39 242107 specjalista do spraw konsultingu

Specjalista do spraw konsultingu

(242107)

Specjali

Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich

Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru
krajowych

standardów

kompetencji

zawodowych

wymaganych

przez

pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1

Krajowy standard kompetencji zawodowych
Specjalista do spraw konsultingu (242107)

e by

dokonane za podaniem

ródła

ISBN 978-83-7951-000-9 (cało

ść

)

ISBN 978-83-7951-039-9 (39)

Nakład 1000 egz.

Publikacja bezpłatna

Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99
e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl http://www.crzl.gov.pl

Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Pa

stwowego Instytutu Badawczego

26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65
e-mail: instytut@itee.radom.pl http://www.itee.radom.pl

Spis tre

1. Dane identyfikacyjne zawodu .............................................................

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfikacjach ...

1.2. Notka metodologiczna i autorzy ................................................

2. Opis zawodu ..........................................................................................

2.1. Synteza zawodu .......................................................................

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst

powania

zawodu ....................................................................................

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

dzia pracy,

zagro

enia, organizacja pracy) ................................................

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym przeciwwska-

zania do wykonywania zawodu ................................................

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia pracy

w zawodzie ...............................................................................

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/walidacji

kompetencji ...............................................................................

2.7. Zadania zawodowe ...................................................................

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych..............................................

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi a poziomem

kwalifikacji w ERK/PRK .............................................................

3. Opis kompetencji zawodowych .......................................................... 10

3.1. Badanie i analizowanie obszarów działalno

ci podmiotu Kz1 .. 10

3.2. Proponowanie zmian maj

cych na celu popraw

działalno

podmiotu Kz2 ........................................................................... 11

3.3. Doradzanie kierunków rozwoju podmiotu Kz3 ......................... 12
3.4. Kompetencje społeczne KzS ................................................... 13

4. Profil kompetencji kluczowych ............................................................ 14

5. Słownik .................................................................................................. 15

1. Dane identyfikacyjne zawodu

1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu

w klasyfikacjach

Według Klasyfikacji zawodów i specjalno

ci na potrzeby rynku pracy (KZiS 2010):

242107 Specjalista do spraw konsultingu

Grupa wielka 2 – Specjali

ci (w Mi

dzynarodowej Klasyfikacji Standardów Edu-

kacyjnych ISCED 2011 – poziom 6).

Grupa elementarna 2421 – Specjali

ci do spraw zarz

dzania i organizacji

(w Mi

dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08 odpowiada

grupie 2421 Management and organization analysts).

Według Polskiej Klasyfikacji Działalno

ci (PKD 2007):

Sekcja M. Działalno

ść

profesjonalna, naukowa i techniczna, Dział 70. Dzia-

łalno

ść

firm centralnych (Head Offices); doradztwo zwi

zane z zarz

dza-

niem. Grupa 70.2. Doradztwo zwi

zane z zarz

dzaniem.

1.2. Notka metodologiczna i autorzy

Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie: analizy

ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi

dzynarodowe) oraz głównie

z wyników bada

analitycznych na 15 stanowiskach pracy w 8 przedsi

bior-

stwach (du

e – 1, małe − 2, mikro − 5, w tym handlowe – 2 i usługowe – 6),

przeprowadzonych w lutym i marcu 2013 roku.

Zespół Ekspercki:

•

Andrzej Wnuk – Grupa Wydawnicza SŁOWO Sp. z o.o. w Białej Podlaskiej,

•

Ewelina Gorczyca – Rossmann SDP Sp. z o.o. w Łodzi,

•

Anna Szyma

ska – Kancelaria Adwokacka Anna Szyma

ska Radosław

Szyma

ski S.C. w Warszawie,

•

Mirosław

urek – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB w Radomiu.

Ewaluatorzy:

•

Katarzyna Boczek – RD Konsulting w Sochaczewie,

•

Artur Gontarz – Gontarz Firma Usługowa w Zamo

ciu.

Recenzenci:

•

Dorota Raniszewska – Garden HR Dorota Raniszewska w Warszawie,

•

Jolanta Bryzgalska – VN Laboratorium Innowacji Jolanta Bryzgalska w Ko-

ninie.

Komisja Bran

owa (zatwierdzaj

ca):

•

Monika Zakrzewska (przewodnicz

ca) – Polska Konfederacja Pracodaw-

ców Prywatnych Lewiatan w Warszawie,

•

Grzegorz Sołtysiak – Ogólnopolskie Porozumienie Zwi

zków Zawodowych

w Warszawie,

•

Jerzy Kwieci

ski – Zwi

zek Pracodawców Warszawy i Mazowsza

w Warszawie.

Data zatwierdzenia:

•

07.10.2013 r.

2. Opis zawodu

2.1. Synteza zawodu

Specjalista do spraw konsultingu doradza klientom w obszarach organiza-

cyjnych i gospodarczych.

2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,

obszary wyst

powania zawodu

Celem pracy specjalisty do spraw konsultingu jest usprawnienie i rozwój po-

szczególnych obszarów działalno

ci podmiotu wewn

trznego lub zewn

trznego,

na rzecz którego

wiadczy usług

poprzez doradzanie oraz inicjowanie odpo-

wiednich działa

. W tym celu m.in. analizuje otoczenie wewn

trzne i zewn

trzne

podmiotu oraz zachodz

ce zmiany, dokumenty, raporty i inne dane zwi

zane

z podmiotem. Sporz

dza analizy i ekspertyzy, w których opisuje obszary działal-

ci i funkcjonowania podmiotu. Identyfikuje obszary do doskonalenia oraz

dobiera i doradza metody, procedury i narz

dzia sprzyjaj

ce osi

gni

ciu zało

nych wyników. Swoje rozwi

zania konsultuje z zainteresowanym podmiotem. Na

etapie wprowadzania propozycji lub zmian specjalista do spraw konsultingu mo

uczestniczy

w weryfikowaniu ich zasadno

ci i skuteczno

ci oraz zgłasza

dzia-

łania koryguj

ce. Po zako

czeniu wprowadzenia zmian w organizacji przeprowa-

dza weryfikacj

cowych rezultatów. Ze wzgl

du na ró

norodno

ść

tematów

cych przedmiotem działalno

ci specjalisty do spraw konsultingu wskazany

jest wybór specjalizacji. Wyró

niono dwa główne obszary specjalizacji: organiza-

cja i zarz

dzanie oraz ekonomia, jednak

e spotyka si

specjalistyczne obsza-

ry, np. doradztwo w zakresie ochrony, kreowania wizerunku itp. Z usług specjali-
sty do spraw konsultingu mog

korzysta

ró

nego rodzaju podmioty niezale

nie

od ich formy własno

ci, prawnej, rodzaju prowadzonej działalno

ci gospodarczej,

wielko

ci itp. Praca specjalisty do spraw konsultingu ma charakter projektowy

i jego tematyka uzale

niona jest od potrzeb zgłaszaj

cego si

podmiotu. Głów-

nymi kryteriami, jakimi powinien kierowa

zleceniodawca/pracodawca, wybie-

raj

c specjalist

do spraw konsultingu powinny by

wiedza, umiej

tno

ci i do-

wiadczenie zawodowe.

2.3.

rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz

dzia

pracy, zagro

enia, organizacja pracy)

Specjalista do spraw konsultingu pracuje w pomieszczeniach biurowych oraz

eli wymaga tego sytuacja, w terenie. Miejscem pracy jest zazwyczaj biuro lub

zakład klienta. Podstawowymi narz

dziami pracy s

: komputer z dost

pem do

Internetu, programy słu

żą

ce do zbierania i analizowania danych i informacji,

telefon, drukarka, fax. Długotrwała praca przy komputerze wi

ąż

e si

z obci

ąż

niem dla narz

du wzroku i kr

gosłupa. Osoba zatrudniona w zawodzie pracuje

pod presj

czasu, podejmuje wa

ne dla podmiotu decyzje, prowadzi negocjacje

i konsultacje cz

sto u klienta, co powoduje konieczno

ść

przemieszczania si

dlatego wa

na jest mobilno

ść

takiej osoby. Jest to stanowisko samodzielne lub

polega na pracy w zespole, pod bezpo

rednim nadzorem przeło

onego. Praca

nie jest rutynowa, osoba wykonuj

ca ten zawód musi umie

samodzielnie organi-

zowa

sobie czas i zadania. W natur

zawodu wpisane s

ste kontakty

z lud

mi, dlatego od specjalisty do spraw konsultingu wymaga si

zdolno

ci in-

terpersonalnych, wysokiej kultury osobistej, umiej

tno

ci jasnego formułowania

przekazu, znajomo

ci zasad komunikacji. Czas pracy zwykle wynosi ok. 8 godzin

dziennie, ale nie s

to godziny stałe. W du

ej mierze czas pracy zale

ny jest od

rodzaju zlece

2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,

w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu

Wykonywanie zawodu specjalisty do spraw konsultingu wymaga wysokiej

odporno

ci psychicznej. Specyfika zawodu wymaga przede wszystkim uzdol-

nie

analitycznych oraz umiej

tno

ci pracy w zespole. Praca w zawodzie spe-

cjalisty do spraw konsultingu wymaga łatwo

ci nawi

zywania kontaktu oraz

umiej

tno

ci wzbudzania zaufania i zachowania dyskrecji. Wa

nym elementem

jest tak

e panowanie nad własnymi emocjami, a w przypadku doradzania

−

zachowanie bezstronno

ci opinii. Specjalista powinien by

dobrym obserwato-

rem oraz osob

spostrzegawcz

. Analizuj

c wypowiedzi klientów oraz dane,

specjalista do spraw konsultingu powinien cechowa

umiej

tno

wyci

gania logicznych wniosków, skrupulatno

i precyzj

. Specjalista do spraw

konsultingu powinien by

osob

kreatywn

, przedsi

biorcz

i otwart

na inno-

wacyjne rozwi

zania.

2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb

dne do podj

cia

pracy w zawodzie

Specjalista do spraw konsultingu powinien mie

wykształcenie wy

sze pierw-

szego stopnia, przede wszystkim z zakresu zarz

dzania, ekonomii, prawa lub

finansów, ale z uwagi na szeroki zakres usług doradczych mo

liwy jest inny profil

studiów wy

szych potwierdzone dyplomem uczelni wy

szej. Po

żą

dana jest zna-

jomo

ść

zyków obcych (przynajmniej jednego) oraz obsługi komputera i progra-

mów komputerowych (edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, program do tworzenia
prezentacji itp.). Osoba pracuj

ca w zawodzie specjalisty do spraw konsultingu

powinna posiada

umiej

tno

ść

doboru metod i stosowania narz

dzi potrzebnych

do analizowania danych oraz informacji. Preferowane jest doskonalenie umiej

ci na dodatkowych szkoleniach i kursach dotycz

cych zarz

dzania projektami

oraz zarz

dzania zmianami. Dodatkowym atutem w pracy zawodowej b

dzie

umiej

tno

ść

prowadzenia samochodu i posiadanie prawa jazdy.

2.6. Mo

liwo

ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/

/walidacji kompetencji

Od specjalisty ds. konsultingu wymagane jest ci

głe doskonalenie umiej

ci oraz nabywanie wiedzy w zwi

zku ze zmianami otoczenia biznesowego.

Nie ma wi

kszego znaczenia sposób nabywania tej wiedzy i umiej

tno

ci –

decyduj

kompetencje oceniane przez klienta. Rynek weryfikuje jego umiej

ci. Podstaw

jest samokształcenie w codziennej pracy zawodowej pod

kierunkiem specjalistów z danej dziedziny. Modelowa

cie

ka awansu wygl

nast

puj

co: konsultant, starszy konsultant, lider projektu, mened

er projektu,

mened

er organizacji konsultingowej, wła

ciciel firmy konsultingowej. Jej reali-

zacja zale

y m.in. od wielko

ci firmy, w której jest zatrudniony, poziomu wy-

kształcenia i/lub do

wiadczenia zawodowego w konsultingu.

2.7. Zadania zawodowe

Z1.

Przedstawianie ofert i pozyskiwanie zlece

w zakresie doradztwa go-

spodarczego podmiotom (niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z2.

Analizowanie oraz doradzanie w zakresie efektywno

ci i funkcjonowania

struktur organizacyjnych podmiotu z punktu widzenia wykonywania przez
niego zada

, jak i wykorzystania posiadanych zasobów ludzkich i mate-

rialnych (niezb

dne kompetencje: Kz1, KzS).

Z3.

Opracowywanie analiz, ekspertyz i strategii przydatnych do podejmowa-
nia decyzji w zakresie organizacji i funkcjonowania okre

lonego bada-

niami podmiotu (niezb

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z4.

Analizowanie otoczenia firmy i zachodz

cych w nim zmian ekonomicz-

nych, technologicznych, administracyjnych, organizacyjnych, prawnych
i ekologicznych oraz ich wpływu na funkcjonowanie podmiotu (niezb

ne kompetencje: Kz1, KzS).

Z5.

Opracowywanie wniosków, wytycznych i raportów dotycz

cych zmian

w otoczeniu firmy, a nast

pnie przedstawienie ich zainteresowanym

podmiotom (niezb

dne kompetencje: Kz2, KzS).

Z6.

Badanie efektywno

ci działa

konsultingowych (niezb

dne kompeten-

cje: Kz1, KzS).

Z7.

Ocenianie rentowno

ci wprowadzanych zmian, nowych rozwi

i udoskonale

, sporz

dzanie raportów z post

pu prac nad projektami

(niezb

dne kompetencje: Kz3, KzS).

Z8.

Opracowywanie biznesplanów oraz studiów wykonalno

ci okre

lonych

inwestycji (niezb

dne kompetencje: Kz3, KzS).

Z9.

Wykonywanie zada

zawodowych z przestrzeganiem przepisów BHP,

ppo

. i ochrony

rodowiska (niezb

dne kompetencje: Kz1, Kz2, Kz3, KzS).

2.8. Wykaz kompetencji zawodowych

Kz1 – Badanie i analizowanie obszarów działalno

ci podmiotu (potrzebne do

wykonywania zada

: Z1, Z2, Z4, Z6, Z9).

Kz2 – Proponowanie zmian maj

cych na celu popraw

działalno

ci podmiotu

(potrzebne do wykonywania zada

: Z2, Z3, Z5, Z9).

Kz3 – Doradzanie kierunków rozwoju podmiotu (potrzebne do wykonywania

zada

: Z7, Z8, Z9).

KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada

: Z1÷Z9).

2.9. Relacje mi

dzy kompetencjami zawodowymi

a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK

Kompetencje potrzebne do wykonywania zada

w zawodzie sugeruje si

wykorzysta

do opisu kwalifikacji na poziomie 6 wła

ciwym dla wykształcenia

szego pierwszego stopnia w Europejskiej i Polskiej Ramie Kwalifikacji.

Poziom ten jest uzasadniony miejscem usytuowania zawodu w Klasyfikacji
zawodów i specjalno

ci (grupa wielka 2 i jej odpowiednik w ISCED 2011).

Osoba wykonuj

ca zawód specjalisty do spraw konsultingu:

1) w zakresie wiedzy: posiada zaawansowan

wiedz

w zawodzie specjalista

do spraw konsultingu dotycz

otoczenia wewn

trznego i zewn

trznego

podmiotu; zna obszary działalno

ci podmiotu oraz zło

one zale

ci mi

dzy nimi;

2) w zakresie umiej

tno

ci: posiada umiej

tno

ci do wykonywania zada

w zawodzie specjalista do spraw konsultingu oraz rozwi

zywania zło

onych

i nietypowych problemów w zmiennych i nie w pełni przewidywalnych wa-
runkach; samodzielnie planuje własne uczenie si

przez całe

ycie; komu-

nikuje si

z otoczeniem, odpowiednio uzasadniaj

c swoje stanowisko.

3. Opis kompetencji zawodowych

Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefiniowanych

w badaniach na stanowiskach pracy.

Wykonanie zada

zawodowych Z1, Z2, Z4, Z6, Z9 wymaga posiadania kom-

petencji zawodowej Kz1.

3.1. Badanie i analizowanie obszarów działalno

ci podmiotu

Kz1

Wiedza – zna i rozumie w pogł

biony

sposób fakty, teorie, metody oraz zło

ne zale

ci mi

dzy nimi z zakresu

badania i analizowania obszarów dzia-
łalno

ci podmiotu, w szczególno

ci zna:

−

przepisy i zasady BHP, ochrony

ppo

., ochrony

rodowiska w za-

kresie bada

i analiz działalno

podmiotu;

−

kluczowe obszary funkcjonowania

podmiotu;

−

psychologi

organizacji i pracy;

−

negocjacje biznesowe;

−

style przywódcze;

−

zasady

funkcjonowania

rynku

w obszarze doradztwa;

−

techniki diagnozy organizacji;

−

metody bada

i analiz w obszarze

doradztwa;

−

metody analizy zmian rynkowych

i nowych koncepcji dotycz

cych

funkcjonowania podmiotu;

−

metody badania sytuacji finanso-

wej podmiotu;

−

sposoby pozyskiwania informacji

i danych istotnych dla funkcjono-
wania podmiotu;

−

metody badania wykorzystania

czynników materialnych i niemate-
rialnych w funkcjonowaniu pod-
miotu;

−

marketing i reklam

;

−

metody analiz efektywno

ci zmian

reklamowych i marketingowych.

Umiej

tno

ci – wykonuje zadania

z zakresu badania i analizowania
obszarów działalno

ci podmiotu oraz

formułuje

rozwi

zuje

problemy,

z wykorzystaniem nowej wiedzy, tak

z innych dziedzin, w szczególno

potrafi:

−

przestrzega

zasad i przepisów

dotycz

cych BHP, ochrony ppo

i ochrony

rodowiska w zakresie

bada

i analiz działalno

ci podmio-

tu;

−

przygotowywa

oferty umo

liwia-

ce pozyskiwanie zlece

w ob-

szarze konsultingu;

−

prowadzi

negocjacje z potencjal-

nymi klientami zainteresowanymi
usługami konsultingowymi;

−

opracowywa

bazy danych poten-

cjalnych klientów;

−

analizowa

słabe i mocne strony

podmiotu;

−

analizowa

wykorzystanie czynni-

ków materialnych i niematerial-
nych w funkcjonowaniu podmiotu;

−

oblicza

i interpretowa

wska

niki

ekonomiczne i organizacyjne;

−

bada

i ocenia

sytuacj

finanso-

podmiotu w odniesieniu do ob-

szaru doradztwa;

−

obserwowa

otoczenie

firmy

i wprowadza

korzystne i potrzeb-

ne rozwi

zania;

−

poszukiwa

i wykorzystywa

in-

formacje i dane istotne dla prawi-
dłowej działalno

ci podmiotu;

−

dokonywa

analiz dotycz

cych

wykorzystania czynników mate-
rialnych i niematerialnych w funk-
cjonowaniu podmiotu;

−

przygotowywa

dane wej

ciowe

do bada

efektywno

ci działa

marketingowych i reklamowych;

−

opracowywa

analizy efektywno-

ci działa

marketingowych i re-

klamowych podejmowanych przez
instytucje;

−

opracowywa

ekspertyzy w zakre-

sie oceny efektywno

ci działa

marketingowych i reklamowych;

−

posługiwa

narz

dziami i meto-

dami stosowanymi w konsultingu.

Wykonanie zada

zawodowych Z2, Z3, Z5, Z9 wymaga posiadania kompe-

tencji zawodowej Kz2.

3.2. Proponowanie zmian maj

cych na celu popraw

działalno

ci podmiotu Kz2

Wiedza – zna i rozumie w pogł

biony

sposób fakty, teorie, metody oraz zło

ne zale

ci mi

dzy nimi w z zakresu

proponowania zmian maj

cych na celu

popraw

działalno

podmiotu,

w szczególno

ci zna:

−

przepisy i zasady BHP, ochrony

ppo

., ochrony

rodowiska w za-

kresie prowadzonych działa

rzecz projektowania zmian dzia-
łalno

ci firmy;

−

formy prowadzenia działalno

gospodarczej i rodzaje struktur
podmiotu;

−

zasady badania rynku oraz kie-

runków rozwoju podmiotu;

−

metody proponowania rozwi

w zakresie organizacji pracy, pro-
dukcji, usług, nowych wyrobów;

−

zasady tworzenia raportów ko

cowych obejmuj

cych analiz

sy-

tuacji i propozycje zmian;

Umiej

tno

ci – wykonuje zadania

z zakresu proponowania zmian maj

cych na celu popraw

działalno

podmiotu oraz formułuje i rozwi

zuje

problemy, z wykorzystaniem nowej
wiedzy, tak

e z innych dziedzin,

w szczególno

ci potrafi:

−

przestrzega

zasad i przepisów

dotycz

cych BHP, ochrony ppo

i ochrony

rodowiska w zakresie

prowadzonych działa

na rzecz pro-

jektowania zmian działalno

ci firmy;

−

analizowa

struktur

podmiotu;

−

analizowa

otoczenie i proponowa

korzystne i potrzebne rozwi

zania;

−

opracowywa

cowe raporty

podsumowuj

ce usług

konsultin-

gow

;

−

dokonywa

syntezy i analizy da-

nych przydatnych do podejmowa-
nia decyzji w zakresie organizacji
i funkcjonowania okre

lonego ba-

daniami podmiotu;

−

metody pozyskiwania danych doty-

cych, podmiotu, produktu, usługi;

−

rodzaje

procesów

decyzyjnych

w zakresie zarz

dzania i kierowa-

nia struktur

;

−

metody i sposoby kontroli i obser-

wacji rynku towarów i usług;

−

nowoczesne rozwi

zania organiza-

cyjne w podmiotach gospodarczych;

−

zasady przygotowywania i prowa-

dzenia prezentacji.

−

monitorowa

wska

niki produktów

i efektywno

ci;

−

proponowa

nowe produkty i usługi;

−

proponowa

rozwi

zanie w zakre-

sie zarz

dzania i kierowania w ce-

lu zwi

kszenia efektywno

ci.

Wykonanie zada

zawodowych Z7, Z8, Z9 wymaga posiadania kompeten-

cji zawodowej Kz3.

3.3. Doradzanie kierunków rozwoju podmiotu Kz3

Wiedza – zna i rozumie w pogł

biony

sposób fakty, teorie, metody oraz
zło

one

zale

dzy

nimi

z zakresu doradzania kierunków roz-
woju podmiotu, w szczególno

ci zna:

−

przepisy i zasady BHP, ochrony

ppo

., ochrony

rodowiska w za-

kresie prowadzonych działa

rzecz doradzania kierunków rozwo-
ju podmiotu;

−

zasady tworzenia nowych procedur

w podmiocie, usprawniaj

cych jego

działanie;

−

metody

analizy

efektywno

i opłacalno

ci wprowadzanych za-

mian

dotycz

cych

działalno

podmiotu;

−

analiza danych wyj

ciowych doty-

cych wprowadzanych zmian;

−

trendy prac badawczo-naukowych

i komercjalizacja bada

oraz no-

wych rozwi

;

−

zasady tworzenia nowych procedur

w podmiocie, usprawniaj

cych jego

działanie;

−

zasady

działania

gospodarki

i rynków finansowych w aspekcie
tworzenia biznesplanów i studiów
wykonalno

ci;

Umiej

tno

ci – wykonuje zadania

doradzania kierunków rozwoju pod-
miotu oraz formułuje i rozwi

zuje

problemy, z wykorzystaniem nowej
wiedzy, tak

e z innych dziedzin,

w szczególno

ci potrafi:

−

przestrzega

zasad i przepisów

dotycz

cych BHP, ochrony ppo

i ochrony

rodowiska w zakresie

prowadzonych działa

na rzecz do-

radzania kierunków rozwoju pod-
miotu;

−

opracowywa

nowe

procedury

w podmiocie celem usprawnienia
jego działania;

−

analizowa

efektywno

ść

, opłacal-

ść

wprowadzanych zmian;

−

sporz

dza

raporty z wprowadza-

nych zmian;

−

nawi

zywa

kontakty z instytucjami

naukowo-badawczymi w kraju i za
granic

;

−

analizowa

realizowane prace na-

ukowo-badawcze

badawczo-

-rozwojowe pod k

tem mo

liwo

generowania propozycji nowych wy-
robów, usług czy te

doskonalenia

procesów technologicznych oraz
zastosowania

nowych

urz

dze

i materiałów;

−

zasady tworzenia biznesplanów;

−

zasady opracowywania studiów

wykonalno

ci inwestycji.

−

wyszukiwa

i wskazywa

najko-

rzystniejsze rozwi

zania dla dzia-

łalno

ci podmiotu;

−

przygotowywa

i analizowa

dane

gospodarcze i finansowe niezb

ne dla opracowywania biznesplanu
i studium wykonalno

ci;

−

przygotowywa

biznesplan

dla

nowego przedsi

wzi

cia;

−

opracowywa

studia wykonalno

nowych inwestycji.

Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zada

zawodo-

wych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS.

3.4. Kompetencje społeczne KzS:

−

w sposób odpowiedzialny wypełnia zadania zawodowe w zawodzie specja-

lista do spraw konsultingu,

−

przestrzega zasad etyki zawodowej oraz wymaga przestrzegania tych za-

sad w otoczeniu w trakcie realizacji usług konsultingowych,

−

uzupełnia i aktualizuje wiedz

niezb

do wykonywania zada

zawodo-

wych w zawodzie specjalista do spraw konsultingu,

−

wprowadza innowacje zwi

zane z wykonywaniem zada

zawodowych

w zawodzie specjalista do spraw konsultingu.

4. Profil kompetencji kluczowych

Ocen

ci kompetencji kluczowych dla zawodu specjalisty do spraw

konsultingu przedstawia rys. 1.

Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu stoso-

wanego w Mi

dzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Dorosłych − projekt

PIAAC (OECD).

Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu

Umiejętności matematyczne

Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania

Sprawność motoryczna

Planowanie i organizowanie pracy

Wywieranie wpływu/przywództwo

Komunikacja ustna

Współpraca w zespole

Rozwiązywanie problemów

Serie1

Zbędne

Mało ważne

Ważne

Istotne

Bardzo ważne

Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 242107 Specjalista do spraw konsultingu

5. Słownik

Zawód

−

zbiór zada

(zespół czynno

ci) wyodr

bnionych w wyniku społecz-

nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj

cych odpowiednich kwalifikacji

i kompetencji (wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych)

zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi

ródło dochodów.

Specjalno

ść

−

jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz

ęść

czynno

ci o podobnym charakterze (zwi

zanych z wykonywan

funkcj

lub przedmiotem pracy) wymagaj

cych pogł

bionej lub do-

datkowej wiedzy i umiej

tno

ci zdobytych w wyniku dodatkowego

szkolenia lub praktyki.

Zadanie
zawodowe

−

logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra

nie okre-

lonym pocz

tku i ko

cu, wyodr

bniony ze wzgl

du na rodzaj lub

sposób wykonywania czynno

ci zawodowych powi

zanych jednym

celem, ko

cy si

produktem, usług

lub decyzj

Kompetencje
zawodowe

−

wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona

, odpowied-

nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s

trzema zbiorami: wie-

dzy, umiej

tno

ci oraz kompetencji społecznych.

Wiedza

−

zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie

uczenia si

, odnosz

cych si

do dziedziny uczenia si

lub działalno-

ci zawodowej.

Umiej

tno

−

zdolno

ść

wykonywania zada

i rozwi

zywania problemów wła

ci-

wych dla dziedziny uczenia si

lub działalno

ci zawodowej.

Kompetencje
społeczne

−

zdolno

ść

autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w

yciu

zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl

dnieniem kontekstu etycznego.

Kompetencje
kluczowe

−

wiedza, umiej

tno

ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb

dne

do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.

Standard
kompetencji
zawodowych

−

norma opisuj

ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania

zada

zawodowych wchodz

cych w skład zawodu, akceptowana

przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran

owych, praco-

dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.

Kwalifikacja

−

zestaw efektów uczenia si

(zasób wiedzy, umiej

tno

ci oraz kompe-

tencji społecznych), których osi

gni

cie zostało formalnie potwier-

dzone przez uprawnion

instytucj

Europejska
Rama
Kwalifikacji

−

przyj

ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,

umo

liwiaj

cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró

nych

krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró

niono 8 poziomów

kwalifikacji opisywanych za pomoc

efektów uczenia si

; stanowi

one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.

Polska Rama
Kwalifikacji

−

opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-

go rejestru kwalifikacji w Polsce.

Krajowy
System
Kwalifikacji

−

ogół rozwi

słu

żą

cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji

(potwierdzaniu efektów uczenia si

) oraz zapewnianiu ich jako

ci.