ORGANIZACJA - jako funkcja (w sensie czynnościowym) zarządzania łączy się z pozostałymi funkcjami w przedsiębiorstwie. Jej treść stanowią: dobór elementów działania i ich uporządkowanie, koordynacja w czasie.
Obszary organizacji:
organizowanie przestrzeni (rozmieszczenie stanowisk)
usprawnienia techniczno-technologiczne
poprawa wykorzystania urządzeń i materiałów
organizacja pracy indywidualnej i zespołowej w obrębie stanowisk pracy
Rozmieszczenie stanowisk- wiąże się z charakterem procesu technologicznego i organizacja przebiegu tego procesu, wiąże się tez z dostarczeniem do stanowisk pracy potrzebnych surowców i materiałów oraz informacji, chodzi o dostarczenie przedmiotów pracy na te stanowiska i o koordynację pracy w ramach podstawowych procesów i procesów obsługujących (zaopatrzenia, transport, magazyn), te funkcje mogą realizować te same osoby
Ukształtowanie procesu pracy- każda praca ludzka może być spełniona rożnymi sposobami, a mogą się one różnic intensywnością i skutecznością, istnieje jednak optymalny sposób zapewniający duża skuteczność przy najmniejszym nakładzie sil i czasu.. Wymaga to takiej organizacji pracy by czynności były płynnie wykonywane bez zbędnych prac, tzn narzędzia i materiały musza być pod ręka i by nie przyjmował nienaturalnych pozycji, nie odwracały uwagi i nie powodowały utraty czasu
Organizacja stanowiska roboczego powinna zapewnić właściwe oświetlenie, temperaturę, dopływ powietrza, ochronę przed hałasem, wstrząsami, kształtowanie czasu pracy (długość przerw)
Istota i znaczenie ocen pracowniczych
Ocena jest opinią wartościującą, powstaje w efekcie porównania obiektu oceny z możliwym wzorcem (standardem) lub z innymi obiektami
Jest to tez osad o całokształcie pracownika w ustalonym okresie i może mieć postać ustnej wypowiedzi lub aktu pisemnego
Przeprowadzenie oceny poprzedza zwykle :
zmiana wys. Zasadniczej pensji
przyznanie premii lub nagrody
zmiany stanowiska pracy (awans , degradacja)
zwolnienie z pracy i wystawienie świadectwa pracy
planowanie indywidualnych karier i planowania personelu
Ocenę może przeprowadzić : bezpośr. Przelozony, pracownik d/s personalnych, podwładny, współpracownik, grupa współpracowników podwładnych, samoocena
Techniki ocen:
punktowa skala ocen
Ankieta
Test
Wywiad
Metoda wydarzeń krytycznych
Skala behawioralna
Kryteria oceny:
Opisujące osobowość pracownika ( intelekt, charakter, postawa)
Opisujące prace (dyscyplina, wykorzystanie czasu pracy, organizacja pracy własnej, współpraca)
Opisujące wyniki pracy- rodzaje wykonywanych wyrobów, ilość, wydajność, jakość, wartość
Rodzaje ocen w zal.od kryterium :
formy oceniania : pisemne ustne
charakteru oceniania sformalizowane, niesformalizowane
zakresu oceniania: cząstkowe, ogólne
czasookresu oceniania: permanentne, okresowe
celu oceniania: retrospektywne, diagnostyczne, rozwojowe
podmiotu oceniającego:
przedmiotu oceniania
Zasady oceniania
Periodyczność, obiektywność, jawność, powszechność, kompleksowość, elastyczność, bezpośredniość, współuczestnictwo ocenianego
Etapy oceny:
analiza treści pracy na stanowiskach
poinformowanie pracowników o rodzaju sposobie oceniania
zapoznanie z kryteriami ocen
wybór techniki oceny
samoocena pracowników
ocena kierownictwa
analiza wyników oceny w ramach systemu ocen