Terminologia
Terminologia
mediowa
mediowa
Terminologia mediowa
•
Wskaźniki
–
GRP
–
Zasięg
–
Częstotliwość
–
Efektywny zasięg/ częstotliwość
–
Indeks dopasowania
GRP (Gross Rating Point)
•
1% grupy celowej zetknęło się
z reklamą 1 raz
np. program TV o 18:06 miał
oglądalność 14% = przez
umieszczenie tam reklamy
zyskujemy 14 GRP
•
GRP = zasięg x częstotliwość
14%
14 GRP
GRP - dlaczego punkty, a nie procenty
45%
40%
35%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
40%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
•
Przykład:
spot A 40%
40 GRP
45%
40%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
Suma
120 GRP TV
spot B
spot B
45%
45%
45 GRP
45 GRP
spot C
spot C
35%
35%
35 GRP
35 GRP
ale określenie 120% grupy
celowej byłoby mylące -
audytoria się nakładają!
45%
40%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
140%
Spot A
Spot A
Spot B
Spot B
Spot C
Spot C
Zasięg (Reach)
Procent grupy
celowej, który zetknął się
z reklamą
przynajmniej raz
Zasi
Zasi
ę
ę
g
g
Grupa
Grupa
celowa
celowa
Zasięg 1+, 2+, 3+...
•
Odsetek grupy docelowej,
który zetknął się z reklamą
przynajmniej określoną ilość
razy (1, 2, 3 …)
•
Zasięg (bez dodatkowych
określeń) = Zasięg 1+
Przykład kampanii:
GRP - 300
Zasięg (ogółem) - 78.4%
Zasięg 2+
- 59.7%
Zasięg 3+
- 44.2%
Zasięg 2+
Zasięg 3+
4+
Zasięg 1+
OTS (Opportunity-To-See)
•
Ś
rednia liczba kontaktów
z reklamą wśród tej części
grupy celowej, do której
dotarliśmy
Niekoniecznie liczba
całkowita - pewna część
widowni obejrzy reklamę 1
raz, inna 2 razy, itd.
OTS = GRP / Zasięg
Nasz przykład:
GRP =
110
Zasięg =
80
%
OTS =
110
/
80
=
1.38
co oznacza
każda osoba, do której
dotarliśmy miała kontakt z
reklamą średnio
1,38 razy
Efektywny zasięg/efektywna częstotliwość
…ile osób z naszej grupy docelowej powinno mieć
odpowiednią ilość kontaktów z reklamą , aby
–
ś
wiadomie odebrać reklamę
–
zareagować w pożądany sposób
Wskaźniki efektywności mediów
CPP
- (Cost Per Point) - koszt 1 punktu GRP
CPP
=
Koszt
GRP
Ile kosztuje dotarcie do 1% osób z grupy celowej?
Skuteczna / efektywna częstotliwość
Jest różna dla każdej kampanii i jej poziom zależy od takich
czynników jak:
•
REKLAMÓWKA
- oryginalność
- przekonywujący (lub nie) dla danej grupy celowej przekaz
•
STAN NASYCENIA MEDIÓW
- większe jest nasycenie reklam przed Bożym Narodzeniem, a
mniejsze w styczniu-lutym;
- im mniej reklam w blokach, tym lepiej przekaz dociera do grupy
docelowej
•
GRUPA DOCELOWA - czy jest podatna na nowości /
zainteresowana produktami danej kategorii
Skuteczna / efektywna częstotliwość
Ogólnie w praktyce stwierdza się jednak następujące prawidłowości:
1. Jeden kontakt z reklamą ma niską wartość
2. Drugi kontakt powoduje duże wzmocnienie zapamiętania marki /
produktu
3. Trzeci kontakt stanowi “wartość graniczną”; świadomie jest
zapamiętywana marka
4. Czwarty i piąty kontakt z reklamą służą perswazji i ugruntowują
zapamiętanie marki (tzw. top of mind awareness) na pewien okres
(zazwyczaj od jednego do kilku miesięcy)
Powyżej pewnego poziomu (ok. 10 kontaktów miesięcznie) następuje
jednak NEGATYWNY EFEKT PRZESYTU i spadek efektywności
reklamy
Affinity Index
Wskaźnik dopasowania do grupy celowej
Stosunek GRP w grupie celowej do GRP w grupie
wszystkich dorosłych, wyrażony indeksem (100 =
podstawa)
Używanie affinity pozwala na dokładniejsze dopasowanie wyboru
mediów do grupy celowej i zminimalizowanie “zbędnych” audytoriów.
Przykład:
Oglądalność
Program
Kobiety 20-60
Wszyscy
Index %
Mecz Piłki Nożnej
12.0
15.0
80
Familiada
18.0
16.0
113
Wskaźniki efektywności mediów
CPP
- koszt punktu (koszt 1 GRP)
CPM
(Cost Per Mille)
- koszt na tysią
c
CPP
=
Koszt
GRP
CPM
=
Koszt
GRP
x
N
N - wielkość grupy celowej w ‘000
Dlaczego wygodniej jest używać CPP
CPP 1 =
20 000 PLN
20 GRP
CPM 1 =
20 000 PLN
20% x 5 000
Grupa 1: mężczyźni 25-45, liczebność 5,000,000
= 20 PLN
= 1 000 PLN
CPP 2 =
20 000 PLN
20 GRP
= 1 000 PLN
CPM 2 =
20 000 PLN
20% x 8 000
= 12,5 PLN
Grupa 2: mężczyźni 25-60, liczebność 8,000,000
Etapy Planowania Medi
Etapy Planowania Medi
ó
ó
w
w
Zadania kampanii
Zadania mediów
•
Zadania strategii medialnej muszą być
podporządkowane zadaniom kampanii
Cele
marketingowe
Zadania
kampanii
Zadania
mediów
Zadanie strategii medialnej
Dotarcie w ramach ustalonego budżetu
z przekazem reklamowym:
•
do najwłaściwszego odbiorcy
•
do ustalonej liczby osób
•
w odpowiednim momencie
•
odpowiednią ilość razy
•
w odpowiednim medium
Etapy tworzenia strategii medialnej
Dotarcie z przekazem
reklamowym:
•
do najwłaściwszego odbiorcy
•
do ustalonej liczby osób
•
w odpowiednim momencie
•
odpowiednią ilość razy
•
w odpowiednim medium
Ustalenie
•
najwłaściwszego odbiorcy
- grupa docelowa
•
liczby osób - wskaźniki: zasięg,
GRP
•
momentu - rodzaj kampanii
(timing / daypart)
•
odpowiedniej ilości razy:
- częstotliwość, próg
skuteczności
•
odpowiedniego medium: czynniki
- jakościowe
- ilościowe
- “konsumpcja” mediów.
koszty
19
Brief mediowy
•
Tło rynkowe i otoczenie konkurencyjne
– Dynamika kategorii, marki własnej i konkurencji
– Źródła wzrostu –odbieranie konsumentów innym graczom czy
poszerzanie kategorii
– Wyniki badań
•
Cel marketingowy
•
Cel mediowy
•
Potencjalne problemy – na co zwrócić uwagę
•
Grupa celowa
•
Budżet
•
Informacje dotyczące planowanej komunikacji
•
Preferencje mediowe z punktu widzenia planowanej komunikacji
•
Regionalizacja kampanii
•
Okres, kiedy potrzebne jest wsparcie komunikacyjne
•
Mix stosowanych formatów
•
Dodatkowe działania komunikacyjne wspierające markę
•
Inne ważne informacje i sugestie
Podstawowe zasady
Podstawowe zasady
planowania strategicznego
planowania strategicznego
Efekty kampanii reklamowej
Ś
wiadomość
Sympatia
Preferencja
Przekonanie
Zakup
Reklama ATL
Zasięg
Sponsoring
Reklama ATL
Częstotliwość
Reklama ATL/ BTL
Promocja
Znajomość
Cele kampanii - transformacja klienta
Klient
•
potencjalny
– budowanie zasięgu
•
przypadkowy
– budowanie częstotliwości
•
stały / lojalny
– budowanie częstotliwości
Strategia wyboru mediów
Kampania reklamowa powinna mieć jasno określony cel
osiągnięcie:
ZASIĘGU
(ang. Reach)
ZASIĘGU
(ang. Reach)
CZĘSTOTLIWOŚCI
(ang. Frequency)
CZĘSTOTLIWOŚCI
(ang. Frequency)
Kampania nastawiona na osiągnięcie wysokich wartości obydwu tych
parametrów:
wiąże się z ogromnymi kosztami
powoduje marnotrawstwo rzędu co najmniej 33% budżetu
reklamowego (osiągnięcia są identyczne przy wyższych wydatkach)
Kiedy zasięg jest priorytetem,
kiedy częstotliwość jest priorytetem
CZĘSTOTLIWOŚĆ
niezbędne
narzędzie perswazji
wobec grupy docelowej
dla każdej reklamówki inny jest pułap skutecznej częstotliwości
ZASIĘG
pożądany w fazie
wprowadzającej
kampanii
zbudowana świadomość marki
jest wprost proporcjonalna do
zasięgu osiągniętego w kampanii
mierzalny w postaci
świadomości reklamy
(ang. advertising
awareness)
Czynniki wpływające na zasięg / częstotliwość
•
Zasięg
buduje się używając:
•
Zróżnicowanego doboru kanałów mediowych
•
zróżnicowanego mixu pór dnia (daypart split)
z wykorzystaniem wysokoratingowych emisji/tytułów
•
zróżnicowanych programów
•
zróżnicowanych stacji , tytułów prasowych
•
zróżnicowanych dni tygodnia
W celu przestawienia kampanii na
częstotliwość
– należy
ujednolicić powyższe parametry
Skuteczna / efektywna częstotliwość
Jest różna dla każdej kampanii i jej poziom zależy od takich
czynników jak:
•
REKLAMÓWKA
- oryginalność
- przekonywujący (lub nie) dla danej grupy celowej przekaz
•
STAN NASYCENIA MEDIÓW
- większe jest nasycenie reklam przed Bożym Narodzeniem, a
mniejsze w styczniu-lutym;
- im mniej reklam w blokach, tym lepiej przekaz dociera do
grupy docelowej
•
GRUPA DOCELOWA
- czy jest podatna na nowości /
zainteresowana produktami danej kategorii
Skuteczna / efektywna częstotliwość
Ogólnie w praktyce stwierdza się jednak następujące
prawidłowości:
1. Jeden kontakt z reklamą ma niską wartość
2. Drugi kontakt powoduje duże wzmocnienie zapamiętania
marki / produktu
3. Trzeci kontakt stanowi “wartość graniczną”; świadomie
jest zapamiętywana marka
4. Czwarty i piąty kontakt z reklamą służą perswazji i
ugruntowują zapamiętanie marki (tzw. top of mind
awareness) na pewien okres (zazwyczaj od jednego do
kilku miesięcy)
Powyżej pewnego poziomu (ok. 10 kontaktów miesięcznie)
następuje jednak NEGATYWNY EFEKT PRZESYTU i
spadek efektywności reklamy
Krzywa skutecznej częstotliwości
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Siła
oddzia-
ływania
Próg
skuteczno-
ś
ci
Ilość kontaktów z reklamą
Krzywa “S” / Krzywa uczenia się
MARKA WPROWADZONA / Produkty podstawowe
Krzywa skutecznej częstotliwości
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Siła
oddzia-
ływania
Próg
skute-
czności
Liczba kontaktów z reklamą
Krzywa “Convex”
NOWA MARKA / Produkty uzupełniające/luksusowe
Skuteczna częstotliwość (2)
Różna dla różnych typów produktów
Produkty podstawowe
•
produkty, które każdy ‘musi’ mieć
•
planowane zakupy
•
skrystalizowane potrzeby
•
użycie powszechne
•
kategorie z ostrą konkurencją
np. Proszki do prania
Z doświadczeń
:
Skuteczna cz. = 2-5 / 4 tyg.
Zależnie od aktywności
konkurencji (‘share of mind’)
Produkty uzupełniające
•
nieokreślone potrzeby / produkty
luksusowe
•
zakupy pod wpływem impulsu
•
zwykle nie kupowane powszechnie
•
małe / ‘niszowe’ kategorie
•
niska aktywność konkurencji
np.
Odplamiacze / czekoladki / luksusowe
samochody
Z doświadczeń:
Skuteczna cz. > 8-10 / 4 tyg.
(duży potencjał ‘nasycania’)