PROCEDURY
PROCEDURY
SEGMENTACJI
SEGMENTACJI
DWA ASPEKTY SEGMENTACJI
DWA ASPEKTY SEGMENTACJI
- czynnościowy  z punktu widzenia
- czynnościowy  z punktu widzenia
pragmatyczno-strategicznego (jako
pragmatyczno-strategicznego (jako
instrument strategii marketingowej 
instrument strategii marketingowej 
strategia segmentacji),
strategia segmentacji),
- analityczno-poznawczy (jako
- analityczno-poznawczy (jako
element procesu badań rynku i
element procesu badań rynku i
badań marketingowych).
badań marketingowych).
PROCEDURY SEGMENTACJI
PROCEDURY SEGMENTACJI
procedura oparta na z góry
procedura oparta na z góry
przyjętych założeniach (procedura
przyjętych założeniach (procedura
tradycyjna),
tradycyjna),
procedura oparta na procesie

procedura oparta na procesie
skupiania,
skupiania,
procedura segmentacji elastycznej.

procedura segmentacji elastycznej.
Procedura E.J. McCarthy ego:
Procedura E.J. McCarthy ego:
1. Szerokie zdefiniowanie segmento-
1. Szerokie zdefiniowanie segmento-
wanego rynku, określenie obszaru
wanego rynku, określenie obszaru
działania przedsiębiorstwa na rynku;
działania przedsiębiorstwa na rynku;
przydatna może tu być analiza
przydatna może tu być analiza
SWOT.
SWOT.
2. Sformułowanie listy potrzeb
2. Sformułowanie listy potrzeb
potencjalnych nabywców.
potencjalnych nabywców.
Procedura E.J. McCarthy ego:
Procedura E.J. McCarthy ego:
3. Zdefiniowanie poszczególnych segmentów
3. Zdefiniowanie poszczególnych segmentów
drogą tworzenia kombinacji potrzeb
drogą tworzenia kombinacji potrzeb
zaspokajanych na danym rynku.
zaspokajanych na danym rynku.
4. Wyodrębnienie i usunięcie cech wspól-
4. Wyodrębnienie i usunięcie cech wspól-
nych, aby mogły się wyraz
niej zaznaczyć
nych, aby mogły się wyraz
niej zaznaczyć
różnice między poszczególnymi segmen-
różnice między poszczególnymi segmen-
tami.
tami.
5. Nazwanie możliwych do wyodrębnienia
5. Nazwanie możliwych do wyodrębnienia
segmentów rynku.
segmentów rynku.
Procedura E.J. McCarthy ego:
Procedura E.J. McCarthy ego:
6. Dokonanie pogłębionej charakte-
6. Dokonanie pogłębionej charakte-
rystyki poszczególnych segmentów,
rystyki poszczególnych segmentów,
opracowanie profili, ocena
opracowanie profili, ocena
atrakcyjności każdego segmentu,
atrakcyjności każdego segmentu,
7. Określenie liczebności danego seg-
7. Określenie liczebności danego seg-
mentu rynku.
mentu rynku.
Procedura segmentacji według
Procedura segmentacji według
Ph.Kotlera:
Ph.Kotlera:
etap badań,
etap badań,
etap analizy danych,
etap analizy danych,
etap profilowania.
etap profilowania.
Zastosowanie i wybór jednej
Zastosowanie i wybór jednej
z procedur zależy od:
z procedur zależy od:
celu,
celu,
zakresu,
zakresu,
możliwości techniczno-kadrowych
możliwości techniczno-kadrowych
planowanego badania marketingo-
planowanego badania marketingo-
wego.
wego.
Każdą z procedur kończy etap
Każdą z procedur kończy etap
określenia i wyboru
określenia i wyboru
z wyprofilowanych
z wyprofilowanych
segmentów rynku  rynku
segmentów rynku  rynku
docelowego.
docelowego.
Etapy segmentacji rynku,
Etapy segmentacji rynku,
definiowania rynku docelowego i
definiowania rynku docelowego i
pozycjonowania oferty rynkowej:
pozycjonowania oferty rynkowej:
SEGMENTACJA RYNKU:
SEGMENTACJA RYNKU:
1. Identyfikacja zmiennych segmentacji
i podział rynku na segmenty.
2. Opracowanie profili (charakterystyki)
powstałych segmentów (profilowanie ma
na celu pogłębienie znajomości informacji
o cechach różnicujących segmenty).
Etapy segmentacji rynku,
Etapy segmentacji rynku,
definiowania rynku docelowego i
definiowania rynku docelowego i
pozycjonowania oferty rynkowej:
pozycjonowania oferty rynkowej:
DEFINICJA RYNKU DOCELOWEGO:
DEFINICJA RYNKU DOCELOWEGO:
3. Ocena atrakcyjności każdego seg-
mentu.
4. Wybór docelowych segmentów.
Etapy segmentacji rynku,
Etapy segmentacji rynku,
definiowania rynku docelowego i
definiowania rynku docelowego i
pozycjonowania oferty rynkowej:
pozycjonowania oferty rynkowej:
POZYCJONOWANIE RYNKU
POZYCJONOWANIE RYNKU
5. Identyfikacja możliwych koncepcji
pozycjonowania dla każdego
segmentu docelowego,
6. Wybór, rozwinięcie i przekazanie
wybranej koncepcji pozycjonowania.