1

A

NALIZA

K

LUCZOWYCH

C

ZYNNIKÓW

S

UKCESU

Ekonomista, który nie potrafi wytłumaczyć swojej teorii dziecku, jest szarlatanem. Parafraza
słów znakomitego pisarza Kurta Vonneguta doskonale pasuje do świata biznesu. W biznesie
ceni się bowiem jasność i skuteczność. Stąd popularność teorii prostych i sprawdzalnych w
praktyce. Przykładem takiej teorii jest słynna zasada "80-20", która mówi, że 20% źródeł
generuje 80% zysków. Wynika z tego, że najważniejsze jest zidentyfikowanie i skupienie
swojej uwagi na nielicznych elementach o największej wartości - bez względu na to, czy są to
klienci, materiały czy instrumenty finansowe.

Próba osiągnięcia pełnej kontroli jest bowiem bardzo kosztowna, a efekty mizerne w stosunku
do poniesionych nakładów. Ta nieskomplikowana, choć przekonująca zasada jest
fundamentem analizy kluczowych czynników sukcesu − niedrogiej i efektywnej metody
oceny potencjału firmy.

Badanie potencjału przedsiębiorstwa jest, obok badania otoczenia, głównym składnikiem
analizy strategicznej. Służy ona otrzymaniu możliwie pełnego obrazu sytuacji
przedsiębiorstwa. Następuje to dzięki łączeniu danych z różnych dziedzin wiedzy-
psychologii, socjologii, statystyki czy finansów, oraz konfrontowaniu informacji o firmie z
informacjami o otoczeniu.

Tajemnicze „kluczowe czynniki sukcesu” to cechy przedsiębiorstwa, które pozwalają odnieść
sukces w danym sektorze. W największej mierze posiada je branżowy lider. Dla producentów
samochodów osobowych takimi czynnikami mogą być m.in.: elastyczność produkcji, sieć
dealerska, pozytywny wizerunek i znajomość przepisów prawnych. Każda firma, chcąca
skutecznie konkurować w tym sektorze, musi troszczyć się o wszystkie z wymienionych
obszarów. Niekompetentni dealerzy mogą zniechęcić potencjalnych klientów, a niezdolność
do ograniczenia produkcji w razie ujemnego szoku popytowego może przynieść dotkliwe
straty. Zalecana jest koncentracja na jednym, lub co najwyżej kilku kluczowych czynnikach
sukcesu, i budowanie na nich przewagi konkurencyjnej. Oprócz wymienionych tutaj
czynników bardzo ważne pozostają kryteria finansowe (rentowność, przepływy pieniężne),
techniczne i technologiczne (w tym jakość produktów, umiejętności zatrudnionych
pracowników, wydatki na innowacje), a także jakość zarządzania.

Źródło:

www.egospodarka.pl

Poradniki:

a.

Jak

wygrać

w

biznesie

–

Marek

Zabiciel

–

http://zlotemysli.pl/justynatalen,1/publication/show/5055/jak-wygrac-w-biznesie.html

b.

Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości - koncepcje, modele, metody – Perechudy
Kazimierz

http://selkar.pl/aff/dolfijn/zarzadzanie_przedsiebiorstwem_przyszlosci_koncepcje_mo
dele_metody_perechudy_kazimierz_p_1425.html

c.

Bezbłędne zarządzanie. Koniec z syndromem skazanego na porażkę – Jean-Francois
Manzoni,

Jean-Louis

Barsoux

–

http://selkar.pl/aff/dolfijn/bezbledne_zarzadzanie_koniec_z_syndromem_skazanego_n
a_porazke_jeanfrancois_manzoni_jeanlouis_barsoux_p_94332.html

2

d.

Instynkt

sukcesu

–

Damian

Czernik

–

http://zlotemysli.pl/justynatalen,1/publication/show/5047/instynkt-sukcesu.html

e.

Ekonomia

przetrwania

–

Wojciech

Gąbiński

–

http://zlotemysli.pl/justynatalen,1/publication/show/4982/ekonomia-przetrwania.html