COACIIING I MCNTORING W PRAKTYCE
CZĘSCII. OPROGRAMOWANIE KLIENTA
a. Poproś, żeby klient przedstawił tę samą sytuacją, tak jakby zarejestrowała ją kamera z mikrofonem. To ważny etap, gdyż wprowadza dysocjację do przeżycia klienta i już poprzez sam dystans pozwala klientowi zrozumieć mechanizm, dostrzec prawidłowość własnego zachowania, a także proces budowania swojego przeżycia.
2. Teraz czas na omówienie myśli, czyli przekonań, które towarzyszyły klientowi w danej sytuacji lub tuż po jej zakończeniu. Jeśli klient nie zna jeszcze pojęcia „przekonanie”, synonimem może być tutaj słowo: „myśl”. Zadajmy zatem pytanie: Co sobie myślałeś? Lub w formie dokonanej: Co sobie pomyślałeś, gdy „to” się działo? Lub: Jakie miałeś myśli, jakie przekonania ci towarzyszyły w chwili, gdy to się działo? Odpowiedź zapisujemy.
3. Kolejne pytanie dotyczy emocji: Co czułeś? Jakie miałeś emocje? Jakie emocje ci towarzyszył)'? Odpowiedź zapisujemy.
4. Ostatni krok na tym etapie pracy to pytanie dotyczące akcji, czyli podjętych działań, uzewnętrznionej przez klienta reakcji lub braku reakcji: Co w takim razie zrobiłeś? Jakie podjąłeś działania? Jak się zachowałeś? Odpowiedź zapisujemy.
W każdej podjętej pracy z klientem, zwłaszcza zaś przy ćwiczeniach dotyczących przekonań, ważne jest zanotowanie dosłownych sformułowań klienta. Przypomnij raz jeszcze każde przeżycie, a potem wypowiedzi klienta, które został)' zapisane w jego pamięci w charakterystyczny dla niego sposób. To jego mapa, na którą zwykł reagować w szczególny, osobisty sposób. Arbitralna zmiana wypowiedzi klienta lub zniekształcenie jego myśli nic tylko zmieni sens tego, co chciał wyrazić, lecz w efekcie może utrudnić prace nad danym zagadnieniem.
Tabela 11. Racjonalna Terapia Zachowań 1
Etapl |
Krok w postępowaniu |
Pytania |
Zapis wypowiedzi klienta |
A |
Sytuacja • Konkretne wydarzeni • Ops sytuacji wdziany okem kamery |
Co się konkretnie wydarzyło? Co zarejestrowałaby kamera z mikrofonem? | |
B |
Przekonania • Myśli, które towarzyszyły sytuacji |
Co sobie pomyślałeś? Jakie towarzyszyły ci przekonania’ | |
C |
Emocje • Odczucia. stan i wrażenie |
Co wtedy czułeś? | |
D |
Działania • Podjęta akcja lub jej brak |
Co zrobiłeś’ .lak się zachowywałeś’ |
180