175
3. Decyzje inwestycyjne w przedsiębiorstwie turystycznym
Duże znaczenie dla banku ma weryfikacja bilansu i uzyskanie opinii biegłego na temat sytuacji finansowej badanej firmy. Bank interesuje przy tym bardzo stan i przyczyny ewentualnego zadłużenia naszego hotelu, a także wysokość nie ściągniętych należności. Jeżeli wielkości te okazałyby się znaczące, niezbędnym jest dokładne wyjaśnienie tych zjawisk i ukazanie szybkiego programu naprawczego. Zwiększają one bardzo podejmowane przez bank ryzyko.
ad 3g) Ocenie tego ryzyka poświęcony jest kolejny punkt biznesplanu. Ocenie tej służy analiza czynników niezależnych od kierownictwa hotelu, jak też odeń zależnych. Do tych pierwszych zaliczyć należy koniunkturę gospodarczą na rynku wewnętrznym, stosunki polityczne (mogące wywoływać napięcia, wpływać na spadek aktywności turystycznej), konkurencja oraz istotne rozmiary zjawiska sezonowości. Czynniki zależne od kierownictwa hotelu to sposoby prowadzenia marketingu - szczególnie na rynkach zagranicznych, działania zmierzające do segmentacji rynku i oddziaływanie na strukturę kosztów, sposoby formułowania umów z kooperatorami zabezpieczające interesy finansowe firmy, np. zagwarantowanie sobie przedpłat z tytułu świadczenia usług, zabezpieczenie się przed ryzykiem w formie uzyskania gwarancji bankowych stanowiących załącznik do wniosku itp.
ad 3h) Cele i zadania firmy nie mogą być zbiorem pobożnych życzeń, powinny wynikać logicznie z dotychczasowych działań, standingu finansowego firmy i w konsekwencji poczynań firmy na przyszłość. Jeżeli „nasz” hotel ma dobrą pozycję na rynku, którą uzasadnia posiadana dokumentacja finansowo-prawna, może postawić sobie w najbliższym czasie za cel:
• opanowanie rynku lokalnego poprzez zakładanie własnych filii jako rezultatu tworzonego podsystemu rezerwacji pensjonatów i innych obiektów noclegowych mogących być rekomendowanych przez hotel,
• rozbudowę krajowej i zagranicznej sieci dystrybucji czy
• połączenie usług noclegowych z działalnością tour operatora i koncentrowanie w ten sposób procesu tworzenia produktu turystycznego.
C. Ocena decyzji inwestycyjnych
Przekonanie banku o udzieleniu nam kredytu jest rzeczą konieczną, ale niewystarczającą. Po pierwsze, kredyt bankowy nie jest jedynym źródłem finansowania inwestycji, po drugie, nikt za nas nie zrobi analizy umożliwiającej wybór najkorzystniejszego wariantu inwestycji.