TCHIBO to niemiecka marka która jest obecna na Polskim rynku od 1992 roku. W swojej ofercie ma szeroką gamę produktów. Firma zaczynała od sprzedaży kawy a potem stopniowo dodawała do swojej oferty nowe produkty – teraz marka ta posiada sieć kafejek połączonych ze sklepami a także wysyłkowy sklep internetowy. W swojej ofercie Tchibo oferuje klientom kawę oraz sprzęt do jej przygotowywania a także produkty powszechnego użytku takie jak akcesoria kuchenne, elektronikę oraz odzież.

TCHIBO zostało założone w 1949r. przez Carla Tchilling-Hiryana i Maxa Herza w Hamburgu. A po 40 latach marka rozpoczęła ekspansje na Europę. Obecnie firma posiada sieć sklepów w krajach takich jak: Niemcy, Austria, Czechy, Rosja, Rumunia, Słowacja, Szwajcaria, Turcja, Węgry Wielka Brytania czy Polska. Obecnie Tchibo posiada w Polsce sklepy w 26 dużych miastach. Najwięcej sklepów zlokalizowanych jest w Warszawie.

Tchibo zarejestrowane zostało 17.06.1992 w Warszawie. W 1994 roku została otwarta pierwsza palarnia kawy w Markach. W roku 1995 Tchibo zostało liderem na runku kawy w Polsce. A w 2005 roku firma otworzyła pierwszy sklep poszerzając swoją działalność. W 2008 po sukcesie sklepów Tchibo został uruchomiony internetowy sklep tej marki. W tym samym roku Tchibo zostało odznaczone godłem Jakości Obsługi 2008 a rok później świętowało 60 lat istnienia marki. W 2010 roku Tchibo Warszawa otrzymało tytuł Firmy Wysokiej Reputacji.

-Mocne strony

Profesjonalizm i wieloletnie doświadczenie;

Efektywne zarządzanie;

Możliwość zakupów online;

Ciekawa i zróżnicowana oferta;

Niezbyt wygórowane ceny

Dobra opinia klientów;

Oferowana najwyższa jakość wyrobów;

-Słabe strony

Otwierają sklepy głównie w miastach powyżej 200 tysięcy ludzi

Słabo rozwinięty makreting

Zbyt częste wprowadzanie nowych produktów;

Małe możliwości obniżania cen produktów

-Szanse

Wprowadzenie innowacyjnego produktu

Przewaga dystrybucyjna i produkcyjna nad konkurentami

Duże moce produkcyjne

-Zagrożenia

Rozwój konkurencji,

Cena jako dominujący czynnik zakupu kawy

Zmniejszenie się rentowności produkcji

Wzrost liczby dużych obiektów handlowych