2011-05-04
Planowanie
Istota planowania
nowa interpretacja
Planowanie w procesie
podstawowe zadanie planowania:
zarządzania
odejście od planów i wskaz
ników
ochrona w przyszłości stanu
1. Istota planowania
posiadania organizacji
2. Cele organizacyjne najważniejszy jest proces myślowy, w
3. Planowanie strategiczne którym zostaje odzwierciedlony
4. Planowanie operacyjne
przyszły wizerunek organizacji
5. Organizacja planowania
6. Biznes plan
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Elementy
Planowanie
Zadania planowania
definicja procesu planowania
projekt
i wybór celów
trwałe zapewnienie powodzenia aby ustalić
sformalizowany sposób określenia
GDZIE CHCEMY BYĆ?
rozpoznawanie ryzyka
pożądanego stanu przyszłego (cele) diagnoza
teraz
niejszości
podwyższanie elastyczności
i terminu jego realizacji aby określić
redukcja kompleksowości GDZIE JESTEŚMY?
ustalenie działań niezbędnych do
projekt i wybór
wykorzystanie potencjałów
osiągnięcia tego stanu
środków działania
aby określić
synergicznych
JAK OSI
GN
Ć CELE?
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Proces planowania
Cele organizacji
ogólny wzorzec
Cele organizacji
funkcje
otoczenie
Misja organizacji
1. Nadają jednolity kierunek działaniom
Cele przesłanki wartości kierunki
przyszły pożądany i cenny stan rzeczy pracowników, którzy rozumieją dokąd
wpływający na kierunek działania organizacja zmierza
2. Umożliwiają koncentrację ograniczonych
wielość różnych rodzajów celów
Cele strategiczne Plany strategiczne
zasobów na priorytetach
w formułowanie celów jest
3. Umożliwiają i ułatwiają koordynację
zaangażowanych wielu menedżerów
Cele taktyczne Plany taktyczne
4. Motywują pracowników, którzy są nagradzani
za osiąganie celów
Cele operacyjne
Plany operacyjne
5. Umożliwiają kontrolę skuteczności
i efektywności działań
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
1
2011-05-04
Misja
Cele
dlaczego istniejemy?
szczebel/dziedzina/przedział czasu
Trójkąt celów
przykłady
Misja: deklaruje podstawowy cel organizacji Coca-Cola : chcemy być w zasięgu ręki
Zysk
każdego klienta na świecie
Cele strategiczne: wyznaczane na najwyższym
Wzrost
szczeblu i dla naczelnego kierownictwa Walt Disney : chcemy czynić ludzi
Bezpieczeństwo
szczęśliwymi
Cele taktyczne: ustalane na średnim szczeblu i
dla menedżerów średniego szczebla organizacji Wal-Mart : dać zwykłym ludziom szansę
kupowania tych samych rzeczy, co bogacze
Cele operacyjne: ustalane na niższym szczeblu i
dla menedżerów niższego szczebla organizacji
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Cele Cele
Strategiczne cele kierunkowe
szczebel/dziedzina/przedział czasu szczebel/dziedzina/przedział czasu
maksymalizacja zysku w długim czasie
zgodnie z funkcjami rzeczowymi organizacji
maksymalizacja udziału w rynku
np. cele produkcyjne dot. jakości i
długookresowe  strategiczne
utrzymanie płynności finansowej
wydajności (HP)
średniookresowe  taktyczne
maksymalizacja wartości rynkowej
cele dot. zasobów ludzkich (fluktuacja i
krótkookresowe  operacyjne
maksymalizacja sumy bilansowej
absencja pracowników)
tworzenie możliwości rozwoju
cele dot. B+R (3M: wymiana 30% asortymentu
osobowościowego i kariery zawodowej
na nowe produkty) uwarunkowane specyfiką branży
pracownikom
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
System planów System planów
Plany
przedział czasu plany długookresowe plany średniookresowe
obejmują przedział czasu, w którym dokonuje się
obejmują przedział czasu, w którym
zasadniczych przekształceń potencjału
uruchamiany potencjał produkcyjny będzie
plany długookresowe
wytwórczego, co jest niezbędne aby wytwarzać
w pełni wykorzystywany do wytwarzania
produkty nowej generacji
plany średniookresowe
produktów nowej generacji
np. instalacja odpowiednich urządzeń, pozyskanie
plany krótkookresowe
przedział czasu identyczny jak cykl życia
know-how, dostosowanie struktury kapitałowej,
produktów nowej generacji
konieczne aby ulokować na rynku produkty nowej
generacji
w zależności od branży : 5  20 lat
w zależności od branży : od 2  5 lat
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
2
2011-05-04
System planów Procedura planowania
Procedura planowania
plany krótkookresowe planowanie strategiczne i operacyjne strategicznego
Analiza
Analiza otoczenia
wewnętrzna
obejmują przedział czasu, w którym
plany strategiczne są przekształcane w
wykorzystuje się istniejący potencjał
konkretne działania
Analiza SWOT
produkcyjny, czyli istniejące
plan strategiczny: zapewnić
produkty/usługi, rynki/klienci, urządzenia i
przedsiębiorstwu dochodowość
Identyfikacja
instalacje, środki finansowe Projekcja celów
w dłuższym przedziale czasu
pozycji
strategicznych
strategicznej
najczęściej identyczne z planowaniem plan operatywny: osiągnąć określone
operatywnym (rocznym) wyniki w ramach istniejącego potencjału
Plany
przedsiębiorstwa
strategiczne
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Obszary poszukiwania Diagnoza wnętrza Modele
SWOT organizacji pozycji strategicznych
Otoczenie
Pozycja strategiczna
zagrożenia (zdarzenia , które mogą negatywnie
wpływać na powodzenie przedsiębiorstwa)
oferta produktowa i system marketingowy
okazje (zdarzenia, które mogą pozytywnie wpływać na obraz sytuacji przedsiębiorstwa działającego
potencjał materialno-wytwórczy, system
powodzenie przedsiębiorstwa)
w konkretnych uwarunkowaniach
logistyczny, projekty inwestycyjne,
Przedsiębiorstwo wyznaczonych przez
siły, mocne strony (cechy pozwalające uzyskać
system organizacji i zarządzania
przewagę nad konkurentami)
szanse/okazje i zagrożenia
potencjał kadrowy
słabości, słabe strony (cechy zagrażające powstaniem
mocne i słabe strony
luki wobec konkurentów)
ekonomika i stan finansów
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Modele
Poziomy formułowania
pozycji strategicznych
strategii Strategia generalna
KONKURENCYJNY AGRESYWNY
okazje
PLAN PLAN
poziom całej organizacji
STRATEGICZNY STRATEGICZNY
II I
strategia generalna
strategiczna pozycja strategiczna pozycja
mini-maxi maxi-maxi
poziom jednostki biznesu Plan podstawowej reakcji strategicznej
słabe strony
mocne strony strategia konkurencji przedsiębiorstwa, które zajmuje określoną
IV
III pozycję strategiczną
poziom służby organizacyjnej
strategiczna pozycja
strategiczna pozycja
maxi-mini
mini-mini strategia funkcjonalna
KONSERWATYWNY
DEFENSYWNY
zagrożenia
PLAN
plany operacyjne
PLAN
STRATEGICZNY
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
STRATEGICZNY
3
2011-05-04
Strategia wielka Strategia konkurencji Bazy konkurencji
Baza pierwsza : przywództwo kosztowe
wytycza kierunek działalności dla całego
plan osiągnięcia przewagi wiodąca pozycja pod względem kosztów
przedsiębiorstwa
konkurencyjnej w wybranym rodzaju całkowitych
jakimi rodzajami działalności się zajmować
działalności Baza druga : przywództwo jakościowe
(jedna czy więcej)
jakie są cele dla każdego rodzaju należy wybrać bazę konkurowania wyróżnianie się (cechy produktu, sprzedaż,
serwis)
działalności
plan dopasować do istniejących warunków
Baza trzecia : przywództwo zintegrowane
jak rozdzielać zasoby pomiędzy wybrane
konkurencji
rodzaje działalności
niskie koszty + zróżnicowanie
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Plany operatywne
Planowanie operatywne Plan operatywny
dezagregacja celów na mierzalne zadania Co? Ustalenie wyniku
Plany rzeczowe Plany finansowe
techniczno-ekonomiczne
Kto? Wskazanie odpowiedzialności
najczęściej identyczne z planami
Gdzie? Ustalenie miejsca
poszczególnych obszarów funkcjonalnych
Kiedy? Przyjęcie kalendarza (harmonogram)
(produkcja, marketing itd.)
Budżety
Ile? Wskazanie środków
w jaki sposób uczestniczą te obszary w
(preliminarze
finansowe)
osiąganiu celów nadrzędnych
przedsiębiorstwa?
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
4 sposoby organizacji
Hierarchia organizacyjna Hierarchia planów
procesów planowania Biznes plan
Naczelne Misja
Kierownictwo i cele
zestaw dokumentów, w których na
Rada Nadzorcza przedsiębiorstwa
podstawie bieżącej oceny stanu i sytuacji
 z góry do dołu (scentralizowane)
projektuje się cele działalności
 z dołu d góry (zdecentralizowane)
i sposoby ich osiągnięcia
Kierownicy Cele szczegółowe
interaktywne (kompromisowe) Średniego jednostek konieczne uwzględnienie wszystkich
Szczebla organizacyjnych
uwarunkowań natury rynkowej,
dwupoziomowe (niezależne)
marketingowej, materialno-wytwórczej,
Kierownicy
Konkretne cele
Jednostek organizacyjnej, kadrowej i finansowej
i zadania
wykonawczych
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
4
2011-05-04
Biznes plan
Biznes plan Biznes plan struktura treści
krótka prezentacja organizacji  5%
3-5 lat
zbiór planów przedsiębiorstwa analiza dalszego i bliższego otoczenia  15%
narzędzie dla właścicieli i menedżerów
dowód na to, że plany są realne analiza wnętrza organizacji  15%
2 funkcje:
opis przyjętej generalnej (wielkiej) strategii
dowód na to, że oczekiwane wyniki będą
1. wewnętrzna : nadanie wspólnego kierunku
działalności  30%
działaniom wszystkich pracowników satysfakcjonujące dla dawców kapitału
funkcjonalne plany operatywne  30%
2. zewnętrzna : atrakcyjny obraz
przedsiębiorstwa dla potencjalnych ogólne wnioski i rekomendacje (w tym ocena
inwestorów i kredytodawców ryzyka)  5%
R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk R. Fimińska-Banaszyk
Biznes plan
struktura treści
http://www.biznesplany24.pl/biznesplan-
pup-wzory.html
http://www.ipo.pl/biznes_plany/przykladowe
_biznes_plany
http://www.biznesplany.pl/
R. Fimińska-Banaszyk
5