COACHINGI MF.NTOR1NG W PRAKTYCE
• Usunięcia eliminują ważne szczegóły lub inne aspekty związane z daną sytuacją oraz wszelkie możliwe wyjątki zaprzeczające nowej regule. Usunięte zostają również wszelkie szczegóły, parametry, wątpliwości na rzecz przekonania, które działa jak zaklejający plaster pojęciowy, z którym nawet trudno polemizować, gdyż brakuje konkretów.
- Nic lubię ryzykować z pogodą...
- Biednemu zawsze wiatr w oczy.
- Czy ty w ogóle myślisz?
- To mnie męczy.
Ostatnio byłeś milszy.
- Gdybyś był dobrze wychowany, tobyś tak nie postąpił.
I znowu zajmijmy się ostatnim przykładem. Co zostało w nim usunięte? Już wiemy, że zarówno pojęcie dobrego wychowania nie ma definicji, jak również cała sekwencja skutku jest usunięta, a przez to niedookreślona. Co to znaczy postąpić „w ten sposób”? Nie wiemy. Czy będzie chodziło o emocje, czy też o konkretny gest, brak czegoś lub nadmiar, a może jeszcze coś innego? Zmuszeni jesteśmy się domyślać, czym jest owo „tak nie postąpił”. Zbudowano zależność, w której nie wiadomo, co z czego wynika. Nieznany jest też kierunek zależności. Jednak ponownie odbieramy oskarżycielski ton. Nie wiemy jednak, o co został oskarżony człowiek, do którego skierowano powyższe stwierdzenie, co jest powodem oskarżenia, jakie są kryteria. Nie mówiąc już o skutkach, których nie znamy, ani o przedmiocie [treści] przeżycia. Usunięto zatem wszelkie wyjątki, wyjaśnienia i argumenty oraz drogę prowadzącą do wniosków. Pozostała tylko nieuprawomocniona przyczyna w świetle wyciągniętego wniosku.
Te trzy mechanizmy znakomicie opisują sposób budowania przekonań, w których albo zostały wyciągnięte wnioski na podstawie szczegółu, dotyczące całego świata, albo zgeneralizo-wane założenie odniesione jest do konkretnej sytuacji, lub też mamy do czynienia z usunięciem ważnych informacji, ewentualnie ich zniekształceniem, świadomą lub nie manipulacją albo nadinterpretacją.
Rozbicie przekonania to wprowadzenie klienta coachingu w stan kontuzji, dzięki czemu odkryje on, że przekonanie jest wyłącznie tworem jego myśli i założeń. Jest umowną strukturą, która nie tylko nie zawsze jest prawdziwa, ale także ogranicza, ukierunkowuje lub zamyka go na inne alternatywy, jeśli przyjmuje on swroje przekonanie za pewnik.
160