w TQM toifiy imu— ptułftrM na:
pśtmśd wyu—anwh ptiMhńMi ■.
• Ornety Wak« ifaiwld — MMtoc|l *ł«ikd« ***$ MMn k
4Al6w;
• luMty Mwmydi —vb*cvu i —- <<rnan>ch lu*nnl«V». ■**)
■olei. UHMto. ^rt»|hk M«nu'« 4o ioalOMWji
K—rwpcj» om MAMw"---(a • taiack 80. XX w. wlchi--*■■■
w tym trio* • Mm. Sm to Nnl»u nośna kmcciKjt-tfML kadty omągnąć W tym Mwr jm om iNcwo f poszuki wanicnt ńulinnalntii gtnocMgm Mgrat f B Crm^> ‘ryo roi torii m.in powołanie Zespołów Iśiiln ■ •pmalmur tnritto p—Mtn ewidracji i »alm6ri Nad <aUa|^ mtńtają ptfnmui caraal Komun Kierowa Profnama -Zoo Dtfcfca^. Aby propagować dw. pwpoamc mc zorganizowanie w ftimr. co pena & ■tvi)«yo Dom fcdnak erę ran *4 to tylko M rwcpopanc
r~i g---Mdkawy — atmajr tak od nazwiska K. ItMwy — ^
prakiaa tntj « rysimku 65. Mkta«i bodowy *cgo diagramu i| eefacjr „ dasdrow Min ptQvr?t—i wyaokytcy— okreUoar zmiany. Ze oi^^ t«—t* 6^na byot tutaay też diag itmrm -rytach ości"*.
Marona*
tiMI« IAT.
U
OK COoL Jr„ POOI. * 2»ł
Dogram błahroy mott być zagotowany do idtaych Badań kfel eda dnałał będzie popowa jakości określonego wyrobu, to zamiast Uow -dd** (rynaac* 65) atlety napisać -jakość**. Podstawowe czynniki. które mapą mętm saejizy wpływ aa jakość, tą wpisane na końcach odgałęzień: czynniki *c od omywa «c erynnd—i 5M. co oznacza: człowieka tang. Mam). otaoytc Marten*k materiał (Mg. Materiał), metodę fang- Methatf) i laiptrair M MmapmirwO. Dzięki różnym technikom, np. burzy mózgów, okrrdt nt *
,-«■ Mn wplywaln aa Jńotf. WiHrakronUa. na podstawie pytań: Jharw % .W Jńt pMb"T. wypnp Mt ery mant ci Nancpaia pr/yucpujc ńcdońch ^idn* i ńnllitH »»ly wpływu tego czy anńa na jńotf. Badania motta " np aa pnmncą ankiety albo na podstawir danych knirunjih
^ W awlwddt W b**» tif pod uwagę ptęć naucpujacych pudtlawowycb pojęć
” U SUKI — nłcicjt. pozbywanie wwywluh mapotrzebnych rzeczy:
2) SFJTON - »yu tematyka. upor/ądk uwaa r wupdwfo w miejscu pracy. )» SCO — spropamc. czy«zc/ctne w«zy*clucpo w micjsco pracy.
4) SEIKEFSU — schludność. murymym aair porządku . schludnych waran U* we wszystkich miejscach;
5I SHISI M — samodyscyplina: dyscyplina w pracy.
Metoda $S aniacn w praktyce ..dbałość o porządek, skrzętne gotpodarowa-^jctKinka * najważniejszych elementów dobrego zarządzania
Idu" czyli .strategia nieustannych usprawnień była jw wcześniej przy-w kontekście zarządzania * trumnami. Zasady itratogu kaizcn zostały i4J_jamr w wielu pracach, m.in. w ksiąKe M. Imaia (I986J- W strategu jjiito prryynoye sic- i* sukces można osiągnąć tylko wtedy, kiedy nastąpi 11 rtf wszystkich poziomów hierarchii organizacji: robotników, nero |ppt wszystkich szczebli wraz z naczelnym kierównictwem. Kant modna gpk yako lHo/ofic myślenia i działania w kategoriach oman traktowanych.
i ilt jak reengineering. jako proces ciągły. Przez stopniowe doskonalenie gtkidl aspektów działalności firmy w strategii kaizen dąży się do osiągnięcia
apąpapących edów:
• ńróocma czasu realizacji procesu pracy oraz poprawy jakości.
• dostosowywania technicznego elementów systemu.
• morzenia kryteriów oceny i nagradzania.
• redukcji kosztów.
Jt to strategia, która ma dwie orientacje podstawowe:
l) akienmkow tnir na ciągłe rozwiązywanie tmdnoict pojawiających się
w tiakeie funkcjonowania organizacji.
2) /orientowanie na klienta, przez co punkt ciężkości strategu stanowią problemy jakości.
System zarządzania dokładnie na czas tang. /«*# *■ Timr. JiQ ”łll> ■w po raz pierwszy w Stanach Zjednoczonych- Według zasad JiT funkcjo* md« zakłady Forda — barkami przywożono rude żelaza do rodnej /a łtatown« dńńych do Forda i tam W ciągu dnia przerabiano ją na stal: rmaun na części i w ciągu kilku dni montowano z mch samomooy nklalach w Minnesocie. System JiT uzyskał ostateczny kształt w uncn w * XX w. dzięki zespołom zarządzania jakością w zakładach Toyoty. WS _ jMtn rmay eh zaczęto prowadzić badania nad źródłami sukcesu Jopoóc/yk .
kańrrat mtiiltn rnri kjmtk hiiikW