Delegowanie zadań

Delegowanie zadań D 01/1 7

to handlowiec usłyszy tylko tyle, źc szef jest z niego niezadowolony Nadal nic będzie wiedział, co ma zrobić, aby to zmienić i jakie efekty szef uzna za osiągnięcie celu. Jeżeli nawet się postara, to i lak może usłyszeć od szefa, że jemu bardziej zależało na czym innym i jego zdaniem handlowiec nie zrealizował zadania.

Komu i jak, czyli to samo zadanie, różni ludzie

Przy delegowaniu zadań bardzo ważnym elementem, który powinieneś wziąć pod uwagę, jest osobowość pracowników. To, eo jest motywujące dla Ciebie, nie zawsze jest motywujące dla Twojego handlowca. Tak samo to, co będzie wyzwaniem dla jednego handlowca, dla drugiego może okazać się rzeczą niemożliwą do zrealizowania.

Dobierz zadanie do handlowca

Jeżeli handlowiec, któremu chcesz delegować zadanie, jest osobą, która niezbyt wierzy w swoje możliwości, ma wieczne wątpliwości, czy podoła, boi się zmian i nowości, bardzo ważne dla niego są dobre relacje w zespole, to delegując mu zadanie;

•    odwołaj się do jego dobrych relacji w zespole,

« zwróć uwagę na fakt, żc zadanie, które zamierzasz mu delegować, pomoże pozostałym członkom zespołu i ułatwi im pracę,

•    podkreśl dotycbczasowe osiągnięcia tego pracownika, co pomoże mu uwierzyć w swoje możliwości.

Gdy natomiast handlowiec, któremu chcesz delegować zadanie, jest osobą, która;

♦    uwielbia nowe wyzwania,

•    nie boi się ryzyka,

Wiedza i Praktyka [e-mail] Zarządzanie działem sprzedaży©