264

COACHING I MENTORING W PRAKTYCE

CZĘŚĆ III. PRACA Z RELACJAMI

tymi obszarami, przekonaniami, emocjami, na które klient może mieć wpływ, mając je równocześnie pod kontrolą. Przeramowujemy ograniczające stwierdzenia i przekonania.

Przy zast^owaniu technik bardziej złożonych możemy mieć do czynienia z techniką w technice lub poprzedzać na przykład pracę z relacją ćwiczeniem dotyczącym przekonań. Słowem, wykonujemy takie zadania i ćwiczenia, które w danym momencie będą najbardziej pomocne i użyteczne dla klienta, wcześnie zauważając jego komunikaty i ich znaczenie oraz adekwatnie reagując na jego zachowania [pacing].

1.    Rozstawiamy krzesła lub kartki symbolizujące pozycje. Zapraszamy klienta do zajęcia miejsca na pozycji pierwszej. Dla jaśniejszego prześledzenia procesu użyjmy imion. Klient, czyli nasz coachee, ma na imię Romek, a jego adwersarzem, postacią w drugiej pozycji jest Zosia.

Rozpoczynamy od pozycji pierwszej „ja" sugestią: „Wyobraź sobie, że osoba w drugiej pozycji, Zosia, stoi przed tobą. Wyobraź sobie jej ubranie, zachowanie, gestykulację”.

Potem, po krótkiej pauzie, zadajemy sekwencję następujących pytań:

•    Co widzisz, co słyszysz, czego doświadczasz w relacji z Zosią, osobą w drugiej pozycji?

•    Kogo widzisz?

•    Co jest sednem tej relacji? Jakie potrzeby oraz interesy dotyczą tej relacji?

•    Co mógłbyś robić inaczej, Romku, czego więcej lub mniej, żeby było tak, jak chcesz, żeby było w tej relacji?

Każdą odpowiedź notujemy.

2.    Następnie zapraszamy Romka do zajęcia miejsca w drugiej pozycji „ty". Powtarzamy krótką sugestię: Stań się na chwilę Zosią, osobą w drugiej pozycji, twoim adwersarzem. Dosłownie wejdź w jej skórę. [W tym momencie użyteczna jest pauza i nierzadko zachęta coacha do podjęcia roli przez klienta].

Kontynuujemy ćwiczenie: „Wyobraź sobie, że Romek, osoba w pierwszej pozycji, stoi przed tobą. Wyobraź sobie także jego ubranie, zachowanie, gestykulację”.

Zadajemy podobną sekwencję pytań:

•    Co widzisz, co słyszysz, czego doświadczasz w relacji z Romkiem, osobą w pierwszej pozycji?

•    Kogo widzisz?

•    Co jest sednem tej relacji? Jakie potrzeby oraz interesy dotyczą tej relacji?

•    Co Romek mógłby robić inaczej, czego więcej lub mniej, żeby było tak, jak chce, żeby było w tej relacji?

Notujemy odpowiedzi. Ostatnie pytanie będziemy powtarzać jeszcze dwukrotnie. Cały sens tego ćwiczenia opiera się na dynamice właśnie tego pytania. Pamiętajmy, że jego błędne sformułowanie utrudni lub zniweczy dojście do rozwiązania lub wzięcia odpowiedzial-

264