IMGc32

tfltensew, czyli rozmowa kwalifikacyjna

Prowadzący: Proszę opowiedzieć o sytuacji, w której rzeczywiście musiał pan wykonać sporą pracę, by w pełni usatysfakcjonować Hienia.

Kandydat: Siogę podać przykład kUenda, która twierdziła, że u nas wystawiono jej połisę ubezpieczeniową na mendaśdwą kwotę...

Prowadzący: i co się dalej wydarzyło?

Kandydat: Zajęło mi sporo czasu, żeby wyjaśnić, co spowodowało to całe zamieszanie i tak ją strasznie rozzłościło. Poprosiłem, żeby opowiedziała mi. krok po kroku, przebieg całej transakcji i wkrótce stało się dla mnie jasne, te udzieliliśmy jej błędnych informacji na temat wysokości składki.

Prowadzący: Co pan z tym zrobił?

Kaadydat:    Poszedłem wprost do moją szefową i powie- ;

działem jej, że musimy uznać pretensje Hienia i zmniejszyć składkę.

Zadając pytania związane bezpośrednio z przyjętymi kryteriami oceny, zyskujesz pewność, że wszystkie cechy, które powinny zostać ocenione, ocenione zostaną. Pozwalając kandydatowi posłużyć się przykładami z jego pracy, domu, szkoły, hobby łub jeszcze innej sfery życia, możesz być pewien, że każdy ma jednakową okazję w pełni zademonstrować swoją przydatność do wykonywania pracy, o którą się stara.

Strategie prowadzenia |HH

Style alternatywne lnterview w stresie

Niektórzy, na co dzień rozsądni iBandtMWly|^^| rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami HHBHM IBhMN pieczną przemianę osobowości. Być może HBI mogą wobec kogoś odegrać rolę Pana Boga, czym kh H agresywnymi. Albo sami przechodzili przez podobne mlsrrtim w przeszłości, wobec czego uważają, że tak właśnie powinno wyglądać. Istnieje wciąż stara szkoła myślenia, która aftbią że jeżeli szukasz pracownika asertywnego i stresy, powinieneś poddać kandydatów serii aaj bardziej poniżających i ośmieszających prób odbierających pewność siebie albo testujących umiejętność panowania nad sobą.

Takie podejście ma trzy podstawowe wady.

•    Możesz wywołać we wszystkich kandydatach H również tych, na których ci zależy — negatywny obraz własnej osoby, jak również całego przedsiębiorstwa

•    Nie ma żadnego dowodu na to, że umiejętność przetrzymania takiego ataku w czasie rozmowy kwalifikacyjnej H gwarancją sukcesu w jakiejkolwiek profesji poza, być może służbą wywiadowczą. Fakt, że ktoś me H w stanie znieść ataków personalnych na swoją oaohę, me oznacza, że me będzie zdolny w razie potrzeby skutecznie bronić podej inowanych przez siebie decyzji, przedsiębiorstwa, która reprezentuje, lub jego produktów.

•    Możesz w końcu trafić na kandydata, któty sWffi panowanie nad sobą i nawymyiła jaj

*4