B Bunt handlowców

B 01 /12 Bunt handlowców, czyli: Szefie, tego się nie da zrobić

Jeżeli od początku nie będą realizować dziennych bądź tygodniowych celów, lo coraz trudniej będzie zrobić plan „romantycznym zrywem końcowym”.

11. Dbaj o przepływ informacji o pojedynczych sukcesach i ciekawych pomysłach. Sam przekazuj wszystkim handlowcom z zespołu informacje o nawet drobnych sukcesach każdego z nich. Zachęcaj wszystkich do dzielenia się takimi informacjami i nagradzaj za to.

PRZYKŁAD

Znam zespół, w którym w wyjątkowo trudnym czasie szef zorganizował dla swoich ludzi internetową platformę wymiany informacji. Było tam miejsce na chwalenie się sukcesami oraz miejsce na ponarzekanie. To ostatnie funkcjonowało pod hasłem „Czego czepiają się klienci w tym sezonie”. Sam szef był oczywiście aktywnym uczestnikiem tego forum.

12.    Chwal i okazuj uznanie za faktyczny wysiłek.

13.    Staraj się zapewnić jak najlepsze narzędzia i środki. To daje handlowcom poczucie, że są ważni, i oczywiście ułatwia pracę.

14.    W przypadku sukcesu doceń, świętuj, spraw, aby ktoś z zarządu również docenił i wyraził uznanie.

Jeżeli dzięki tym wszystkim działaniom plan uda sic zrealizować, lo wzmocni to poczucie wartości handlowców i ich wiarę w możliwość zrealizowania nawet trudnych planów sprzedażowych. Dzięki temu powstanie w nich przekonanie, że:

Pny tym szefie wiele potrafię.

WDS10 wvw.wip.pl Wiedza i Praktyka