024

COACHING1 MENTORING W PRAKTYCE

DEFINICJE COACHINGU I SESJA KONTRAKTOWA

Ponadto coacha obowiązuje:

1. Tajemnica i poufność dotycząca przebiegu coachingu

a. Pisemny raport [jeśli jest oczekiwany przez płatnika] wymaga akceptacji klienta, zanim trafi do płatnika lub zwierzchnika.

b. Lojalność wobec klienta coachingu bez względu na własny kodeks wartości [z wyjątkiem sytuacji naruszenia prawa].

2. Realizowanie standardów NBA i EM CC, w tym modelu pracy coachingowej opartej na celach. efektach i promowaniu zmiany przy użyciu technik i ćwiczeń inspirujących.

3. Szacunek dla klienta wyrażony postawy zdystansowanego partnera o empatycznym, towarzyszącym nastawieniu, pozbawionym ocen.

4. Udzielanie i otrzymywanie konstruktywnych informacji zwrotnych odniesionych wyłącznic do obserwowanych „tu i teraz" zachowań, sytuacji i zjawisk.

Przedstawione zostają cele coachingu stawiane przed klientem²⁴ przez płatnika^2S lu-b/i przełożonego klienta

Cele²⁶ z pozycji płatnika i/lub zwierzchnika [prawidłowo postawione i zwymiarowa-ne lub przeformułowane]

Cele postawione przez samego klienta [prawidłowo postawione i zwymiarowane]

Spodziewane efekty [w kategoriach potrzeb i korzyści do osiągnięcia]

Prezentowane na sesji kontraktowej zasady etyczne, a przede wszystkim rozwojowe dotyczące coachingu będą sukcesywnie omawiane w dalszych częściach książki, np. to, że mamy wszystkie potrzebne zasoby, żeby skutecznie działać i inne. Tym samym prezentujący je coach wobec klienta

" Klo-f ooaohingu - osoba ooachmana, osoba, która odbywa coacHng.

¹⁴ Plilrik oKtóHngu osebJ zjmwiańeaOftKWrrj dkł menedżera M> innegopraoowefca z ramienia organizacji. ⁿ ftótównaj: Caiśi I. Cdo. ctcMy.