmiocie –
linia technologiczna, np. wydział produkcji chemii gospodarczej,
linia technologiczna, np. wydział produkcji chemii gospodarczej,
zakład produkcji rowerów
zakład produkcji rowerów
Dyrektor naczelny
Dyrektor naczelny
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. produkcji
ds. produkcji
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. marketingu
ds. marketingu
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. finansowych
ds. finansowych
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. zasobów
ds. zasobów
ludzkich
ludzkich
Dyrektor
Dyrektor
produkcji
produkcji
farmaceutycznej
farmaceutycznej
Dyrektor
Dyrektor
produkcji
produkcji
leków patentowych
leków patentowych
Dyrektor
Dyrektor
produkcji wyrobów
produkcji wyrobów
higieny osobistej
higieny osobistej
35
Kryteria wyodrębniania dywizji
Kryteria wyodrębniania dywizji
2.
2.
Kryterium grupowania stanowisk i komórek
Kryterium grupowania stanowisk i komórek
organizacyjnych według klientów = grup
organizacyjnych według klientów = grup
odbiorców = rynków
odbiorców = rynków
– np. hurtownie, detaliści;
– np. hurtownie, detaliści;
dział wyrobów konsumpcyjnych, dla wojska, inwestycyjnych
dział wyrobów konsumpcyjnych, dla wojska, inwestycyjnych
Dyrektor naczelny
Dyrektor naczelny
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. produkcji
ds. produkcji
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. marketingu
ds. marketingu
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. finansowych
ds. finansowych
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. zasobów
ds. zasobów
ludzkich
ludzkich
Z - ca Dyrektora
Z - ca Dyrektora
ds. hurtowni
ds. hurtowni
Z - ca Dyrektora
Z - ca Dyrektora
ds. zamówień
ds. zamówień
dla wojska
dla wojska
36
Kryteria wyodrębniania dywizji
Kryteria wyodrębniania dywizji
3.
3.
Kryterium geograficzne
Kryterium geograficzne
– różne rejony geograficzne
– różne rejony geograficzne
o różnej specyfice, którą trzeba uwzględniać w produkcji
o różnej specyfice, którą trzeba uwzględniać w produkcji
lub sprzedaży
lub sprzedaży
Dyrektor naczelny
Dyrektor naczelny
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. produkcji
ds. produkcji
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. marketingu
ds. marketingu
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. finansowych
ds. finansowych
Zastępca
Zastępca
dyr. naczelnego
dyr. naczelnego
ds. zasobów
ds. zasobów
ludzkich
ludzkich
Z- ca Dyrektora
Z- ca Dyrektora
ds. Ameryki
ds. Ameryki
Północnej
Północnej
Z- ca Dyrektora
Z- ca Dyrektora
ds. Ameryki Łacińskiej
ds. Ameryki Łacińskiej
i Dalekiego Wschodu
i Dalekiego Wschodu
Z- ca Dyrektora
Z- ca Dyrektora
ds. Europy, Afryki
ds. Europy, Afryki
i Bliskiego Wschodu
i Bliskiego Wschodu
37
Konfiguracja struktur organizacyjnych w
Konfiguracja struktur organizacyjnych w
zależności od kryterium podziału I i II
zależności od kryterium podziału I i II
rzędu
rzędu
, cz.1
, cz.1
Dyrektor naczelny
Dyrektor naczelny
Kierownik
Kierownik
handlowy
handlowy
Podział
Podział
wg funkcji
wg funkcji
(kryterium
(kryterium
I rzędu)
I rzędu)
Kierownik
Kierownik
finansowy
finansowy
Kierownik
Kierownik
produkcji
produkcji
Sprzedaż
Sprzedaż
rowerów
rowerów
Sprzedaż
Sprzedaż
motorowerów
motorowerów
Sprzedaż
Sprzedaż
napojów
napojów
Podział
Podział
wg produktu
wg produktu
(kryterium
(kryterium
II rzędu)
II rzędu)
Wydział produkcji
Wydział produkcji
rowerów
rowerów
i motorowerów
i motorowerów
Wydział
Wydział
produkcji
produkcji
napojów
napojów
Struktura pionowa
Struktura pionowa
38
Konfiguracja struktur organizacyjnych w
Konfiguracja struktur organizacyjnych w
zależności od kryterium podziału I i II
zależności od kryterium podziału I i II
rzędu
rzędu
, cz.2
, cz.2
Dyrektor naczelny
Dyrektor naczelny
Zakład produkcji
Zakład produkcji
rowerów
rowerów
i motorowerów
i motorowerów
Podział
Podział
wg produktu
wg produktu
(kryterium
(kryterium
I rzędu)
I rzędu)
Zakład
Zakład
produkcji
produkcji
napojów
napojów
Dział sprzedaży
Dział sprzedaży
rowerów
rowerów
Dział sprzedaży
Dział sprzedaży
motorowerów
motorowerów
Wydział produkcji
Wydział produkcji
rowerów
rowerów
i motorowerów
i motorowerów
Podział
Podział
wg funkcji
wg funkcji
(kryterium
(kryterium
II rzędu)
II rzędu)
Dział sprzedaży
Dział sprzedaży
napojów
napojów
Wydział
Wydział
produkcji
produkcji
napojów
napojów
39
Struktura holdingowa
Struktura holdingowa
Spółka B
Spółka B
Spółka A
Spółka A
(„matka”)
(„matka”)
Spółka C
Spółka C
Spółka D
Spółka D
Spółka E
Spółka E
18%
18%
80%
80%
10%
10%
40%
40%
30%
30%
73,8%
73,8%
10%
10%
20%
20%
10%
10%
58%
58%
60%
60%
40%
40%
10%
10%
80%
80%
10%
10%
40
Struktura holdingowa –
Struktura holdingowa –
charakterystyka
charakterystyka
•
wyodrębnienie z przedsiębiorstwa
wyodrębnienie z przedsiębiorstwa
„matki”
„matki”
samodzielnych pod względem
samodzielnych pod względem
prawa, lecz uzależnionych ekonomicznie przedsiębiorstw „córek” –
prawa, lecz uzależnionych ekonomicznie przedsiębiorstw „córek” –
oznacza to
oznacza to
sprawowanie faktycznej kontroli przez dużą organizację
sprawowanie faktycznej kontroli przez dużą organizację
finansową (matkę) nad samodzielnymi pod względem prawa
finansową (matkę) nad samodzielnymi pod względem prawa
podmiotami gospodarczymi – „córkami”
podmiotami gospodarczymi – „córkami”
•
„
„
Matka” sprawuje władzę nad „córkami” ze względu na:
Matka” sprawuje władzę nad „córkami” ze względu na:
•
kontrolny pakiet akcji (udziałów)
kontrolny pakiet akcji (udziałów)
- „matka” odpowiada
- „matka” odpowiada
finansowo za długi „córek” tylko do wysokości wkładu kapitału jaki
finansowo za długi „córek” tylko do wysokości wkładu kapitału jaki
wniosła
wniosła
do tych spółek, a córki odpowiadają za „matkę” jej udziałami w ich
do tych spółek, a córki odpowiadają za „matkę” jej udziałami w ich
majątku (odpowiedzialność stron ograniczona wysokością wkładów)
majątku (odpowiedzialność stron ograniczona wysokością wkładów)
•
powiązania personalne
powiązania personalne
- „matka” wpływa na skład rad
- „matka” wpływa na skład rad
nadzorczych i zarządów spółek „córek”
nadzorczych i zarządów spółek „córek”
•
powiązania finansowe
powiązania finansowe
•
Centrala holdingu sporządza
Centrala holdingu sporządza
skonsolidowany bilans
skonsolidowany bilans
(przed władzami
(przed władzami
podatkowymi „córki” z „matką” stanowią pewnej całości, ale podatki
podatkowymi „córki” z „matką” stanowią pewnej całości, ale podatki
mogą płacić oddzielnie)
mogą płacić oddzielnie)
•
Proces budowy planów strategicznych ma charakter quazi-
Proces budowy planów strategicznych ma charakter quazi-
negocjacji
negocjacji
– decydują i „córki” i centrala, ale ona ma pozycje dominującą
– decydują i „córki” i centrala, ale ona ma pozycje dominującą
41
Porównanie struktury dywizjonalnej i
Porównanie struktury dywizjonalnej i
holdingowej
holdingowej
Parametr
Parametr
Struktura dywizjonalna
Struktura dywizjonalna
Struktura holdingowa
Struktura holdingowa
Główne
Główne
cechy
cechy
wyróżniając
wyróżniając
e
e
Subsamodzielne ekonomicznie
Subsamodzielne ekonomicznie
jedn. gospodarcze
jedn. gospodarcze
pozbawione
pozbawione
osobowości prawnej
osobowości prawnej
,
,
kierowane strategicznie przez
kierowane strategicznie przez
centralę
centralę
Subsamodzielne ekonom. jedn. gosp.
Subsamodzielne ekonom. jedn. gosp.
posiadające osobowość prawną
posiadające osobowość prawną
,
,
kontrol. przez centralę, posiadającą
kontrol. przez centralę, posiadającą
przeważające udziały kapitałowe w
przeważające udziały kapitałowe w
tych jednostkach
tych jednostkach
Pomocnicz
Pomocnicz
e
e
cechy
cechy
wyróżniając
wyróżniając
e
e
W kontaktach z otoczeniem
W kontaktach z otoczeniem
dywizja występuje jako część
dywizja występuje jako część
składowa przedsiębiorstwa w
składowa przedsiębiorstwa w
ramach posiadanych
ramach posiadanych
pełnomocnictw
pełnomocnictw
W kontaktach z otoczeniem jednostki
W kontaktach z otoczeniem jednostki
organizacyjne występują jako
organizacyjne występują jako
samodzielne z punktu widzenia prawa
samodzielne z punktu widzenia prawa
jednostki gospodarcze
jednostki gospodarcze
Podatki płaci centrala
Podatki płaci centrala
przedsiębiorstwa
przedsiębiorstwa
Podatki płacą bezpośrednio
Podatki płacą bezpośrednio
samodzielne firmy wchodzące w skład
samodzielne firmy wchodzące w skład
hold. lub wspólnie
hold. lub wspólnie
Centrala odpowiada za dywizje
Centrala odpowiada za dywizje
całym swoim majątkiem, dywizje
całym swoim majątkiem, dywizje
odpow. za centralę całym swoim
odpow. za centralę całym swoim
majątkiem
majątkiem
„
„
Matka” odpowiada za „córki” do
Matka” odpowiada za „córki” do
wysokości swoich udziałów, „córki”
wysokości swoich udziałów, „córki”
odpowiadają za „matkę” jej udziałami
odpowiadają za „matkę” jej udziałami
w ich majątku
w ich majątku
Naczelna kadra kierownicza
Naczelna kadra kierownicza
dywizji jest mianowana
dywizji jest mianowana
bezpośrednio przez centralę
bezpośrednio przez centralę
Naczelna kadra kier. „córki”
Naczelna kadra kier. „córki”
mianowana jest przez jej radę
mianowana jest przez jej radę
nadzorczą. Wpływ „matki” jest
nadzorczą. Wpływ „matki” jest
pośredni i zależy od wielkości jej
pośredni i zależy od wielkości jej
udziałów w „spółce córce”
udziałów w „spółce córce”
Zmiana struktury majątku
Zmiana struktury majątku
dywizji, kierunku jej rozwoju itp.
dywizji, kierunku jej rozwoju itp.
jest wewnętrzną sprawą
jest wewnętrzną sprawą
przedsiębiorstwa i zależy głównie
przedsiębiorstwa i zależy głównie
od decyzji centrali
od decyzji centrali
Zmiana struktury majątku „spółki
Zmiana struktury majątku „spółki
córki”
córki”
i kierunku jej rozwoju zależy od jej
i kierunku jej rozwoju zależy od jej
rady nadzorczej. Wpływ „matki”
rady nadzorczej. Wpływ „matki”
zależy od wielkości jej udziałów w
zależy od wielkości jej udziałów w
„spółce córce”
„spółce córce”
42
Struktury elastyczne
Struktury elastyczne
•
Powstały jako odpowiedź na wzrost znaczenia otoczenia
Powstały jako odpowiedź na wzrost znaczenia otoczenia
jako czynnika strukturotwórczego (koniczność szybkiej,
jako czynnika strukturotwórczego (koniczność szybkiej,
elastycznej reakcji)
elastycznej reakcji)
•
Zakładają
Zakładają
możliwość zmiany składu zespołów
możliwość zmiany składu zespołów
ludzkich
ludzkich
i stawianie im zadań stosownie do sytuacji
i stawianie im zadań stosownie do sytuacji
, w jakiej
, w jakiej
znajduje się aktualnie organizacja,
znajduje się aktualnie organizacja,
bez konieczności
bez konieczności
dokonywania trwałych przekształceń w tzw.
dokonywania trwałych przekształceń w tzw.
„szkielecie organizacji”
„szkielecie organizacji”
•
W
W
strukturach nieelastycznych
strukturach nieelastycznych
hierarchia jest
hierarchia jest
niezmienna i wynika ze strategicznych założeń
niezmienna i wynika ze strategicznych założeń
całej organizacji
całej organizacji
•
W
W
strukturach elastycznych
strukturach elastycznych
hierarchia jest zmienna
hierarchia jest zmienna
i zależna od struktury realizowanych zadań,
i zależna od struktury realizowanych zadań,
nie ma więc charakteru stałego lecz czasowy
nie ma więc charakteru stałego lecz czasowy
43
Struktura macierzowa
Struktura macierzowa
Kierownik naczelny
Kierownik naczelny
-
Kadry
Kadry
- Rachunkowość
- Rachunkowość
- Administracja
- Administracja
ogólna
ogólna
Planowanie
Planowanie
Finanse
Finanse
Badania
Badania
i rozwój
i rozwój
Marketing
Marketing
Produkcja
Produkcja
Kierownik zespołu A
Kierownik zespołu A
Kierownik zespołu B
Kierownik zespołu B
Kierownik zespołu C
Kierownik zespołu C
44
Struktura macierzowa –
Struktura macierzowa –
charakterystyka
charakterystyka
•
Do realizacji określonych zadań powołuje się specjalne
Do realizacji określonych zadań powołuje się specjalne
zespoły zadaniowe spośród członków różnych działów
zespoły zadaniowe spośród członków różnych działów
(komórek) całej organizacji
(komórek) całej organizacji
•
W strukturze tej
W strukturze tej
nie ma klasycznej zasady jedności
nie ma klasycznej zasady jedności
kierownictwa
kierownictwa
, lecz przyjęto, że podwładny może
, lecz przyjęto, że podwładny może
odpowiadać przed więcej niż jednym przełożonym -
odpowiadać przed więcej niż jednym przełożonym -
przed danym kierownikiem ze względu na daną
przed danym kierownikiem ze względu na daną
sprawę
sprawę
– tzn. przed:
– tzn. przed:
•
przełożonym – kierownikiem komórki (pionu)
przełożonym – kierownikiem komórki (pionu)
funkcjonalnej
funkcjonalnej
,
,
której pracownikiem jest na
której pracownikiem jest na
czas nieokreślony
czas nieokreślony
•
przełożonym – kierownikiem zespołu
przełożonym – kierownikiem zespołu
zadaniowego (przedsięwzięcia), którego to
zadaniowego (przedsięwzięcia), którego to
zespołu jest pracownikiem na czas realizacji
zespołu jest pracownikiem na czas realizacji
przedsięwzięcia (projektu)
przedsięwzięcia (projektu)
45
Struktura macierzowa –
Struktura macierzowa –
charakterystyka
charakterystyka
c.d.
c.d.
•
Uprawnienia i odpowiedzialność kierownika zadaniowego
Uprawnienia i odpowiedzialność kierownika zadaniowego
mogą być trojakiego rodzaju:
mogą być trojakiego rodzaju:
1.
1.
Kierownik zadania zleca kierownikom określonych,
Kierownik zadania zleca kierownikom określonych,
stałych składowych struktury, osiągnięcie
stałych składowych struktury, osiągnięcie
pewnego wyniku
pewnego wyniku
.
.
Kierownicy ci - jako podwykonawcy zadania -
Kierownicy ci - jako podwykonawcy zadania -
odpowiadają za terminowość, jakość, koszty
odpowiadają za terminowość, jakość, koszty
wykonania przed kierownikiem zadania
wykonania przed kierownikiem zadania
, który staje
, który staje
się
się
ich zwierzchnikiem służbowym i jednocześnie sprawują
ich zwierzchnikiem służbowym i jednocześnie sprawują
nadzór nad swoimi podwładnymi (pozostają ich
nadzór nad swoimi podwładnymi (pozostają ich
przełożonymi w zakresie realizacji danego zadania).
przełożonymi w zakresie realizacji danego zadania).
Kierownik zadania - „kierownik – koordynator”
Kierownik zadania - „kierownik – koordynator”
odpowiada za całość zadania
odpowiada za całość zadania
(skompletowanie
(skompletowanie
zespołu, podział zadań, kontrolę realizacji, zapewnienie
zespołu, podział zadań, kontrolę realizacji, zapewnienie
finansowych i technicznych warunków realizacji zadania,
finansowych i technicznych warunków realizacji zadania,
np. w stoczni)
np. w stoczni)
46
Struktura macierzowa –
Struktura macierzowa –
charakterystyka
charakterystyka
c.d.
c.d.
2.
2.
Kierownikowi zadania podporządkowani są
Kierownikowi zadania podporządkowani są
hierarchicznie oddelegowani do jego zespołu
hierarchicznie oddelegowani do jego zespołu
członkowie innych komórek, tylko na czas realizacji
członkowie innych komórek, tylko na czas realizacji
zadania
zadania
.
.
Kierownik zadania
Kierownik zadania
staje się
staje się
kierownikiem operatywnym
kierownikiem operatywnym
i odpowiada za wybór czynności i czas ich realizacji
i odpowiada za wybór czynności i czas ich realizacji
.
.
Kierownicy stałego elementy struktury odpowiadają
Kierownicy stałego elementy struktury odpowiadają
za dobór ludzi i ich przygotowanie do zadań wyznaczonych
za dobór ludzi i ich przygotowanie do zadań wyznaczonych
przez kierownika zadaniowego
przez kierownika zadaniowego
3.
3.
Kierownik zadania przejmuje czasowo wszystkie
Kierownik zadania przejmuje czasowo wszystkie
uprawnienia zwierzchnika służbowego
uprawnienia zwierzchnika służbowego
w stosunku do
w stosunku do
„wypożyczonych” pracowników (i wyposażenie) ze stałych
„wypożyczonych” pracowników (i wyposażenie) ze stałych
elementów struktury.
elementów struktury.
Odpowiada za dobór pracowników,
Odpowiada za dobór pracowników,
terminowość, jakość, koszt realizacji zadania
terminowość, jakość, koszt realizacji zadania
(zwykle bardzo oryginalnego i zindywidualizowanego)
(zwykle bardzo oryginalnego i zindywidualizowanego)
47
•
klasyfikacja zadań
klasyfikacja zadań
/ funkcji realizowanych w
/ funkcji realizowanych w
przedsiębiorstwie (co musi być zrobione – wyodrębnienie
przedsiębiorstwie (co musi być zrobione – wyodrębnienie
zadań)
zadań)
•
ustalenie więzi
ustalenie więzi
(powiązań) między elementami struktury
(powiązań) między elementami struktury
(z kim i w jakim zakresie mamy pracować przy realizacji zadań)
(z kim i w jakim zakresie mamy pracować przy realizacji zadań)
•
podział pracy i specjalizacja
podział pracy i specjalizacja
(rozdział zadań na
(rozdział zadań na
stanowiska, komórki różnej wielkości)
stanowiska, komórki różnej wielkości)
•
utrwalenie struktury poprzez przepisy -
utrwalenie struktury poprzez przepisy -
sposób
sposób
zorganizowania
zorganizowania
Funkcje struktury organizacyjnej
Funkcje struktury organizacyjnej
Wymiary struktury
Wymiary struktury
organizacyjnej
organizacyjnej
•
podział pracy i specjalizacja
podział pracy i specjalizacja
•
poziom specjalizacji
poziom specjalizacji
•
rozpiętość i spiętrzenie kierowania
rozpiętość i spiętrzenie kierowania
•
poziom decentralizacji
poziom decentralizacji
48
•
Otoczenie
Otoczenie
•
ustrój państwa
ustrój państwa
(stosunki własnościowe)
(stosunki własnościowe)
•
warunki ekonomiczne
warunki ekonomiczne
(stopa inflacji, bilans handlu
(stopa inflacji, bilans handlu
zagranicznego, zadłużenie zagraniczne, zobowiązania
zagranicznego, zadłużenie zagraniczne, zobowiązania
organizacji w stosunku do państwa i administracji terenowej,
organizacji w stosunku do państwa i administracji terenowej,
metody interwencjonizmu państwowego) i
metody interwencjonizmu państwowego) i
kapitał
kapitał
(dostęp
(dostęp
do kapitału – sytuacja na rynku kapit.: stopa dyskontowa,
do kapitału – sytuacja na rynku kapit.: stopa dyskontowa,
podaż pieniądza, polityka kredytowa, sytuacja na rynku
podaż pieniądza, polityka kredytowa, sytuacja na rynku
papierów wartościowych, kredyty gwarantowane)
papierów wartościowych, kredyty gwarantowane)
•
rynek dostawców
rynek dostawców
•
rynek odbiorców
rynek odbiorców
•
technika, technologia
technika, technologia
•
potencjał ludzki
potencjał ludzki
•
zasoby organizacji
zasoby organizacji
(ludzkie, rzeczowe, finansowe)
(ludzkie, rzeczowe, finansowe)
•
strategia organizacji
strategia organizacji
Czynniki strukturotwórcze
Czynniki strukturotwórcze