88

B. Baraniak. Metody badania pracy. Warszawa 2(X)9

ISBN 978-83-61408-68-0. €> by WAiP 2009

B. Baraniak. Metody badania pracy. Warszawa 2(X)9

ISBN 978-83-61408-68-0. €> by WAiP 2009

Spis treści    Notatki

Menadzermwt kadrowy przyyłokq badania pracy 177

równi ze sprawami własnymi. Kierownicy stawiają ambitne zadania i są wymagający, znają jednak możliwości podwładnych i dostosowują do nich zadania. Potrafią wypracować indywidualne podejście do każdego pracownika, angażując się w sprawy organizacji, a swoją postawą stwarzają silną motywację do pracy. Starają się, aby praca była dla podwładnych interesująca i angażująca. Próbują kojarzyć potrzeby kreatywności i autonomii podwładnych z celami organizacji. Konflikty i dyskusje traktują jako zjawisko normalne i pożyteczne, przynoszące korzyści kierującym i organizacji. Twórcy analizowanej siatki stylów - Blake i Monton - uważają ten styl za najskuteczniejszą formą zachowań przywódczych służących zwiększaniu efektywności pracy, obniżaniu braków, fluktuacji, co sprzyja stabilizacji zespołu pracowniczego, mającego wysoką samoocenę.

Opisane style zarządzania eksponują nie tylko cechy charakterystyczne dla każdego z nich, ale również cechy pracowników przydatne zarówno w osiąganiu celów przedsiębiorstwa, jak i stawianych wobec nich wymaganiach.

jaki jest ich związek z metodami badania pracy oraz rola metod pracy w funkcjonowaniu pracownika i przedsiębiorstwa? Ich rola jest bezcenna, pozwala bowiem pozyskać opinie pracowników i pracodawców dotyczące słuszności wybranej drogi rozwoju przedsiębiorstwa i udziału w niej pracowników. Kolejne metody badania pracy, pozwalające na wdrażanie bardziej optymalnych i społecznie pożądanych stylów kierowania, to oceny umiejętności pracowników (testy, oceny na stanowiskach, w tzw. próbach pracy, samooceny), a także badanie dokumentów, np. kwalifikacji zatrudnionych pracowników oraz ich zgodności z zajmowanym stanowiskiem i obowiązującymi na nich wymaganiami, karty pracy dowodzące m.in. efektywności czasu pracy. To tylko niektóre wybrane aspekty metod badania pracy w kontekście stylów zarządzania. Nie mogą one pominąć procesu modelowania (zob. p. 5.5.5.11) jako rozwiązania poszukującego bardziej optymalnej organizacji pracy.

5.4. Menadżerment kadrowy przyszłością badania pracy

Współcześnie docenia się właściwy dobór personelu i uważa go za główne zadanie zakładu, które realizują komórki zajmujące się doborem personelu. W dobie nieustannych przemian i coraz większej konkurencji zaplecze finansowe, techniczne i technologiczne firmy to nie wszystko. Jeszcze nie tak dawno sądzono, że w niedługim czasie maszyny zastąpią człowieka (Ryfkin, 2001), zapominając o tym, że ich twórcą jest właśnie człowiek i to on przyczynił się do ich świetności. Rolę człowieka podkreślają słowa Helen Drinam:

178    Rozdział 5. Przyszłoś* metod badania pracy

.Niezależnie od tego. co może się zdarzyć w dziedzinie technologii i jak szybko może to nastąpić, w ostatecznym rozrachunku większość nowości technologicznych jest powtarzalna. Tylko ludzie pozostaną na zawsze jednym, niepowtarzalnym i w pełni konkurencyjnym dobrem. Ludzie mają w sobie o wiele większy potencjał, niż niesie z sobą jakakolwiek technologia" (zob. Reed. 2002, s. 25).

To właśnie człowiek stworzył wspaniałe rozwiązania techniczne, technologiczne, komunikacyjne. Dlatego tak ważna jest jego rola w każdym przedsiębiorstwie, z czego w coraz większym stopniu zdają sobie sprawę pracodawcy, uważając pracownika - człowieka nie za narzędzie, ale największy zasób firmy przyczyniający się do jej sukcesu. Od tego, jacy ludzie są zatrudnieni na danym stanowisku, zależy nie tylko jakość wytworzonych dóbr i usług, ale także prestiż firmy i jej pozycja na rynku. Pożądanymi współcześnie cechami osobowościowymi będą kreatywność i innowacyjność. Współczesne służby pracownicze wyspecjalizowały się w' stosowaniu bardzo dobrych metod i technik doboru personelu, sprawdzających kwalifikacje i umiejętności zawodowe oraz wykrywających poszukiwane cechy osobowościowe, umożliwiające np. identyfikowanie się z firmą. Problemy te stanowią zakres doboru personelu, który jest:

.procesem racjonalnego doboru pracowników do pracy, a wymaga orientacji w dziedzinie zawodoznawstwa, aktualnej podaży określonych fachowców na rynku pracy, umiejętności negocjowania warunków umowy o pracę” (Gorzałczyńska, 1994, s. 143).

Proces doboru personelu jest często utożsamiany z doborem zawodowym, tj.:

„dostosowaniem człowieka do pracy tak, aby mógł osiągnąć najwyższy stopień przystosowania zawodowego. Jest to system oddziaływań na kandydata do pracy lub pracownika. aby mógł osiągnąć maksymalną wydajność, efektywność i skuteczność" (Karney, 2004, s. 145),

a więc wykonywać zadania najmniejszymi nakładami sił, emocji oraz postrzegać je w kategoriach satysfakcji pracownika (Skorupka, Anderska, Łempicka, 1968).

5.4.1. Rekrutacja i selekcja metodami doboru personelu

Metodami doboru personelu (zawodowego) są rekrutacja i selekcja. Czego one dotyczą i co je różnicuje?

ibuk.pl /7IIIX