Do zadań pracownika socjalnego należy:
Praca socjalna
Analiza i ocena zjawisk, które powodują zapotrzebowanie za świadczenia z pomocy społecznej oraz kwalifikowanie do uzyskania tych świadczeń
Udzielanie informacji, wskazówek i pomocy w rozwiązywaniu spraw życiowych osobom, które w przyszłości będą samodzielnie rozwiązywać problemy, będące przyczyną trudnej sytuacji życiowej (posługiwanie się przepisami prawa)
pomoc w uzyskaniu poradnictwa dla osób w trudnej sytuacji życiowej przez właściwe instytucje państwowe, samorządowe i organizacje pozarządowe oraz wspieranie w uzyskaniu pomocy
udzielanie pomocy zgodnie z etyką zawodową
pobudzanie społecznej aktywności i inspirowanie działań samopomocowych w zaspokajaniu potrzeb życiowych osób, rodzin, grup i środowisk społecznych
współpraca i współdziałanie z innymi specjalistami w celu przeciwdziałania i ograniczenia patologii, skutków negatywnych zjawisk społecznych, łagodzenie skutków ubóstwa
inicjowanie nowych form pomocy osobom i rodzinom w trudnych sytuacjach życiowych, a także inspirowanie powołania instytucji świadczących usługi służące poprawie sytuacji takich osób i rodzin
współuczestniczenie w inspirowaniu, opracowaniu, wdrożeniu oraz rozwijaniu regionalnych i lokalnych programów pomocy społecznej ukierunkowanych na podniesienie jakości życia
Obowiązki pracownika socjalnego:
kierowanie się zasadami etyki zawodowej,
kierowanie się dobrem osób i rodzin, którym służy, poszanowania ich godności i prawa tych osób do samostanowienia,
przeciwdziałania praktykom niehumanitarnym i dyskryminującym osobę, rodzinę lub grupę,
udzielanie osobom zgłaszającym się pełnej informacji o przysługujących im świadczeniach i dostępnych formach pomocy,
zachowanie w tajemnicy informacji uzyskanych w toku czynności zawodowych
podnoszenie swoich kwalifikacji zawodowych przez udział w szkoleniach i samokształcenie
Uprawnienia pracownika socjalnego:
korzysta z prawa pierwszeństwa przy wykonywaniu swoich zadań w urzędach, instytucjach i innych placówkach. Organy zobowiązane są do udzielenia pracownikowi socjalnemu pomocy w zakresie wykonywania tych czynności.
przysługuje ochrona prawna przewidziana dla funkcjonariuszy publicznych (Zgodnie z przepisem art. 115 par. 13 Kodeksu Karnego ochrona dotyczy funkcjonariuszy publicznych podczas wykonywania obowiązków w związku z pełnieniem przez niego funkcji publicznej w razie:
naruszenia nietykalności osobistej,
czynnej napaści na niego,
znieważenia go,
udaremnienia i utrudnienia mu kontroli
wywierania wpływu na wykonywane przez pracownika socjalnego czynności urzędowej - z użyciem wobec niego przemocy lub groźby bezprawnej.
Za te przestępstwa grożą wysokie kary.
przysługuje raz na 2 lata dodatkowy urlop wypoczynkowy po przepracowaniu co najmniej 5 lat w ośrodku pomocy społecznej lub w powiatowym centrum pomocy rodzinie (przy wykonywaniu pracy socjalnej oraz przeprowadzanie rodzinnych wywiadów środowiskowych)
przysługuje 250 zł dodatek do wynagrodzenia wypłacany co miesiąc (pracownikom, którzy świadczą pracę socjalną w środowisku i przeprowadzanie wywiadów poza siedzibą jednostki)
przysługuje zwrot kosztów uczestnictwa w szkoleniach w zakresie specjalizacji zawodowej w zawodzie pracownika socjalnego (nie mniej niż 50% kosztów)
przysługuje zwrot kosztów przejazdów z miejsca pracy do miejsc wykonywania przez niego czynności zawodowych (gdy dojazdu nie zapewni zatrudniający do pracodawca)
21 listopad - Dzień Pracownika Socjalnego