Indeks 09
Kompetencje handlowca a delegowanie zadań Kompetencje kandydata na menedżera Konflikty w firmie przy wdrażaniu CRM Konflikty w zespole Konsekwencje prawne wdrożenia CRM Konsultanci zewnętrzni przy wdrażaniu CRM Konsultanci zewnętrzni przy wdrażaniu standardów Kontakt z klientem - 1. etap monitorowania sprzedaży Kontrola, która demotywuje handlowców Kontrolowanie handlowca a delegowanie zadań Kontrolowanie jakości outsourcingu Kontrolowanie przebiegu negocjacji Koordynatorzy ds. outsourcingu Korzyści pracowników z nowych standardów Korzyści z outsourcingu
Koszty alokowane wolumcnowo w metodzie ABC
Koszty dystrybucji towarów uwzględniane w analizie ABC
Koszty etatowych pracowników
Koszty outsourcingu merchandisingu
Koszty, obniżanie dzięki segmentacji
KRS źródło informacji o kontrahencie
Kryteria kontroli outsourcingu
Kryteria segmentacji
Księgi wieczyste kontrahenta
Kwalifikacja transakcji - 2. etap monitorowania sprzedaży L
Lojalność klienta, pozyskiwanie
Lojalność klientów, handlowcy muszą ją pozyskać
Lojalność klientów, pozyskiwanie za pomocą segmentacji
M
Manipulacje - jak na nie reagować, by nie stracić klienta i sprzedać produkt
Manipulacje, kontrtechnika „zdarta płyta”
Manipulacje, metoda „huśtawka emocji”
Manipulacje, metoda „jestem nieobliczalny”
Manipulacje, metoda „ostatnie życzenie”
Manipulacje, metoda „pozorna walka"
Manipulacje, metoda „trudno jest 2 razy odmówić”
Manipulacje, metody i przeciwdziałanie Manipulacje, przeciwdziałanie manipulacjom
D 01/17 R01/14 C 02/10, 12 S 01/12 C 02/19 C 02/07 S 01/19 P 01/04 M 02/16 D 01/18 0 01/16 H 01/14 001/19 S 01/05 0 01/12 A 01/09, 15 A 01/10 0 01/05 0 01/06 S 02/09 101/02, 08 0 01/18 S 02/11 101/15 P 01/06
W 01/15 T 01/11 S 02/10
M 01
M 01/13 M 01/04 M 01/06 M 01/07 M 01/02 M 01/08 M 01/02 M 01/10
Wiedza i Praktyka
Zarządzanie działem sprzedaży ©