ubezpieczenia, Wykład 2


Wykład 2 - 22.02.2006

Pojęcie ubezpieczenia w ujęciu ekonomicznym i prawnym

Ubezpieczenie postrzegamy jako dyscyplinę naukową, która jest szeroko stosowana w praktyce gospodarczej.

Wiedza ubezpieczeniowa jest syntetycznym dorobkiem wielu nauk(ekonomicznej, prawnej, socjologicznej, psychologicznej, medycznej, matematycznej, a nawet kryminologii). Profesjonalna wiedza ubezpieczeniowa potrzebna jest: ekonomistom, urzędnikom, przedsiębiorstwom, pracownikom umysłowym, bankierom, menedżerom, i gospodarstwom domowym(ogólnie rzecz biorąc wszystkim).

Czym są ubezpieczenia?

Zdarzenie losowe - traktujemy obiektywne, czyli realne stany świata zewnętrznego powodujące straty bądź zwiększone potrzeby finansowe u osoby w stosunku do której dane zdarzenie się realizuje. Żeby dane zdarzenie uznać za losowe musi posiadać pewne cechy:

Mechanizm ubezpieczenia polega na gromadzeniu funduszy tzw. Funduszy ubezpieczeniowych w oparciu o składki wnoszone przez ubezpieczających i te fundusze służą pokrywaniu roszczeń.

Podstawową zasadą na której opiera się działalność ubezpieczeniowa jest to tworzenie puli wspólnego ryzyka i rozkładanie go na dużą liczbę członków tej zbiorowości.

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
świadczenia ubezp.

0x08 graphic
składki

0x08 graphic
0x08 graphic

0x08 graphic

0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic
0x08 graphic

Ubezpieczenia:

Cena ubezpieczenia w głównej mierze zależy od częstotliwości zdarzeń a nie od marży.

W ujęciu makroekonomicznym ubezpieczenia stanowią pewną formę gromadzenia funduszy ze źródeł rozproszonych i przeznaczanie ich na finansowanie celów rozwojowych gospodarki narodowej.

Sektor ubezpieczeniowy należy do sektora finansowego. Możemy go postawić obok takich instytucji jak banki, fundusze emerytalne, fundusze inwestycyjne, zakłady ubezpieczeniowe(są to pośrednicy finansowi).

W kategorii prawnej ubezpieczenie jest umową cywilną dwustronną zobowiązującą, w której występują 2 strony. Pierwsza strona to ubezpieczający(klient) a druga ubezpieczyciel (firma).

Ubezpieczający zobowiązuje się do zapłacenia składki, ubezpieczyciel - do wypłaty świadczenia ubezpieczającego.

Świadczenia mają charakter głównie pieniężny. Chronią dobra osobiste( życie człowieka, zdrowie, zdolność do zarobkowania) albo jego majątek.

Świadczenie ubezpieczeniowe może przyjąć 2 formy:

  1. świadczenie - jeżeli nastąpi uszczerbek na dobrach osobistych,

  2. odszkodowanie - rekompensata uszczerbku na majątku ubezpieczonego, w tym OC .

Podmioty umowy:

Ubezpieczający - podmiot zobligowany do zapłacenia składki. Może się zdarzyć, że ubezpieczający = ubezpieczony.

W głównej mierze świadczenia mają charakter pieniężny, ale zdarzają się niepieniężne świadczenia ubezpieczeniowe(np.assistance, bezgotówkowa naprawa pojazdów, ubezpieczenia zdrowotne, ubezpieczenia ochrony prawnej, czyli porada prawnika z wyznaczonej kancelarii).

Umowa ubezpieczeniowa zawarta jest poprzez zgodne oświadczenia woli dwóch stron. Ubezpieczający składa ofertę zwaną wnioskiem ubezpieczeniowym, ubezpieczyciel ten wniosek przyjmuje lub odrzuca. Umowę ubezpieczeniową uznaje się za zawartą w momencie dostarczenia ubezpieczającemu dowodu, czyli polisy.

Polisa - dowód zawarcia umowy ubezpieczeniowej, w swej treści ujmuje najbardziej istotne postanowienia zawartej umowy.

Strony umowy mają obowiązki 2-jakiego rodzaju:

Do tej pory mówiliśmy o podstawowych obowiązkach.

Dodatkowe obowiązki(powinności):

Ubezpieczający - Przed zawarciem umowy ubezpieczający ma obowiązek deklaracji ryzyka, czyli odpowiedzieć na zadawane przez firmę pytania. Po wypadku ubezpieczeniowym ma obowiązek ratowania swojego mienia.

Obowiązek zachowania określonych środków bezpieczeństwa przy obchodzeniu się z ubezpieczonym mieniem(zamykanie mieszkania jak wychodzimy).

Ubezpieczony - wydanie polisy lub innego dowodu,

Doręczenie ogólnych warunków ubezpieczeń (OWU) jeszcze przed zawarciem umowy ubezpieczeniowej muszą być dostarczone klientowi,

Protokół rozbieżności między umową a OWU.

OWU - dodatek do umowy, jest istotny i wiążący, zbiór przepisów wyjaśniających ten produkt ubezpieczający, jest to integralna część umowy ubezpieczeniowej.

Produkt ubezpieczeniowy jest wystandaryzowany. Ogólne warunki są po to opracowane, aby ułatwić zawieranie umów.

Adhezyjny tryb - klient zawiera umowę z firmą ubezpieczeniową poprzez przystąpienie do warunków określonych przez tę firmę. Klienci mogą negocjować warunki umów. Wówczas klient musi być świadomy i atrakcyjny dla firmy. Mamy wtedy tryb negocjacyjny - odstępstwo od adhezyjnego( dominującego), gdzie są pewne negocjacje.

Zdarzenia losowe

0x08 graphic
0x08 graphic

Wypadki losowe Szczęśliwe trafy

0x08 graphic
0x08 graphic

Sensu stricte Nieszczęśliwe wypadki

(uszczerbek na majątku) (osobiste, dotyczą nas)

wypadek ubezpieczeniowy - to takie zdarzenie losowe, którego nastąpienie rodzi po stronie zakładu obowiązek wypłacenia świadczenia ubezpieczeniowego (zgodne z OWU).

Data wystąpienia zdarzenia losowego musi być późniejsza niż data zawarcia umowy.

Brak winy umyślnej ubezpieczonego.

Wykład 3 - 01.03.2006

Definicja ubezpieczenia w aspekcie zarządzania ryzykiem

Definicje ryzyka:

  1. niebezpieczeństwo:

  1. niepewność:

  1. prawdopodobieństwo;

  2. możliwość;

  3. dyspersja rezultatów rzeczywistych i oczekiwanych. Prawdopodobieństwo wyniku innego niż oczekiwany.

Przedmiot ubezpieczenia

0x08 graphic
0x08 graphic

Ubezpieczona rzecz Ubezpieczona osoba

Ryzyko towarzyszy decyzjom i pewnym stanom.

Ryzyko jest potocznie utożsamiane z niebezpieczeństwem, tradycyjnie z niepewnością.

W ubezpieczeniowej teorii oprócz ryzyka wyodrębnia się niebezpieczeństwo:

(np. pożar)

W ubezpieczeniowej teorii mamy niebezpieczeństwo, hazard, ryzyko.

Ciekawe jest pojęcie hazardu. Hazard w ubezpieczeniowej teorii oznacza zespół warunków i okoliczności, w których dane niebezpieczeństwo się realizuje. Hazard wpływa na wielkość strat.

Wyróżnia się 3 rodzaje hazardu(3 kategorie):

  1. hazard fizyczny - oznacza zespół cech fizycznych możliwych do rozpoznania, które mają wpływ na powstanie, nasilenia niebezpieczeństwa(np. zły stan dróg, złe oświetlenie);

  2. hazard moralny - zespół warunków podmiotowych danej osoby, które mają wpływ na powstanie lub nasilenie się niebezpieczeństwa(np. nieuczciwość potęguje ryzyko kradzieży, skłonność do defraudacji);

  3. hazard duchowy - jest on związany z negatywną reakcją ubezpieczonego na fakt posiadania ochrony.

Ryzyko to realizacja niebezpieczeństwa przynoszącego szkodę.

W teorii ubezpieczeniowej ważny jest podział ryzyk na:

  1. ryzyko czyste - wiąże się z tzw. Wariancją podwójną co oznacza, że w przypadku zrealizowania się ryzyka powstaje strata. Natomiast niezrealizowanie się ryzyka nie powoduje zysku(przysporzenia) lecz stan rzeczy nie ulega zmianie. Ryzyko czyste istnieje z natury rzeczy i jest mierzalne metodami pomiaru statystycznego.

Jest ubezpieczalne:

2. ryzyko spekulatywne(sztuczne) - zakłada tzw. Wariancję potrójną. Jego zrealizowanie się powoduje stratę, jego niezrealizowanie-zysk. Może też zaistnieć sytuacja trzecia, w której zrealizowanie się ryzyka nie powoduje straty ani nie przynosi zysku(korzyści).

Ryzyko tego rodzaju nie nadaje się do ubezpieczenia. Ryzyko to powoduje w sposób sztuczny sam człowiek (np. podejmując hazard), nie jest mierzalne metodami statystycznymi.

Źródła ryzyka czystego:

Ryzyko czyste:

        1. osobiste(osobowe) - jest to niebezpieczeństwo utraty lub ograniczenie dochodów(występuje w wieku poprodukcyjnym)

        2. ryzyko przedwczesnej śmierci(tylko przedwczesna śmierć głowy rodziny)

        3. ryzyko tzw. Zdrowotne - konieczność finansowania skutków choroby(leczenie, rehabilitacja)

        4. ryzyko bezrobocia koniunkturalnego

        5. ryzyko extra wydatków(np. urodzenie się dziecka, wejście młodego człowieka w dorosłe życie - mieszkanie, wykształcenie)

Ryzyko własności(majątkowe):

  1. ryzyko utraty bądź uszkodzenia majątku - uszkodzenie lub utrata majątku może wynikać z tzw. Straty bezpośredniej lub pośredniej(np. jeśli taksówkarzowi ktoś ukradnie samochód, to jego strata jest podwójna- kupno nowego samochodu = strata bezpośrednia; taksówkarz nie ma czym zarabiać = strata pośrednia)

  2. ryzyko odpowiedzialności cywilnej - kodeks cywilny mówi, że jeżeli wyrządziłeś komuś szkodę umyślnie lub nie, to jesteś zobowiązany tę szkodę zrekompensować

W praktyce ubezpieczeniowej ryzyko jest traktowane jako jednostka statystyczna. Ryzyko to przedmiot ubezpieczenia(np. portfel ryzyk = zbiór takich jednostek statystycznych, portfel ubezpieczeniowy budynków, osób)

Cechami ilościowymi ryzyka są:

Zarządzanie ryzykiem (risk management)

Def.

Szeroko pojęty proces zarządzania ryzykiem, który sprowadza się do procedur towarzyszących podejmowania optymalnych decyzji gospodarczych w warunkach ryzyka.

Fazy:

  1. faza diagnozowania ryzyka:

    1. identyfikacja ryzyka - rozpoznanie zagrożeń jak i potencjalnych strat

    2. ocena ryzyka potencjalnych strat(kwantyfikacja-oznacza poznanie natury ryzyka oraz ocenę częstotliwości potencjalnych strat, ich wielkość i dotkliwość)

    3. selekcja ryzyk

  2. faza kontroli ryzyka

    1. wybór kontroli ryzyka

    2. wycena(taryfikacja)

    3. wdrożenie wybranej metody

    4. faza monitorowania

    5. ocena efektywności metody

    6. wnioski co do przyszłej metody

Metody manipulowania ryzykiem:

  1. unikanie ryzyka - np. kierowca rezygnuje z jazdy samochodem. Nie jest to rozwiązanie na dłuższą metę. Metoda ta może paraliżować działalność gospodarczą. Ponadto wszystkiego uniknąć. Decyzja zawsze należy do podmiotu, który zarządza ryzykiem.

  2. Zatrzymanie - zatrzymać ryzyko = samodzielnie finansować jego skutki(np. tworzenie rezerw). Często zatrzymanie ryzyka nazywa się samo ubezpieczeniem (świadome zatrzymanie ryzyka na swoim udziale)

Zatrzymanie ryzyka:

- aktywne - świadome

zatrzymanie ryzyka jest uzasadnione, gdy:

  1. kontrola - kontrola ryzykiem polega na próbach prewencji(np. poprawianie jakości dróg, poprawa warunków pracy) lub redukcji strat już powstałych(jest to działalność inaczej tłumiąca, np. gaszenie pożaru)

  2. transfer - wytrasferować ryzyko to znaczy przenieść je na inny podmiot(np. umowa, która przenosi odpowiedzialność na kontrahenta, umowa o przechowanie, umowa dozorowania obiektu, umowa serwisowa). Klasycznym przykładem jest umowa ubezpieczeniowa

  3. dzielenie ryzyka pomiędzy obiekty, którym ryzyko zagraża - metoda port folio - postulat aby nigdy nie inwestować kapitału w jeden podmiot

  4. poding of risk - prowadzenie działalności w formie spółki(dzielimy się zyskami i ryzykiem)

  5. repartycja strat - ciężar strat jest rozłożony na większą liczbę podmiotów

  6. ubezpieczenie - jest powszechnie uznawane za optymalną metodę manipulacji ryzyk. Zawiera w sobie elementy wszystkich pozostałych metod(1-7)

Czy da się ubezpieczyć każdy rodzaj ryzyka czystego?- nie

Wymagania dotyczące ubezpieczalności ryzyka.

W teorii ubezpieczeniowej wykształcił się pewien model ubezpieczalności ryzyka. Oznacza to, że ubezpieczyciele przyjmują ryzyka, które spełniają cechy 1-6:

  1. duża grupa narażenia - oznacza to, że ubezpieczenia podlegają prawu wielkich liczb, tylko wtedy kiedy jest odpowiednio duża grupa narażenia, ubezpieczyciel jest w stanie dobrze przewidzieć prawdopodobną stratę.

Z punktu widzenia praktyki ubezpieczeniowej istotny jest podział na ryzyko obiektywne i subiektywne.

Ryzyko obiektywne jest to odchylenie rzeczywistej straty od straty oczekiwanej. Dla zakładu ubezpieczeń ryzykiem nie jest sam fakt zaistnienia szkody lecz możliwy do rozpoznania i zaakceptowania margines błędu rezultatów rzeczywistych i oczekiwanych. Tylko w dużej masie przypadków takie ryzyko jest dobrze rozpoznawalne.

  1. Wymóg aby strata była losowa i niezamierzona

  2. Aby strata była mierzalna definitywnie i wymierna w znaczeniu finansowym

  3. Aby strata możliwa do zrealizowania się nie dotykała zbyt wielu jednostek w tym samym czasie

  4. Aby składka ubezpieczeniowa mogła być skalkulowana w oparciu o ekonomiczne podstawy

  5. Pani zapomniała ;-)

Mankamenty i zalety ubezpieczeń:

Plusy:

Minusy:

Ubezpieczeniu nie podlegają zdarzenia pomyślne, a także negatywne wynikające z normalnego zużywania się rzeczy(np. amortyzacja) oraz zdarzenia, które powstają z winy, zaniedbania ubezpieczonego, i zdarzenia pewne.

Def. Amerykańskiej Komisji ds. Ubezpieczeń

Ubezpieczenie polega na ograniczeniu strat losowych poprzez przeniesienie ryzyka na wyspecjalizowany podmiot, czyli zakład ubezpieczeń, który zgadza się wypłacić określone świadczenia finansowe w przypadku zajścia określonych zdarzeń losowych.

Z def. wynikają 4 główne cechy ubezpieczeń:

1) - dzielenie strat jest sednem ubezpieczenia. Jest to rozkładanie strat poniesionych przez niewielu na całą grupę. W ramach ubezpieczenia strata rzeczywista jest zastępowana stratą przeciętną, dzięki działaniom prawa wielkich liczb. Stąd wniosek, że ubezpieczenie umożliwia nie tylko dzielenie strat na grupę ale i przewidywanie przyszłych strat. Z punktu widzenia ubezpieczyciela im lepiej przyszłe straty są przewidywalne, tym mniejsze jest ryzyko obiektywne. Jednakże dla większości produktów ubezpieczeniowych rzadko udaje się znaleźć prawdziwe prawdopodobieństwo i natężenie strat. Zatem lepiej mówić jest o prawdopodobieństwie strat na podstawie częstotliwości strat okresów poprzednich.

Typy ubezpieczeń:

Ubezpieczenia w formie publicznoprawnej działa na zasadzie albo ubezpieczenia handlowego, albo wzajemnego. Cechą charakteryzującą ten typ jest to, że ubezpieczenie jest dokonywane przez przedsiębiorstwa państwowe albo samorządowe bądź związki korporacyjno - zawodowe uwzględniające w swojej działalności interes ogólnospołeczny.

W Polsce:

S.A. 71%

TUW 7%

Typ publicznoprawny 1 firma Korporacja Ubezpieczeń Kredytów Eksportowych KUKE S.A.

KUKE to też agenda rządowa powołana do promowania eksportu. Eksport jest narażony na większe ryzyka niż inna działalność(np. ryzyko polityczne). Organizacja ta częściowo działa na własny rachunek, a częściowo ma wydzielone środki z budżetu.

Wykład 4 - 08.03.2006

Funkcje i klasyfikacja ubezpieczeń

Ubezpieczenia pełnią dwojaką funkcję:

podstawowa systematyka ubezpieczeń:

0x08 graphic

0x08 graphic
ubezpieczenia

Społeczne(publiczne, niekomercyjne)

0x08 graphic

0x08 graphic
Gospodarcze(komercyjne, prywatne)

0x08 graphic

0x08 graphic
majątkowe

0x08 graphic

0x08 graphic
Osobowe

mienie

OC

życie

NW

Podział ze względu na różne kryteria: