From: "Dariusz Skraskowski Hipnotyczny telemarketing" To: Subject: Bonus - darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing 2 Date: 16 maja 2006 12:29 ___________________________________________________ Hipnotyczny telemarketing darmowy kurs mailowy 2 ___________________________________________________ Szanuje Twoja prywatnosc. Otrzymales ten list poniewaz wysłałeś maila z prośbą o realizację bonusa po zakupie ebooka: Hipnotyczny telemarketing. __________________________________________________ 2. TWORZENIE LISTY Wypisz cechy Twoich dobrych klientów. Wybierz 5 kluczowych i w oparciu o te cechy przygotuj listę. (numer, imię i nazwisko/nazwa firmy, decydent, telefon, wynik rozmowy, ustalenia, termin planowanego kontaktu) 1 ..................................................... 2 ..................................................... 3 ..................................................... 4 ..................................................... 5 ..................................................... 6 ..................................................... 7 ..................................................... 8 ..................................................... 9 ..................................................... 10 .................................................... 11 .................................................... 12 .................................................... 13 .................................................... 14 .................................................... 15 .................................................... 16 .................................................... 17 .................................................... 18 .................................................... 19 .................................................... 20 .................................................... Kiedy sporządziłeś już taką listę, mozesz zacząć wykonywać telefony. Ważne, aby mieć listę, na której znajduje się minimum 100 osób lub firm. To zapewni płynność sesji telefonicznej. Przy takiej ilości kontaktów bardzo ważne jest, aby notować, kiedy masz ponownie zadzwonić. Wpisuj terminy kontaktów do specjalnego Planu Tygodniowego (dedykowanego dla telemarketerów, wzór przesyłam w załączniku). Taki plan pozwala szybko połapać się w terminach umówionych rozmów telefonicznych. Umożliwia bardzo precyzyjne planowanie. W podanym wzorze planu, sesja telefoniczna trwa w godzinach 8.30-13.30. W tych godzinach czas jest liczony w 10 minutowych cyklach, co pozwala umawiać kolejną rozmowę z dokładnością do 5 minut. Jest to bardzo pomocne podczas sesji, gdzie przeprowadzasz 50-100 rozmów w czasie jednej sesji. Jeśli prowadzisz rozmowy w godzinach popołudniowych, możesz wprowadzić poprawki bezpośrednio w załączonym druku. Kiedy już ustalisz termin kontaktu, wpisz numer klienta z listy w odpowiednie pole planu. Kilka przykładów znajdziesz w druku. Jutro kolejna lekcja. Serdecznie pozdrawiam Dariusz Skraskowski telemarketer@interia.pl __________________________________________________ Otrzymałeś/aś ten list, ponieważ zgodziłeś/aś się na wpisanie na listę adresową autorespondera: Bonus: darmowy kurs mailowy: Hipnotyczny telemarketing Zobacz Politykę Prywatności tego autorespondera: http://www.cneb.pl/a/polityka_prywatnosci.html Jeśli chcesz się wypisać z tej listy, otwórz: http://www.freebot.pl/r/204423/896d42da46