Procedura włączenia orient acji logistycznej " proces zar/ąd/Jiiiia strute-ctcznego iito/e następować w ramach poszczególnych elementów tego procesu, ti misji przedsiębiorstwa, wizji strategicznej, celów i zadań, strategii działania. Co prawda, pojęcie misji odnosi się do całego przedsiębiorstwa wskazując na sens jego istnienia i ustalając kierunek jego działalności, jednak coraz częściej formułuje się także misję logistyki i jej w izję strategiczną.
Zdefiniowanie misji logistyki przez niemieckiego logistyka S. Kummera przedstawiono na rys. 9. Natomiast przez wizję strategiczną logistyki należy rozumieć określone scenariusz o przyszłości logistyki w przedsiębiorstw ie i jej roli w kształtowaniu pozycji przedsiębiorstwa na rynku.
MISJA
I Przyjmujemy odpowiedzialność za to. że nasze przedsiębiorstwo przez wprowadzenie komplek-I sowego sterowania przepływem materiałów i towarów, na szczeblu ponad działami i granicami I przedsiębiorstwa może I - elastycznie reagować na zmiany na rynku.
- wyraźnie zwiększyć efektywność przebiegu pracy, osiągnąć > utrzymać przewagę w dziedzinie logistyki.
| Rozumiemy swoją rolę jako funkcję obsługi z aktywnym kształtowaniem zadać. Nie widzimy swojej roli Jako jednostki organizacyjnej, ale jako zaczątek systemu sterowania logistycznego, w centralnym punkcie realizacji logistyki
DROGI W TYM KIERUNKU
Wdzimy swój najważniejszy cel w tym aby wzajemnie lepiej dostosować związane z materiałami procesy przebiegu od dostawców do klientów.
Musi nam się udać usytuować w centralnym punkcie rozważań każde zamówienie klienta, ze wszystkimi związanymi z nim stopniami procesu.
Aby utrzymać się na rynku musi zostać znacznie zwiększona lojalność wobec klientów i szybkość dostaw, muszą one być lepsze niż u konkurentów.
W JAKI SPOSÓB NALEŻY POSTĘPOWAĆ?
Wiemy, ze kompleksowa koordynacja przebiegu ingeruje w istniejące kompetencje i tym samym niesie z sobą a priori możliwość konfliktów.
Rozumiemy nasze zadanie jako formę zarządzania punktami połączeń. Wymaga to od nas, oprócz kompetencji, odpowiedniego wyczucia, zdolności przekonywania, umiejętności moderowania i ducha pracy zespołowej Nasi kierownicy muszą uważać się za przywódców, którzy wraz ze specjalistami z poszczególnych działów osiągają optymalne wyniki dla całego przedsiębiorstwa.
Nasi pracownicy operacyjni muszą uważać się za wykwalifikowanych fachowców. Ich zadanie jest tak samo wymagające i znaczące, jak zadania ich kolegów w działach produkcyjnych.
JAKIE WYNIKAJĄ Z TEGO KONSEKWENCJE?
Wiemy, ze realizacja myślenia kategoriami logistycznymi, beż uprzedniego umocowania logistyki w strukturze organizacyjnej, fest memozkwa
Wiemy ze nasza organizacja musi podlegać zmianom w czasie; Im więcej będzie wnosiła w poszczególne działy przedsiębiorstwa nasza logistyczna know-how, tym mniej funkcji logistycznych musi spełniać sami
Rys. 9. Przykład ideału logistycznego
Źródło; H Gh. Pfohl Zarządzanie logistyką Biblioteka Logistyka. Poznań 1998
Opracowanie wizji logistycznej wymaga rozwiązania następujących problemów:
zdefiniowania elementów strategii ogólnej przedsiębiorstwa i odniesienia do nich wizji logistyki,
- ustalenia wymagań różnych grup klientów,
■ analizy zewnętrznych czynników, np. podaży usług transportowych i ich kosztu, restrykcji logistycznych, czynników konkurencji itd.127.
Wizja logistyki to nie tylko określenie pożądanego stanu logistyki w przedsiębiorstwie w celu osiągnięcia przewagi konkurencyjnej, powinna także szacować i oceniać z punktu widzenia zasad logistyki rezultaty przewidywanych zmian w działalności przedsiębiorstwa.
Następny element to cele oraz zadania logistyki i ich związek z celami strategicznymi przedsiębiorstwa. Istnieje dwustronna zależność między celami logistyki a celami strategicznymi przedsiębiorstwa. Z jednej strony w sferze logistyki są realizowane cele strategiczne przedsiębiorstwa. Ich realizacja następuje poprzez kształtowanie procesów i czynności logistycznych oraz struktury systemu logistycznego. Decyzje strategiczne w tym zakresie dotyczą kształtowania zasadniczych koncepcji zaopatrzenia, sprzedaży i wewnętrznego sterowania procesami logistycznymi. Ponadto, decyzje te dotyczą organizacyjnego wyodrębnienia logistyki w przedsiębiorstwie oraz określenia zadań logistycznych w przedsiębiorstwach współpracujących w ramach łańcuchów logistycznych. Przedmiot strategicznych decyzji według rodzajów działalności przedstawia tabela 2.
Tabela 2
Decyzje strategiczne według rodzajów działalności logistycznej
Rodzaj działalności logistycznej |
Przedmiot decyzji strategicznej |
l |
2 |
Lokalizacja |
- liczba miejsc produkcji i magazynowania - rozmieszczenie zakładów produkcyjnych i magazynów |
Transport i magazynowanie |
- pojemność, rozplanowanie wewnętrzne i wyposażenie techniczne magazynów - uzgodnienie gestii transportowej - wybór gałęzi transportu - samoobsługa a zaangażowanie zewnętrznych wykonawców usług logistycznych |
’’ I) Kisperskn-Moroń: Wpływ tendencji.... op cit.
- 73