Tech_org_reklamy_342[01]_Z3.02

"Projekt współfinansowany ze

rodków Europejskiego Funduszu Społecznego"

MINISTERSTWO EDUKACJI

NARODOWEJ

ElŜbieta Ambroziak

Posługiwanie się językiem obcym w działalności
reklamowej
342[01].Z3.02

Poradnik dla ucznia

Wydawca

Instytut Technologii Eksploatacji – Państwowy Instytut Badawczy
Radom 2007

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Recenzenci:
dr Andrzej Diniejko
mgr Krystyna Kielan

Opracowanie redakcyjne:
mgr ElŜbieta Ambroziak

Konsultacja:
mgr Ewa Kawczyńska

Poradnik stanowi obudowę dydaktyczn

programu jednostki modułowej 342[01].Z3.02,

„Posługiwanie si

zykiem obcym w działalno

ci reklamowej”, zawartego w programie

nauczania dla zawodu technik organizacji reklamy.

Wydawca

Instytut Technologii Eksploatacji – Państwowy Instytut Badawczy, Radom 2007

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

SPIS TREŚCI

Wprowadzenie

Wymagania wstępne

Cele kształcenia

Materiał nauczania

4.1.

Dokumentacja towarzysząca procesowi szukania pracy.
CV i list motywacyjny w języku angielskim

4.1.1.

Materiał nauczania

4.1.2.

Pytania sprawdzające

4.1.3.

wiczenia

4.1.4.

Sprawdzian postępów

4.2.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

4.2.1.

Materiał nauczania

4.2.2.

Pytania sprawdzające

4.2.3.

wiczenia

4.2.4.

Sprawdzian postępów

4.3.

Styl formalny i nieformalny

4.3.1.

Materiał nauczania

4.3.2.

Pytania sprawdzające

4.3.3.

wiczenia

4.3.4.

Sprawdzian postępów

4.4.

Formalne i prawne podstawy prowadzenia działalności gospodarczej
na przykładzie Wielkiej Brytanii

4.4.1.

Materiał nauczania

4.4.2.

Pytania sprawdzające

4.4.3.

wiczenia

4.4.4.

Sprawdzian postępów

4.5.

Działalność marketingowa firmy

4.5.1.

Materiał nauczania

4.5.2.

Pytania sprawdzające

4.5.3.

wiczenia

4.5.4.

Sprawdzian postępów

Sprawdzian osiągnięć ucznia

Literatura

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

1. WPROWADZENIE

Poradnik ten będzie Ci pomocny w przyswajaniu wiedzy i kształtowaniu umiejętności

koniecznych dla stosowania języka angielskiego dla celów zawodowych.

W poradniku znajdziesz:

−

wymagania wstępne – wykaz umiejętności, jakie powinieneś mieć juŜ ukształtowane,
abyś bez problemów mógł korzystać z poradnika,

−

cele kształcenia – wykaz umiejętności, jakie ukształtujesz podczas pracy z poradnikiem,

−

materiał nauczania – wiadomości teoretyczne niezbędne do osiągnięcia załoŜonych celów
kształcenia i opanowania umiejętności zawartych w jednostce modułowej,

−

zestaw pytań, abyś mógł sprawdzić, czy juŜ opanowałeś określone treści,

−

wiczenia, które pomogą Ci zweryfikować wiadomości teoretyczne oraz ukształtować

umiejętności praktyczne,

−

sprawdzian postępów,

−

sprawdzian osiągnięć (przykładowy zestaw zadań); zaliczenie testu potwierdzi
opanowanie materiału całej jednostki modułowej,

−

literaturę uzupełniającą.

Gwiazdką oznaczono pytania i ćwiczenia, których rozwiązanie moŜe Ci sprawiać

trudności. W razie wątpliwości zwróć się o pomoc do nauczyciela.

Schemat układu jednostek modułowych

342[01].Z3

Język obcy zawodowy

342[01].Z3.01

Porozumiewanie się z wykorzystaniem

słownictwa ogólnego i ogólnotechnicznego

342[01].Z3.02

Posługiwanie się językiem obcym

w działalności reklamowej

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

2. WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć:

–

posługiwać się językiem angielskim ogólnym na poziomie B1/B2 według europejskiego
systemu opisu kształcenia językowego, co odpowiada brytyjskiemu certyfikatowi
biegłości językowej First Certificate,

–

wykonywać samodzielnie ćwiczenia gramatyczne i słownikowe,

–

systematycznie aktualizować zasób słownictwa,

–

korzystać z komputera i Internetu,

–

planować i organizować własną pracę,

–

współpracować w zespole.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć:

–

wyszukać ofertę pracy w języku angielskim,

–

sporządzić CV, list motywacyjny i formularz aplikacyjny,

–

zaprezentować się w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej,

–

przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną w imieniu firmy,

–

scharakteryzować formy działalności gospodarczej,

–

zaplanować i załoŜyć własną działalność gospodarczą w Wielkiej Brytanii,

–

wziąć udział w realizowaniu działalności marketingowej firmy,

–

zastosować nowoczesne techniki reklamowe w języku angielskim.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

MATERIAŁ NAUCZANIA

4.1.

Dokumentacja towarzysząca procesowi szukania pracy.

CV i list motywacyjny w języku angielskim

4.1.1.

Materiał nauczania

Podstawowa terminologia stosowana w CV
personal details
name
address
telephone
e-mail / email
nationality
date of birth
marital status
single
married
married with a child/ two children
divorced
widowed
work experience
experience
employment history
related experience
internships
employer
occupation / position
activities and responsibilities
education
education and Training
primary school
secondary school
qualification
O levels, GCSE
A levels, High School Diploma
training / vocational training
further  training  /  extended  vocational
training

internship
degree in / diploma in
personal skills and competences
personal skills
computer skills
mother tongue
other languages / foreign languages
years successful experience in... as...
motivated and enthusiastic (about)...
professional

appearance

and

presentation
participated in...
assisted in / with...
worked on...
worked as...
worked with...
developed...
organized...
served as...
oversaw the production of...
kept accurate computer records of...
managed / handled...
managed / supervised
managed...
trained new clerks.
represented the company at...
instructed... in...
developed expertise in...
received... award for...

Przydatne zwroty stosowane w poszczególnych częściach listu motywacyjnego
Zdania wprowadzające
Wstęp (Introduction)
I was interested to see your advertisement for (position) in (paper) / on (site).
I noticed with interest your advertisement for (position) in (paper) / on (site)
I am applying for the position of (position), which was advertised (date) in (paper).
(Name) advised / informed me of a (position) that is available at your company.
I was referred to you by (name), who informed me of a (position) that is available at your

company.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

(Name) informed me that you are / your company is / (name of the company) is looking

for someone with (skills).

(Name) suggested I contact you regarding the position of (position).
Perhaps I am the person you seek in your advertisement in today's / yesterday's (paper).
When  I  read  your  advertisement  for  (position)  in  (paper)  /  on  (site),  I  could  not  help

noticing how well your requirements align with my experience / education / background /
skills / career interests /...

The position seems to fit very well with my experience / education / background / skills /

career interests /...

I am very interested in applying for the position (of...)

My experience / education / background / skills /... make me an ideal candidate for. ..

I have the experiences / skills /... you desire (in your advertisement).
From my enclosed CV / Resume you will find that my experiences / skills /... meet the

requirements you have outlined for the position.

I believe that my enclosed CV / resume will demonstrate that I have the experience /

skills /... you seek.

While my enclosed CV / resume provides a good overview of my experiences / skills /...,

I have also listed some specific skills that meet your requirements for the position.

Doświadczenie zawodowe – szczegółowe informacje
(Work experience – details)
According to your advertisement, your position requires (skills).
These skills I have developed during... (experience).
I understand the position requires (skills). ... (details why you meet the requirements).
I recently graduated from (university) with a degree in (field).
Since 2002 / For 2 years I have been working for (company).
Following my training as a (job title), I spent (time) working for (company).
As (current job) for (company), I have developed my skills and experience as (job title)
Prior to my current position, I was working for (company), where I... (jobs, tasks, skills).
Throughout my career I have acquired a thorough knowledge of...
I have solid experience in...
I have more than... years of... experience.
My experiences / skills /... will provide your company with a highly productive (job title).
I have always had a strong interest in...
I am very competent in...
I very much enjoy both... and...
My  experience  in  (field)  have  convinced  me  that  (future  position)  is  a  career  option

I would like to explore.

My high degree of motivation has been appreciated by my previous employers.
Thanks to my high degree of motivation I was quickly promoted to positions of greater

responsibility.

The enclosed CV / resume elaborates on the details of my skills and experience

Zakończenie listu – konkluzje
Ending the letter – conclusions
Conclusion
I would like very much to talk with you concerning a position at your company (name of

the company).

I am eager to talk with you about the contribution I could make to your firm.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

I would appreciate the chance to meet with you to discuss how I could be a vital part of

your company.

I am confident that I can perform the job effectively, and I am excited about the idea of

working for your firm.

I would welcome the opportunity to discuss these and other qualifications with you.
If you would like to schedule an interview or otherwise discuss my interest in this

position, please call me at the number listed above.

If you are interested, please contact me at (number).
You may reach me at the above phone number or email address.
I am sure my services would be useful to you.
I will call you in a few days / next week / in early July /... to discuss an interview.
Should you have any questions before that time, feel free to call me at the number listed

above / to contact me via the email address listed above.

Should you wish to contact me before then, you may / can reach me via phone (number)

or via email (email address).

I look forward to our meeting.
I look forward to meeting you.
I look forward to talking with you.
I look forward to hearing from you soon.
I  look  forward  to  meeting  with  you  to  discuss  the  ways  my  skills  may  best  serve  your

company.

Thank you for your time and consideration.
Your consideration is greatly appreciated.
Thanking you most sincerely for your time and consideration.

Format i zasady pisania CV i listu motywacyjnego dla pracodawcy zagranicznego.
Wskazówki do sporządzenia typowego CV w języku angielskim.
Powinno się:

–

pisać na maszynie lub korzystać z komputera,

–

stosować papier dobrej jakości (format A4),

–

pisać na jednej stronie, przemyśleć treść tak, aby CV nie było dłuŜsze niŜ 1 strona; na dwie
moŜna sobie pozwolić tylko wtedy, jeśli ma się naprawdę duŜo istotnych osiągnięć,

–

zostawiać marginesy o szerokości 2 cm u dołu, na górze i z obu stron,

–

uŜywać czcionki 12 lub 10 jeśli chce się zamieścić więcej informacji,

–

stosować jeden rodzaj czcionki, zazwyczaj jest to Times New Roman,

–

dla wyróŜnienia waŜnych elementów stosować pogrubienie (Bold) lub kursywę, nie
uŜywać innego koloru w tekście,

–

uŜyć kropek lub gwiazdek dla kolejnych wymienionych informacji, unikać numerowania
jeśli punktuje się elementy tekstu,

–

sprawdzić poprawność językową tekstu, a jeśli to moŜliwe, poprosić o konsultację native
speakera  lub  anglistę;  błędy  źle  świadczą  o  kandydacie  bez  względu  na  to  czy  pisze
w swoim, czy teŜ w obcym języku.
Bloki informacji
Informacje  istotne  dla  pracodawcy  zawierają  się  w  7  głównych  blokach  tematycznych,

standardowy układ CV jest układem blokowym.

Profil kandydata

Profile

Dane osobowe

Personal details

Wykształcenie

Education

Historia zatrudnienia

Employment history, professional experience,

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Umiejętności

Additional abilities

Zainteresowania

Interests

Referencje

References

Umieszczanie ich w konkretnej sekwencji nie jest obowiązkowe, zaleŜy od decyzji

kandydata. JednakŜe, w przypadku braku doświadczenia w szukaniu zatrudnienia,
bezpieczniej jest skorzystać z przyjętych wzorów obowiązujących na danym rynku pracy.

Przykład kolejności bloków informacji o kandydacie (wersja brytyjska).
First name, surname
Profile
Address
Employment history
Education
Additional abilities
Personal details
References

Wskazówki szczegółowe
Oprócz  imienia,  nazwiska  i  adresu,  wszystkie  inne  informacje  naleŜy  zapisać  w  dwóch

kolumnach. W lewej znajdą się nagłówki, w prawej informacje szczegółowe.

Profil
W 1 lub 2 zdaniach kandydat krótko opisuje swoje zalety jako potencjalnego pracownika.
Adres
NaleŜy  go  umieszczać  zgodnie  z  polskimi  zasadami.  Nie  naleŜy  tłumaczyć  nazw

własnych. W tym polu naleŜy takŜe umieścić numer telefonu i adres email.

Historia zatrudnienia
NaleŜy zacząć od ostatnio zajmowanego stanowiska. Daty zapisuje się: dzień jako

liczebnik, trzy pierwsze litery nazwy miesiąca, lub pełną nazwę miesiąca słownie, dwie
ostatnie cyfry roku, np. 05 Apr 99 – 5 kwietnia 1999.

Nazwy firm wpisuje się stosując pogrubienie.
Następujące po sobie informacje naleŜy zapisać w kolejnych liniach punktując je.
Nie  naleŜy  uŜywać  pełnych  zdań  opisując  wykonywane  zadania  i  osiągnięcia,  lecz  ich

równowaŜniki w czasie przeszłym. Nie stosuje się zaimka osobowego "I", np. zamiast
"I operated office equipment" powinno się napisać "operated office equipment".

Wykształcenie
NaleŜy pamiętać, Ŝe pracodawca cudzoziemiec nie musi znać polskiego systemu

edukacji, dlatego obok polskiej nazwy szkoły powinna się znaleźć jej charakterystyka po
angielsku, np. Secondary vocational school Liceum Administracji.

Kolejne stopnie edukacji wymienia się zaczynając od ostatniego. W przypadku

ukończenia prestiŜowej szkoły lub osiągnięcia wybitnych wyników nauczania naleŜy o tym
wspomnieć, dla pracodawców zagranicznych ma to duŜe znaczenie.

1999–2003 Secondary school – Liceum Ogólnokształcące no1 in Warsaw
(ranked 3 in Poland)

final exams A-level 89% and 95% at Polish and Physics

Inne umiejętności
NaleŜy wpisać umiejętności takie jak: znajomość języków obcych z określeniem

poziomu, obsługa konkretnych programów komputerowych, biegłość pisania, posiadanie

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

międzynarodowego lub zawodowego prawa jazdy, jeśli stanowisko, o które kandydat się
ubiega ich wymaga.

Np.
Computer literate: good knowledge of Word and Excel, the Internet
English: fluent, passed FCE/B2
Typing speed: 200/min.
Dane osobowe podaje się w kolejności:
Data urodzenia
Narodowość
Płeć
Nie jest to wymagane, ale dla niektórych zawodów istotne, a cudzoziemiec nie odgadnie

płci kandydata kierując się brzmieniem nazwiska/imienia. W tym przypadku odpowiednikiem
słowa płeć jest angielskie "gender".

Gender male/female
Status zatrudnienia
Warto wpisać, Ŝe jest się obywatelem kraju członkowskiego Unii Europejskiej.
Work status          EU citizen
Zainteresowania
UŜywa się form gerundialnych (rzeczowników odczasownikowych) lub rzeczowników
Interests     fishing, playing computer games, English political parties.
Referencje
Nie  wpisuje  się  informacji  o  osobach  mogących  ich  udzielić,  lecz  gotowość  do  podania

na Ŝądanie.

Np.: References on request
Uwaga dodatkowa: wybierając osoby mogące udzielić referencji naleŜy pamiętać, by

mogły to zrobić w języku angielskim oraz by korzystały z poczty elektronicznej. Jest przyjęte
by pytać o referencje w taki sposób. Często odrzucany jest kandydat, którego referencje nie są
szybko potwierdzone.

List motywacyjny. Covering letter
List motywacyjny jest krótkim listem, który wraz z CV stanowi dokumentację składaną

przez osobę zainteresowaną zatrudnieniem w konkretnej firmie. Jest wizytówką kandydata
i dlatego powinien być napisany tak, by skłonić pracodawcę do zainteresowania się nim.

Opracowując list motywacyjny dla zagranicznego pracodawcy powinno się pamiętać, by

forma  dokumentu  była  zgodna  z  formą  przyjętą  i  akceptowaną  w  kraju  pracodawcy.  NaleŜy
takŜe wziąć pod uwagę specyfikę branŜy i stanowiska. W firmach, w których oczekuje się od
kandydatów  zdolności  twórczych,  nieschematycznego  myślenia,  np.  w  agencjach
reklamowych,  moŜe  być  efektywnym  sporządzanie  dokumentacji  w  sposób  niestandardowy,
zarówno pod względem formy jak i treści, głownie listu motywacyjnego.

Zasady sporządzania listu motywacyjnego w języku angielskim – wersja brytyjska

(British style)

Treść powinna zawierać:

–

określenie celu listu – ubieganie się o pracę,

–

podanie źródła informacji o rekrutacji na dane stanowisko,

–

uzasadnienie zainteresowania pracą w tej firmie,

–

argumenty, dla których kandydat będzie przydatnym pracownikiem,

–

prośbę o rozmowę kwalifikacyjną.
Forma listu
List  motywacyjny  powinien  być  krótki,  rzeczowy  i  łatwy  do  czytania.  Brytyjczycy

stosują powszechnie układ blokowy, z liniami zaczynającymi się po lewej stronie.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Nie naleŜy pisać ręcznie, uwaŜa się to za nieprofesjonalne. List powinien być starannie

sformatowany i wydrukowany na papierze dobrej jakości w formacie A4.

Czcionka powinna być łatwa do czytania, zwykle Times New Roman lub Arial, wielkość

12, kolor czarny. Nie naleŜy pisać duŜymi literami ani uŜywać kursywy. Elementy istotne
naleŜy pogrubić.

Części listu

Nagłówek – na środku strony lub w prawym górnym rogu. Powinien zawierać: adres,
numery telefonu/faksu, adres email. Nie naleŜy wpisywać nazwiska.

Datę  zapisaną  w  pełnym  brzmieniu,  z  nazwą  miesiąca  słownie.  Zapisanie  wyłącznie
cyframi  moŜe  zostać  uznane  za  niegrzeczne.  Uwaga  ta  nie  dotyczy  firm  amerykańskich
gdzie przyjęte jest pisanie dat wyłącznie cyframi.

Dane adresata – nazwisko osoby, do której się kieruje list lub stanowisko słuŜbowe,
nazwę firmy i jej adres

Numer referencyjny – numer sprawy podany przez pracodawcę w ogłoszeniu lub
w poprzednim liście. MoŜe to być takŜe numer referencyjny nadawcy.

Grzecznościowy  zwrot  powitalny  otwierający  list.  Jego  forma  zaleŜy  od  tego,  do  kogo
kieruje się pismo.

Jeśli adresat jest znany z nazwiska:
Dear Ms / Miss / Mrs / Mr / Dr + surname
Dear Mr Miller,
MoŜna takŜe uŜyć nazwiska adresata, pomijając zwroty Mr/Mrs/Ms np.:
Dear Chris Miller,

Dear Sir / Dear Sir

do męŜczyzny/męŜczyzn o nieznanym nazwisku

Dear Madam

do kobiety

Dear Sir or Madam

płeć odbiorcy jest nieznana

To whom it may concern

płeć odbiorcy jest nieznana

Określenie, czego dotyczy list – w tym wypadku jest to nazwa stanowiska.

Treść listu zawarta w 3 do 6 paragrafach. Nie naleŜy uŜywać form skróconych, np. I’m,
I’ve. Jest to uwaŜane za niegrzeczne w korespondencji formalnej.

Grzecznościowy  zwrot  kończący  list.  Jego  forma  takŜe  zaleŜy  od  tego,  do  kogo  jest
kierowany i od zastosowanego zwrotu powitalnego.

Forma zwrotu poŜegnalnego zaleŜy od zwrotu powitalnego

Salutation (powitanie)

Greeting (pozegnanie)

Dear Ms Brown

Yours sincerely/Sincerely yours

Dear Jane Brown
Dear Mr Brown
Dear Sir

Yours faithfully / Faithfully yours

Dear Sirs
Dear Madam
Dear Sir or Madam

Odręczny podpis

10)

Imię i nazwisko

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

11)

Załącznik/załączniki.  Jeśli  jedynym  załącznikiem  jest  CV,  nie  naleŜy  nic  wpisywać
w tym  polu.  Jeśli  załączników  jest  więcej  naleŜy  wpisać  ich  liczbę  nie  wymieniając,
czego dotyczą.

Przykłady  CV  i  listów  motywacyjnych  dla  stanowisk  związanych  z  branŜą

reklamową.

Przykład standardowego listu motywacyjnego dla stanowiska dyrektor kreatywny

w małej agencji reklamowej.

Ms Virginia Kent
Managing Editor
B and R Publishing Company
32 67th Street
Any Town, USA 99999

Dear Ms Kent,

I was pleased to see your call for an advertising art director in this week's job list posted

on JobBankUSA. com. I have experience working on print publications and feel this position
would be a good fit.

Your office is an easy commute from my home and the work required is what I most

enjoy-selecting  and/or  designing  pictures  and  graphics  for  advertisers  in  magazine  pages.
I believe I have a creative flare when it comes to this kind of work. I learned the craft while
working  with  other  advertising  art  directors  in  my  previous  employment  at  Beacon  West
Magazine Group.

I'd be pleased to meet you in person to talk about your expectations for the person you

hire.  In  fact,  that's  the  purpose  of  this  cover  letter.  I  would  like  to  arrange  a  time  to  get
acquainted  and  discuss  the  job.  Please  call  my  home  office  at  897-687-0897  to  set  up  an
appointment and I will be there.

I look forward to meeting you in person.
Sincerely,
Kathleen Coopersmith
Enc: 2

Przykład  standardowego  listu  motywacyjnego  dla  stanowiska  specjalista  sprzedaŜy

powierzchni reklamowej w małej agencji reklamowej

Fred Lawton
45 Treetop Avenue
Worthington, USA 68979

October 7, 2006

Ms Ginger Kopp
Hiring Manager
ABC Advertising, Inc.
65 Lambert Street
Birmingham, UK,

Dear Ms. Kopp,

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

I'm aware of your need for an advertising sales agent, based on your listing on

JobBankUSA.com.  I  have  a  knack  for  sales  having  spent  my  teenage  years  doing  door-to-
door  sales  and  working  part-time  at  my  uncle's  local  newspaper  where  I  sold  advertising
space.

May I meet with you to talk about what you have in mind for the advertising sales agents

you'll be hiring over the next month? I'd like to be one of them. Call me at 786-578-9076 to
set up an appointment when it works for you.

Thanks so much for giving me a chance to introduce myself through this cover letter and

to bid for the job. I look forward to your call.

Sincerely,

Fred Lawton

Enc: 2

4.1.2.

Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania, sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń

Czemu słuŜy składanie CV i listu motywacyjnego?

Jaki jest typowy układ CV?

Jakiej formy gramatycznej uŜywa się do opisania osiągnięć zawodowych?

Który czas gramatyczny słuŜy do opisania doświadczeń i trwających sytuacji?

Który styl jest właściwy dla standardowych CV i listu motywacyjnego – formalny czy
nieformalny?

Jakie bloki informacji umieszcza się w CV?

Jakie wyraŜenia opisują poziom znajomości języków obcych?

Od czego zaleŜy zastosowanie określonych zwrotów rozpoczynających i kończących list
motywacyjny?

Co oznacza zwrot "references on request"?

10.

Które formy czasowników modalnych i przeczeń, pełne czy skrócone, są przyjęte
w listach motywacyjnych i CV?

4.1.3.

Ćwiczenia

Ćwiczenie 1

Połącz za pomocą spójników w nawiasach pary zdań w zdania złoŜone

1)

They got married. They had to learn to manage their own home. (after)

He went crazy. His wife burnt his breakfast. (when)

You can hear what I'm saying. You keep quiet. (if)

I won't invite my classmates to a party. I know them well. (until)

He arrived home. I had already cleaned the house. (by the time)

The first quiz was easy. This one is extremelly difficult. (whereas)

She's snobbish. People like her. (yet)

We're broke. We can't buy anything. (since)

He failed. He won't give up his ideals. (even though)

Sposób wykonania ćwiczenia

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

przeanalizować zadania,

sprawdzić w podręczniku do gramatyki budowę zdań złoŜonych,

utworzyć złoŜone zdania,

porównać wynik pracy z pracami innych uczniów,

wykonać utrwalające ćwiczenia gramatyczne, jeśli ćwiczenie zawierało błędy.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

podręcznik do gramatyki,

–

słownik,

–

materiały do pisania.

Ćwiczenie 2
Wybierz  definicję,  która  charakteryzuje  podane  słowo.  Utwórz  własne  zdania

z pozostałymi słowami, tak by pokazać ich znaczenie. Zapisz przykłady i zaprezentuj grupie.

A request for a job is called a job –
a. appointment b. application

c. appliance d. appeal

A job in a company can be called a –
a. position b. site c. postponement d. proposition

Keeping order and punishing when necessary is part of –
a. sadism

b. control-freaking c. discipline d. rigour

If you are told that something will happen this is your –
a. noticing b. notation c. notary

d. notification

All the different products that a company makes or sells are its product –
a. stockpile b. facilities c. goods

d. range

If you put something in a letter with the envelope, you... it.
a. encrypt b. encase

c. enclose d. encapsulate

If something does not work properly it is –
a. flotsam b. erroneous c. faulty d. erring

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

przetłumaczyć wymienione słowa korzystając z poradnika ucznia i słowników,

zaznaczyć właściwe słowo,

utworzyć zdania przykładowe z odrzuconymi słowami,

porównać wykonane ćwiczenie z ćwiczeniami innych uczniów,

przedstawić grupie własne przykłady,

uzgodnić znaczenie słów.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

test wielokrotnego wyboru do analizy słownikowej,

–

materiały do pisania.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Ćwiczenie 3

Korzystając z Internetu wyszukaj interesujące cię oferty pracy zagranicą. Napisz e-mail

w języku angielskim do osoby rekrutującej, w którym:
–

podasz podstawowe dane o sobie (miejsce zamieszkania, wiek, płeć),

–

poinformujesz, jakim stanowiskiem jesteś zainteresowany,

–

zapytasz, czy firma zatrudnia cudzoziemców,

–

poprosisz  o  przesłanie  dodatkowych  informacji  dotyczących  oferty  (termin  rozpoczęcia,
moŜliwość  podroŜy  na  koszt  pracodawcy,  moŜliwość  odbycia  rozmowy  kwalifikacyjnej
przez telefon lub komunikator internetowy).

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

odszukać w poradniku dla ucznia wzory listów motywacyjnych,

przeszukać strony internetowe z ofertami pracy,

przeanalizować wybraną ofertę korzystając z poradnika dla ucznia i słowników,

napisać list motywacyjny w formie elektronicznej,

sprawdzić gramatykę i pisownię,

sformatować i zapisać dokument,

porównać swój list z listami innych uczniów.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

stanowisko komputerowe z oprogramowaniem i dostępem do Internetu,

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.1.4.

Sprawdzian postępów

Czy potrafisz:

Tak

Nie

zidentyfikować słownictwo typowe dla dokumentów związanych
z szukaniem zatrudnienia?

wskazać róŜnice pomiędzy formularzem zgłoszeniowym, CV i listem
motywacyjnym?

podać zasady formatowania CV i listów motywacyjnych?

scharakteryzować bloki informacji w CV i liście motywacyjnym?

zastosować odpowiednie zwroty powitalne i poŜegnalne w liście?

zastosować typowe zwroty otwierające i zamykające poszczególne
części listu motywacyjnego?

wypełnić formularz "job application"?

posłuŜyć się czasami gramatycznymi: Present Simple, Past Simple
i Present Perfect?

sporządzić CV?

10)

napisać list motywacyjny?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.2.

Przygotowanie do rozmowy kwalifikacyjnej

4.2.1.

Materiał nauczania

Postępująca globalizacja jest waŜnym powodem, dla którego firmy przeprowadzają

rekrutacje  pracowników  z  uwzględnieniem  znajomości  języka  angielskiego.  Z  tego  powodu
nie  tylko  brytyjskie  czy  amerykańskie  firmy  przeprowadzają  rozmowy  kwalifikacyjne
w języku angielskim.

Treść rozmowy nie odbiega zazwyczaj od podobnej prowadzonej w języku ojczystym,

jednakŜe  fakt,  Ŝe  w  waŜnej  dla  poszukującego  pracy  sytuacji  naleŜy  stosować  język  obcy,
moŜe  być  źródłem  stresu.  Dlatego  istotne  jest,  by  poznać  zasady,  procedury,  specyfikę
kulturową i materiał językowy typowy dla tych sytuacji.

Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych, ich charakterystyka i porady praktyczne dla

kandydata

Rozmowa tradycyjna (traditional interview)

Kandydat rozmawia z jedną rekrutującą osobą. Uwaga obu stron skupiona jest na

kandydacie w kontakcie bezpośrednim.

Wskazówki praktyczne
Przed spotkaniem naleŜy:
–

przygotować informacje o firmie i stanowisku, o które kandydat się ubiega, oraz
dokładnie przeanalizować swoje CV i list motywacyjny,

–

przygotować odpowiedzi po angielsku na pytania związane z informacjami
zawartymi w dokumentach.

Rozmowa grupowa (group interview)

Jest to rozmowa, w której 2 lub więcej kandydatów rozmawia w tym samym czasie

i miejscu  z  jednym  lub  wieloma  rekrutującymi.  Głównym  celem  tej  formy  spotkania  jest
sprawdzenie  interakcji  pomiędzy  kandydatami,  reakcji  na  krytykę  i  dezaprobatę,  ustalenie
stopnia aktywności poszczególnych osób, ich cech przywódczych i umiejętności współpracy
w grupie.

Wskazówki praktyczne:

–

przed spotkaniem warto przygotować po angielsku informacje o firmie, jej głównych
tendencjach i organizacji.

–

powinno się przejąć pozycję lidera w grupie, nawet za cenę popełnienia błędów. Nie
naleŜy być biernym, jeśli nawet uzna się, Ŝe inni znają angielski lepiej

–

naleŜy współpracować z pozostałymi kandydatami, jeśli otrzyma się zadanie do
wykonania. Umiejętność bycia częścią zespołu jest bardzo waŜna dla zagranicznych
pracodawców,

–

nie powinno się dyskredytować swoich konkurentów, aby zrobić lepsze wraŜenie. To
mogłoby źle świadczyć o lojalności wobec kolegów. W kulturze brytyjskiej taka postawa
jest uwaŜana za naganną.
3.

Rozmowa panelowa (panel interview)

Jest wtedy, gdy więcej niŜ jedna osoba rekrutująca rozmawia z jednym kandydatem.
Jej celem jest sprawdzenie zdolności perswazyjnych kandydata wobec róŜnych

odbiorców oraz jego odporności na wysoce stresującą sytuację.

Wskazówki praktyczne
PoniewaŜ jest to bardzo wymagająca forma sprawdzianu przydatności kandydata,

wskazane jest:
–

koncentrować uwagę na kolejnych pytaniach, zamiast rozpraszać myśli na pytaniach
poprzednio zadanych ani na tym, co juŜ powiedziano,

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

–

nie skupiać uwagi na błędach, które moŜna popełnić mówiąc w języku angielskim, celem
nadrzędnym jest bycie komunikatywnym,

–

utrzymać kontakt wzrokowy ze wszystkimi rekrutującymi.
Nowoczesne formy rozmów kwalifikacyjnych
1.

Rozmowa na odległość. Distance interview /online interview

Stosowana coraz powszechniej w sytuacjach, gdy o stanowisko ubiega się wielu

kandydatów lub koszty podroŜy do firmy są wysokie. Wykorzystuje się telefon
i komunikatory głosowe przez Internet.

Wskazówki
MoŜna przygotować zapisane po angielsku informacje o firmie i stanowisku, o które się

kandydat ubiega oraz przygotować krótką prezentację swoich osiągnięć i umiejętności
i korzystać z nich w trakcie rozmowy.

Powinno się powtórzyć struktury gramatyczne i specjalistyczne słownictwo związane

z rynkiem pracy oraz prowadzeniem formalnych rozmów telefonicznych.

Rozmowa interakcyjna (interactive interview)

Kandydat po zalogowaniu się do odpowiedniego programu wypełnia formularz online

w miarę  pojawiania  się  kolejnych  pytań.  Ta  forma  sprawdza  szybkość  pisania,  rozumienie
pytań  w  języku  angielskim,  umiejętność  precyzyjnego  wysławiania  się,  stopień  znajomości
języka.

Wskazówki
MoŜna przećwiczyć te formę rozmowy wcześniej, nawet wielokrotnie logując się do

stron róŜnych pracodawców lub korzystając z wersji angielskich poradników online dla
szukających pracy, wyszukując aktualne adresy internetowe przez popularne wyszukiwarki,
np. Google, Opera, Mozilla.

Rozmowa poprzez pocztę elektroniczną (e-mail interview)

Rekrutujący korzysta z tej formy, jeśli chce zadać duŜo pytań duŜej liczbie kandydatów.
Wskazówki
NaleŜy korzystać ze słownika przy czytaniu treści otrzymanego listu oraz poprosić osobę

biegle znająca angielski o sprawdzenie poprawności języka odpowiedzi.

Elementy strategicznego kierowania okolicznościami towarzyszącymi rozmowie

kwalifikacyjnej. Wskazówki praktyczne.

Job interview strategies. Useful hints.

Time of the interview. If you have a choice, do avoid the very first interview. Also, try to
stay away from Monday mornings or Friday afternoons.

Present yourself so that you look like you already work there. Dress to give a good first
impression and in order to do so, you need to find out the style particular to that
company.

Resume. Prepare extra copies of the resume. There are cases where the interviewer
cannot find the resume. Make sure you know very well what is on the resume.

Identification. Take a form of ID. Also, keep the contact point of reference with you.

Punctuality. Get there 15 minutes before the interview.

Confidence. Believe that you are the best candidate for this company.

Ask questions. Ask appropriate questions so that you can find out whether this company
is right for you.

Hiring process. Find out about the placement process so that you can prepare yourself for
it.

Show interest. If you find out during the interview that this company really is the right
one for you, tell the interviewer that you are interested.

10)

Showing appreciation. Send a thank you note or email after the interview.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

11)

Find  out  more  about  the  company  you  are  interviewing  with  so  that    you  can  be  well
prepared.
Główne powody niepowodzenia rozmowy kwalifikacyjnej
Main reasons why people fail interviews
Being late

−

Everybody's time is precious. When you are late to the interview, it can be the
ground for failing the interview.

Being passive or Aloofness

−

Interview session is a time arranged by mutual interest. It is natural that the
interviewer and interviewee show genuine interest in each other. Interviewee should
show his/her interest in the position.

Money as the priority

−

No doubt money is one of the most important reason for you to find a job. However,
nobody wants to work with someone whose priority is money and talks about money
too much in the interview.

Showing interest in company's plan to develop than the work itself.

−

Stock options can make you rich faster than wages. However do not give the
impression as if stock option is the only reason you are applying for the position.

Extreme interest in fringe benefits.

−

It  is  important  to  know  what  benefits  you  are  entitled  as  an  employee  if  you  are
hired.  However,  you  can  give  a  bad  impression  if  you  stick  to  details  even  when
hiring decision is not made yet.

Poor Eye Contact

−

When you avoid eye contact with the interviewer, the interviewer is likely to think
that you are not being honest.

Weak Handshake

−

Handshake is an excellent chance for the interviewee to get close to the interviewer.
It is best to grip the interviewer's hand firmly and shake gently a couple of times. Do
not grip too hard or too weakly. It will give you the impression that you are arrogant
or lack confidence.

Untidy Dress

−

Wear the best suit or dress and the shoes. You don't get 2nd chance to make the first
impression.

Lack of Information

−

If you know not much about the position you are applying for, the interviewer
wouldn't be interested in knowing about you, either.

Lack of communication skill

−

You do not have talk endlessly but if you answer too abruptly, you will not leave a
good impression.

Rudeness

−

You would not want to hire someone who is not polite. For instance, you are sure to
fail the interview if you crumble the interviewer's business card.

Showing Nervousness

−

Interviews can be nervous for most people. However, if you show your nervousness,
it can lead the interviewer to believe that you lack confidence. Find your own way
not to reveal your nervousness in the interview.

Lack of future plan or goal

−

If you can't tell the interviewer your short term and long term goal, you will be
perceived as an irresponsible person. Inconsistency between your resume and the

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

interview – You will lose credibility. Know your resume inside and out before the
interview.

Badmouthing your former boss.

−

Even if your ex-boss was a terror, it is best not to badmouth about him/her in front
of who might be your future boss.

Unrealistic Expectations.

−

Far fetched goals can make you look an unrealistic person. If you say that you plan
to become a branch manager in 2 years when it usually takes 10 years for most
people, the interviewer is likely to think you are not realistic.

Application form

−

Some employers still ask you to write application forms in person when you go for
interview. If you are not good at handwriting, take time to print letters to make it
clearly legible.

Photos on the resume

−

If you submitted photo on your resume, make sure it is a recent photo. If the photo is
too different from you, the interviewer may get disappointed even before the
interview.

Stay away from controversial issues

−

Never mention your views on race, nationality, gender, politics, and religion in the
interview.

Przykłady i interpretacja typowych pytań zadawanych w trakcie rozmowy

kwalifikacyjnej ukierunkowanych na sprawdzenie przydatności kandydata do pracy
w firmie reklamowej.

Ambition (ambicja)
Interview Question: How ambitious are you? And why do you think you are ambitious?
Interview Answer Guide: Job Seeker should demonstrate a real ambition that is also

backed by a persistence and real enthusiasm to succeed. However, check that this ambition is
balanced by a sense of clear-headiness and an innate common sense. Make sure that the
candidate is grounded in reality.

Interview Question: What important goals have you achieved in the past year?
Interview Answer Guide: Look for an answer that demonstrates real ambition that is also

backed, not only by persistence, but by a real enthusiasm to succeed. Try to determine if they
have a record of practical achievement

Assertiveness (asertywność)
Interview Question: Have you ever been in a situation, at work, when you have been

motivated to question an ethical issue?

Interview Answer Guide: Evaluate the answer and try to see if the job seeker is

intimidated by authority figures; are they prepared to protest something they do not believe in;
are they able to see things from someone else's perspective.

Interview Question: Can you explain an occasion when you have had to motivate and

boost the morale of your colleagues.

Interview Answer Guide: Evaluate how positive and confident the applicant appears to be

when discussing their ability to motivate co-workers. Do they seem confident that they can
improve productivity in difficult situations?

Interview Question: What steps will you take to clarify unclear information, or

instructions with regard to your work?

Interview Answer Guide: Does the job seeker’s answer show that they will be assertive or

confrontational when trying to clarify instructions?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Interview Answer Guide: Assess whether or not the candidate can deal with

confrontational issues in a calm and rational manner. Does the very thought of disobedience
make them angry?

Cooperation skills (umiejętność współpracy)
Interview Question: Give me an example of a situation where you helped your colleague

perform a particular task in which you had better knowledge on the subject?

Interview Answer Guide: Should be helpful; team player; ready to help people in the

team.

Interview Question: Can you tell me about a time when you backed off in a meeting

because you felt someone else should speak or have an opportunity?

Interview Answer Guide: Answer should show that they have self-control, have respect

for others, are ready to help people, and that they are a team player.

Imagination (wyobraźnia)
Interview Question: Do like doing things in a new way? Do you think it is worth it?
Answer guide: Job seeker should be eager to experience new things and to try new

approaches.

Interview Question: How many things (like systems, methodologies, standards etc) were

changed at your last job because of your suggestions? How did it benefit the company?

Answer guide: Applicant should seek new solutions and ways of doing things in a better

more effective way; can suggest improvement to methods and systems to achieve more
efficiency.

Interview Question: What are some things that you may change in the near future about

your style of working? And why?

Answer guide: Job seeker should want and like to keep improving working methods on

a regular basis to achieve better efficiency at work.

Learning skills (umiejętność uczenia się)
Interview Question: Explain a recent mistake. What did you learn from it and in what

areas can you utilize that knowledge in the future?

Answer Guide: Candidate should display a level of adaptability and be able to apply

learning in a resourceful and innovative manner. Candidate should be able to able to acquire
knowledge from errors as well as triumphs.

Interview Question: When was the last time that you volunteered to expand your

knowledge at work, as opposed to being directed to do so?

Answer Guide: Candidate should demonstrate a level of personal enterprise and initiative

to acquire work knowledge voluntarily.

Negotiating skills
Interview Question: When was the last occasion that you had to use your negotiating

skills to bring about a resolution that was in everyone’s best interest?

Answer Guide: Applicant’s answer should prove that the job seeker has the capacity to

employ negotiating skills for the benefit of the company, the customer, and themselves in
personal situations.

Interview Question: What skills do use when you need to influence the way other people think?
Answer Guide: Job seeker should be able to use effective strategies to create

a compromise. They should be persuasive, should have the ability to empathize, and should
want to create a win-win solution for everyone involved.

Pressure (presja)
Interview Question: Illustrate an occasion when something visibly shocked you, but you

had to appear composed?

Answer Guide: Applicant should have the ability to handle uncertainty, be able to think

on their feet, and be character driven.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Interview Question: How do you handle circumstances at work that make you feel

temperamental or cynical?

Answer Guide: Applicant should display maturity, the ability to access the entire

situation, the ability to make good decisions, and keep an optimistic attitude.

Interview Question: During a significant setback, who were the people you could depend on?
Answer Guide: Applicant should be able to describe an established network of people

he/she can trust.

Risk taking (podejmowanie ryzyka)
Interview Question: Have you ever used a new idea without being certain of the

outcome? What did you do and was it a good decision?

Answer Guide: Job seeker should have an ability to experiment and assess the results of

that change.

Interview Question: What was the outcome of a time where you created an advantage for

your company, even though you were not in possession of all the data?

Answer Guide: Applicant should have a courageous attitude when acting with minimal

information.

Details (szczegóły)
Interview Question: Do you always double-check your work?
Interview Answer Guide: Job seeker should show that they are aware of the quality

process and that they try to deliver a flawless project

Interview Question: Is detail important to you? Do you think details should be left to your

assistant?

Interview Answer Guide: Job seeker should show that they check their work to ensure

that he/she delivers good quality product and that they take responsibility for his/her own
work.

Interview Question: Did you ever have to complete a project with a fixed pressurized

deadline, where the final proposal had to be 100?

Interview Answer Guide: Accuracy and perfection? If so, tell us about it.
Interview Question: How do you handle projects with short deadlines that require precise

calculations and analysis? What is your approach?

Sales ability (zdolności handlowe)
Interview Question: When was the last time you created a marketing innovation which

energized you, and why did it do so?

Answer Guide: Applicant should display good judgment in creating new marketing

techniques and enjoy the process and the rewards that result from the innovation.

Interview Question: Apart from financial considerations, what is challenging about

marketing?

Answer Guide: Applicant should understand the risks and challenges of new market

developments.

Interview Question: What steps do you take when you have an idea to improve either

a company service or product?

Answer Guide: Applicant should understand why they need to go to their direct superior

first.  They  should  have  a  commitment  to  improving  products  and  services  which  increases
positive  customer  relations.  They  should  want  to  create  a  feeling  of  loyalty  and  build  trust
with co-workers and customers.

Interview Question: What steps to you take to promote a business idea to your manager?
Answer Guide: Applicant should have the motivation to inspire others with innovative ideas.
Team work (praca w zespole)
Interview Question: Have you ever had a role in a team project where your role was not

clearly defined? How do you handle this?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Answer Guide: Applicant should have the skills to confront and clarify without being

confrontational. They should be actively prepared to make a full contribution to the project.

Interview Question: When your team encounters a problem, such as irritation with

another co-worker, how do you reach a good resolution?

Answer Guide: Applicant should values working relationships, understand how important

working relationships are for the company, and be prepared to work at making the
relationship function well.

4.2.2.

Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania, sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń.

Jaki jest główny cel rozmowy kwalifikacyjnej?

Jaka jest klasyfikacja typów rozmów kwalifikacyjnych?

Który typ rozmowy kwalifikacyjnej wymaga największej aktywności kandydata?

Jak moŜe pracodawca przeprowadzić rekrutację z kandydatem, który nie moŜe przybyć
osobiście?

W jaki sposób kandydat moŜe się przygotować do rozmowy?

Co oznacza termin “fringe benefits"?

Czemu słuŜy zadanie w czasie rozmowy pytania: "Can you sell me this pen?"

Które pytania sprawdzają zdolność kandydata do podejmowania ryzyka?

Jakie struktury gramatyczne w języku angielskim są niezbędne do udziału w rozmowie?

10.

Z jakich typowych powodów kandydaci nie odnoszą sukcesu w trakcie rozmowy
kwalifikacyjnej?

4.2.3.

Ćwiczenia

Dopasuj profile osób poszukujących pracy do ofert pracodawców.

Job seekers
1. Jolene Buchanan; age 22.

Has just got her degree as Master of Business Studies. She wants to work for a large
company with good career prospects, but she does not mind where it is. She is very
ambitious, and wants a job that will be a challenge.

2. Jamie MacDonald; age 44.

Ex-sergeant  in  the  army,  he  has  now  retired  and  is  looking  for  a  local  job.  He  is  an
experienced  and  competent  person,  and  he  wants  to  work  locally  to  be  with  his  wife
and family.

3. Darren Wright; age 19.

School leaver. Wants a job that will allow him to travel and meet people. Does not
want a desk job or anything local. Has exam passes in Spanish, Maths and Biology.

4. Mike Cameron; age 20.

Wants to take a year out from his studies and do something interesting. He is training
to be a doctor, but he wants to do something completely different. The salary is not
important. He can start in September.

Positions Vacant
A. Rep wanted for travel company. We are looking for someone to escort holiday-makers

on Mediterranean holidays. Training and a good salary given to the right person.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

B. Volunteers wanted to help on an archaeological site in Turkey. Do you want to get

away from the English winter? Starting this autumn we want people to assist our
archaeological team. No salary, but travel and expenses are paid.

C. Caretaker wanted for Rhymington Primary to look after the premises of a large school

and supervise its cleaners and gardeners. Generous salary and pension to the right candidate.

D. Person Friday wanted for busy office. If you have a cheerful helpful personality and

want a job that will prepare you for a business career, why not come and see us? Right in the
centre of town. Start immediately.

E. Trainee manager wanted for a local fashion boutique. The ideal candidate will have

a relevant degree, and be prepared to work long hours if necessary. We are part of the InStyle
fashion chain. Full training and generous salary.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

przeanalizować tekst korzystając ze słowników i poradnika dla ucznia,

dopasować elementy tekstu,

porównać wynik pracy z pracą innych uczniów.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

tekst do analizy,

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

Ćwiczenie 2

Przeczytaj poniŜszą ofertę pracy. Napisz notatkę (100–120 słów), w której:

−

uzasadnisz, dlaczego chciałbyś/nie chciałbyś pracować na tym stanowisku,

−

wskaŜesz moŜliwości dalszego rozwoju zawodowego w tej firmie.

D. Person Friday wanted for busy office. If you have a cheerful helpful personality and

want a job that will prepare you for a business career, why not come and see us? Right in the
centre of town. Start immediately.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

przeczytać tekst korzystając ze słowników,

odszukać w podręczniku do języka angielskiego wzór pisania paragrafu,

napisać zadaną pracę,

porównać wynik z pracą innych uczniów.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

tekst do opracowania,

–

słowniki,

–

podręcznik do języka angielskiego,

–

materiały do pisania.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Ćwiczenie 3

Po wykonaniu ćwiczenia 1 opracuj z innym uczniem dialog pomiędzy wybraną osobą

szukającą pracy i przedstawicielem firmy rekrutującej. Przeprowadźcie rozmowę zwracając
uwagę na poprawność wymowy i właściwy dobór zwrotów.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

przeanalizować tekst korzystając ze słowników i poradnika dla ucznia,

napisać dialog,

wiczyć dialog z innym uczniem zamieniając się rolami

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

tekst do ćwiczenia,

–

poradnik ucznia,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

4.2.4.

Sprawdzian postępów

Czy potrafisz

Tak

Nie

scharakteryzować róŜne formy rozmów kwalifikacyjnych?

przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej?

wymienić standardowe pytania zadawane w czasie rozmów
kwalifikacyjnych w branŜy reklamowej?

określić czym się charakteryzują strategie przygotowania się do
rozmowy reklamowej?

zrozumieć treść poradników dla osób szukających zatrudnienia?

wskazać jak uniknąć niepowodzenia w rozmowie kwalifikacyjnej
w języku angielskim?

wypełnić formularz rozmowy kwalifikacyjnej online?

wymienić nowoczesne, nieosobiste formy rozmowy, które są
stosowane przez zagranicznych pracodawców?

skorzystać z materiałów informacyjnych w języku angielskim
w Internecie?

10)

przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną w języku angielskim
z kandydatem do pracy w reklamie?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.3.

Styl formalny i nieformalny

4.3.1.

Materiał nauczania

Efektywne posługiwanie się językiem obcym wymaga nie tylko znajomości struktur

gramatycznych i odpowiedniego zasobu słownictwa, lecz takŜe rozumienia znaczenia
kontekstu sytuacji i doboru stylu wypowiedzi, tak ustnej jak i pisemnej.

Czynniki, które naleŜy wziąć pod uwagę przy wyborze formalnego lub nieformalnego

stylu wypowiedzi:

–

jaki jest główny cel wypowiedzi,

–

jaka jest pozycja mówiącego wobec rozmówcy,

–

z kim się rozmawia/do kogo się pisze (rejestr językowy),

–

jak waŜne jest to co ma się do przekazania,

–

jakie są okoliczności prowadzenia rozmowy, napisania pisma/listu.

Zasady wyboru stylu komunikowania się w języku angielskim podlegają takim samym

regułom jak w języku polskim. Nie ma uniwersalnych cech okoliczności, w których mówiący
powinien wybrać wypowiedź formalną lub nieformalną. Podlega to indywidualnej ocenie. Są
jednak cechy wypowiedzi w języku angielskim, które charakteryzują styl formalny
i nieformalny.

Cechy stylu formalnego w języku angielskim
Słownictwo
Słowa pochodzenia łacińskiego, złoŜone, wielosylabowe, rzadko uŜywane, często

archaiczne

Gramatyka
Zdania wielokrotnie złoŜone podrzędnie
Dominujące uŜycie strony biernej
Frazy rzeczownikowe
Zastosowanie rzeczowników nieoŜywionych jako podmiotów zdań

Pisownia
Pełne formy wyrazów, bez skrótów

Cechy stylu nieformalnego
Słownictwo
Słowa pochodzenia anglo-saksońskiego, jedno-i dwusylabowe, powszechne w uŜyciu

Gramatyka
Zdania współrzędnie złoŜone i pojedyncze podrzędne
Dominujące stosowanie strony czynnej
Frazy czasownikowe

Pisownia
Swobodne stosowanie skróconych i ściągniętych form wyrazów

Przykłady stylistyczne
Przykłady tej samej wiadomości przekazanej w pięciu stylach o zróŜnicowanym stopniu

sformalizowania, od najbardziej formalnej technicznej wypowiedzi pisemnej do
nieformalnego stylu rozmowy towarzyskiej

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

a) Jargon, very formal. This is the style of language used in official reports, technical

studies, etc. It is exclusively a style of written English, full of verbal nouns, technical words
and passives.

Consequent to the appreciation in the exchange value of Sterling against other currencies,

necessary fiscal measures were introduced by the government in order to reduce the
likelihood of an import-led consumer spending surge.

b) Written, formal, clear.
This is clear, written English, as found in the press or in documents aimed at ordinary

educated readers.

After the international value of Sterling rose, the government was obliged to take fiscal

measures to reduce the likelihood of a surge in consumer spending led by cheaper imports.

c) Written style for the general public, discourse, scripted radio or TV news style.
As the value of Sterling increased compared to other currencies, the government was

forced to take tax measures to head off a rapid increase in consumer spending spurred on by
cheaper imports.

d) Formal spoken style – radio, seminar, talk.
As Sterling's international value went up, the government had to take tax measures to

head off a consumer spending boom spurred on by cheaper imports.

e) Relaxed, informal spoken style: discussion.
There is plenty of use of prepositional verbs. All actions are now expressed through

verbs, not verbal nouns

As Sterling went up in value, the government had to put up taxes to stop consumers

splashing out on too many cheap imports.

f) Relaxed, simplified, chat, very informal spoken style.
Note the addition of repetition and fillers.
And you see, Sterling got more and more valuable, so as a result, the government had to

go round putting up taxes, you see, to stop everyone going out and splashing out, spending all
their money on cheap imports.

4.3.2.

Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania, sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do ćwiczeń.

Co decyduje o wyborze stylu formalnego lub nieformalnego wypowiedzi ustnej
i pisemnej?

Co oznacza pojęcie rejestr językowy?

Który styl charakteryzuje się uŜyciem wielosylabowych słów?

Jakie są typowe struktury gramatyczne charakterystyczne dla stylu formalnego?

Czym charakteryzuje się styl nieformalny?

Kiedy uŜywany jest Ŝargon?

Gdzie moŜna spotkać styl "formal spoken"?

Co charakteryzuje styl uproszczony, swobodny?

Co oznacza zespół określeń "written, formal, clear"?

4.3.3.

Ćwiczenia

Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniŜsze przykłady wypowiedzi w róŜnych stylach. Określ, które wypowiedzi

naleŜą do stylu formalnego, a które do nieformalnego.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

The inclement climatic conditions obliged the President to return earlier than
scheduled.

The president was obliged to return earlier than planned due to poor weather
conditions.

The president had to go back sooner than he'd planned because the weather was
so bad.

Please await instructions before dispatching items.

Please wait for instructions before sending items off.

Don't send anything off until you're told to do so.

Essential measures should be undertaken at the earliest opportunity.

One should undertake any necessary measures at the earliest opportunity.

You should do whatever you have to as soon as you can.

Prior to the discovery of America, potatoes were not consumed in Europe.

Before America was discovered, potatoes were not eaten in Europe.

Before they discovered America, Europeans didn't eat potatoes.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

odszukać w poradniku ucznia charakterystykę stylu formalnego i nieformalnego,

przeanalizować tekst korzystając ze słownika,

ustalić rodzaje stylów w poszczególnych fragmentach,

porównać rozwiązanie z pracą innych uczniów.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

teksty do analizy,

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

Ćwiczenie 2

Przeczytaj poniŜszy dialog. Znajdź wyraŜenia idiomatyczne i odszukaj ich znaczenie

w słowniku. Przetłumacz dialog na język polski z zachowaniem stylu.

John likes Jenny, but he's afraid to ask her out. His friend Jack is trying to encourage him.
John: Hey, Jack, is Jenny coming with us?
Jack: Yes. Why?
John: Nothing. I'm just asking.
Jack: Just asking? But why is your face burning like mad? Ah, huh, someone has a crush

on Jenny, doesn't he?

John: Who has a crush?!
Jack: Come on, John, don't be such a chicken. If you like her, you've got to tell her.

Maybe she likes you.

John: But I don't have the guts to ask her out.
Jack: What're you so afraid of?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

John: I'd totally die if she turned me down.
Jack: But that's better than keeping everything to yourself. You've got to let her know.

Come on! You've got to take a chance!

John: I don't know... Well, maybe, you're right, but how am I going to tell her?

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

wyszukać w podręczniku do gramatyki wyjaśnienie terminu "wyraŜenie idiomatyczne",

wskazać idiomy w tekście i odszukać ich znaczenie,

przetłumaczyć tekst korzystając ze słowników,

ustalić w grupie najwłaściwszą wersje tłumaczenia.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

podręcznik do gramatyki,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

Ćwiczenie 3 *

Znajdź i popraw błędy językowe w poniŜszych zdaniach. Przedstaw analizę błędów

grupie. Zaproponuj wspólne wykonanie ćwiczeń utrwalających struktury gramatyczne.

In spite of he was tired, his wife made him to wash dishes.

He is living by his aunt on the country.

I was given lots of advices about buying new furnitures.

I could not be without laughing when he explained it me.

He got married with a Swedish in last year.

She is waiting now her second child.

They have spared carefully their money.

They are living there during six months.

Are you still interesting to do a trip to Lapland.

10.

The city of Tampere is full of fabrics, though it is surrounded by some lovely nature.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

znaleźć błędy w zadaniach,

odszukać odpowiednie struktury gramatyczne w podręczniku do gramatyki,

poprawić błędy,

skonsultować z nauczycielem poprawność językową zadań,

przygotować ćwiczenia utrwalające na podstawie podręcznika do gramatyki,

przedstawić grupie omówienie znalezionych błędów,

zaproponować wspólne wykonanie ćwiczeń utrwalających.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

zestawy zadań gramatycznych,

–

podręcznik do gramatyki,

–

słowniki,

–

materiały do pisania,

–

tablica.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Ćwiczenie 4

Zaznacz, które z podanych zwrotów formalnych a, b, c mają to samo znaczenie, co

zwroty nieformalne

1. Send a letter to Dick's lot..

a. To Richard Byhers &Co b. To Mr Dick Plc. c. To Garner, Dickens and Neil

2.... and get Bill to look at it.

a. To be seen by William b. For Bill's eyes only

c. For the attn of William

3. Tell him its about what happened last month.

a. Re: The events of 11/02 b. The happening last month c. About: 11/02

4. I'm really sorry;

a. My sorrow is most real b. We offer our deepest apologies c. I'm real regretful.

5. I did all I could...

a. We did the lot, in fact

b. We tried our uttermost c. We endeavoured all

6.... about it...

a. In this matter

b. In the locus in re c. Of this concern

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

odszukać w poradniku dla ucznia omówienie stylu formalnego i nieformalnego,

przeanalizować zadania korzystając ze słowników,

porównać wynik z pracą innych uczniów.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

tekst zadań,

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

4.3.4.

Sprawdzian postępów

Czy potrafisz:

Tak

Nie

wskazać róŜnice pomiędzy formalnym i nieformalnym stylem
językowym?

wymienić jakie czynniki decydują o wyborze stylu wypowiedzi?

wymienić cechy słownictwa stylu nieformalnego?

wymienić cechy słownictwa stylu formalnego?

zastosować struktury gramatyczne typowe dla stylu nieformalnego?

zastosować struktury gramatyczne typowe dla stylu formalnego?

określić zasady pisowni w stylu formalnym?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.4.

Formalne i prawne podstawy prowadzenia działalności

gospodarczej na przykładzie Wielkiej Brytanii

4.4.1.

Materiał nauczania

Członkostwo Polski w strukturach Unii Europejskiej otworzyło obywatelom polskim

nowe moŜliwości zdobycia zatrudnienia lub prowadzenia własnej działalności gospodarczej
w kaŜdym z krajów członkowskich. Aby podjąć odpowiednie decyzje dotyczące rozpoczęcia
i prowadzenia własnej działalności naleŜy poznać przepisy prawa oraz praktykę gospodarczą
obowiązującą w wybranym kraju. NaleŜy korzystać z materiałów w języku angielskim w celu
nabierania biegłości w rozumieniu oryginalnych tekstów.

Podstawowe pojęcia dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej na

przykładzie Wielkiej Brytanii. Nazwy i skróty nazw instytucji i urzędów.

Annual self assesement tax return – roczne rozliczenie podatkowe
Chamber of Commerce – Izba Handlowa
Companies House – urząd rejestrowy
Corporate tax (CIT Corporate Income Tax) – podatek od dochodów spółek
i przedsiębiorstw
Dissolve partnership – rozwiazać spółkę
Department of Trade and Industry – Ministerstwo Handlu i Przemysłu
Draw up a contract/agreement –sporządzić kontrakt/umowę
Expenses – koszty
Fixed rate – o stałym oprocentowaniu
Franchise – franszyza
HMRC – (Her Majesty Revenue & Customs) – urząd podatkowy
Income – dochód
Income tax – podatek dochodowy
jointly liable – wspólnie odpowiedzialni
Legal existence – osobowość prawna
Liability – odpowiedzialność
Limited liability company – spółka z o.o.
Limited partnership – spółka komandytowa
Limited liability – ograniczona odpowiedzialność
National insurance – ubezpieczenia społeczne
NICs/National Insurance contributions – składki na ubezpieczenia społeczne
Partnership – spółka zwykła
Profits – zyski
Public limited companies (plcs) – spółki publiczne
Records and accounts (R&A) – ksiegi i rachunki
Register (incorporate) – rejestrować, uzyskać wpis do rejestru
Registration fee – opłata rejestracyjna
responsibility for debts – odpowiedzialność za długi
Self –  employment –  samozatrudnienie
Share of the profits – udział w zyskach
Shareholder – udziałowiec
Shares – udziały
Sleeping partner – cichy wspólnik
Sole trade / sole propriety –samodzielnie prowadzona działalność gospodarcza

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Solve partnership – załoŜyc spółkę
Stock market – rynek papierów wartościowych
tax – podatek

Formy działalności gospodarczej, ich charakterystyka i podstawy prawne.
Forms of business organisation in Great Britain, features and legal aspects.
Self-employment
To  be  a  sole  trader,  a  partner,  or  a  member  of  a  limited  liability  partnership  as  an

individual rather than a company, you must be self-employed and registered as such with
HM Revenue & Customs (HMRC). This does not mean that you can't also do other work as
an employee, but the work you do for your business must be done on a self-employed basis.

Sole trade (sole propriety)
Being a sole trader is the simplest way to run a business, and does not involve paying any

registration fees. Keeping records and accounts is straightforward, and you get to keep all the
profits. But you are personally liable for any debts that your business runs up, which can
make this a risky option for businesses that need a lot of investment.

Management and raising finance
You make all the decisions on how to manage your business.
You raise money for the business out of your own assets, and/or with loans from banks or

other lenders.

Records and accounts
You have to make an annual self assessment tax return to HMRC.
You must also keep records showing your business income and expenses.
Profits
Any profits go to you.
Tax and National Insurance
As  you are self-employed,  your profits are taxed as income. You need to pay fixed-rate

Class 2 National Insurance contributions (NICs) and Class 4 NICs on your profits.

Liability
As a sole trader, you are personally responsible for any debts run up by your business.

This means your home or other assets may be at risk if your business runs into trouble.

Advantages/disadvantages
The advantages of being a sole trader include independence, ease of set up and running,

and that all the profits go to you.

The disadvantages include a lack of support, unlimited liability and the fact that you are

personally responsible for any debts run up by your business.

Partnership
In a partnership, two or more people share the risks, costs, and responsibilities of being in

business. Each partner is self-employed and takes a share of the profits. Usually, each partner
shares in the decision making and is personally responsible for any debts that the business
runs up.

Unlike a limited company, a partnership has no legal existence distinct from the partners

themselves. If one of the partners resigns, dies or goes bankrupt, the partnership must be
dissolved but the business may not need to cease.

A partnership is a relatively simple and flexible way for two or more people to own and

run a business together. However, partners do not enjoy any protection if the business fails.

Each partner needs to register as self-employed.
It's a good idea to draw up a written agreement between the partners.
Management and raising finance

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Partners themselves usually manage the business, though they can delegate

responsibilities to employees.

Partners raise money for the business out of their own assets, and/or with loans. It's

possible to have 'sleeping' partners who contribute money to the business but are not involved
in running it.

Records and accounts
The partnership itself and each individual partner must make annual self-assessment

returns to HMRC.

The partnership must keep records showing business income and expenses.
Profits
Each partner takes a share of the profits.
Tax and National Insurance
As  partners  are  self-employed,  they  are  taxed  on  their  share  of  the  profits.  Each  partner

needs to pay fixed-rate Class 2 National Insurance contributions (NICs) and Class 4 NICs.

Liability
In England, Wales and Northern Ireland, partners are jointly liable for debts owed by the

partnership and so are equally responsible for paying off the whole debt. They are not
severally liable, which would mean each partner is responsible for paying off the entire debt.
Partners in Scotland are both jointly and severally liable.

Advantages/disadvantages
Advantages of being in a partnership include its ease of set up and running, and the range

of skills and experience that the partners can bring to the business.

On the other hand, problems can occur when there are disagreements between partners,

there is unlimited liability, and, as a partner, you are personally responsible for any debts that
the business runs up.

Limited liability partnership (LLP)
A limited liability partnership (LLP) is similar to an ordinary partnership in that a number

of individuals or limited companies share in the risks, costs, responsibilities and profits of the
business.

The difference is that liability is limited to the amount of money they have invested in the

business and to any personal guarantees they have given to raise finance. This means that
members have some protection if the business runs into trouble.

There is no restriction on the number of members, but at least two must be designated

members-the law places extra responsibilities on them.

If the LLP reduces in number and there are fewer than two designated members then

every member is deemed to be a designated member.

LLPs must register at Companies House.
It's a good idea to draw up a written agreement between the members. For further advice,

consult an accountant or solicitor.

Management and raising finance
Usually the members manage the business, but can delegate responsibilities to

employees.

Members raise money out of their own assets, and/or with loans.
Records and accounts
The LLP itself and each individual member must make annual self-assessment returns to

HM Revenue & Customs (HMRC).

All LLPs must file accounts with Companies House.
An annual return (form LLP363) will be sent to the members before the anniversary of

incorporation each year. It needs to be completed and returned to Companies House with the
appropriate fee.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Profits
Each member takes an equal share of the profits, unless the members agreement specifies

otherwise.

Tax and National Insurance
Members of a partnership are taxed on their share of profits and pay the tax and National

Insurance contributions (NICs), according to their business structure.

An individual will pay income tax and NICs, and a limited company member will pay

corporation tax.

The profits of a member of an LLP is taxable as profits of a trade, profession or vocation

and members remain self-employed and subject to Class 2 and 4 NICs.

Limited liability companies
Limited companies exist in their own right. This means the company's finances are

distinct from the personal finances of their owners.

Shareholders may be individuals or other companies. They are not responsible for the

company's debts unless they have given guarantees (of a bank loan, for example). However,
they may lose the money they have invested in the company if it fails.

Records and accounts
Accounts are filed with Companies House.
A "shuttle" annual return will be sent before the anniversary of incorporation each year. It

needs checking, amending and returning to Companies House with the appropriate fee.

The directors and secretary are responsible for notifying Companies House of changes in

the structure and management of the business.

Profits
Profits are usually distributed to shareholders in the form of dividends, apart from profits

retained in the business as working capital.

Franchises
Buying a franchise is a way of taking advantage of the success of an established business.

As  the  franchisee,  you  buy  a  licence  to  use  the  name,  products,  services,  and  management
support  systems  of  the  franchiser  company.  This  licence  normally  covers  a  particular
geographical area and runs for a limited time, after which it should be renewable, if you meet
the terms of the franchise agreement.

The way you pay for the franchise may be through an initial fee, ongoing management

fees, a percentage of your turnover, purchases of goods from the franchiser, or a combination
of these.

A franchise business can take different legal forms-most are sole traders, partnerships or

limited companies. Whatever the structure, the franchisee's freedom to manage the business is
limited by the terms of the franchise agreement.

The major advantage of a franchise is that it takes advantage of the success of an

established business and support networks.

Its disadvantage is that your freedom to manage the business is limited by the terms of

the franchise agreement. Also franchisees often pay a share of their turnover to the franchiser,
which brings down overall profits.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.4.2.

Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania, sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń

Jakie są angielskie określenia dotyczące form działalności gospodarczej?

Czym charakteryzują się poszczególne formy działalności gospodarczej?

Czym zajmuje się angielski urząd HM Revenue & Customs HMRC?

Które formy działalności gospodarczej wymagają umowy miedzy wspólnikami?

Co oznaczają skróty LLP i LLC?

Jakie są angielskie terminy odpowiadające polskim: podatek od dochodów osobistych,
umowa o pracę, składki na ubezpieczenia społeczne?

Co oznacza określenie "cichy wspólnik" w angielskiej sferze gospodarczej?

4.4.3.

Ćwiczenia

Ćwiczenie 1

Na podstawie informacji dotyczących wad i zalet róŜnych form działalności gospodarczej

napisz rozprawkę zawierającą 200–250 słów, w której:

−

przedstawisz dwie wybrane formy działalności gospodarczej,

−

omówisz ich wady i zalety dla prowadzenia małej firmy,

−

wybierzesz jedną z nich i uzasadnisz, dlaczego byłaby odpowiednia dla ciebie.

Przedstaw ustnie streszczenie rozprawki.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

odszukać w podręczniku do języka angielskiego zasady pisania rozprawki,

odszukać w poradniku dla ucznia materiał dotyczący form działalności gospodarczej,

napisać rozprawkę według polecenia,

skonsultować z nauczycielem poprawność językową,

przedstawić ustnie streszczenie rozprawki,

uzyskać od innych uczniów opinie o wypowiedzi.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

poradnik dla ucznia,

–

podręcznik do języka angielskiego,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

Ćwiczenie 2

Przeczytaj poniŜszy tekst dotyczący podstaw prawnych i form umów o pracę

obowiązujących  w  Polsce.  Korzystaj  z  informacji  zawartych  w  poradniku  dla  ucznia
i słowników  angielsko-polskich.  Następnie  wykonaj  ćwiczenia  A  i  B  znajdujące  się  pod
tekstem.

The Labour Code is the key legal act regulating relations between employers and

employees. It sets out conditions under which work can be carried out in Poland.

Employment contracts cannot be less advantageous to the employee than the Labour

Code provides.

Types of employment contract
An employment contract can be signed

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

for an indefinite term
for a fixed term
for the time it takes to complete a specific task
to  replace  an  employee  in  the  event  of  his  or  her    justified  absence  from  work;  the

employer can hire another worker under a fixed term employment contract for the period of
absence

All of these contracts can be preceded by an employment contract for a trial period of no

more than three months.

Once a third subsequent fixed-term contract is signed, it is deemed to have become an

indefinite term contract.

An employment contract is concluded in writing and should be signed no later than on the

day  the  employee  starts  working.  If  no  contract  is  signed,  then  the  employee  should  be
provided with written confirmation of the contract conditions on the day he starts work at the
latest.  Any  changes  in  employment  contract  conditions  should  also  be  made  in  writing.  The
employer should include additional written information about certain engagement terms to the
employment contract. Labour Code provisions set out the regulations that should be included
in the employment contract and in the additional written information.

A. Odpowiedz na pytania

–

Czym zajmuje się Labour Code?

–

Jaki warunek w stosunku do Kodeksu Pracy muszą spełniać umowy o pracę?

–

Na jaki okres mogą być zawierane umowy o pracę?

–

Jak długi moŜe być okres próbny?

B. Znajdź w Internecie podstawowe przepisy prawne w języku angielskim dotyczące

rodzajów umowy o pracę w wybranym kraju Unii Europejskiej.

Wpisz do wyszukiwarki następujące zapytania:

–

Labour Code, work regulations, employment contract, terms +employment contract

Przeczytaj warunki ogólne takiej umowy i porównaj je w postaci tabeli z zasadami
sporządzania umowy o pracę, obowiązującymi w Polsce. Weź pod uwagę:
–

okres zatrudnienia,

–

uprawnienia urlopowe,

–

zasady określania składników wynagrodzenia,

–

czas pracy.
Przedstaw grupie porównanie sposobów zawierania umowy o pracę w Polsce i Wielkiej

Brytanii.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

przeanalizować tekst korzystając z poradnika dla ucznia i słowników,

odpowiedzieć na pytania w ćwiczeniu A,

wyszukać w Internecie informacje według polecenia w ćwiczeniu B,

sporządzić tabelę zestawiającą informacje dotyczące polskich i angielskich umów
o pracę,

wykonać planszę lub tekstową prezentację komputerową,

opracować ustne omówienie umów o pracę,

skonsultować z nauczycielem poprawność językową,

dokonać prezentacji dla grupy,

10)

uzyskać od innych uczniów opinie o wypowiedzi.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

stanowisko komputerowe z oprogramowaniem i dostępem do Internetu,

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

materiały do wykonania planszy.

Ćwiczenie 3

Przetłumacz poniŜszy tekst na język polski, zwracając uwagę na poprawność terminologii

i zachowanie stylu formalnego.

Umowa o pracę
Employment contract
What information must the written statement include?

The written statement must cover:

–

the names of the employer and the employee;

–

the date when the employment (and the period of continuous employment) began;

–

remuneration and the intervals at which it is to be paid;

–

hours of work;

–

holiday entitlement;

–

entitlement to sick leave, including any entitlement to sick pay;

–

the entitlement of employer and employee to notice of termination;

–

job title or a brief job description;

–

where it is not permanent, the period for which the employment is expected to continue
or, if it is for a fixed term, the date when it is to end.

–

either the place of work or, if the employee is required or allowed to work in more than
one location, an indication of this and of the employer's address; and

–

details  of  the  existence  of  any  relevant  collective  agreements  which  directly  affect  the
terms and conditions of the employee's employment including, where the employer is not
a party, the persons by whom they were made.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

przeanalizować tekst korzystając z poradnika dla ucznia i słowników,

przetłumaczyć tekst na język polski,

zaprezentować i przeanalizować wynik pracy w grupie.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.4.4.

Sprawdzian postępów

Czy potrafisz

Tak

Nie

podać angielskie nazwy instytucji i urzędów związanych
z prowadzeniem działalności gospodarczej?

wymienić rodzaje działalności gospodarczej?

scharakteryzować formy działalności gospodarczej odpowiednie dla
małej firmy?

wymienić procedury wymagane przy rejestracji własnej działalności
gospodarczej w Wielkiej Brytanii?

wymienić wady i zalety prowadzenia róŜnych form działalności
gospodarczej?

wskazać gdzie szukać przepisów dotyczących samozatrudnienia
w Wielkiej Brytanii?

wyliczyć jakie są obciąŜenia podatkowe i ubezpieczeniowe z tytułu
prowadzenia działalności w Wielkiej Brytanii?

wyliczyć elementy, które powinna zawierać angielska umowa
o pracę?

wymienić rodzaje umów o pracę?

10)

napisać podstawową umowę o prace w języku angielskim?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.5.

Działalność marketingowa firmy

4.5.1.

Materiał nauczania

Company’s marketing activity.
Marketing activity of a campany basically consists of the social and managerial processes

by which products, services and value are exchanged in order to fulfill individual's or group's
needs and wants. These processes include, but are not limited to, advertising.

Basic notions (Podstawowe pojęcia)
A market-focused, or customer-focused, organization first determines what its potential

customers  desire,  and  then  builds  the  product  or  service.  Marketing  theory  and  practice  is
justified  in  the  belief  that  customers  use  a  product/service  because  they  have  a  need,  or
because a product/service has a perceived benefit.

Two major factors of marketing are the recruitment of new customers (acquisition) and

the retention and expansion of relationships with existing customers (base management).

Once a marketer has converted the prospective buyer, base management marketing takes

over. The process for base management shifts the marketer to building a relationship,
nurturing the links, enhancing the benefits that sold the buyer in the first place, and improving
the product/service continuously to protect the business from competitive encroachments.

For a marketing plan to be successful, the mix of the four P’s must reflect the wants and

desires  of  the  consumers  in  the  target  market.  Trying  to  convince  a  market  segment  to  buy
something  they  don't  want  is  extremely  expensive  and  seldom  successful.  Marketers  depend
on  marketing  research,  both  formal  and  informal,  to  determine  what  consumers  want  and
what  they  are  willing  to  pay  for  it.  Marketers  hope  that  this  process  will  give  them
a sustainable  competitive  advantage.  Marketing  management  is  the  practical  application  of
this process. The offer is also an important addition to the 4P's theory.

Basic marketing strategies (Podstawowe strategie marketingowe)
Transactional Marketing
Main assumptions

–

There are a large number of potential customers

–

Customers and their needs are fairly homogenous

–

It is rather easy to replace lost customers with new ones
Two Levels of Marketing
Marketing is understanding that marketing operates on 2 different levels.
1. Business level – Strategic Marketing
Strategic Marketing attempts to determine how an organization competed against its

competition in a market place. In particular, it aims at generating a competitive advantage
relative to its competition.

Strategic marketing process

−

a process consists of steps which are in a specific sequence.

Step 1: Develop a vision, mission and set objectives: Top management needs to determine

what type of business to run and where the business wants to be in 15–20 years time.

Step 2: To enable management to make well informed decisions, information needs to be

gathered from the environment. The environment is divided into three main parts namely the
micro  environment  (This  represents  the  business  itself  and  is  also  known  as  the  internal
environment),  the  market  environment  (this  represents  part  of  the  external  environment  and
engages those participants that closely interact with the business) and the macro environment.
This  is  also  part  of  the  external  environment  but  there  is  limited  direct  interaction  with  the
business. An assessment of all three environments are known as a situation analysis.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Step 3: Decision making. Once the marketing managers are in possession of suitable

information,  they  embark  on  a  process  of  decision  making.  The  combined  result  of  the
decisions forms the marketing strategy. First the marketing manager will (in conjunction with
the top management of the business) participate in determining the main strategic direction of
the business. Based on the information available, they decide whether it is appropriate to grow
the business, keep it as it is, turn it around or even  get out of the market (divest). After this
decision  has  been  made,  the  marketing  manager  must  decide  what  competitive  advantages
a business  possesses.  A  decision  on  segmentation  follows,  and  from  these  segments
a business  can  decide  which  and  how  many  segments  to  select  as  target  markets.  Following
the selection of target markets, a positioning sub strategy should be created for each and every
target market selected to serve

Step 4: Implementation. Once all the decisions are made it is said that the strategy is created.

It can be the best strategy ever, but if it stays on paper nothing will happen. Implementation is a
two part process. The first is the development of the marketing plan. The second is the
development of an action plan. A simplified example of an action plan: (Flowcharting can help
here) Action i. e. Budget Responsible person Starting date Completion date.

2. Second Level – Operational Marketing
Operational Marketing executes marketing functions to attract and keep customers and to

maximize the value derived from them. Also to satify the customer with prompt services &
meeting the customer expectations.

This includes the determination of the marketing mix, advertising execution etc.
Four Ps (marketing mix)
In popular usage, marketing is the promotion of products, especially advertising and

branding. However, in professional usage the term has a wider meaning which recognizes that
marketing is customer centered. Products are often developed to meet the desires of groups of
customers or even, in some cases, for specific customers. Marketing was divded into four
general sets of activities, commonly known as four Ps. (or marketing mix).

The four Ps are:
Product: The Product management and Product marketing aspects of marketing deal with

the specifications of the actual good or service, and how it relates to the end-user's needs and
wants.

Pricing: This refers to the process of setting a price for a product, including discounts.

The price need not be monetary, it can simply be what is exchanged for the product or
service, e. g. time, or attention.

Promotion: This includes advertising, sales promotion, publicity, and personal selling,

and refers to the various methods of promoting the product, brand, or company.

Placement or distribution refers to how the product gets to the customer; for example, point

of sale placement or retailing. This fourth P has also sometimes been called Place, referring to
the channel by which a product or service is sold (e. g. online vs. retail), which geographic
region or industry, to which segment (young adults, families, business people), etc.

These four elements are often referred to as the marketing mix.
Seven Ps
As well as the standard four Ps (Product, Pricing, Promotion and Place), services

marketing calls upon an extra three, totaling seven and known together as the extended
marketing mix. These are:

People: Any person coming into contact with customers can have an impact on overall

satisfaction. Whether as part of a supporting service to a product or involved in a total service,
people are particularly important because, in the customer's eyes, they are generally
inseparable from the total service. As a result of this, they must be appropriately trained, well

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

motivated and the right type of person. Fellow customers are also sometimes referred to under
'people', as they too can affect the customer's service experience, (e. g., at a sporting event).

Process: This is the process (es) involved in providing a service and the behaviour of

people, which can be crucial to customer satisfaction.

Physical evidence: Unlike a product, a service cannot be experienced before it is

delivered,  which  makes  it  intangible.  This,  therefore,  means  that  potential  customers  could
perceive greater risk when deciding whether or not to use a service. To reduce the feeling of
risk,  thus  improving  the  chance  for  success,  it  is  often  vital  to  offer  potential  customers  the
chance to see what a service would be like. This is done by providing physical evidence, such
as case studies, or testimonials.

Eight Ps
As well as the other 7, Packaging has been added to this list by some people. The

rationale  is  that  it  is  very  important  how  the  product  is  presented  to  the  customer,  and  the
packaging  is  often  the  first  contact  that  a  customer  has  with  a  product.  Although  some
disagree because packaging is seen as a subfield of promotion.

“Philosophy" is the potential 8th P of marketing. Products (or services) should reflect the

underlying philosophy or ethos of the organization. It should also be clear what the
philosophy behind the introduction of the particular product is, as well

Resources
Companies with a greater number of resources than their competitors will have an easier

time  competing  in  the  marketplace.  Resources  include:  financial  (cash  and  cash  reserves),
physical (plant and equipment), human (knowledge and skill), legal (trademarks and patents),
organizational (structure,competencies, policies), and informational (knowledge of consumers
and  competitors).  Small  companies  usually  have  a  harder  time  competing  with  larger
corporations because of their disadvantage in resource allocation.

Relationships
Success in business, as in life, is based on the relationships you have with people.

Marketers must aggressively build relationships with consumers, customers, distributors,
partners and even competitors if they want to have success in today's competitive
marketplace. There are four type of relationships 1) win-win 2) win-lose 3) lose-lose 4) lose-
win (customer-vendor).

Offerings
Most companies sell a mix of products and/or services. Companies that sell the right mix

of products and services can have a competitive advantage over companies that sell just one
product or service.

Business Models
The concept of product vs. product in competitive marketing is dying. It's slowly

becoming business model vs. business model. Business model innovation can make the
competition's product superiority irrelevant. Business model innovation allows a marketer to
change the game instead of competing on a level playing field.

Customer focus
Many companies today have a customer focus (or customer orientation). This implies that

the  company  focuses  its  activities  and  products  on  consumer  demands.  Generally  there  are
three  ways  of  doing  this:  the  customer-driven  approach,  the  sense  of  identifying  market
changes and the product innovation approach.

SIVA
A formal approach to this customer-focused marketing is known as SIVA. (Solution,

Information, Value, Access). This system is basically the four Ps renamed and reworded to
provide a customer focus.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Product focus
In a product innovation approach, the company pursues product innovation, then tries to

develop  a  market  for  the  product.  Product  innovation  drives  the  process  and  marketing
research  is  conducted  primarily  to  ensure  that  a  profitable  market  segment  (s)  exists  for  the
innovation.  The  rationale  is  that  customers  may  not  know  what  options  will  be  available  to
them  in  the  future  so  we  should  not  expect  them  to  tell  us  what  they  will  buy  in  the  future.
However, marketers can aggressively over-pursue product innovation and try to overcapitalize
on  a  niche.  When  pursuing  a  product  innovation  approach,  marketers  must  ensure  that  they
have  a  varied  and  multi-tiered  approach  to  product  innovation.  It  is  claimed  that  if  Thomas
Edison  depended  on  marketing  research  he  would  have  produced  larger  candles  rather  than
inventing  light  bulbs.  Many  firms,  such  as  research  and  development  focused  companies,
successfully focus on product innovation. Many purists doubt whether this is really a form of
marketing  orientation  at  all,  because  of  the  ex  post  status  of  consumer  research.  Some  even
question whether it is marketing.

Przykładowe nowoczesne techniki reklamy i promocji z uwzględnieniem

telemarketingu i Internetu.

Major modern methods of advertising and promotion including telemarketing and

the Internet

Billboard
Billboard is a large printed sign displayed outdoors, often along a roadside.
Also used to refer to a brief announcement usually made at the beginning or end of

a television program and secured by an advertiser paying extra for the program. The
announcement will be worded similar to this: "the preceding program was brought to you by
(sponsor)"

Brochures or flyers
Fancy booklet that differs from an ordinary booklet in that it is constructed of heavier

quality  paper,  uses  extensive  color  and  expensive  type,  and  is  generally  put  together  with
special  care.  The  name  originates  from  the  French  verb  brocher,  meaning  "to  stitch",
indicating a booklet bound by stitching, although today other binding methods are also used.
Brochures are frequently part of a retail advertising campaign and are sometimes distributed
with  the  Sunday  papers.  They  are  also  enclosed  in  direct  mail  and  considered  to  be  the
"workhorse"  of  the  direct-mail  package.  Many  desk-top  publishing  and  word-processing
software  packages  can  produce  highly  attractive  tri-fold  brochures.  Brochures  can  contain  a
great  deal  of  information  if  designed  well,  and  are  becoming  a  common  method  of
advertising.

Classified advertising is a form of advertising which is particularly common in

newspapers and other periodicals. A free ads paper is a newspaper containing only classified
ads, usually grouped into an extensive set of categories.

Car card
A car card is an advertising poster displayed on public transportation such as buses and

subways.

Direct mail
Mail sent directly from a company to customers can be highly customized to suit their

nature and needs. It is possible to build a mailing list of current and desired customers.
Addresses are collected from customers by noticing addresses on their checks, asking them to
fill out information cards, etc The list should be kept online and up-to-date. Mailing lists can
quickly become out-of-date.

E-mail messages
These can be wonderful means to getting the word out about company’ business.

A company may design their e-mail software to include a "signature line" at the end of each

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

e-mail messages. Many e-mail software packages will automatically attach this signature line
to an e-mail.

Mail-order advertising
Mail-order advertising is a special form of direct mail which attempts to persuade

recipients to purchase a product or service by mail.  Mail-order advertising seeks to complete
the entire transaction entirely through the mail.  Mail order is a type of direct mail, but not all
direct mail is mail order.

Newsletter:

–

A bulletin issued at regular intervals to subscribers containing recent news,

–

often of interest to a special group and usually including interpretations and predictions.

–

any similar report issued by a firm, governmental agency, etc. to keep employees or the
public informed

–

electronic  newsletter which appears primarily in electronic form, and is distributed either
as email  or resides on a Website.
This  can  be  powerful  means  to  conveying  the  nature  of  company’s  organization  and  its

services. Today's desktop publishing tools can generate very interesting newsletters quite
inexpensively.

Chats
A company can gain frequent exposure to themselves and their business by participating

in online discussion groups and chat groups. Note, however, that many groups have strong
groundrules against blatant advertising

Pop-up Advertisements
Pop-up ads are advertisements that pop up in new windows while you are browsing the

Internet; also, an obnoxious form of Internet advertising.

Posters and bulletin boards – Posters can be very powerful when placed where

potential customers will actually notice them. Some businesses organizations and
municipalities have regulations about the number of size of posters that can be placed in their
areas

Radio announcements /commercials
A major advantage of radio ads is they are usually cheaper than television ads, and many

people  still  listen  to  the  radio,  for  example,  when  in  their  cars.  Ads  are  usually  sold  on
a package basis that considers the number of ads, the length of ads and when they are put on
the  air.  A  major  consideration  with  radio  ads  is  to  get  them  announced  at  the  times  that
potential customers are listening to the radio.

Telemarketing
A method of direct marketing in which a salesperson uses the telephone to solicit

prospective customers to buy products or services. Telemarketing can also include recorded
sales pitches programmed to be played over the phone via automatic dialing.

The use of telemarketing seems to be getting growing popularity.
Television ads/Commercials
A television advertisement or commercial (often called an advert in the United Kingdom)

is a form of advertising in which goods, services, organizations, ideas, etc. are promoted via
the medium of television. Most commercials are produced by an outside advertising agency
and airtime is purchased from a television channel or network

They are more expensive than most of major forms of advertising. However, with the

increasing number of television networks and stations, businesses might find good deals for
placing commercials or other forms of advertisements. Television ads usually are priced with
similar considerations to radio ads, that is, the number of ads, the length of ads and when they
are put on the air.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Web pages
Nowadays, advertising and promotions on the World Wide Web are almost

commonplace.  Businesses  are  developing  Web  pages  sometimes  just  to  appear  up-to-date.
Using  the  Web  for  advertising  requires  certain  equipment  and  expertise,  including  getting
a computer,  getting  an  Internet  service  provider,  buying  (usually  renting)  a  Website  name,
designing and installing the Website graphics and other functions as needed (for example, an
online  store  for  e-commerce,  promoting  the  Website  via  various  search  engines,  directories,
etc. and maintaining the Website).

Yellow Pages (a directory advertising)
The Yellow Pages can be very effective advertising if ads are well-placed in the

directory's categories of services, and the name of business is descriptive of services and/or
ad stands out (for example, is bolded, in a large box on the page, etc.).

Promotional Activities Through the Media (Reporters, Newspapers, etc.)
Activities that company undertakes to publish information in media (sponsored articles,

interviews, picture sessions etc.)

Editorials and letters to the editor
Often local programmme providers are experts at their service and understanding a particular

need in the community; newspapers often take strong interest in information about these needs, so
staff may regularly offer articles (of about 200 to 900 words) for publication.

Press kits
A set of printed materials, especially handy when working with the media or training

employees about working with the media. The kit usually includes information about
company’s business, pictures, information about their services or products, commentary from
happy customers, etc.

Press releases or news alerts
They alert the press to a major event or accomplishment and requesting, e. g., and get

included in the newspaper; they explain who, what, where, why and when; some include
pictures, quotes, etc. to make it easier for the reporter to develop an announcement or story.

Public service announcements (PSA)s
Many radio and some television stations will provide public service announcements for

nonprofit efforts. Usually, these PSAs are free.

Novelties It seems more common to find ads placed on pens and pencils, coffee cups,

T-shirts,  etc.  These  can  be  powerful  means  of  advertising  if  indeed  current  and  potential
customers  see  the  novelties.  This  condition  often  implies  additional  costs  to  mail  novelties,
print T-shirts, etc.

Presentations
A highly effective way to sell products or services to a given number of people gathered

in one place. It is stated that giving a presentation 30 people and will bring 15 of them very
interested in staying in touch with a company.

Special events
These tend to attract attention, and can include, e. g., an open house, granting a special

award, announcing a major program or service or campaign, etc.

Special offers
They include, for example, coupons, discounts, sweepstakes, sales, etc.
Marketing wirusowy i partyzancki jako przykłady nowych technik marketingowych
Viral  marketing  and  Guerilla  Marketing  as  examples  of  modern  marketing

techniques

Viral marketing and viral advertising refer to marketing techniques that use pre-existing

social networks to produce increases in brand awareness, through self-replicating viral
processes, analogous to the spread of pathological and computer viruses. It can often be word-

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

of-mouth delivered and enhanced online; it can harness the network effect of the Internet and
can be very useful in reaching a large number of people rapidly.

Some of the first recorded offline/online viral campaigns were developed by Tim Nolan

of  Spent2000.  comfame  circa  1996.  By  placing  abstract  pairings  of  catch-phrases,  quotes,
song  lyrics  and  image  mashups,  Mr.  Nolan  developed  a  method  of  creating  "buzz"  around
a URL  based  installation.  Phrases  like  "This  city  isn't  safe"  placed  alongside  a  URL  created
enough curiosity in people's minds to remember a URL and visit again once they were online.

Viral marketing sometimes refers to Internet-based stealth marketing campaigns,

including  the  use  of  blogs,  seemingly  amateur  web  sites,  and  other  forms  of  astroturfing,
designed  to  create  word  of  mouth  for  a  new  product  or  service.  Often  the  goal  of  viral
marketing  campaigns  is  to  generate  media  coverage  via  "offbeat"  stories  worth  many  times
more than the campaigning company's advertising budget.

The term "viral advertising" refers to the idea that people will pass on and share

interesting and entertaining content; this is often sponsored by a brand, which is looking to
build awareness of a product or service. These viral commercials often take the form of funny
video clips, or interactive Flash games, an advergame, images, and even text.

Viral marketing is popular because of the ease of executing the marketing campaign,

relative low-cost (compared to direct mail), good targeting, and the high and rapid response
rate. The main strength of viral marketing is its ability to obtain a large number of interested
people at a low cost.

The hardest task for any company is to acquire and retain a large customer base. Through

the use of the Internet and the effects of e-mail advertising, the business-to-consumer (B2C)
efforts  have  a  greater  impact  than  many  other  tools  of  marketing.  Viral  marketing  is
a technique that avoids the annoyance of spam mail; it encourages users of a specific product
or service to tell a friend. This would be a positive word-of-mouth recommendation. One of
the  most  successful  perspectives  found  to  achieve  this  customer  base  is  the  integrated
marketing communication IMC perspective.

Examples of viral marketing campagnes

–

Sony's viral videos promoting the 2005 release of the PS2 game Shadow of the Colossus
through "giant sitings" on giantology. typepad. com/ and other sites. Convincingly
created "home videos" and news reports depicting evidence of ancient giant creatures in
India, the polar north, and Peru.

–

Aqua Teen Hunger Force's viral movie campaign, which was met with terror from many
Bostonians, virtually shutting down the city in fear that the Mooninite figures scattered
around the city were in fact bombs.

–

Year Zero, a 2007 Nine Inch Nails album, of which the concept involves the end of the
world. Several websites have appeared that detail events leading up to 2022 from the
perspective of fictional characters and organizations.

4.5.2.

Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania, sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do ćwiczeń.

Które struktury gramatyczne są najczęściej stosowane w opisach i wyjaśnieniach?

Czym charakteryzuje się marketing mix?

Jakie są kolejne etapy podejmowania strategicznych decyzji marketingowych?

Czym róŜnią się strategie: 4 P’s i 8 P’s?

Jakie są rodzaje nowoczesnych technik reklamowych?

Które techniki reklamowe występują głownie w Internecie?

Na czym polega telemarketing?

Kiedy technika prezentacji jest bardziej efektywna niŜ inne?

Czym charakteryzuje się marketing partyzancki?

10.

W których kampaniach reklamowych zastosowano technikę marketingu wirusowego?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.5.3.

Ćwiczenia

Ćwiczenie 1

Przeglądając strony Internetowe wyszukaj przykłady 10 reklam w postaci okienek

pop-up. Odpowiedz na pytania:

Jaki produkt/usługę reklamują?

Jaki jest czas ich wyświetlania?

Jak oceniasz agresywność ich oddziaływania?

W jaki sposób moŜna je zamknąć?

Jaki jest twój stopień aprobaty dla takiego sposobu reklamy?

Jak oceniasz wartość merytoryczną reklamy produktu/usługi?

Jak oceniasz wartość estetyczną okienek pop-up?

Napisz referat o wadach i zaletach reklamy internetowej w postaci okienek pop-up.

Wygłoś referat dla grupy ilustrując przykładami reklam zapisanych w komputerze.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

odszukać w poradniku dla ucznia informacji dotyczących reklamy w Internecie,

znaleźć w Internecie 10 przykładów reklam pop-up i zapisać je w komputerze,

zanotować spostrzeŜenia według polecenia,

napisać referat,

skonsultować poprawność językową z nauczycielem,

przedstawić ustnie referat,

omówić i ocenić prezentację w grupie.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

stanowisko komputerowe z oprogramowaniem i dostępem do Internetu.

Ćwiczenie 3

Na podstawie poniŜszego tekstu przygotuj wypowiedź ustną, w której wyrazisz

i poprzesz argumentami swoją opinię na temat:

"Strategia marketingowa firmy, oparta na poszukiwaniu i wprowadzaniu na rynek

innowacji jest/nie jest zawsze korzystna dla duŜej firmy a moŜe/nie moŜe być szansą rozwoju
dla małej".

Product focus
In a product innovation approach, the company pursues product innovation, then tries to

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

successfully focus on product innovation. Many purists doubt whether this is really a form of
marketing orientation at all, because of the ex post status of consumer research. Some even
question whether it is marketing.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

odszukać w poradniku dla ucznia omówienie strategii marketingowych firmy,

przeanalizować tekst korzystając ze słowników i poradnika dla ucznia,

opracować pisemnie wypowiedź,

skonsultować poprawność językową z nauczycielem,

przedyskutować wypowiedź w grupie,

uczestniczyć w dyskusji na temat zawarty w poleceniu.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki,

–

materiały do pisania.

Ćwiczenie 4
Znajomy  z  Wielkiej  Brytanii  sprzedaje  swoje  produkty  w  Internetowym  portalu

aukcyjnym eBay. Chciałby wejść ze sprzedaŜą na rynek polski poprzez podobny portal
Allegro. Nie zna języka polskiego, poprosił cię o wszechstronną pomoc. Napisz do niego
list/e-mail, w którym:
–

opiszesz podstawowe zasady umieszczania aukcji,

–

poinformujesz o wysokości opłat od sprzedającego,

–

zaproponujesz współpracę w której ty byłbyś odpowiedzialny za sporządzanie w języku
polskim informacji dla licytujących i kupujących,

–

zaproponuj zasady, według których moglibyście się rozliczać za twoją pracę.

Sposób wykonania ćwiczenia

Aby wykonać ćwiczenie, powinieneś:

zorganizować stanowisko pracy do wykonania ćwiczenia,

wyszukać w Internecie portal aukcyjny eBay,

zapoznać się z instrukcjami dla uŜytkownika portalu,

wyszukać w Internecie portal Allegro,

zapoznać się z instrukcjami dla uŜytkownika,

napisać e-mail do działu informacji Allegro z pytaniem o zasady sprzedaŜy przez
cudzoziemców,

odszukać w materiale nauczania informacje o marketingu w Internecie,

ustalić swoje propozycje współpracy z angielskim partnerem,

napisać email do znajomego według instrukcji w poleceniu,

10)

porównać i ocenić wynik pracy z pracą innych uczniów.

WyposaŜenie stanowiska pracy:

–

stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu,

–

poradnik dla ucznia,

–

słowniki.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

4.5.4.

Sprawdzian postępów

Czy potrafisz:

Tak

Nie

zdefiniować po angielsku pojecie "działalność marketingowa firmy"?

przeczytać ze zrozumieniem sensu ogólnego publikacje w języku
angielskim dotyczące marketingu i reklamy?

wymienić główne zasady budowania strategii marketingowej firmy?

scharakteryzować marketing mix?

wyjaśnić na czym polega strategia marketingowa oparta na
rozpoznaniu potrzeb klienta?

wymienić cechy strategii opartej na wprowadzaniu innowacji
handlowej?

wymienić wizualne techniki reklamowe?

odróŜnić reklamy internetowe od treści niereklamowych?

wymienić i scharakteryzować nowoczesne techniki reklamy
bezpośredniej?

10)

opisać jak mógłbyś reklamować swoje produkty i usługi
w Internecie?

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

5. SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ

INSTRUKCJA DLA UCZNIA

Przeczytaj uwaŜnie instrukcję.

Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi.

Zapoznaj się z zestawem zadań testowych.

Test zawiera 20 zadań. Do kaŜdego zadania dołączone są 4 moŜliwości odpowiedzi.
Tylko jedna jest prawidłowa.

Udzielaj odpowiedzi na załączonej karcie odpowiedzi, stawiając w odpowiedniej rubryce
znak X. W przypadku pomyłki naleŜy błędną odpowiedź zaznaczyć kółkiem, a następnie
ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową.

Pracuj samodzielnie, bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania.

Jeśli udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność, wtedy odłóŜ jego rozwiązanie
na później i wróć do niego, gdy zostanie Ci wolny czas.

Na rozwiązanie testu masz 45 min.

Powodzenia!

Materiały dla ucznia:

−−−−

instrukcja,

−−−−

zestaw zadań testowych,

−−−−

karta odpowiedzi.

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH

Podając dane osobowe w CV umieścisz je w bloku

education.

personal details.

employment history.

Interests.

Opisując doświadczenie zawodowe uŜyjesz określenia

works.

working time.

professional experience.

passtime.

Czas gramatyczny, w którym opisujesz obecne zadania zawodowe to

Present Perfect Continuous.

Past Simple.

Present Simple.

Future Perfect.

Viral marketing charakteryzuje następująca cecha

being fast.

similarity to sending viruses.

similarity to TV commercials.

being on billboards.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

Zdanie: “We have been constantly working on the quality” jest poprawne poniewaŜ

there is Present Continuous used.

Present Perfect Continuous is used to describe activities which started in the past and
are still continued.

it is about past activities.

it has more than 3 words.

„To whom it may concern”uŜywa sie w liscie gdy

you do not know the recipient’s name.

you know the recipient is a woman.

you know the recipient’s first name.

you are writing to a friend.

Biegłą znajomość języka obcego określa się jako

communicative.

so so.

proficient.

spoken.

Rodzaje bezpośrednich rozmów kwalifikacyjnych to

interview, group interview, panel interview.

interview, discussion.

talk.

email interview.

Mówiąc o umiejętności pracy w zespole uŜyjesz określenia

cooperation skills.

being friendly.

ability to read.

literacy.

10.

Pytanie: “When was the last time you created a marketing innovation, which energized

you, and why did you do so?” dotyczy
a)

zdolności handlowych.

zdolności negocjacyjnych.

sprzedaŜy usług.

zakupu materiałów biurowych.

11.

Styl nieformalny zastosowano w wypowiedzi

I like you.

You are nice, Mary.

Funny that we met.

It has been a pleasure to meet you, Madam.

12.

Zakładając działalność gospodarczą wykonasz czynności w następującej kolejności

paying taxes, registering in offices.

registering in tax office, deciding what to do.

deciding what to do, registering in offices.

looking for a niche, paying taxes, registering.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

13.

Wadą spółki jest to, Ŝe

there is unlimited responsibility of partners.

there is limited responsibility.

there is no responsibility of partners.

there are no profits.

14.

Jeśli potrzebny ci pracownik na dwa dni w tygodniu, zawrzesz z nim umowę określającą

czas pracy jako
a)

part-time.

full-time.

extra-time.

overtime.

15.

Styl nieformalny ma następujące cechy

pompous.

complicated.

difficult to understand.

relaxed, simplified.

16.

Podatek płacony przez firmy to

personal tax.

income tax.

corporate tax.

fine.

17.

ZałoŜenia marketingowe firmy to

marketing strategies.

marketing practice.

marketing idea.

selling plan.

18.

Wypowiedź: “After the international value of Sterling rose, the government was obliged

to take fiscal measures” jest
a)

przykładem stylu formalnego pisanego.

ustną wypowiedzią nieformalną.

fragmentem negocjacji.

przykładem powitania szacownego gościa.

19.

Nie zawiera błędu rzeczowego zdanie

self employment means you have no boss.

limited liability means you are not responsible for anything.

partnership is only when more than 4 people are partners.

sole propriety means you have to work abroad.

20.

Technika telemarketingu polega na tym, Ŝe

people use TV to sell.

people use cameras to sell.

people sell in the streets.

people use phones to sell.

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

KARTA ODPOWIEDZI

Imię i nazwisko...............................................................................

Posługiwanie się językiem obcym w działalności reklamowej.

Zakreśl poprawną odpowiedź.

Nr zadania

Odpowiedzi

Punkty

Razem:

"Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego"

6. LITERATURA

Ali M.: Marketing i Public relations w małej firmie. Helion, Gliwice 2005

Bennett P. D.: Marketing, McGraw-Hill Book Company. New York 1988

Białecki K.: Podstawy marketingu. WyŜsza Szkoła Handlu i Prawa im. Ryszarda
Łazarskiego. Warszawa 2002

Colin P.H., Słupski J.: Słownik biznesu angielsko-polski z indeksem polsko-angielskim.
Wydawnictwo Wilga, Warszawa 1999

Erwin M. Keithley.: Manual of Style for Business Letters Memos and Reports.

France C., Mann P., Kolossa B.: Ekonomia. Angielsko-polski słownik tematyczny.
Wydawnictwo naukowe PWN, Warszawa 2002

Jastrzębska-Okoń I.: Polsko-angielski słownik tematyczny. Harald G., Warszawa 1997

Jaślan H., Jaślan J.: Słownik terminologii prawniczej i ekonomicznej angielsko-polski.
WP, Warszawa 2001

Ken Joy.: Fifteen Thousand Useful Phrases, PDQ Press, London, 2007

10.

Kotler P.: Marketing. Podręcznik europejski. PWE, Warszawa 2002

11.

Mizgalski E.: Słownik techniczny polsko-angielski, angielsko-polski, Aneks, Wałbrzych 1994

12.

Nowacka A.: Podstawy Marketingu. Wydawnictwo DIFIN Warszawa 2004

13.

Puławski M., Kozierkiewicz R.: Słownik handlowy angielsko-polski. Polskie
Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1991

14.

mird W.: Słownik terminów angielsko-polski. Wydawnictwo Naukowe PWN,

Warszawa 2002

15.

http://english.unitecnology.ac.nz/resources/units/advertising/

16.

http://www.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/business

17.

http://www.englishclub.com/business-english

18.

http://www.nonstopenglish.com

19.

http://www.occupationalinfo.org

20.

http://www.parapal-online.co.uk/letters

21.

http://www.prospects.ac.uk