2010-12-01
Planowanie
nowa interpretacja
Planowanie w procesie
zarządzania
odejście od planów i wskaz
ników
1. Istota planowania
2. Cele organizacyjne najważniejszy jest proces myślowy, w
3. Planowanie strategiczne którym zostaje odzwierciedlony
4. Biznes plan
przyszły wizerunek organizacji
R. Fimińska-Banaszyk
Istota planowania Zadania planowania
podstawowe zadanie planowania:
trwałe zapewnienie powodzenia
rozpoznawanie ryzyka
ochrona w przyszłości stanu
podwyższanie elastyczności
posiadania organizacji
redukcja kompleksowości
wykorzystanie potencjałów
synergicznych
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Planowanie
Cele organizacji
definicja
przyszły pożądany i cenny stan rzeczy
sformalizowany sposób określenia
wpływający na kierunek działania
pożądanego stanu przyszłego (cele)
wielość różnych rodzajów celów
i terminu jego realizacji
w formułowanie celów jest
ustalenie działań niezbędnych do
zaangażowanych wielu menedżerów
osiągnięcia tego stanu
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
1
2010-12-01
Cele
Cele organizacji
szczebel/dziedzina/przedział czasu
funkcje
1. Nadają jednolity kierunek działaniom
pracowników, którzy rozumieją dokąd Misja: deklaruje podstawowy cel organizacji
organizacja zmierza
Cele strategiczne: wyznaczane na najwyższym
2. Umożliwiają koncentrację ograniczonych
szczeblu i dla naczelnego kierownictwa
zasobów na priorytetach
Cele taktyczne: ustalane na średnim szczeblu i
3. Motywują pracowników, którzy są nagradzani
dla menedżerów średniego szczebla organizacji
za osiąganie celów
Cele operacyjne: ustalane na niższym szczeblu i
4. Umożliwiają kontrolę skuteczności
dla menedżerów niższego szczebla organizacji
i efektywności działań
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Misja
Wizja
dlaczego istniejemy? czym chcemy być?
opis klientów
opis rynku/ów
po co istniejemy?
opis produktów i/lub usług
do czego dążymy?
opis technologii
co mamy osiągnąć?
wizerunek firmy
czyje (podmiotowo) i jakie (przedmiotowo)
potrzeby zaspokajamy?
Akcentowanie i kombinacja różnych elementów (najlepszy
jakie jest nasze społeczne przeznaczenie? produkt, tani produkt, globalny rynek, rynek lokalny,
jesteśmy najlepsi, dbamy o jakość, dbamy o środowisko
naturalne..)
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Cele
Strategiczne cele kierunkowe
szczebel/dziedzina/przedział czasu
maksymalizacja zysku w długim czasie
maksymalizacja udziału w rynku
długookresowe  strategiczne
utrzymanie płynności finansowej
średniookresowe  taktyczne
maksymalizacja wartości rynkowej
krótkookresowe  operacyjne
maksymalizacja sumy bilansowej
tworzenie możliwości rozwoju
osobowościowego i kariery zawodowej
uwarunkowane specyfiką branży
pracownikom
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
2
2010-12-01
System planów
Plany
plany długookresowe
przedział czasu
obejmują przedział czasu, w którym
uruchamiany potencjał produkcyjny będzie
plany długookresowe
w pełni wykorzystywany do wytwarzania
plany średniookresowe
produktów nowej generacji
plany krótkookresowe
przedział czasu identyczny jak cykl życia
produktów nowej generacji
w zależności od branży : 5  20 lat
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
System planów System planów
plany średniookresowe plany krótkookresowe
obejmują przedział czasu, w którym dokonuje się
obejmują przedział czasu, w którym
zasadniczych przekształceń potencjału
wykorzystuje się istniejący potencjał
wytwórczego, co jest niezbędne aby wytwarzać
produkcyjny, czyli istniejące
produkty nowej generacji
produkty/usługi, rynki/klienci, urządzenia i
np. instalacja odpowiednich urządzeń, pozyskanie
instalacje, środki finansowe
know-how, dostosowanie struktury kapitałowej,
najczęściej identyczne z planowaniem
konieczne aby ulokować na rynku produkty nowej
generacji operatywnym (rocznym)
w zależności od branży : od 2  5 lat
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Procedura planowania Obszary poszukiwania
planowanie strategiczne i operacyjne SWOT
Otoczenie
zagrożenia (zdarzenia , które mogą negatywnie
plany strategiczne są przekształcane w
wpływać na powodzenie przedsiębiorstwa)
konkretne działania
okazje (zdarzenia, które mogą pozytywnie wpływać na
plan strategiczny: zapewnić powodzenie przedsiębiorstwa)
przedsiębiorstwu dochodowość
Przedsiębiorstwo/instytucja
w dłuższym przedziale czasu
siły, mocne strony (cechy pozwalające uzyskać
przewagę nad konkurentami)
plan operatywny: osiągnąć określone
słabości, słabe strony (cechy zagrażające powstaniem
wyniki w ramach istniejącego potencjału
luki wobec konkurentów)
przedsiębiorstwa
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
3
2010-12-01
Bilans SWOT
Modele
PWSZ Konin
pozycji strategicznych
mocne/słabe strony
szanse/zagrożenia
Pozycja strategiczna
&
&
obraz sytuacji przedsiębiorstwa działającego
& w konkretnych uwarunkowaniach
wyznaczonych przez
&
szanse/okazje i zagrożenia
mocne i słabe strony
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Modele
Poziomy formułowania
pozycji strategicznych
strategii
KONKURENCYJNY AGRESYWNY
okazje
PLAN PLAN
poziom całej organizacji
STRATEGICZNY STRATEGICZNY
II I
strategia generalna
strategiczna pozycja strategiczna pozycja
mini-maxi maxi-maxi
poziom jednostki biznesu
słabe strony
mocne strony strategia konkurencji
IV
III
poziom służby organizacyjnej
strategiczna pozycja
strategiczna pozycja
maxi-mini
strategia funkcjonalna
mini-mini
KONSERWATYWNY
DEFENSYWNY
zagrożenia
PLAN
plany operacyjne
PLAN
STRATEGICZNY
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
STRATEGICZNY
Strategia generalna Strategia wielka
wytycza kierunek działalności dla całego
przedsiębiorstwa/instytucji
Plan podstawowej reakcji strategicznej
jakimi rodzajami działalności się zajmować
przedsiębiorstwa, które zajmuje określoną (jedna czy więcej)
pozycję strategiczną
jakie są cele dla każdego rodzaju
działalności
jak rozdzielać zasoby pomiędzy wybrane
rodzaje działalności
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
4
2010-12-01
Bazy konkurencji
Strategia konkurencji
Baza pierwsza : przywództwo kosztowe
plan osiągnięcia przewagi
wiodąca pozycja pod względem kosztów
całkowitych
konkurencyjnej w wybranym rodzaju
działalności
Baza druga : przywództwo jakościowe
wyróżnianie się (cechy produktu, sprzedaż,
należy wybrać bazę konkurowania
serwis)
plan dopasować do istniejących warunków
Baza trzecia : przywództwo zintegrowane
konkurencji
niskie koszty + zróżnicowanie
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Planowanie operatywne Plan operatywny
Co? Ustalenie wyniku
dezagregacja celów na mierzalne zadania
techniczno-ekonomiczne
Kto? Wskazanie odpowiedzialności
najczęściej identyczne z planami
Gdzie? Ustalenie miejsca
poszczególnych obszarów funkcjonalnych
Kiedy? Przyjęcie kalendarza (harmonogram)
(produkcja, marketing itd.)
Ile? Wskazanie środków
w jaki sposób uczestniczą te obszary w
osiąganiu celów nadrzędnych
przedsiębiorstwa?
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Biznes plan
Biznes plan
struktura treści
krótka prezentacja organizacji  5%
zestaw dokumentów, w których na
analiza dalszego i bliższego otoczenia  15%
podstawie bieżącej oceny stanu i sytuacji
projektuje się cele działalności
analiza wnętrza organizacji  15%
i sposoby ich osiągnięcia
opis przyjętej generalnej (wielkiej) strategii
konieczne uwzględnienie wszystkich
działalności  30%
uwarunkowań natury rynkowej,
funkcjonalne plany operatywne  30%
marketingowej, materialno-wytwórczej,
ogólne wnioski i rekomendacje (w tym ocena
organizacyjnej, kadrowej i finansowej
ryzyka)  5%
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
5