Marketing wykład 1

Marketing-polega na skutecznym rozpoznawaniu potrzeb rynku następnie tworzeniu właściwej oferty przy wykorzystywaniu podstawowych instrumentów tak, aby zaspokajając potrzeby klienta osiągnąć wspólne korzyści w postaci zysku dla przedsiębiorstwa i satysfakcji dla klienta.

Istota współczesnego marketingu

Marketing w różnych publikacjach może być określany, jako:

-siła napędowa zespalająca w jeden kompleks produkcje, handel i konsumpcje

-metoda koncentrowania uwagi na potrzebach konsumentów i technikach zachęcania ich do kupowania oferowanych towarów i usług

-metoda wytwarzania nowych produktów i stwarzania nowego popytu

-sposób dodawania nowych wartości do produktów na ich drodze od producenta do konsumentów

-zespół czynności handlowych kierujących przebiegiem towarów od producenta do nabywców

-nowa koncepcja polityki i kierowania przedsiębiorstwem według orientacji na rynek i dostosowania sie do rynku

-system myślenia przedsiębiorczego uznającego nabywcę i rynek za główny cel inicjatyw produkcyjnych, handlowych i usługowych

Marketing może być pojmowany, jako:

- filozofia działania zakierowana na rynek a zwłaszcza na klienta

-zespół działań zmierzających do poznania i zaspokajania potrzeb klienta w lepszy sposób niż konkurencja

- zespół instrumentów służących oddziaływaniu na rynek – marketing - mix, czyli produkt, cena, dystrybucja, promocja

Badanie, segmentacja, pozycjonowanie-lokowanie marki w umyśle klienta

Ogólne zasady marketingu:

-zasada celowego wyboru i kształtowania rynku przedsiębiorstwa

-zasada badania rynku

-zasada zintegrowanego oddziaływania na rynek

- zasada planowania działań marketingowych

- zasada kontroli skuteczności działań marketingowych

Popyt = podaż

Ewolucja orientacji działania przedsiębiorstw:

-podejście produkcyjne

-podejście produktowe

-podejście sprzedażowe

-podejście rynkowe(marketingowe)

-podejście społeczno-rynkowe

Wiązka zadań marketingowych:

-rozpoznawanie

-przygotowanie

-skoordynowanie

-dostarczenie

-osiągnięcie