73397

Style kierowania

•    kryterium obiektywnego kształtowana stylów kierowania:

styl potencjalny to zbiór metod i technik oddziaływania przełożonego na podwładnych, który według jego wyobrażeń powinien doprowadzić do osiągnięcia określonego celu;

styl rzeczywisty to system metod i technik oddziaływania przełożonego faktycznie stosowanych ze względu na przyjęte cele i warunki realizacji (styl rzeczywisty może się wykształcić w wyniku skorygowania w praktyce stylu potencjalnego)

•    forma oddziaływania przełożonego na podwładnych:

styl bezpośredni (dyrektywny) - wyznaczone są zadania, a wykonawcy rozliczni są ze stopnia wykonania poleceń; nie ocenia sie efektywności i sprawności takiego działania, ale skuteczność wykonania zadania.

styl pośredni (parametryczny) - określone są pewne cele i parametry, które powinny być przy okazji osiągnięte, a podwładni rozliczni są z efektów i za inicjatywę; ocenia się jakość, terminowość i efektywność

•    zakres interwencji przełożonego w pracę podwładnych:

zarządzanie instruktażowe (większa ingerencja przełożonego) - narzuca się szczegółową strukturę zadań, cele i sposoby realizacji;

zarządzanie zadaniowe (mniejsza skala ingerency przełożonego) - wyznaczane są inalne cele i ogólne struktury zadań

•    udział podwładnych w procesie decyzyjnym:

styl autokratyczny - podwładni pozbawieni są wpływu na decyzje, a przełożony nie zasięga informacji u podwładnych. O sprawach związanych z realizacja wyznaczonych zadań przełożony me musi nformować danego zespołu, ale wyznacza indywidualne zadania każdemu z osobna Przełożony przekonany jest o własnej wiedzy i środkach, nie liczy na twórcze postawy, ale na posłuszeństwo i dyscyplinę.

styl konsidtatywny - przełożony dopuszcza uczestnictwo podwładnych, ale tyko w fazie przygotowywania decyzji; ostatecznie sobie pozostawia rozstrzygnięcia w większości przypadków Przełożony jest przekonany o konieczności ponoszenia jednoosobowej odpowiedzialności. Kierujący zdaje sobie sprawę, ze jego wiedza i władza kierownicza, która dysponuje, mogą być niewystarczające dla sprawnego kierowania, a zatem konsultuje się z podwładnymi, zaznajamia z ich opnia. ale sam podejmuje rozstrzygnięcia

styl demokratyczny - kierujący świadomie rezygnuje z jednoosobowego podejmowania decyzji, co oznacza że podwładni mogą uczestniczyć w procesie decyzyjnym. Decyzje zapadają wrspólnie. a kierujący wrsłuchiije się w wolę większości ze względu na sprawność wykonawstwa pozostawia sobie tylko decyzje najwrazmejsze Ważnym zadaniem jest formułowania celów zespołu, a także delegowanie uprawnień i tworzenie współodpowiedzialności na odpowiednich szczeblach.