skanuj0249 bmp

250 CZĘŚĆ IV. Przyszłość systemu ochrony zdrowia

dokumentacji. Pacjent poznaje koszty usług medycznych i może sam kontrolować ich rozliczanie.

•    Świadczeniodawcy - mają dostęp do kompletnej, chronologicznej dokumentacji pacjenta, mogą szybko sprawdzić, czy pacjent wykupił leki, wykonał zlecone badania. Zmniejsza się obciążenie administracyjne fachowego personelu medycznego, bowiem do książeczki wpisuje się tylko dane medyczne (dane personalne, jak nazwisko, adres itp. są wcześniej nadrukowane, a sprawozdania statystyczne przygotowuje biuro RUM). Powstaje możliwość dokładnego, jednoznacznego udokumentowania i rozliczenia pracy.

•    Organizator opieki zdrowotnej i dysponent środków finansowych -otrzymuje na bieżąco informacje o liczbie i rodzaju udzielonych usług medycznych oraz o ich kosztach. Możliwa staje się dokładna analiza pracy poszczególnych jednostek organizacyjnych i ocena faktycznych potrzeb zdrowotnych obywateli.

4.3. Pilotażowe wdrożenie systemu RUM

Pierwszy Rejonowy Rejestr Usług Medycznych zorganizowano w Czarnkowie, w dawnym województwie pilskim. Objęto nim 59 840 obywateli, 203 osoby personelu medycznego uprawnionego do wpisów w książeczce RUM i pobierania kuponów, 88 instytucji świadczących usługi medyczne (w tym gabinety prywatne -na zasadach dobrowolności). Wydrukowano 59 971 egzemplarzy książeczki RUM.

Dane osobowo-adresowe zweryfikowano, porównując je z lokalnym systemem ewidencji ludności oraz kontaktując się z obywatelami. Przy pierwszym wydruku książeczek stwierdzono 450 błędów, głównie literowych oraz związanych ze zmianą miejsca zamieszkania, a także w numerach ewidencji. Wszystkie wykryte błędy skorygowano, niekiedy już po wydrukowaniu i dostarczeniu książeczki obywatelowi.

Książeczki RUM wraz z instrukcją zostały dostarczone przez pielęgniarki środowiskowe w rejonie działania ZOZ Czarnków. Rozprowadzanie książeczek przez pielęgniarki środowiskowe okazało się bardzo dobrym rozwiązaniem. Pielęgniarki odwiedzały swoich podopiecznych, przekazując im książeczki, instruując i korygując nieprawidłowości. Personel medyczny został przeszkolony i otrzymał instrukcję posługiwania się książeczką RUM.

W pierwszych dniach działania systemu do godz. 24.00 czynne były dwa telefony informacyjne (numer jednego z nich wydrukowano w książeczce).

Lekarzy nie zmuszano metodami administracyjnymi do wypełniania kuponów. Wpisy zaczęli „wymuszać” sami pacjenci - oczekiwali oni wpisu do książeczki przepisanych leków, sposobu dawkowania, przebytych badań i rozliczenia usług.