2009 05 01 1055 16

BPO - kierunki rozwoju

•    Szybko rosnące już dziś segmenty, takie jak outsourcing w obszarze procesów zakupowych czy rozwoju pracowników, utrzymają dwucyfrowe tempo wzrostu

•    Outsourcing procesów wymagających przetwarzania dużej liczby poufnych danych, takich jak zarządzanie personelem lub finanse i księgowość, dzięki osiągniętej już dziś popularności będzie stawał się coraz bardziej powszechny na skutek występowania efektu „śnieżnej kuli".

Niebezpieczeństwa

outsourcingu

•    wystąpienie możliwości uzależnienia się od firmy, której zlecono subprocesy

•    niemożność zachowania wysokiej jakości przy dużym udziale obcych komponentów

•    zatarcie obrazu firmy wśród klientów

•    możliwość poniesienia strat wynikających z niesolidności kooperantów

•    ujemne stosunki społeczne związane w redukcją personelu

•    ryzyko wzrostu kosztów

Just in Time

„dokładnie na czas”

Koncepcja oparta na dostarczaniu zasobów materialnych i niematerialnych dokładnie wtedy gdy są potrzebne dla zachowania sprawności procesów transformacyjnych w organizacji.

Kożuch B. 2007

JiT

Rodzaje strat:

-    W postaci nadprodukcji

-    Wynikające z oczekiwania

-    Wynikające z transportu

-    Wynikające z niewłaściwych metod wytwarzania

-    Wynikające ze zbędnych zapasów

-    Wynikające z niewłaściwej ergonomii stanowisk pracy i meergonomicznego zagospodarowania przestrzeni biurowej

-    Straty wynikające z defektów

Poradnik Kierownika Produkcji Wyd. Forum.

JiT - teoria siedmiu zer

-    Zero zapasów

-    Zero braków

-    Zero opóźnień

-    Zero kolejek

-    Zero bezczynności

-    Zero zbędnych przemieszczeń

-    Zero zbędnych operacji

-    ósme zero:

zero odporności na zakłócenia

Poradnik Kierownika Produkcji Wyd.

_Forum._