Skrypt Komunikacja z Leonem Dyczewskim

Komunikacja z ks. Dyczewskim- skrypcik ^^

Rozdział 1. Komunikacja

Komunikacja- proces w czasie którego dokonuje się wymiana poznania, przeżyć, doznań, wierzeń za pomocą znaków i symboli. Jest to przekaz czegokolwiek drugiemu podmiotowi.

9 elementów istotnych dla komunikacji:

Komunikacja Społeczeństwo nowoczesne to:

Komunikacja- nowoczesność

Komunikacja zawiera elementy:

- zawsze muszą być 2 podmioty

- pomiędzy nimi występuje coś wspólnego

- przekaz dokonuje się za pomocą znaków

- każda komunikacja ma swoją treść

Komunikacją zajmują się: semantyka, semiotyka, filozofia, psychologia, socjologia, nauki o komunikacji i nauki dziennikarskie.

Komunikacja przy pomocy symboli: (semantyka, psychologia, społeczeństwo)

Ludzie posługują się symbolami a zwierzęta znakami. Mowa jest symbolem, znaczenie nadają ci którzy jej używają. Symbol jest wieloznaczeniowy a sygnał ściśle określony. Człowiek: animal symbolicum: człowiek tworzy symbole przy umiejętności abstrakcyjnego myslenia, tworzenia świata wirtualnego.

Formy komunikacji społecznej:

  1. W zależności od podmiotu komunikacji:

Komunikacja interpersonalna bezpośrednia:

Komunikacja pomiędzy grupami i instytucjami:

Komunikacja masowa:

Informacja a komunikacja: w komunikacji występuje zjawisko wspólnotowości: wspólne działania, zainteresowania, układ wzajemnej wymiany myśli.

Bardzo duża wspólnotowość jest w komunikacji interpersonalnej.

Średnia pomiędzy grupami i instytucjami.

Najniższa jest w komunikacji masowej.

  1. W zależności od sytuacji:

- nie ma ograniczeń co do liczby uczestniczących podmiotów

- nie ma ograniczeń co do miejsca, przestrzeni

- nie ma ograniczeń co do treści.

3. W zależności od środków:

4. Ze względu na relacje między podmiotami:

5. Ze względu na zaangażowanie podmiotów:

6. W zależności od układu czasowego:

Funkcje komunikacji społecznej:

  1. Ze względu na przekaz, treści:

  1. Ze względu na pełnione role/ skutek:

  1. Ze względu na intencje:

3 koncepcje wyobrażenia nadawcy o odbiorcy:

  1. Widzi odbiorcę jako kogoś, kto reaguje na bodźce (np. reklama)

  2. Zmiana stosunku odbiorców np. do kościoła, zmiana postawy ludzkiej

  3. Zmiana potrzeb (rozwijanie podstawowych potrzeb: jak najwięcej pieniędzy, przyjemności, dóbr moralnych)

1 koncepcja- Zygmunt Freud (psychoanalityk, wyróżniał 3 elementy w człowieku):

To wszystko walczy ze sobą, ID walczy z ego i superego.

Reklamy i tabloidy działają na ID.

Postawy człowieka- teoria postaw

Postawa:

Element emocjonalno-uczuciowy jest najważniejszy- następuje wola dokonania czegoś.

Poglądy jest łatwiej zmienić niż postawy!

Abraham Maslov- piramida potrzeb:

Media działają na potrzeby podstawowe i psychiczne.

Wiktor Frant doszedł do wniosku że w ludziach istnieje jeszcze potrzeba sensu „ż”- gdy człowiek wszystko może osiągnąć traci wtedy sens istnienia, w Auschwitz przezyli tylko ci którzy chcieli przeżyć, którzy widzieli sens życia.

Modele procesu komunikacji społecznej:

  1. Model ogólny Harolda Lasswella:

Kto (intencja) Co (treść, kodowanie) Przy pomocy jakiego środka (np.gatunek dziennikarski) Do kogo (odbiorca odkodowuje) Skutek

Czyli wyłania nam się kontekst psychospołeczny:

Aby komunikat był zrozumiały proces kodowania i odkodowania musi być na tym samym poziomie.

Tolerancja- jest to znoszenie odmienności (poglądów, zachowań) z szacunku do drugiej osoby.

Entropia prawdy- utrata prawdy w procesie komunikacji.

C.Shanon mówi że w komunikacji występuje zjawisko szumu- coś co zniekształca komunikat. Szum może być czysto techniczny albo spowodowany błędami.

Komunikat musi być rzetelny, a nie obiektywny. W procesie jaki przechodzi komunikat traci on na wartości.

  1. Model szczegółowy:

Model to układ elementów które powinny być uwzględnione jeśli chce się odnieść sukces w procesie komunikacji.

- do komunikowania społecznego

- do analizy komunikatu

- dyskryminacja (każdy kto się źle odżywia jest narażony na choroby)

- wzmocnienie reakcji (jeśli będziesz więcej jadł będziesz miał dużo siły)

- apel manifestacji

- dobranie odpowiednich argumentów perswazyjnych

Model konformizmu wobec grupy: Kurt Lewin

Chcąc działać w mediach masowych musimy znać odbiorców. Jeśli przekaz godzi w wartości, morale, z reguły jest odrzucany, więc trzeba to dopasować.

Budowanie negatywnych wizji np. Koscioła.

Model Kategorii społecznych i geograficznych: Lazarsfield

Inaczej odbiera kobieta, mężczyzna, dziecko, młody, stary, biedny, bogaty. Cechy demograficzne, społeczne rzutują na odbiór.

Model Dyfuzji: Lazarsfield i Katz

Model dwustopniowego przepływu informacji i opinii.

Kontakty osobiste mają większy wpływ na kreowanie ludzkich opinii, postaw niż bezpośrednie przekazy medialne. Idee, wartości najpierw przejmują liderzy- przywódcy a dopiero od nich ludzie. Przywódca musi być znany i musi mieć łatwość nawiązywania kontaktów. Jest to model wykorzystywany do zmiany postaw, opinii a nie przekazu informacji.

W tym modelu wykorzystuje się zjawisko homofilii- lider jest podobny do nas, treść jaką nam przekazuje nie jest dla nas szokująca, nowa.

Heterofilia- treść jest dla nas nowa, szokuje nas.

Model odbicia świadomości grupowej: M. Brouwer

Istnieje komunikowanie formalne: masowe, np. TV, radio, prasa

Komunikowanie nieformalne: między ludźmi, w społeczeństwie.

Brouwer mówi że komunikowanie formalne jest odbiciem nieformalnego.

Model wspólnoty doświadczeń= umowy: Schramm

Oddziaływanie przekazu ma być skuteczne. Są konieczne 2 warunki:

+2 typy przekazów: informacja i perswazja

- odbiorca zawsze oczekuje informacji

- perswazja- kształtowanie opinii.

Odbiorca oczekuje informacji rzetelnej i jasnej, jeśli stwierdza że informacja nie spełnia tych warunków- zmienia informatora. Następuje „zerwanie umowy”.

Skuteczność w oddziaływaniu mediów jest większa gdy występuje możliwość porozumienia się między nadawcami i odbiorcami. Głównie przekazy perswazyjne.

MODEL WIELOCZYNNIKOWY TUDORA:

KULTURA

NADAWCA: ODBIORCA

MOTYWY SKUTEK

STRUKTURA SPOŁECZNA

To co przekazywane jest zależne od kultury( języka, historii, tradycji, nauki, religii, wartości) i struktury ( hierarchie, wykształcenie, zamożność, przynależność do stowarzyszeń).

Formy komunikowania społecznego:

- alokucja

- konwersacja

- konsultacja

- rejestracja

Alokucja: informacja płynąca z jednego źródła do innych podmiotów które ją odbierają.

Konwersacja: zjawisko zwrotności. Podmioty się zmieniają i dwustronnie wzajemnie przekazują sobie informację.

Rejestracja: np. agencje, archiwa.

Konsultacja: poszukiwanie informacji np. agencje konsultacyjne.

Formy uczestnictwa w systemie komunikowania społecznego:

Uczestnictwo we własności i zarządzaniu:

- rządowy system kontroli społecznej

- państwowy system

- publiczny system

- społeczny (obywatelski) system

- komercyjny system

Rządowy (państwowy) system:

Wszystko zależy od państwa, o wszystkim decyduje rząd, niczego nie można nadawać bez zezwolenia. Jest to system totalitarny, dyktatorski.

Przepływ jednokierunkowy z góry w dół. Władza organizuje centra nadawcze. Gromadzi w nich specjalistów, nowoczesne maszyny. Obejmują one cały kraj i wszystkich. Nie interesuje ich co myślą odbiorcy. Przekazy są upolitycznione- zgodne z linią rządu. Wiele miejsca zajmuje rozrywka. Zjawisko cenzury prewencyjnej.

Publiczny system:

Autonomia. Komunikacja autonomiczna. Centra nie są podporządkowane rządowi ale organom przedstawicielskim. Organy te zarządzają i kontrolują komunikacją społeczeństwo.

Media komercyjne (TV i radio). Prasa jest medium prywatnym a nie publicznym. KRRiT, Rada Nadzorcza. Media publiczne są własnością obywateli; maja misję specjalną wobec społeczeństwa: podnoszenie świadomości ludzkiej, pogłębianie tożsamości ludzkiej, bawienie społeczeństwa, kontrolowanie rządu. Niezależne od żadnej partii, bezstronne, obejmują cały kraj, powinny prezentować wysoką jakość tego co robią, angażować najlepszych profesjonalistów i najnowocześniejszy sprzęt.

Komercyjny system:

Należy do określonych osób (indywidualne, zespołowe), które są właścicielami mediów. Podlegają kontroli bo funkcjonują w przestrzenie publicznej. Nastawiony przede wszystkim na zysk, korzyści. Nie ma za cel misyjności wobec odbiorców; angażuje najwyżej klasy profesjonalistów, często posługuje się manipulacją, zabiega o odbiorcę, utrzymuje się najczęściej z reklam i dotacji. Do zarządu angażuje tych co przyczyniają się do korzyści. Daje bardzo dużo rozrywki.

Społeczny (obywatelski) system:

Uświadomiono sobie że społeczeństwo jest podzielone na wiele grup, spluralizowane. Kazda grupa powinna mieć swój system komunikowania. Mogą tworzyć własne systemy komunikacji np. Radio Maryja. Klasyczne medium społeczne- Internet.

Model agenda setting B. Cohena:

Media nie narzucają nam niczego (myślenia, postawy). Dostarczają tematów, dopuszczają osobisty punkt widzenia.

ROZWÓJ SYSTEMU MEDIALNEGO W NOWOCZESNYM SPOŁECZEŃSTWIE (demokracja, wolny rynek):

SYSTEM POLITYCZNY

SYSTEM MEDIALNY SYSTEM GOSPODARCZY

SYSTEM KULTURY

Zadania systemu politycznego:

Zadania systemu gospodarczego:

- sprawiedliwości (wynagrodzenie za pracę)

- pomocniczości

System kultury:

System medialny:

Mark Borat wyliczył 422 zawody i 188 sklasyfikował jako pracowników medialnych: producenci wiedzy i informacji, ci którzy popularyzują, specjaliści rynku badań, resort informacji i mediów: 36 % pracowników.

Nowoczesne społeczeństwo to takie w którym 80% jest zatrudnionych w resorcie informacji i mediów. Ściśle związany z systemem gospodarczym i politycznym. Wszystkie systemy powinny być zharmonizowane, jeśli któryś dominuje to zagraża innym systemom oraz rozwojowi osobowości.

Zasady funkcjonowania systemu medialnego:

MEDIA A DEMOKRACJA

Demokracja jest porządkiem społecznym którego celem są:

Aby demokracja dobrze funkcjonowała konieczne są warunki:

Rola mediów w demokracji:

- kształtowanie nowych form demokracji wymaga wszechstronnej wiedzy o człowieku, społeczeństwie, aktywnych problemach. Jeśli brak im takiej wiedzy będą źle pisali o człowieku i całej reszcie.

- młodzi ludzie nie czują związku z całością społeczeństwa

- młoda kadra dziennikarska chce angażować się we wszystko ale nie wiedzą w jakim celu

- powierzchowność i pogoń za sensacją są przeszkoda w ukazywaniu problemów

- dziennikarze są zajęci problemami głownie partii politycznych (społeczność jest znudzona ciągłymi kłótniami polityków)

- dziennikarze uzależnieni są od instytucji które publikują dane (agencje informacyjne udostepniające dane do życia publicznego, gospodarczego, politycznego)

-elity polityczne przekonują ludzi żeby nie wtrącać się w sprawy polityki ( ludzie przestają kontrolować decyzje władzy)

Demokracja a pluralistyczny system medialny:

Demokracja zakłada że system medialny musi być pluralistyczny: system komercyjny, publiczny, społeczny, obywatelski.

Nowoczesne społeczeństwo charakteryzuje się:

-demokracją (media publiczne, społeczne, obywatelskie)

-wolnym rynkiem (media komercyjne)

Media komercyjne a demokracja:

Spirala spłaszczenia programowego- nacisk z góry i jego skutek: Dziennikarze chcą pozyskać jak najwięcej odbiorców, gazety czytelników, radia słuchaczy. Dają treści lekkie, dominuje w tekstach sensacyjność, przeciętność, seks, ludyczność.

Nacisk z dołu: My dajemy to co ludzie chcą. W tym celu robią badania sondażowe, ludzie chcą się dowiadywać łatwych treści, odpoczywać.

Efekt: lansowanie dziennikarzy, którzy spełniają takie kryteria. Zwracanie uwagi na estetykę pism: mnóstwo zdjęć, estetyka na najwyższym poziomie, mimo tego pismo staje się tandetą.

Media publiczne, społeczne, obywatelskie a demokracja:

Obywatele przez pośredników powinni kontrolować media.

Media społeczne- maja zobowiązania wobec społeczeństwa. Gdy media informują społeczeństwo w sposób rzetelny, ciągły, poszerzają świadomość, pomagają ludziom zrozumieć społeczeństwo i jego problemy, ludzie mogą poszerzać horyzonty kulturowe, włączać się do głosowania i wtedy media polepszają demokrację. Media powinny integrować społeczeństwo a nie ujednolicać! Różnica nie jest podziałem, tylko różni. Pomimo różnic tworzymy całość.

Czy media spełniają te powyższe oczekiwania?

Po części tak, a po części nie. Dlaczego nie?

- media publiczne zostały upartyjnione (nie upolitycznione!)

- zależność od partii jest strukturalna

Skutkiem upartyjnienia jest nierzetelna informacja: występuje ona w 3 formach:

Gorszy jest brak informacji niż jej nierzetelność. Nadmiar informacji powoduje: przesyt, ważne i mniej ważne informacje się mieszają, powstaje szum informacyjny który przeszkadza w odbiorze.

Demokracja- media społeczne, obywatelskie.

Wolny rynek- media komercyjne.

Czynniki ułatwiające mediom pełnienie zadań:

  1. Media publiczne nie powinny być związane z partią polityczną ale powinny być same zaangażowane politycznie. Odpartyjnione a upolitycznione.

  2. Media publiczne nie powinny uprawiać PR dla partii politycznych, ale dla Rzeczpospolitej (z problemami, sukcesami, obawami).

  3. Edukacja przez zabawianie ludzi- zabawianie zamiast edukowania.

  4. Nie ulegać pokusie samoregulacji (my dajemy czego ludzie chcą)

  5. Dziennikarze powinni być ściślej związani z odbiorcami niż z Rządem! Niezależność w stosunku do władzy.

  6. Atrakcyjność zamiast nudy. Media publiczne powinny mieć programy dobrze wykonane technicznie.

  7. Media publiczne powinny być dla wszystkich, uwzględniać nie tylko większości ale tez mniejszości.

Powinności mediów:

AKSJOLOGIA- świadomość wartości.

Problemy jakie powinny być poruszane przez media:

Problem: czy wolny rynek medialny w Polsce uaktywnił czy zniewolił odbiorców?

Gdybym nie odbierała mediów nie byłoby ich, gdybym nie kupowała gazet to przestałyby istnieć, gdybym nie oglądała programów spadłaby ich oglądalność.

To odbiorcy decydują więc o mediach, a nie ich właściciele. W społeczeństwie demokratycznym odbiorcy będą decydować gdy będą krytyczni, świadomi, sami podejmą decyzje.

Media po PRL-u- uwarunkowania które zmieniły wolność ludzi:

  1. Przybyło gwałtownie przedmiotów medialnych (gazet, stacji tv i radiowych) które były bardzo zróżnicowane

  1. Bardzo szerokie otwarcie się na media zagraniczne.

  1. Szczególnie media komercyjne zaczęły się szybko rozwijać i chcą pozyskać jak najwięcej odbiorców.

  1. Treści i formy przekazów medialnych stały się bardziej swobodne w zakresie moralności- tabloidyzacja. Ważniejsza jest atrakcyjność niż pożyteczność.

  2. Wciąż dochodzą nowe media coraz doskonalsze, ułatwiające poruszanie się w czasie: telefon komórkowy, Internet.

  3. Po 89 roku przybyło emerytów i rencistów, społeczeństwo się starzeje, ludzie są niesprawni do pracy. Tego typu ludzie chętnie korzystają z mediów bo mają dużo czasu. Ci ludzie mniej czytają prasę bo jest ona droga. Wzrost korzystania ludzi z telewizji to oznaka zubożenia społeczeństwa.

  4. Wzrosły wymagania pracy. Ludzie pracują dłużej i intensywniej. Jeśli ktoś przychodzi zmęczony z pracy to chce obejrzeć coś lekkiego, jakiś program rozrywkowy, a to niestety nie poszerza horyzontów.

  5. Dzieci i młodzież są wychowywane bezstresowo i w rezultacie rodzice nie potrafią zapanować nad dziećmi. Dzieci mają powszechny dostęp do mediów, swój komputer, telewizor. Rodzice nie kontrolują tego, a dzieci przyzwyczajają się do mediów i ciężko im żyć bez tego.

Konsekwencje tych zjawisk:

Konsekwencje mentalności medialnej:

Zniewolenia przez media:

Jak zmniejszyć szkodliwość mediów?

Kompetencja medialna- dziś jest wymagana nie tylko od nadawców ale i od odbiorców. Jest to umiejętność nieodzowna dla aktywnego i twórczego życia w społeczeństwie informacyjnym do rozwiązywania problemów związanych z mediami. W kompetencji medialnej zawiera się wiedza o mediach, doświadczenie z mediami i wola pozytywnego korzystania z nich.

  1. Coraz lepiej poznajemy technologie mediów, powiązania mediów i struktury medialne.

  2. Media dzisiejsze maja swój charakterystyczny neoliberalny język, używa się słów wieloznacznych, nieprecyzyjnych.

  3. Musimy mieć świadomość że to co pokazują media znacznie odbiega od rzeczywistości. Manipulacja i staranna selekcja informacji.

  4. Dobra znajomość intencji nadawcy.

  5. Dobra znajomość oddziaływania mechanizmu mediów

  6. Dobra znajomość prawa medialnego.

Kompetencja medialna u odbiorców jest ważna aby zachować wolność i tożsamość.

Kompetencja medialna Kompetencja zawodowa
  • Ma orientację osobową

  • Odnosi się do całości

  • Organizuje się dla siebie

  • Skupiona jest na wartości

  • Koncentruje się poza podmiotem

  • Odnosi się do fragmentu

  • Organizowana dla innych

  • Skupiona jest na korzyściach

Kompetencja medialna jest więc w tym celu aby można było korzystać z mediów i jednocześnie obronić siebie oraz czerpać z tego wartościowe treści. Zakłada że ja mogę organizować warunki sprzyjające mojemu rozwojowi.

Propaganda i manipulacja

Propaganda- działanie mające na celu pozyskanie zwolenników poprzez perswazję intelektualną i emocjonalna; wywieranie wpływu.

Od propagare- rozpowszechniać

Słowo to zyskało negatywny wydźwięk w XX wieku gdy związało się z gospodarka i polityką. Dziś propagandę stosuje się aby kogoś pozyskać, przekonać.

Czym się różni propaganda od informacji?

Propaganda ma na celu dobrowolne przyjęcie za własne poglądy nadawcy. Odbiorca jest nieświadomy. Nadawcy są profesjonalistami. Propaganda działa jednokierunkowo i pobudza odbiorców do działania. Propaganda nie jest dobra dla ludzi, traktuje się odbiorców przedmiotowo, instrumentalnie.

W informacji chodzi tylko i wyłącznie o poszerzanie wiedzy i świadomości odbiorcy.

Reklama jest propagandą.

Pierwszą znaczącą instytucją propagandową była komisja KRYL (?) w USA. Propaganda była powszechnie stosowana w czasach II wojny światowej.

3 warunki aby propaganda była skuteczna:

Rodzaje propagandy:

Obrona indywidualna:

Skutki propagandy:

MANIPULACJA- manus pellere (ręka włożona w czyjąś dłoń)

Celem manipulacji jest kierowanie kimś, ale bez jego wiedzy. Posługiwanie się kims dla określonych celów. Jest delikatniejsza od propagandy, zakamuflowana. Zjawisko w społeczeństwie demokratycznym mające na celu obniżenie świadomości społeczeństwa.

W jaki sposób manipuluje się ludźmi?


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Skrypt Komunikacja z Leonem Dyczewskim
Komunikacja interpersonalna skrypt(1), komunikacja interpersonalna
skrypt komunikacja lekarz pacjent, rodzinna
skrypt komunikacja społeczna
SKRYPT KOMUNIKACJA
WYMAGANIA TECHNICZNE PODSYPKI, Skrypty, PK - materiały ze studiów, I stopień, SEMESTR 7, Podstawy bu
Komunikacja ściąga, II semestr, Skrypty
STANDARDY KONSTRUKCYJNE NAWIERZCHN, Skrypty, PK - materiały ze studiów, I stopień, SEMESTR 7, Podsta
Kultura - Skrypt od Edwina -zredagowane by J cob, Dziennikarstwo i komunikacja społeczna (KUL) I st
Kultura - Skrypt, Dziennikarstwo i komunikacja społeczna (KUL) I stopień, Rok 2, semestr 2, Kultura
skrypt-część I, WYŻSZA SZKOŁA KOMUNIKACJI I ZARZĄDZANIA W POZNANIU
Komunikowanie polityczne skrypt (1)
Mój skrypt, Dziennikarstwo i komunikacja społeczna (KUL) I stopień, Rok 1, semestr 1, Współczesne sy
KS RÓŻNICE KOMUNIKACYJNE, II semestr, Skrypty
Skrypt - Prawo Autorskie I Prasowe, Dziennikarstwo i komunikacja społeczna (KUL) I stopień, Rok 2, s
ELEMENTY KONSTRUKCJI NAWIERZCHN, Skrypty, PK - materiały ze studiów, I stopień, SEMESTR 7, Podstawy
KOMUNIKACJA MASOWA OPRACOWANIE NA KOŁO MODELE LASSWELL I JACOBSON, socjologia, skrypty i notatki, ko
ZŁĄCZA SZYNOWE IZOLOWANE KLEJONO, Skrypty, PK - materiały ze studiów, I stopień, SEMESTR 7, Podstawy
Skrypt na komunikowanie, politologia UMCS, I rok II stopnia

więcej podobnych podstron