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preparer un rapport sur le problfcme dc la reconnaissance du « qualificatif» en librairie. Ces libraires vous proposent les differents elements qui, a leurs yeux, constituent cet ensemble appele « Qualification ».

a)    Un stock permanent specifique a son activite.

—    L’entretien et le suivi de ce stock.

b)    Accueil et sexvice a la clientele

—    Competence et amabilite du personnel dont ils assurent la formation professionnelle.

—    Renseignements et recherches bibliographi-ques assures gratuitement (sauf accord avec le client pour bibliographie thematique importante).

—    Commande a 1’unitę assuree de tout livre edite en France metropolitarne, et commer-cialise selon les usages de la profession.

Ces services necessitent de la part du libraire les investissements suivants :

•    un service de commandes qui assure le suivi et la foumiture dans les delais les plus rapides;

•    un seivice bibliographique disposant du personnel et des outils permettant de repondre aux besoins de la clientele.

c)    Organisation, presentation, signaletique du lieu de vente

d)    Animation et promotion

—    Vitrines - Mailings - Distribution de catalo-gues - Selections thematiques - Organisation et suivi d*un fichier « Clients ».

—    Promotions specifiques en fonction de Fac-tualite et de la specialite.

—    Participation aux activites culturelles organi-sees par les collectivites locales (expositions, depot-vente, signatures, commemorations, fetes du livre_f etc.).

e)    Activite professionnelle

et relations commerciales

—    Relations mutuelles entre libraires.

—    Dialogue constant avec 1’interprofession.

—    Acceptation d’un « sen/ice nouveautes » des editeurs selon accord prealable.

—    Accueil regulier des representants qualifies des maisons d’edition.

—    Reassortiment systematique des ouvrages mis en depót.

Cette enumeration est un cadre qui pourrait servir de canevas a une reflexion plus approfon-die. 11 est imperatif que les editeurs reconnaissent les libraires qui repondent a ces criteres, chacun dans leur domaine.

Tout «libraire * doit assurer 1’ensemble de ces services. Nous proposons que lui soit delivre par Tinteprofession, un numero d^łagrement ou un la bel — comme dans les autres pays europeens

—    qui seul lui permettra de beneficier de la totalite de la remise dite « qualitative ». Celui*ci doit etre la reconnaissance de ses aptitudes a exercer la profession de c libraire ». U Tacquiert par sa notoriete, ses travaux, ses diplómes, en resume par sa reussite en faveur du developpe-ment de la lecture dans la specialite qu’il a choisie. Cette reconnaissance, admise par Pen-semble de la profession, se concretise par une remise professionnelle accordee quel que soit le chiffre d’affaires annuel et Fimportance de la commande. Elle le differencie du revendeur occasionnel.

Pour la realisation effective et non contradictoire de ce processus de qualification, nous avons classe les activites en 5 categories principales:

1.    Litterature generale - Beaux-Livres - Diction-naires et encyclopedies - Sciences humaines;

2.    Litterature pour la jeunesse ;

3.    Livres scolaires et para-scolaires ;

4.    Livres universitaires, scientifiques et techni-ques;

5.    Livres religieux - Esoterisme.

Tout libraire reconnu competent dans Punę de ces categories, sera automatiquement « quali-fie * pour obtenir la remise professionnelle dans toutes les autres categories.

1.4 Le marche unique europeen

Son application au l^CTjanvier 1993 necessitera une harmonisation des differentes legislations; certainement au niveau de la T.V.A Actuelle-ment, PAllemagne a deux taux : 7 % et 14 % pour les livres pomographiques ou incitant a la

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