112 Wpływ lokalizacji centrów logistycznych na realizację ich zadań w łańcuchach dosbrof fl
Funkcja kosztu może zostać zapisana w następujący sposób1: jj
gdzie:
kf — koszt i-tego transportu z przedsiębiorstwa współpracującego A do centrum-k.B — koszty-tego transportu z przedsiębiorstwa współpracującego] B do centrum-Oj — prognozy rocznych dostaw od przedsiębiorstw współpracujących do centrum-b, — prognozy rocznych potrzeb klientów;
(1$ — odległość przedsiębiorstw współpracujących do centrum; <L §- odległo^ przedsiębiorstw współpracujących od centrum; wyznaczanej ze wzorów metryki prostokątnej lub odległości euklidesowych.
S. Krawczyk przedstawia dwie wersje rozwiązania problemu ustalenia lokali, zacji centrum logistycznego. Pierwsza z nich to zasada prostokątnych odległości, gdzie wyznacza się współrzędne centrum logistycznego. Drugim możliwym rozwj;}. zaniem jest przyjęcie odległości euklidesowych. Funkcja kryterium jest wyznaczona w algorytmie działań w taki sposób, że wspomaga wyznaczanie współrzędnym cen-tnim. Wartości współrzędnych pozwalają na dalszą korektę odległości według założonej funkcji kryterium.
Obsługa klienta jest realizowana na dwóch poziomach zarządzania I równocześnie jest bardzo ważnym problemem do rozwiązania w strategiach logistyczny^ w aspekcie tworzenia centrów logistycznych. Obsługa klienta w ogólnychtjramach działalności przedsiębiorstwa, jakim jest centrum, przedstawiana jest na poziomie strategicznym. Dragi poziom — operacyjny wyznacza systematyczni działania, jakie powinny być podjęte w centrum, aby zapewnić odpowiednią obsługę klienta2.
Inną możliwością lokalizowania centrum jest wykorzystanie metody z fizyki— centrom grawitacji (CG)3. Należy założyć, że przy lokalizowaniu centrum ustala się zbiór wag w,, w„..., wH i odpowiednie odległości przedsiębiorstw współprac^ cych od założonego centrom grawitacji (CG) — odpowiednio d., M Wyzna
czenie położenia obiektu przedstawia się w następujący sposób2:
Fi = Vlxdl,F2^W2x </,;= || x i^,
Aby wyznaczyć optymalne położenie centrom logistycznego, powinno byĆ spełnione następujące równanie:
Wskazuje ono, że wszystkie przyłożone wagi są ze sobą powiązane. Jakakolwiek zmiana wagi w jednym kierunku powoduje zmianę wagi w innym kierunku, aby zachować równość. Równocześnie wzrost wielkości wagi będzie odzwierciedlony w malejącej odległości przedsiębiorstw od centrum, a sytuacja będzie odwrotna, gdy odległość będzie rosła. W ten sposób zachowany zostanie bilans przedstawiony w równaniu. Koncepcja centrum grawitacji w przypadku wyboru lokalizacji centrum logistycznego przyznaje największe wagi tym obiektom, które znajdują się w najbliższej odległości, a najmniejsze wagi — obiektom najbardziej oddalonym.
Przedstawione metody służące lokalizacji centrów logistycznych mogą być dowolnie wybierane przez podmioty inicjujące ich powstawanie, jednak wybór lokalizacji ma znaczenie strategiczne. Decyzje w obszarze lokalizacji centrów logistycznych można podzielić na dwie podstawowe grupy. Pierwsza grupa obejmuje decyzje dotyczące wyboru oferowanych usług i rynków, które mają największe znaczenie z punktu widzenia obsługi logistycznej. Decyzje te pozwalają na określenie zasięgu integracji pionowej z podmiotami realizującymi procesy w centrum logistycznym, z uwzględnieniem decyzji określających dostęp i rodzaj obcych podmiotów do obsługi logistycznej produktów — rynków. Taki zestaw decyzji jest ściśle powiązany ze strategią marketingową, a także określa ogólne ramy zarządzania systemem centrum logistycznego. Druga grupa decyzji strategicznych dotyczy dwóch relacji: standardy obsługi klienta — koszty logistyczne firmy, co ma ścisły związek z uzyskaniem przewagi konkurencyjnej na rynku, a także relacja: logistyczne nakłady kapitałowe — bieżące koszty logistyczne, wynikająca z ustaleń podejmowanych przy pierwszej relacji i przy decyzjach dotyczących zarządzania zapasami4.
Każdy z wymienionych modeli może być rozważany na potrzeby konkretnego centrum. Wyznaczenie właściwej lokalizacji centrum logistycznego jest jednym z kluczowych elementów osiągnięcia przewagi konkurencyjnej i efektywnych działań w ramach współpracy z klientami i dostawcami. Prawidłowa lokalizacja centrum logistycznego to źródło osiągania efektów ekonomicznych przez klientów oraz czynnik rozwoju regionów gospodarczych.
Polska ze względu na strategiczną lokalizację, zwiększające się możliwości pozyskiwania inwestycji zagranicznych, wzrost nakładów na budowę infrastruktury komunikacyjnej oraz szybko rozwijający się transport na linii Wschód-Zachód ma duże szanse stać się krajem tranzytowym, posiadającym uniwersalne centra logistyczne zarówno branżowe, lokalne, regionalne, jak i międzynarodowe5. Jak wskazują
54 S. Krawczyk. Logistyka w zarządzaniu marketingiem. Wydawnictwo Akademii EkonomieaMwe Wrocławiu, Wrocław 2000,1.120.
57 D. Kempny, Logistyczna obsługa klienta, PWE. Warszawa 2001, s. 80.
t V.V. Tbu, D. Grewal. Selecting the locaiion of distribution centre in logistics operations: a cah cepiualframe work and case siudy, „Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics", voL 17; no. |
Opracowanie na podstawie: Sieci logistyczne, red. M. Ciesielski, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2002.
Opracowanie na podstawie wyników badania zrealizowanego przez Capgcmini i ProLogis, opublikowanego w raporcie Warehousing space in Europę: meeting tomorrows demami (Capgcmini, ProLogis, 2006).