eran
ywi
ie wp
eran
ywu
Materia y do zaj
„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008
wywieranie wp ywu -
yw
perswazja
perswaz
Perswa
Persw zja -
azja - ca oksz ok ta
sz t dzia
t d
, k
, tóryc
k
h ce
tóryc
lem j
h ce
est
lem j
wyw
w a
yw rc
a i
rce w
i
p
e w ywu n
yw
a
u n sta
a
no
sta w
no i
wsk
i o
sk lud
o
z
lud i,
z ic
i, h op
ic
in
h op ie
in i po
ie
s
i po ta
s w
ta y.
w
perswaz
per
ja nie
swaz
jest mani
ja nie
p
jest mani u
p luacj
l
obowi zuje zasada win zu
-win
je zasada win
ori
oren
i t
en ac
t ja
ac n
ja a c
n
el
a c
manipulac
mani
ja z
pulac
zasady dopu
ja z
szc
zasady dopu
za
szc
wi
wadome wpro
i
wadzen
adome wpro
ie
wadzen
kogo w b d
tech
tec nik
h
i p
nik er
i p sw
er a
sw zj
a i s
zj to
i s s
to uj
s e s
uj i
e s z um
z
ia
um re
ia m
re
Materia y do zaj
„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008
1
Reg
R u
egua wzaje
a wz
mno
ajemno cici Reg
R u
egua zaanga a zaanga owania i k owan
onsekw
ia i k
encj
onsekw
i
encji
Reg
R u
egua spo
a spoecznego dowo eczneg
d
o dowo u s
du sus
u zno
szno cici
Re
R g
e u
gua l
a ub
l i
ube
i n
e i
na
i i
a s
i ym
s
p
ym a
p t
a ii
tii
Regu
Regua ni
a e
ni do
e st
dost pno
pno cici
Reg
R u
egua autor
a a
yte
utor
tu
ytetu
Regu
Regua po
a zyt
po
ywn
zyt
yc
ywn h s
yc
koj
h s
a
koj r
a ze
rze
Reg
R u
egua ko
a k ntr
o
as
ntr tu
astu
Materia y do zaj
„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008
taktyki wy
takt
wierania wp yki wy
ywu
Perswazja ra Perswa
cj
zja ra ona
cj
lna
onalna
Pos
Posugiw
ug a
iw n
a ie
n s
ie isi ar
a gum
r
entami lo
gument
gicznymi
ami logiczn
, w
ymi
ce
, w lu p
ce
r
lu p ze
r kon
ze
a
kon ni
a a
ni in
a nej
innej
osob
os y
ob .
y W
. y
W po
y w
po ied
wied pow
p i
ownn
i a b
nn
y
a by jak
j
n
ak aj
n ba
aj rd
ba z
rd iej
z
ra
iej cjo
ra
na
cjo ln
na a i
ln
k
a i o
k nk
o re
nk t
re nta,
n z
a, z
nacisk
nac iem
isk
n
iem a m
n
er
a m y
er to
yt ryczny
ory
a
czny sp
a ek
sp t
ek sp
t ra
sp w
ra y
w . W
y
a
. Wa ny je
ny st t
je
r
st t afny
r
w
afny y
w bór
ybór
argument
argume ów.
ntów.
Inspiruj
Inspiruj ce a ce pele
apele
Pobu
Pob dze
u
nie
dze
ent
nie
uz
ent jaz
uz
mu.
jaz
W
mu. ty
W m
ty ce
m lu
ce na
lu st
nast uje
ujeodwo
odwoani
a e
ni do w
e
arto
do warto cici prz
pr e
z kon
e
y
kon w
y an
w e
an go,
e
j
go, e
j go i
e
d
go i e
d a
eaów i
ó
as
w i pi
as r
pi ac
r ji
ac . O
ji
skut
. O
e
skut cz
e no
czno ci de
c
cyd
i de
uj
cyd e
uje
odwo
odwoanie s
anie isi do
d t
o akich prz
takich p ekona rzekona i warto i warto ci oponen ci opo
ta,
nent któr
a, k e s
tóre s dla ni
dla e
ni go
ego
fakt
fak ytc
y zn
c ie w
zn
a
ie wa ne.
ne.
Konsul
Kons tacja
ultacja
Osob
O
a
sob pr
a p zek
r
o
zek ny
o w
ny ana
w
m
ana a p
m
oc
a p zu
oc ci
zu e,
cie, eeuczestniczy ucz
w
estniczy pr w ocesie
procesie
po
p d
o ejmo
d
w
ejmo ani
w
a decyzji
ani
,
a decyzji ust
, us alan
t
ia str
alani
a
a str teg
a
ii, wdr
tegii,
a
wdra ania
ani zmiany. Tw a zmiany. orzy Tworzy
sisi obra
ob z
ra sy
z t
sy ua
t cji,
ua
w k
cji,
t
w k óre
t
j
óre zd
j an
zd ie
an i p
ie i om
p
oc
om
pr
oc zek
pr
o
zek ny
o w
ny an
w eg
an o
eg mi
o a
miayby
yby
znacze
zna
ni
cze a d
ni
la
a d o
la stat
o
e
stat cz
e nyc
cz
h u
nyc
sta
h u
le
stale ..
Materia y do zaj
„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008
2
wierania wp yki wy
ywu
Przym
Pr
ilan
zym
ie si
ilanie si
Pos
Posugiw
ug a
iw n
a ie
n s
ie isi po
p chwa
ochwa , po
, p ch
o l
cheb
l stw
eb
em
stwemw ce w lu
ce w
lu p
w r
p a
r w
a ie
w n
ie ia
nia
przeko
przek nyw
o
aneg
nywane o w
g
d
o w obry
dobr nas
y
tr
nas ój
tr lub
ój
u
lub zysk
u
an
zysk ie
an jeg
ie
o pr
jeg
z
o pr ychy
z
l
ychyneg
l
o
nego
nastaw
nast ie
aw nia.
ienia.
Przemaw
Pr
ianie do uczu zemawianie do uczu O sk
O ut
sk e
ut cz
e no
czno ci d
c ecy
i d
du
ecy je
du , n
je a
, n i
a le w
i
a
le wa na d
n
la
a d pr
la z
pr ek
z ony
ek
w
ony ane
w
go j
ane
est
go j
da
est na
dana
rel
reacj
l
a int
acj
e
a int r
e p
r e
p rso
e
nalna
rso
.
nalna Na
. st
Nast puje
p
prze
uje
maw
prze
i
mawan
i ie
ani do
e
t
do akic
t
h
akic uc
h zu
uczu , jak
, jak
np. l
np. oj
l al
oj no
alno , pr
, zyj
pr a
zyja , wsp
, w ó
spóczuc
czu ie,
c
itp.
ie, itp.
Wymiana
Wymiana
Przekonu
Przeko j
nuj cy o
cy feru
o
je
ferujewymian wymian za przych z
ylno
a przychylno przek
prz on
ek ywan
on
ej o
ywan
s
ej o oby
soby
do sw
do o
sw ic
o h r
ic acj
h r
i. O
acj
b
i. O ie
b cuje
iecuj ud
e zi
ud a
zia w k
w or
k zy
orzy ciac
ci h
ac i ofe
h
ruj
i oferue a
je tr
at ak
ra cy
k jn
cyjn form
form
odwza
odw jem
za
ni
jem e
ni nia.
enia.
Koalicj
Koa
e
licje
Poszuk
Pos
iwa
zuk
n
iwa ia
n w
ia sp
w ar
sp c
ar ia
c d
ia la
d po
la my
po
s
mysu w
u w ród ot
ród o
ot cze
o
ni
cze a,
ni u
a, zy
u sk
zy ane
skanewspa
ws rcie
parcie
u innych m
u innyc
a si
h ma si sta sta ar
a gument
r
em
gumentemw przeko w prze nywaniu g konywaniu gówn ó ej osoby d
wnej osoby o
do
da
d n
a e
n j r
e ac
j r ji
ac .ji.
Materia y do zaj
„Zachowania organizacyjne”, opracowanie mgr Marta Remiszewska, Wydzia Zarz dzania Uniwersytet Warszawski, 2008
3