Wsparcie społeczne – dostępność relacji dzięki którym zaspokajane są podstawowe, interpersonalne potrzeby człowieka.
Inaczej również, aktualizowanie się relacji społecznej w sytuacji trudnej i zagrożonej.
Afiliacja – potrzeba bycia z innymi, zrzeszania się ( nasila się w sytuacji zagrożenia )
Buforowy charakter – w sytuacji silnego stresu, istniejące, spostrzegane wsparcie. Działa jak bufor w sytuacji zagrożenia. Osłabia negatywne skutki stresu między innymi pozwala zmienić ocenę typu strata i zagrożenie na ocenę typu wyzwanie.
Interakcja społeczna
Interakcja społeczna – rodzaj interakcji społecznej, która zostaje podjęta przez jedną, lub dwie osoby ( druga jako wspomagająca ), uczestnicząca w sytuacji problemowej lub krytycznej.
Celem jej jest:
-Podtrzymanie-dodanie osoby, która przeżywa daną sytuację stresową.
- Opanowanie kryzysu.
- Towarzyszenie.
- Tworzenie poczucia przynależności, bezpieczeństwa i nadziei w efekcie zbliżenie do rozwiązania problemu i przezwyciężenia go.
Służy ona:
1. Hamowaniu, buforowaniu efektu stresu.
2. Pomaga zgromadzić zasoby potrzebne do radzenia sobie ze stresem.
3. Przezwycięża skutki stresujących doświadczeń.
Jakie zasoby są gromadzone:
1. Zasoby, które są właściwościami jednostki: biologiczne, psychologiczne, osobowościowe, interpersonalne.
2. Właściwości sieci społecznych: typy więzi, grupy odniesienia, grupy wsparcia.
3. Cechy środowiska: fizycznego, przyrodniczego, cywilizacyjnego, kulturowego.
Wsparcie a pomoc.
Pomoc jest to udział w procesie radzenia sobie, udział może dotyczyć dwóch podstawowych elementów działania – cel / wyręczenie. Cząstkowe wykonanie celu, sposób działania. Wsparcie może wchodzić w element pomocy ale to nie są te same pojęcia.
Sieci społeczne – wszystkie grupy społeczne z którymi jesteśmy powiązani. Im większa jest liczba grup w których funkcjonujemy, tym większa jest sieć społeczna.
W środowiskach występują pewne relacje społeczne, które wiąże te osoby z sobą.
Zjawiska społeczne.
Jednym z podstawowych mechanizmów jest zjawisko wymiany lub zjawisko wzajemności, ta wymiana jest szacowana w perspektywie czasowej – można ją odroczyć. Im silniej jest rejestrowane zjawisko wzajemności tym silniejsza jest więź.
Zjawisko zobowiązania – dostając coś czujemy potrzebę pozytywnego zareagowania wobec osoby od której coś dostaliśmy.
Przywiązanie – opiera się na wyborze, na uznaniu dla kogoś bycia osobą znaczącą.
Integracja – postrzeganie przynależności do sieci społecznej ( wiem, że jestem w tej sieci i jaki jest jej zakres, jakie mam zobowiązania wobec sieci ).
Altruizm – cechuje się brakiem wzajemności. Polega na ponoszeniu kosztów, czasem strat na skutek działania na rzecz innej jednostki. Wymyka się zasadzie wzajemności, jest jednokierunkowy.
Współdziałanie – udział drugiej jednostki w realizowaniu tego samego wspólnego celu.
Wymiary wsparcia.
1. Struktury i funkcje.
2. Źródła wsparcia.
3. Rodzaje wsparcia.
4. Wsparcie opisywane z punktu widzenia kierunku: otrzymywane i spostrzegane.
5. Potrzeba wsparcia i mobilizacja.
Od zobiektywizowanych wymiarów do najbardziej subiektywnych.
Ad.1
Strukturalne wsparcie społeczne – obiektywnie istniejące i dostępne sieci społeczne, te które wyróżniają się tym, że poprzez fakt istnienia więzi kontaktów społecznych, przynależności , pełnią funkcję pomocą wobec osób, które znajdują się w trudnej sytuacji. Wsparcie społeczne nie jest równoznaczne z integracją i grupą społeczną. Zależy od cech jakościowych i ilościowych struktur społecznych.
Niezbędne cechy aby sieć miała charakter wsparcia społecznego.
1. Dostępność – łatwość podjęcia kontaktu.
2. Homogeniczności i heterogeniczności ( skoncentrowani na tym samym działaniu, wspólne radzenie sobie ze stresem ) – dotyczy sytuacji stresowej w której funkcjonuje osoba.
Większe prawdopodobieństwo układu symetrii grupowej ( Obie strony dają wkład do rozwiązania problemu )
3. Poziom prospołeczności z jej szczególną odmianą – altruizmem.
Ad.2
Źródła wsparcia – zasoby wsparcia społecznego.
- Rodzina, łączą więzy społeczne i biologiczne.
Kręgi ( bliskości i trwałości kontaktów ), w których funkcjonujemy w ramach udziału lub jako osoby poszukujące pomocy ( udzielanie wsparcia ze względu na rolę jaką pełni, np. zawód ).
Adekwatność wsparcia – odpowiedniość do rodzaju stresu, którego doświadczamy.
Wymiar funkcjonalny – to co się dzieje w ramach wsparcia społecznego.
Najmniejszy układ to jest diada – para, kolejny to między jednostką a grupą oraz między grupami. Zależne czy przebiega diada czy pomiędzy grupami. Podstawą działań pomocowych jest kontakt społeczny.
Treści podstawy wsparcia społecznego.
1. Emocjonalne wsparcie społeczne – Przekazywanie w toku interakcji emocji podtrzymujących, uspokajających, odzwierciedlających troskę i pozytywne uwarunkowanie do osoby wspieranej. Osoba wspierająca stara się nie odzwierciedlać przerażenia. Zmniejszanie poprzez swoją ekspresję emocji. Nie mówimy aby ta osoba się uspokoiła.
2. Wsparcie informacyjne – nie jest to przekazywanie informacji, rad, to jest wymiana w toku interakcji na temat danej sytuacji/informacji. Sprzyja lepszemu zrozumieniu sytuacji, staje się wielowymiarowa.
3. Wsparcie instrumentalne – można udzielić pewnych informacji o sposobach postępowania. Modelowanie zachowań pomocnych, zaradczych.
4. Wsparcie rzeczowe – wszelka pomoc materialna, również wyręczenie w różnych działaniach.
5. Wsparcie duchowe – dotyczy sytuacji, w których musimy poszukać sensu zdarzeń, na które nie mamy wpływu.