ZARZĄDZANIE
JAKO
DYSCYPLINA NAUKOWA
sztuka (cechy osobowości)
praktyka (doświadczenie)
nauka (wiedza teoretyczna)
„działalność kierownicza polegająca na ustaleniu celów i powodowaniu ich realizacji”
Encyklopedia organizacji i zarządzania
„szczególny rodzaj kierowania opartego na władzy organizacyjnej wynikającej z prawa własności do rzeczowych środków” J.Kurnal
„zespół działań mających na celu koordynację i integrację użytkowania zasobów dla osiągnięcia celu organizacyjnego przez ludzi przy użyciu techniki i informacji w zorganizowanych strukturach” W.Shrode
„działalność kierownicza, która posługuje się bieżącym i wieloletnim planowaniem, złożonym systemem organizacyjnym i rozwiniętym motywowaniem oraz uzupełniona niezbędnym minimum kontroli” B.Gliński
Zarządzanie jest procesem oddziaływania na zasoby organizacji dla osiągnięcia jej celów.
Elementy składowe:
proces oddziaływania -
funkcje planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrolowanie
zasoby -
ludzie, rzeczy, finanse, informacje
cele - (zysk, przetrwanie w czasie itp.)
stany rzeczy, do których osiągnięcia dąży organizacja
właścicieli
pracowników
otoczenia
Funkcje nauki o zarządzaniu
Funkcja opisowa (deskrypcyjna)
Co jest czym? Od czego zależy?
Funkcja wyjaśniająca (eksplikatywna)
Dlaczego tak jest?
Funkcja prognostyczna (predykcyjna)
Jak być powinno?
ORGANIZACJA
Znaczenie czynnościowe -
proces kształtowania struktur składników organizacji
Znaczenie atrybutowe -
stopień zorganizowania elementów w całość (lepiej/gorzej)
Znaczenie rzeczowe -
rzecz powstała w wyniku procesów organizowania - czyli instytucja lub organizacja
Organizacja jako system społeczno - techniczny
pięcioczłonowy model organizacji wg L. Krzyżanowskiego
Pojęcie organizacji
„pewien rodzaj całości ze względu na stosunek do niej je własnych elementów, a mianowicie taka całość, które wszystkie składniki przyczyniają się do powodzenia całości” T.Kotarbiński
„wewnętrznie zintegrowana całość złożona z 4 podstawowych elementów: celów, ludzi, wyposażenia materialno-technicznego, formalnej struktury” H.Leavittem
Cechy organizacji
celowość istnienia
rozmyślny charakter
złożoność i skomplikowanie
uleganie wpływom z otoczenia
Model organizacji tzw.”7S” firmy Mc Kinsey
INSTYTUCJA
Przyczyny tworzenia instytucji:
płaszczyzna sprawności - zespolenie energii, większa możliwość przetrwania w otoczeniu, podział pracy - efekt organizacyjny, efekt synergii
podłoże społeczne - potrzeby afiliatywne (przynależności) ludzi, facylitacja społeczna
dążenie do opanowania chaosu - racjonalne kształtowanie instytucji
Rodzaje instytucji -
typologia jednowzględowa
wielkość - koncentracja energii, pracy, kapitału, ochrony społecznej - skłonność do rozwijania się w globalnym rynku
stopień skomplikowania - struktura przemyślana, nieprzypadkowa, zależna od rodzaju i skali zadań oraz od otoczenia
stopień trwałości - cykl życia organizacji
Rodzaje instytucji -
typologia wielowzględowa
Władza ustawodawcza, wykonawcza, sądownicza
Instytucje zaspokajające potrzeby materialne społeczeństwa
Instytucje zaspokajające potrzeby związane z oświatą, kulturą, zdrowiem, sportem, turystyką, opieką społeczną
Instytucje społeczno - polityczne popularyzujące swoje idee oraz dbające o interesy określonych warstw, grup, kręgów zainteresowań
Instytucje religijne kształtujące światopogląd
Rodziny - reprodukcja życia społecznego
Segmenty otoczenia
• GRA
Klienci
Dostawcy
Pośrednicy
Firmy doradcze
Firmy ubezpieczeniowe
NATURA
Przyroda
Globalne trendy rynkowe
Procesy demograficzne
Przemiany kulturowe i świadomościowe w skali masowej
WŁADZA
Instytucje państwowe
Właściciele
• WALKA
Konkurenci
Przeciwnicy
1
CZŁON KIEROWNICZY
CELE (MISJA) ZADANIA
SYSTEM MATERIALNO-TECHNICZNY
SYSTEM SPOLECZNY (LUDZIE)
STRUKTURA
STYLE
SYSTEMY
STARTEGIA
KWALIFIKACJE
STRUKTURA
WARTOŚCI
PRACOWNICY