119259

prowadzący wywiad i respondent rozumieją się wzajemnie co do celu pomiaru i rodzaju poszukiwanych danych

-    respondent jest zdolny do dostarczenia potrzebnych danych

-    respondent jest skłonny udzielić odpowiedzi.

Jeżeli przynajmniej jeden z wymienionych czynników nie spełnia oczekiwań badacza, to powinien on zastosować wywiad pogłębiony standaryzowany. Gdy nadal nie ma potrzebnych danych, to stosuje się w kolejności wywiad prosty niestandaryzowany, a potem pogłębiony niestanda ryzowany.

METODY PROJEKCYJNE

Zalicza się je do wywiadów standaryzowanych. Respondent oceniając takie cechy jak postawy, motywy, zachowanie się innych osób przypisuje im nieświadomie niektóre swoje cechy.

Respondent dokonuje podświadomie projekcji, czyli przeniesienia własnych cech na oceniane osoby lub rzeczy.

Ta nieświadoma projekcja spowoduje, że wypowiedzi respondenta są w miarę obiektywne. Dzięki temu badacz może przeprowadzić pomiar cech, głównie psychicznych, które byłoby trudno ujawnić w inny sposób.

W zależności od mierzonych cech i użytych do tego celu instrumentów wyróżnia się cztery grupy metod:

•    metody skojarzeń swobodnych kontrolowanych

•    metody uzupełnień

-    zdań

krótkich opowiadań

•    metody wyobrażeń

•    metody konstrukcji

-    testy rysunkowe (balonowe) testy obrazkowe

POMIARY FIZJOLOGICZNE

Fizyczne i nieświadome reakcje człowieka na oddziaływanie środków reklamy, opakowań i inne bodźce mogą dać wiele informacji decydentom w zakresie działań marketingowych. Przykładami takich reakcji są:

-    fale mózgowe przyspieszone bicie serca

ruch gałek ocznych - tachistoskopia ruch źrenic ocznych - pupilometr wrażliwość skóry - psychogalwanometr

-    natężenie głosu

-    wyraz twarzy

-    temperatura ciała gra mięśni

Wszystkie te reakcje można mierzyć głównie za pomocą instrumentów mechanicznych. METODY OBSERWACJI