Rodzaje celów w zależności od
szczebla, dziedziny i ram czasowych:
szczebel
Cele strategiczne - ustalone na najwyższym szczeblu i dla najwyższego kierownictwa organizacji. Koncentrują się na szerokich ogólnych problemach.
Cele taktyczne - ustalone na średnim szczeblu i dla menedżerów średniego szczebla organizacji. Koncentrują się na sposobie realizacji działań niezbędnych do osiągnięcia celów strategicznych.
Cele operacyjne - ustalone na najniższym szczeblu i dla menedżerów niższego szczebla organizacji. Koncentrują się na krótkookresowych problemach związanych z celami taktycznymi.
dziedzina np.:
operacyjna
marketingowa
finansowa
ramy czasowe
długookresowe
średniookresowe
krótkookresowe
Plan strategiczny - ogólny plan zawierający decyzje dotyczące alokacji zasobów oraz priorytetów i działań niezbędnych do osiągnięcia celów strategicznych.
Plan taktyczny - plan skierowany na osiąganie celów taktycznych, opracowany dla realizacji elementów planu strategicznego.
Plan operacyjny - plan nastawiony na wykonanie planów taktycznych dla osiągnięcia celów operacyjnych.
Plan kierunkowy
Plan szczegółowy
(omówienie na zajęciach)
S.M.A.R.T.
Pamiętajmy! Czy w naszym poleceniu, zachowaniu jest jasno i precyzyjnie określony cel jaki chcemy aby pracownik osiągnął. Czy są tam elementy wskazujące na konkretne wyniki czy też zachowania?
Pamiętajmy! Czy w naszej organizacji wykorzystujemy systemy pozwalające na monitorowanie postępów pracy naszych pracowników? Czy sami to robimy w dłuższej perspektywie?
Pamiętajmy! Czy nasz cel może zostać zrealizowany z wykorzystaniem rozsądnego wkładu wysiłku?
Pamiętajmy! Czy pracownicy, którzy otrzymali zadanie są w stanie je zrealizować? Czy dysponują wystarczającą wiedzą, doświadczeniem?
Time Based - określony czasowo
Pamiętajmy! Czy określiliśmy wystarczająco precyzyjnie początkową i końcową datę zadania?