2014-11-12
Wstęp do projektowania
ANALIZA WARTOÅšCI
Ocena wykorzystania funkcji wyrobu
6. Analiza i inżynieria wartości. ZB
DNE
FUNKCJE
WYROBU
Value analysis / engineering
OFEROWANE
PRZEZ
PRODUCENTA
SPEA
NIANE
FUNKCJE
WYROBU
Ćwiczenie nr 2
POTRZEBNE
UŻYTKOWNIKOWI
NIE SPEA
NIANE
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW
97
ANALIZA WARTOÅšCI
Analiza wartości
Formułowanie funkcji
Równowaga pomiędzy
Funkcja
interesariuszami
obiekt
Zaspokojenie potrzeb
(w domyśle)
(pieniężnych i nie
czasownik rzeczownik
Korzyści Funkcje
pieniężnych)
Wartość
= =
(żarówka) oświetla pomieszczenie
(Value) Wykorzystanie zasobów Nakłady Koszty
(pieniÄ…dze, ludzie, czas, energia,
materiały) (filtr) oczyszcza powietrze
Równowaga zasobów
(samochód) transportuje towary
(popielniczka) gromadzi odpadki
(hak) ciÄ…gnie przyczepÄ™
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW
Opis funkcji, niezależny (neutralny) w stosunku do
rozwiązania, zwiększa przestrzeń swobody dla
Elementy składowe analizy
kreatywności i poszukiwania nowych rozwiązań.
wartości
Stan obecny Stan docelowy Ustrukturyzowany plan
?
postępowania
Poziom funkcji Å‚Ä…czy kartki papieru Å‚Ä…czy kartki papieru
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Jak to dokładnie działa? W jaki inny sposób ?
Analiza funkcje/koszty
Utrzymuje przykleja, skleja, nituje,
Kreatywność
Poziom
razem kartki
zszywa, ściska, zagina rogi,
transformacji papieru
umieszcza w pończosze, &
Ä…ð spina kartki
Jak to działa ?
przypadkowo
Ukierunkowana praca zespołowa
Poziom rozwiązań
spinacz listwy wsuwane
Jeżeli chcesz rozwiązać problem, najpierw powinieneś odseparować się od
problemu !
1
korzyściami i nakładami
Równowaga pomiędzy
Proces
abstarkcji
2014-11-12
ANALIZA WARTOÅšCI
ANALIZA WARTOÅšCI
Podstawowe modyfikacje analizy wartości
Etapy postępowania w analizie wartości
1. Faza orientacji - wybór obiektu i celu badań
Analiza wartości - ogólne określenie
- wybór obiektu badania i określenie zadania
(Value Analysis)
- określenie celu analizy wartości
stosowana
- utworzenie zespołu analizy wartości
- planowanie przebiegu analizy wartości
do projektowania do ulepszania
2. Faza informacji - rejestracja informacji i ustalenie funkcji
istniejących rozwiązań
nowych rozwiązań
- zebranie informacji i opis obiektu analizy wartości
(Value Engineering) (Value Analysis)
- sformułowanie funkcji
- określenie kosztów spełniania funkcji
3. Faza spekulacji - poszukiwanie nowych rozwiązań
4. Faza analizy - ocena i wybór wariantu optymalnego
obiektów niematerialnych:
obiektów materialnych:
- analiza możliwości realizacji
- usług
- wyrobów
- analiza ekonomiczności rozwiązań
- obiektów organizacyjnych
- procesów transformacji
5. Faza planowania - ustalanie programu wdrażania rozwiązania
(struktury, procesy)
materialnej
- wybór rozwiązań
- czynności administracyjnych
- propozycja rozwiÄ…zania
6. Faza realizacji - wdrożenie i utrzymanie rozwiązania praktycznego
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW
Przykład zastosowania VA-VE  uchwyt mocujący żyroskop.
Zastąpienie obróbki wiórowej (a) odlewem z dwoma taśmami
mocującymi (b) (oszczędności 91 %)
Przykład zastosowania VA-VE - pojemnik na rakiety
(oszczędności 9.2 mln $)
ANALIZA I INŻYNIERIA WARTOŚCI
ANALIZA I INŻYNIERIA WARTOŚCI
VALUE ANALYSIS / VALUE ENGINEERING
VALUE ANALYSIS / VALUE ENGINEERING
PA
YTKA Z OTWORAMI GWINTOWANYMI
Osłona wirnika
zastąpienie płytki wykonanej z pełnego materiału (a) płytką z płaskownika z dwoma
dospawanymi nakrętkami znormalizowanymi (b) dało oszczędność 75 % kosztów produkcji
zastąpienie osłony wykonanej z blachy i siatki (a) osłoną wykonaną
z drutu zgrzewanego (b) dało oszczędność 98 % kosztów produkcji
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW
2
2014-11-12
ANALIZA I INŻYNIERIA WARTOŚCI
ANALIZA I INŻYNIERIA WARTOŚCI
VALUE ANALYSIS / VALUE ENGINEERING
VALUE ANALYSIS / VALUE ENGINEERING
ÅšRUBA SPECJALNA
POKRYWA
zastÄ…pienie pokrywy wykonanej z odlewu (a) pokrywÄ… przekonstruowanÄ…
zastąpienie śruby specjalnej wykonanej z pełnego materiału (a) śrubą
i wykonaną metodą wyoblania (b) dało oszczędność 72 % kosztów produkcji
znormalizowaną z kołkiem (b) dało 80 % oszczędności kosztów produkcji
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW
ANALIZA I INŻYNIERIA WARTOŚCI
ANALIZA I INZYNIERIA WARTOÅšCI
VALUE ANALYSIS / VALUE ENGINEERING
VALUE ANALYSIS / VALUE ENGINEERING
Przedsiębiorstwo zamierza zmienić konstrukcję zamka do drzwi w celu obniżki
kosztów produkcji, tak aby produkt stał się bardziej konkurencyjny na rynku.
Zespół analizy wartości powinien przestrzegać następujących zasad:
ZAMEK
a) obniżka kosztów produkcji nie może wiązać się z radykalną zmianą
KOMPLETNY
technologii produkcji, gdyż muszą być wykorzystane istniejące urządzenia
produkcyjne
KORPUS ZAMKA
b) należy opracować warianty konstrukcji zamka o tych samych własnościach
użytkowych (przeznaczeniu) co konstrukcja istniejąca lecz o większej
wartości estetycznej, większych możliwościach sprzedaży oraz niższych
kosztach produkcji.
Op.010 wycinanie blachy Op.020 gięcie blachy Op.030 wiercenie otworów
KONSTRUKCJA ISTNIEJ
CA
Op.040 usuwanie zadziorów Op.050 pokrycie galwaniczne i wykonanie faz
wszystkie części zamka wykonane są
OBEJMA ZAMKA
z miękkiej stali; jedynie sprężyna zamka
wykonana została z brązu fosforowego
Op.010 wycinanie blachy Op.020 gięcie blachy Op.030 wiercenie otworów
Op.040 usuwanie zadziorów Op.050 pokrycie galwaniczne i wykonanie faz
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW
ANALIZA I INŻYNIERIA WARTOŚCI
ANALIZA I INŻYNIERIA WARTOŚCI
Ćwiczenie nr 2
VALUE ANALYSIS / VALUE ENGINEERING
Zadanie do wykonania
TRZPIEC

Zadanie: dla wskazanego wyrobu przeprowadzić analizę wartości w celu
usprawnienia konstrukcji wyrobu polegajÄ…cego na uproszczeniu
konstrukcji, bez ograniczania funkcjonalności wyrobu i (radykalnym)
Op.010 obcinanie odcinka z pręta Op.020 wiercenie i fazowanie otworu
Op.030 usuwanie zadziorów Op.040 pokrycie galwaniczne zmniejszeniu kosztów produkcji (i ceny sprzedaży) wyrobu.
Wykonać:
R
CZKA
1. Wybrać obiekt i cel badań: wybór obiektu badania i określenie zadania,
określenie celu analizy wartości, utworzenie zespołu analizy wartości
planowanie przebiegu analizy wartości
Op.010 toczenie z pręta Op.020 usuwanie zadziorów Op.030 pokrycie galwaniczne
2. Zebrać informacje i ustalić funkcje: zebranie informacji i opis obiektu analizy
SPR
ŻYNA
wartości, sformułowanie funkcji, określenie kosztów spełniania funkcji
3. Opracować koncepcje nowych rozwiązań
4. Ocenić i wybrać wariant optymalny: analiza możliwości realizacji, analiza
Op.010 obciąć na żądany wymiar Op.020 zagiąć końcówkę
ekonomiczności rozwiązań
MONTAŻ 5. Ustalić program wdrożenia rozwiązania: wybór rozwiązań, propozycja
rozwiÄ…zania
Op.010 umieścić sprężynę w korpusie zamka Op.020 wsunąć trzpień w korpus zamka
6. Wdrożenie i utrzymanie rozwiązania praktycznego
Op.030 przykręcić rączkę
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek, IOSP PW
114
3
2014-11-12
Wstęp do projektowania
Terminologia (1)
Klasyczna definicja innowacji wg J. Schumpetera:
üð wprowadzenie do produkcji wyrobów nowych lub też
doskonalenia produktów już istniejących;
7. Projektowanie innowacyjnych
üð wprowadzenie nowego lub udoskonalenie istniejÄ…cego
procesu produkcyjnego;
wyrobów
üð zastosowanie nowego sposobu sprzedaży lub zakupów;
üð otwarcie nowego rynku;
üð zastosowanie nowych surowców lub półfabrykatów;
üð wprowadzenie nowej organizacji produkcji16.
Terminologia (2)
Rodzaje innowacji
Rodzaje innowacji przykłady
Innowacja  nie jest pojedynczym działaniem lecz złożonym
procesem obejmujÄ…cym: poszukiwanie nowych
Innowacje produktowe tworzenie nowych lub modernizacja
pomysłów (idei), tworzeniem nowych produktów,
istniejÄ…cych
procesów, kreowanie nowych rynków.
produktów
Jeżeli pomysł, produkt, proces, rynek, & są pos-
Innowacje procesowe opracowywanie nowych procesów
trzegane jako nowe i korzystne to jest to innowacja.
produkcyjnych
Innowacja = koncepcja teoretyczna (model myślowy)
Innowacje organizacyjne nowy system wewnętrznej komunikacji,
+ odkrycie (rozwiÄ…zanie) techniczne nowe
procedury finansowo-księgowe, nowa komórka
+ komercyjne wykorzystanie
organizacja (oddział) joint-venture
Innowacja jest procesem zarządzania działaniami związanymi
Innowacje dot. zarządzania TQM, BPR, wdrożenie systemu ERP
z poszukiwaniem nowych pomysłów, rozwojem wyrobów i tech-
nologii, wytwarzaniem i marketingiem nowych (lub ulepszonych)
Innowacje produkcyjne koła jakości, JIT, nowy system PSP, LM
produktów i/lub procesów technologicznych i/lub wyposażenia.
Innowacje handlowe/ nowe techniki sprzedaży (np. sprzedaż
Innowacja Wynalazca/ Okres Innowacja Wynalazca/ Okres
Radykalne innowacje i ciągłe usprawnienia
organizacja organizacja
maszyna parowa James Watt 1782 taśma Henry Ford 1913
(Kaizen)
produkcyjna
statek o Isambard Kingdom 1820-45 penicylina Alexander 1929
konstrukcji Brunel Fleming
stalowej
efekty
lokomotywa George Stephenson 1829 polietylen ICI lata 1930-te
prądnica Michael Faraday 1830-40 długopis Reynolds Int. 1945
Pen Company
żarówka Thomas Edison/ 1879-90 ciągłe Pilkington lata 1950-te radykalne innowacje
elektryczna Joseph Swan odlewanie
szkła
efekt ciągłych
silnik benzynowy Gottlieb Daimler 1884 kserograf Xerox lata 1970/80
usprawnień
samochód z Karl Benz 1885 mysz Douglas 1968 czas
radykalne innowacje
silnikiem komputerowa Engelbart
benzynowym
radio G.Marconi, 1895-1896 komputer Apple lata 1980-te
A.Popow, N.Tesla osobisty Computers
4
2014-11-12
Przykłady radykalnych innowacji w sektorach
Typologia radykalnych innowacji
będących w różnych fazach cyklu życia
samolot
dziedziny działalności / produkty
pionowego
beton
nano-
startu i
kompo-
obecne nowe
techno-
lÄ…dowania
zytowy
logie
niebieski
RI zastępują obecne technologie
laser (Bell/Agusta)
Ductal
i/lub produkty dla zasadniczo
(Lafarge)
tych samych klientów/rynków RI otwierają nowe
dziedziny
działalności dla
obecnych i/lub
RI rozszerzajÄ… obecne dziedziny nowych i dotychczas
całkowicie
czas
działalności na nowe rynki nieznanych rynków
(nowi klienci  nowe produkty)
Etapy rozwoju produktu:
Metody projektowania
1. generowanie pomysłów (idei)
2. czy firma ma możliwości zrealizowania pomysłów ?
innowacyjnych wyrobów
3. wymagania klientów dla zdobycia zamówień
4. specyfikacja funkcjonalna: jak produkt będzie działać ?
vs
5. specyfikacja techniczna: jak produkt będzie zrobiony ?
6. ocena projektu: czy te specyfikacje produktu sÄ… najlepszym
sposobem spełnienia wymagań klienta ?
innowacyjne metody
7. test rynkowy: czy produkt spełnia oczekiwania klientów
8. wprowadzenie produktu na rynek
projektowania wyrobów
9. ocena (sukces czy porażka ?)
Øð generowanie pomysÅ‚u (idei, koncepcji) produktu
spełniającego wymagania (potrzeby) klienta
Co to jest projektowanie / projekt ?
Øð specyfikacja funkcjonalna produktu
Øð projektowanie wyrobów Å‚atwych w produkcji:
" projekt stanowi materialny wynik, tzn. produkt
- w obróbce
końcowy procesu projektowania
- w montażu
" projektowanie jest procesem w wyniku którego
informacje są przekształcane w materialny
Øð projektowanie wyrobów bezpiecznych w eksploatacji
wynik
Øð projektowanie wyrobów Å‚atwych w obsÅ‚udze (serwisie)
" projektowanie jest działalnością twórczą
Øð projektowanie wyrobów odpornych na zakłócenia
Øð projektowanie wyrobów przyjaznych Å›rodowisku
Øð projektowanie zorientowane na koszty docelowe
5
rynki / klienci
nowe
obecne
Zespół rozwoju produktu
Zespół projektowo
-
wdrożeniowy
2014-11-12
Przykład innowacyjnego produktu  trwała,
niezawodna latarka, nie wymagajÄ…ca z
ródła zasilania ! Co się kryje się za tą innowacją &
" sygnały z rynku nabywców  potrzeba  wiecznego
i wygodnego w użyciu z
ródła światła
" sygnały z rynku technologii  dostępność nowych
komponentów (podzespołów):
o miniaturowe i długotrwałe białe diody LED jako
z
ródło światła
o miniaturowe kondensatory o dużej pojemności jako
dodatkowe z
ródło energii
" pomysł, idea
" potencjał techniczny i projektowy umożliwiający:
o opracowanie małego i wydajnego generatora
prÄ…du jako podstawowego z
ródła energii
o zaprojektowanie estetycznego i ergonomicznego
produktu
KREATYWNOŚĆ jest kluczowym elementem w
projektowaniu innowacyjnych wyrobów & .
Charakterystyka osoby kreatywnej:
 Odkrycie polega na widzeniu tego, co każdy
już widział i myśleniu tak, jak nikt dotąd nie
" jest uważana jako buntowniczą i niezależną
myślał
" jest dociekliwa
" posiada wyobraz
niÄ™
" jest wykształcona  posiada wiedzę
" posiada umiejętność obserwowania
" jest dowcipna
" potrafi się skupić (skoncentrować)
" & ..
Wg. Albert Szent-Gyorgi - laureat nagrody Nobla
w dziedzinie medycyny (1937).
" & ..
PRZYKA
AD ROZWI
ZANIE
6
M.C.Escher, Convex and Concave (litografia, 1955)
2014-11-12
7
2014-11-12
Generowanie pomysłów
Metody twórczego myślenia  rozwiązywania
BRAINSTORMING  BURZA MÓZGÓW
problemów
F.A.Osborna
Przeznaczenie:
żðBurza mózgów - brainstorming
Generowanie dużej liczby
żðAnalogia Gordona (synektyka)
pomysłów w krótkim czasie.
żðAnaliza morfologiczna Zwicky ego
żð& & & & & .
Optimist International
140
ANALOGIA GORDONA
BRAINSTORMING  BURZA MÓZGÓW
Metoda wyodrębniona z synektyki, służąca poszukiwaniu
nowych,
niekonwencjonalnych rozwiązań (wyroby, usługi, prawa, systemy
Reguły burzy mózgów:
teoretyczne, rozwiÄ…zania organizacyjne, i in.).
Analogia wg Gordona jest działaniem poznawczym połączonym
z
żð im wiÄ™cej pomysłów tym lepiej!
intuicją twórczą. Polega na świadomym i wymuszonym
żð nie dyskutujemy (np. nie krytykujemy cudzych pomysłów)
poszukiwaniu
żð brak pomysÅ‚u jest zÅ‚ym pomysÅ‚em podobieÅ„stw miÄ™dzy danym obiektem (przedmiotem, wyrobem,
faktem, zdarzeniem, rozwiÄ…zaniem organizacyjnym, itp.) a innymi
żð opieranie siÄ™ na pomysÅ‚ach innych osób
obiektami w celu poznania, przeniesienia i wykorzystania
żð pokazywać wszystkie pomysÅ‚y
informacji
z opisu obiektu znanego na obiekt nieznany (wynikowy).
Wymuszone kojarzenie ze sobą elementów bardzo odległych i
izolowanych w istniejącym stanie wiedzy i wyobrażeń.
Poszukiwanie nowych, niekonwencjonalnych idei, pomysłów i
rozwiązań odbywa się przez porównywanie obiektu wyjściowego
 nieznanego z obiektem skojarzonym  znanym, wykorzystujÄ…c
jedna (lub kilka jednocześnie) analogii zaproponowanych przez
Optimist International
Gordona.
141
Analiza morfologiczna F.Zwicky ego
Typy analogii wg Gordona
Służy do identyfikowania, indeksowania i liczenia wszystkich
rozwiązań danego problemu. Zastosowania: tworzenie głownie
żðBezpoÅ›rednia  rzeczywista, realna, prosta
rozwiązań technicznych a także analiza i projektowanie
rozwiązań w dowolnej sferze ludzkiej działalności.
Dzięki metodzie mogą być ujawnione następujące możliwości
żðOsobista  personalna, cielesna, utozsamiania siÄ™
rozwiÄ…zania problemu:
- Znane sposoby rozwiÄ…zania,
żðSymboliczna  abstrakcyjna
- Nowe, dotychczas nie znane rozwiÄ…zania,
- RozwiÄ…zania racjonalne,
żðFantazyjna  nierzeczywista (nie z tego Å›wiata), - RozwiÄ…zania stosowane przez konkurencjÄ™,
wyobrażeniowa - Potencjalne kierunki rozwiązania,
- RozwiÄ…zania oryginalne,
- Rozwiązania niemożliwe do realizacji,
- RozwiÄ…zania nierealne.
8
2014-11-12
Analiza morfologiczna F.Zwicky ego
PODSTAWOWE ZASADY METOD
TWÓRCZEGO MYŚLENIA
Podstawowe reguły postępowania metodycznego:
1. Precyzyjnie zdefiniować problem,
2. Precyzyjnie określić cechy charakterystyczne problemu
żðPraca w zespoÅ‚ach
3. Podzielić problem na podproblemy lub wyróżnić jego cechy,
żðZespoÅ‚y mieszane
parametry, atrybuty, itp. Dla każdego parametru określić
żðGenerowanie dużej iloÅ›ci pomysłów
zbiór dających się wyodrębnić rozwiązań problemu
żðOddzielenie fazy generowania rozwiÄ…zaÅ„ od fazy
4. Utworzyć wszystkie permutacje otrzymanych pomysłów dla
ich oceny
wszystkich parametrów, czyli wszystkie kombinacje między
poszczególnymi pomysÅ‚ami dla wszystkich parametrów żðNie krytykować - zasada odroczonego
tzw. iloczyny morfologiczne wartościowania rozwiązań
5. Każdy iloczyn morfologiczny jest potencjalnym rozwiąza-
żðUstrukturyzowane dziaÅ‚ania
niem problemu. Analiza potencjalnych rozwiązań problemu
żðUdziaÅ‚ animatora
i wybór rozwiązania ostatecznego.
Mind Mapping - przykład
MIND MAPPING
żðDefinicja : wizualny obraz zbioru idei, koncepcji,
pomysłów, zagadnień, itp.
żðPrzeznaczenie :
żð odblokowanie naszego procesu myÅ›lenia
żð prezentacja kompletnej idei lub wielu idei na jednej
kartce papieru
żð prezentacja relacji (zwiÄ…zków) pomiÄ™dzy ideami
żð patrzenie na sprawy w nowy i odmienny sposób
żð dogÅ‚Ä™bna analiza idei (pomysłów, itp.).
TRIZ - B5>@8O @5H5=8O 87>1@5B0B5;LA:8E 7040G
TRIZ - bezodpadowe cięcie drewna
odpad drewna
podział
a następnie
integracja
deski
H. Altszuller (1926-1998)
9
2014-11-12
Model zadowolenia klienta wg Kano
Quality Function Deployment (QFD)
Zadowolenie
klienta
5.
Przyjemne
Macierz
Bardzo zadowolony
zaskoczenie
porównań
Oczekiwan
3. Charakterystyki
Znaczenie
e
wyrobu
Nie
potrzeby
wypowiadane
Zupełnie Całkowicie
Stopień
nie działa spełnione
spełnienia
wymagań
4. Macierz
2. Ocena
1. Wymagania
Wypo-
Wymagania
powiązań
konkurencji wiadan
klienta
Nie podstawowe
e
wypowiadane
6. Ocena techniczna
Bardzo niezadowolony
i wartości docelowe
Frugal Engineering lub Gandhian Engineering jest metodÄ…
projektowania polegającą na dekompozycji złożonego
wyrobu/procesu na proste elementy a następnie stworze-niu z
Kansei Engineering (jap.: a'`å]f[ kansei kougaku,
nich gotowego wyrobu w sposób możliwie najtańszy.
projektowanie emocjonalne / afektywne) jest metodÄ…
Frugal engineering pozwala projektować wyroby prostsze,
przekształcania odczuć i wrażeń na parametry łatwiejsze w obsłudze a przede wszystkim tańsze, jednakże
spełniające podstawowe funkcje.
techniczne wyrobu. Opracowana w latach 1970-tych
Przykłady wyrobów:
przez prof. Mitsuo Nagamachi.
- samochód osobowy Tata Nano  najtańszy obecnie
Kansei Engineering umożliwia  pomiar ukrytych
samochód na świecie,
potrzeb / odczuć oraz pokazuje ich relacje z
- telefony komórkowe Nokia 1100 sprzedawane w Indiach
określonymi parametrami wyrobu. W efekcie możliwe
w cenie ok.20$.
jest zaprojektowanie wyrobu wywołującego pozytywne Terminu frugal engineering użył po raz pierwszy Carlos
Ghosn, dyrektor firmy Renault - Nissan. Zwykł on chwalić
reakcje nabywcy.
indyjskich inżynierów mówiąc  Frugal engineering to osiąganie
więcej zużywając mniej zasobów .
Value Analysis
Cykl Deminga PDCA
Act
Plan
Potrzeby interesariuszy
Check
Do
spełnienie wymagań
korzyści funkcje
wartość að1 (monetary and non- =
=
zużycie zasobów nakłady koszty
monetary)
(money, people, time,
Racjonalne and materials)
energy zużycie zasobów
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek
10
korzyści
and expenditure
Balance between
2014-11-12
Wykorzystanie metod i technik zarządzania jakością
7 metod zarządzania jakością
zidentyfikuj pokaż stan
·ð·ð·ð·ð·ð
problem obecny
·ð·ð·ð histogram
·ð
ych
diagram Pareto wykres zmien n
(analiza korelacji)
przyczyny
karta kontrolna wykres Pareto
diagram i skutki
Ishikawy karta zapisu karta kontrolna
pomiaru
dokonaj
·ð
·ð
analizy
·ð
·ð
·ð
·ð
·ð
·ð
·ð
wykres zmiennych
karta zapisu histogram
(analiza korelacji)
·ð·ð·ð·ð·ð
pomiaru
·ð·ð·ð karta kontrolna
·ð
stratyfikacja wykres zmiennych
(analiza korelacji)
metoda
karta zapisu karta kontrolna
przeciw-
pomiaru
dzialania
diagram Pareto
karta kontrolna
oceń
stratyfikacja diagram Ishikawy standa-
sterowanie
efekty ryzacja
Prof.dr hab.inż.Krzysztof Santarek
BENCHMARKING JAKO NARZ
DZIE
 Zamknięty model innowacji
WZMACNIAJ
CE KONKURENCYJNOŚĆ
proces benchmarkingu
Procesy
Struktury
Co powinno Kto jest
organizacyjne
być badane ? najlepszy ?
analiza
nakłady wyniki
danych
Praktyki
Jak my Jak robi to
to robimy ? najlepszy ?
Metody
y
ródło: Walz, H., Bertels T., Das intelligente Unternehmen, Landsberg/Lech 1995
Crowdsourcing jest metodą pozyskiwania usług, pomysłów
lub treści (wiedzy) od dużych grup osób, w szczególności od
 Otwarty model innowacji
użyt-kowników internetu w przeciwieństwie do tradycyjnych
praco-wników czy dostawców.
Często stosowana w przypadku wykonywania żmudnych prac
lub pozyskiwania funduszy na nowe przedsięwzięcia (np.
www.kickstarter.com , www.polakpotrafi.pl ,
www.beesfund.com , i in.). Crowdsourcing może być realizo
wany w trybie online bÄ…dz
offline.
Wykorzystuje wysiłek tłumu (crowd) wolontariuszy lub praco
wników sezonowych, z których każdy z własnej inicjatywy
wnosi mały wkład dający w sumie znaczące wyniki.
Crowdsourcing różni się od tradycyjnego outsourcingu tym, iż
zadanie lub problem jest przekazywane do realizacji raczej
do anonimowych wykonawców nie zaś do wskazanej i znanej
z
imienia grupy.
11
2014-11-12
KONIEC PREZENTACJI
12