ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE
Interdyscyplinarność:
prawo
ekonomia
prakseologia
matematyka
cybernetyka
technika
filozofia
psychologia
socjologia
Nauki Ergologiczne- ogólność twierdzeń
Rozwój teorii organizacji:
Rewolucja przemysłowa procesy koncentracji produkcji komplikacja procesów pracy, organizacji i zarządzania nowe formy organizacji i zarządzania oparte na naukowych podstawach
Efekt synergiczny- połączenie nadwyżki nad sumą wysiłków indywidualnych
PREUKROSRZY PRZEDNAUKOWEJ ORGANIZACJI:
Robert Owen:
dostrzegł znaczenie zasobów ludzkich organizacji
Wprowadził:
lepsze warunki pracy;
wyższy minimalny wiek zatrudnianych dzieci;
posiłki pracownicze;
krótszy czas pracy;
Charles Babbege:
dostrzegł aspekt ludzki;
systemy udziału w zyskach pracowników;
podział pracy;
SZKOŁA KLASYCZNA
Naukowe zarządzanie:
Frederick Taylor:
pogodzenie wysokich płac z niskimi kosztami produkcji: duże zadanie dzienne, znormalizowanie warunków pracy, wysokie wynagrodzenie w przypadku wykonania pracy, zmniejszenie zarobków w przypadku uchybienia;
funkcjonalny system zarządzania (podział pracy)
Kierownik Mistrzowie Robotnicy
Ośmiu wyspecjalizowanych mistrzów:
czas i koszty
szkolenie Mistrzowie Administracyjni
zlecanie pracy
dyscyplina
przygotowanie rozmów
utrzymanie ruchu Mistrzowie produkcyjni
remonty
kontrola jakości
Wady:
brak możliwości wykazania się przez robotników
możliwy konflikt w poleceniach od różnych mistrzów
Harrington Emerson
Efektywność- stosunek tego co jest do tego co ma być lub odwrotnie.
Inżynier Efektywności- powinien wdrążać 12 zasad efektywności:
określony cel
zdrowy rozsądek
dyscyplina
fachowe doradztwo
sprawiedliwe postępowanie
rzetelna sprawozdawczość
naukowe planowanie działań
wzorce działań
przystosowane warunki
wzorcowe sposoby działania
pisemne regulaminy i instrukcje
nagradzanie efektywności
Franki i Lilian Gilbrethowie
Trójpozycyjny plan awansów:
Przygotowanie się do awansu Wykonuje pracę Przygotowuje następcę
Henry Grant
Wykresy zaawasowania robót- porównuje faktyczny i planowany przebieg pracy.
jawna ocena pracy kazdego pracownika
zadaniowo premiowy system płac (bardzo dużo jeśli osiągnie maksimum, zwykła dniówka jeśli nie osiągnie maksimum). Zalet tego systemu: wzrost wydajności pracy, większa inicjatywa i aktywność robotników, zmniejszenie liczby awarii i przerw w pracy.
Henry La Chatelier
Cykl działania zorganizowanego:
wybór celu
zbadanie środków, które są potrzebne
przygotowanie środków uznanych za potrzebne
wykonianie stosowne do powzietego planu
kontrola otrzymanych wyników
Henry Ford
zorganizował pierwszy wielki koncenr samochodowy opart na masowej produkcji i podziale pracy
zwolennik wysokich płac i ignorowania hierarchi
Zarządzanie administracyjne
Hemri Fayol
Przez administrownia rozumiał:
przewidywanie
koordynowanie
organizowanie
kontrolowanie
rozkazywniae
14 zasad psrawneg zarządzania:
podziałe pracy
autorytet
dyscyplina
jedność rozkazodawstwa
jednośc kierownictwa
podporządkownaie interesu osobistego interesowi ogółu
wynagrodzenie
centralizacja
hierarchia
ład
sprawiedliwość
stabilizacja personelu
inicjatywa
harmonia
Max Weber
3 typy władzy oragnizacyjnej
władza charyzmatyczna
władza tradycyjna
władza racjonalna (legalna)
Biurokracja- typ porządku społecznego nastawiony na bezosobowość, efektywność, pewność działania
Biurokratyzm- przejawy niesparwnego działania instytucji biurokratycznej wynikające z odchyleń od przyjetych założeń
SZKOŁA STOSUNKÓW MIEDZYLUDZKICH
Mary Follett
“Human Relations”- stosunki międzyludzkie
Abraham Maslov
Problematyka motywacyjna.
Potrzeby:
samorealizacji
szacunku
przynależności
bezpieczeństwa
fizjologiczne
Douglas Mc Gregor
Koncepcja zachowania czlowiek w pracy:
X- człowiek jest z natury leniwy i unika pracy, jest mało ambitny;
Y- człowiek chce pracować jest zdolny do samokontroli i samokierownia, poszukuje odpowiedzialności
R. Likert
2 grupy kierowników o orientacji:
podmiotowej
przedmiotowej
SZKOŁA BADAŃ OPERACYJNYCH
P.M. Blacket
Badania operacyjne:
podchodzą do problemu kompleksowo
tworzenie intedyscyplinowanych zespołów
wykorzystują dorobek wilu dyscyplin
wykorzystują technikę komputerową
Modele rozwiązywania problemów organizacyjnych:
model programowania liniowego i nieliniowego
model -||- dynamicznego
symulacje
model planowania sieciowego
SZKOŁA SYSTEMÓW SPOŁECZNYCH
Chester Barnarda
równowaga między wkładem a satysfakcją
organizacje formalne i nieformale wzajemnie się warunkują
odpowiedzialność jest pojęciem kompleksowym
działalność organizacji przejawia się w podejmowaniu decyzji przez wszystkich uczestników
Herbert Simon
Koncepcja decyzji zadawalająco poświęcających
SZKOŁA NEOKLASYCZNA
Wprowadzenie teorii do działań
Peter Drucker
Struktura oragnizacji powinna sprzyjać wysokości jakości działań
maksymalizacja zysku
decentralizacja
PODEJŚCIE SYSTEMOWE
Teoria systemów
Oraganzizacja jako system:
nakłady
proces transformacji
wyniki
sprzężenie zwrotne
Właściwości oraganizacji:
są systemami otwartymi
organizacja świadczy na rzecz otoczenia i odwrotnie
teoria zarządzania nie może dotyczyć tylkowewnętrznych spraw
organizacje są systemami uporządkowanymi
-||- są tworami ludzkimi
-||- są systemami hierarchicznymi
sterownaie organizacją jest możliwe dzięki sprzężeniu zwrotnemu
systemy oragnizacji zdolne są do osiągnięcia stanów równowagi dynamicznej
podstawowe znaczenie ma informacja
4 systemy:
perwersyjny
zmierzający do celu
zachowujący się umyślnie
-||- się rozmyślnie
PODEJŚCIE SYTUACYJNE
Konieczność zgodności cech poszczególnych podsystemów
POLSKI WKŁAD W ROZWÓJ ORAGNIZACJI
Dezydyr Chłapowski
zasady kierownaia gospodarstwe rolnym
Hipoli Cegielski
organizacja pracy
informacja
Karol Adamiecki
prawo harmonii (doboru, działania, duchowe)
prawo podziału pracy
prawo koncentracji
prawo optymalnej produkcji
zasada inercji przyzwyczajeń
zasada przekory u ludzi
Edwin Hauswald
racjonalna organizacja
problem plac
koszty własne
teoria produktywizmu
konieczność lojaloności i zgody
Piotr Drzewiecki
Administracja państwowa
Zygmunt Rytel
Naukowa oragnizacja i kierownictwo
prawo podziału pracy
prawo koncentracji
prawo optymalnej działaności
jedność kierownictwa
autorytet
prawo nagrody
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PRAKSEOLOGIA- Tadeusz Kotarbiński
Działanie:
liczba podmiotów działających
typ otoczenia
rozczłonkowanie procesu działania na jego części składowe
rodzaj celów
Organizacja:
ujęcie atrybutowe
znaczenie rzeczowe