prezentacje, zarzadzanie - wyklad 11, KONTROLA


KONTROLA

JAKO FUNKCJA ZARZĄDZANIA

Pojęcie kontroli

Kontrola to porównanie tego, co jest wykonywane lub tego co zostało już wykonane z pewnym pożądanym wzorcem (systemem norm) oraz korektę takich odchyleń od wzorca, które przekraczają wyznaczony próg tolerancji.

Potrzeba sprawowania funkcji kontrolnej

  1. Orientacja co do zgodności sposobu, kierunku i stopnia zaawansowania realizacji zadań z obowiązującym planem

  1. Wiedza dotycząca konieczności podejmowania interwencji

  1. Wyjaśnienie przyczyn występujących odchyleń

  1. Dokonanie oceny zrealizowanych zadań oraz wyciąganie wniosków

0x08 graphic
Etapy procesu kontroli

0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

Rodzaje kontroli

Kontrola bieżąca

Kontrola końcowa

Istota i Przedmiot

Sprawdzenie czy realizowane na bieżąco procesy są zgodne z normami, korygowanie niedopuszczalnych odchyleń, daje możliwość uniknięcia faktów nieodwracalnych

Sprawdzenie czy wykonane produkty są zgodne z normami, wyjaśnienie przyczyn występowania defektów i podjęcie działań usprawniających

Podmiot

np. dział jakości kontroli, inspektor ds. bhp

np. dział jakości kontroli, główny księgowy, rewidend

Kontrola wstępna

Kontrola następna

Istota i Przedmiot

Sprawdzenie zgodności z obowiązującymi normami zanim zostaną wykonane jakiekolwiek działania, dokonywana w celu zapobiegania powstawania kosztów oraz strat z tytułu faktów nieodwracalnych

Sprawdzeniu podlegają procesy i zdarzenia, które całkowicie lub cząstkowo zostały zakończone, jest kontrolą realną

Podmiot

np. dział finansowy, inspektor ds. bhp

np. sekcja inwentaryzacji, dział finansowy

Kontrola funkcjonalna

Kontrola instytucjonalna

Istota i Przedmiot

Zapewnienie jedności kontroli oraz zapobieganie powstawa­niu faktów nieodwracalnych

Kontrola złożonych i interdy­scyplinarnych procesów i produktów, wymagających skomplikowanych procedur, daje kompleksowy, profesjo­nalny obraz kontrolowanego przedmiotu

Podmiot

W całości wykonywana jest przez funkcjonalny odcinek działalności (kierownicy komórek funkcjonalnych + podległy im personel )

Sprawdzenie zgodności procesów transformacji i produktów z obowiązującymi normami jest wykonywane przez sensora

Kontrola wewnętrzna

Kontrola zewnętrzna

Istota i Przedmiot

Stosowana głównie w odnie­sieniu do procesów i produk­tów, wobec których stoso­wane są normy wewnętrzne, możliwa jest także w odnie­sieniu do norm zewnętrznych ważnych dla sprawności za­rządzania, zapewnia jedność kontroli i wykonawstwa

Przedmiotem kontroli jest przestrzeganie norm szczególnie ważnych ze społecznego punktu widzenia, zapewnia respektowanie ważnych interesów ogólnogospodarczych, sprzyja obiektywizmowi

Podmiot

W kontroli uczestniczą tylko wewnętrzne części organizacyjne, np. rewidend zakładowy, dział kontroli jakości

Rolę sensora przejmują podmioty zewnętrzne, np. Najwyższa Izba Kontroli, Lokalny wydział ochrony środowiska

Wymagania

Jeśli kontrola jest niezbędna dla sprawnego działania to :

  1. Kierownik musi odpowiadać za sprawność realizacji funkcji kontrolnej, a w następnej kolejności dopiero podmioty wspomagające kierowników w wykonywaniu czynności kontrolnych, ostatecznie - wykonawcy procesów transformacji

  1. Czynności wykonywane w ramach funkcji kontrolnej nie powinny powodować zakłóceń w realizacji procesów podstawowych

  1. Oceny wewnętrznych podmiotów organizacyjnych instytucji oraz ich personelu powinny być racjonalnie powiązane z systemem motywacyjnym.

  1. System kontroli musi zapewniać równowagę stopnia poszanowania przyjętych w instytucji norm i zasad działania oraz niezbędnej innowacyjności działania.

  1. Należy unikać nadmiernej biurokratyzacji kontroli

Współczesne koncepcje ujmowania kontroli

Controlling to kompleksowy proces, w którym łączy się czynności koordynacyjne, informacyjne, planistyczne i kontrolne.

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

Cechy controllingu

  1. Orientacja na cele

  1. Sprzężenie wyprzedzające

  1. Orientacja na wąskie gardła

  1. Koncentracja na aspekcie personalnym

  1. Koncentracja na rachunkowości zarządczej

Rodzaje controllingu

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic

4

(III)

(IV)

(VII)

(V)

NORMY

(VII)

(V)

(II)

(I)

O t o c z e n i e

(VI)

(I)

(I)

REGULATOR

SENSOR

Sprzężenie zwrotne

ODBIORCY

wewnętrzni zewnętrzni

PRODUKTY

WYKONAWCY

TRANSFORMACJA

System planowania i kontroli

CELE

System organizacji

WYDAJNOŚĆ PRACY

System informacji

CONTROLLING (KOORDYNACJA-NADZÓR)

System doboru i szkolenia kadr

Controlling strategiczny

zapewnienie długotrwałej egzystencji poprzez stworzenie możliwości do wymagań otoczenia

Controlling operacyjny

koordynacja procesów implementacji strategii oraz współdziałanie w ramach tych procesów,
maksymalizacja rentowności



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Nauka?ministracji z elementami teorii zarządzania Wykłady 11 2013
Podstawy zarządzania wykład 11 2009
zarządzanie wykłady, 11.12.2010
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 9, MOTYWOWANIE
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 9, MOTYWOWANIE
Zarządzanie Wykład IX- Kontrola
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 7, STRUKTURY ORGANIZACYJNE
Etyka w zarządzaniu wykład 1 11 2013
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 5, PLANOWANIE STRATEGICZNE
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 1, ZARZĄDZANIE
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 10, KULTURA ORGANIZACYJNA
Wykład 11 Kontrola finansowa
Wyklad 11 Kontrola
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 4, ZARZĄDZANIE
Struktura organizacyjna zarządzanie wykład 11 10
prezentacje, zarzadzanie - wyklad 12
Podstawy zarządzania wykład) 11 2009r

więcej podobnych podstron