MARKETING – WYKŁADY
18.12.2013
1. Dystrybucja według klienta – wygoda nabycia
2. Kanał dystrybucji – wszystkie podmioty, które uczestniczą w przepływie produktów od producenta do klienta ostatecznego.
3. Kanał dystrybucji – przepływ produktów. Kanał marketingowy przy komunikacji.
4. Funkcje dystrybucji:
- Zaopatrzeniowa – przepływ produktów,
- Przepływy wartości od producenta do klienta,
- Przepływy od klienta do producenta.
5. Strategie dystrybucji:
- Dystrybucja masowa, polega na tym ,że produkt jest dostępny dla klienta w jak największej liczbie miejsc,
- Dystrybucja selektywna, kiedy dostępność jest ograniczona i produkty są dostępne w wybranych miejscach sprzedaży, wybór podlega pewnym kryteriom np. kosmetyki Vichy,
- Dystrybucja ekskluzywna, wyłączna – polega ona na tym, że na danym terytorium jest tylko jeden pośrednik, dystrybutor.
6. Typy marketów:
- Sklepy detaliczne,
- Sklepy firmowe,
- Hipermarkety,
- Sklepy osiedlowe,
- Sklepy fabryczne,
- Outlety.
7. Rodzaje pośredników:
a) Merchadesing – wszystkie działania związane z eksponowaniem, ze sprzedażą produktów miejscu zakupów, za merchadesing odpowiedzialni są przedstawiciele producenta i menadżerowie, specjaliści od spraw merchadesingu w sklepie.
Należy: sam sklep, wystrój, architektura, strefa przymierzalni, strefa płatności, strefa wejścia do sklepu – strefa zimna – trzeba ją ocieplić np. promocjami, miejsca ciepłe- brzegi regałów, na wysokości oczu – po prawej stronie – zasada prawej ręki, wyjścia, jak klienci są zachęcani do wejścia do sklepu do oglądania i kupowania – wystawa – tematyczna, w jednym kolorze, odpowiednia ilość eksponatów, oświetlenie, muzyka,
Dystrybucja cytrus – lokal, wystrój, wygoda, praca pracowników, organizacja pracy- dwie kolejki,